李浩 吉龍騰
摘 要:借鑒資源基礎理論、聯合生產理論,分析了兩類孵化器支持與創業即興所依賴資源稟賦的適配機理,結論為孵育機制與創業即興研究的融合提供了創新方向。
關鍵詞:孵化器支持;創業即興;資源適配
中圖分類號:F279.2 ? ? ?文獻標志碼:A ? ? ?文章編號:1673-291X(2020)20-0082-02
資源活性需要通過供需匹配得以激發和釋放,孵化器的資源“紅利”需要通過適配性的價值化通道才能轉換為創業效果。通過孵育支持,孵化器只有快速對接創業需求才能最大限度發揮孵育功效。已有研究將孵化器支持概念化為制度性的框架、比中介機構更高級的專業化服務體系、適應性資源集合以及快速成長的渠道與通路,并從宏觀層面將其識別為戰略性指導與咨詢、支持性資源網絡與平臺以及成長性環境與氛圍三個方面。其中,作為創業經濟新的增長極,高層次、高增值的軟性支持成為本研究標定和探究孵化器功能的價值要素。
一、構建孵化器與創業企業互動要素模型
作為創業資源的載體,孵化器是聯合創業的重要外部主體之一。隨著孵化器的演進與孵育模式的創新,創業企業對孵化器的依賴也在不斷增強。學術界圍繞“二元孵育機制”的研究正是希望從主體層面互動關系的刻畫延拓到要素匹配與作用機理的解釋。基于此,本研究構建孵化器與創業企業互動要素模型。
孵化器以面對面為主的孵育模式將自身與社會資源價值化為創業企業所需要的支持。這些支持既包含能夠降低創業成本的硬性支持(如低房租、低物業費的優質創業空間以及辦公和業務拓展所需要的配套工作與生活設施等),也包含能夠提升創業效率和加速資源流通的軟性支持(如技術培訓、商業指導以及網絡關系的搭建等)。而隨著創業需求的演變,孵化器對創業企業的孵育將重點聚焦到和軟性支持相關的業務模塊。
二、孵化器(軟性)支持的要素結構
孵化器的價值在于滿足創業需求,這些需求并未脫離企業成長理論中所指出的為構建企業核心競爭力而需要的技術與商業運營資源。在此,本研究借鑒Ferguson(2014)相關結論,將創業所需要的關鍵資源類分為技術資源與商業運營資源。其中,技術資源是與企業制造、生產工藝和企業技術體系相關的知識和實物性資源;商業運營資源是企業開展市場競爭過程中用于組織管理和市場營銷活動相關的知識與實物性資源。
實踐過程中,創業需求最終在二元孵育過程中得以滿足。基于企業成長理論與二元孵育機制以及對孵化器功能演進的追溯,為了匹配創業需求,本研究將高增值的軟性支持作為研究內容,并將孵化支持類分為技術支持與商業運營支持。其中,技術支持是孵化互動過程中孵化器為創業企業提供技術相關資源及一系列支持活動;商業運營支持(下稱商業支持)是孵化互動過程中孵化器為創業企業提供組織管理與市場活動相關資源及一系列支持活動,是為了詮釋和強調孵化器支持與創業需求間的適配性。
三、孵化器支持與創業即興所依賴資源稟賦間的多路徑關系
圍繞創業需求展開的互動,是孵化器提升創業效果、實現孵育增值組織目標的行動基礎,也是通過供需匹配激發和釋放資源活性的過程。在此過程中,資源觀視角下的流變為孵化器的行動提供了矢量坐標。
(一)孵化器技術支持的直接影響
資源觀視角下的孵化器可以看做蘊含技術知識的資源池與專業設備的共享實驗室,這使得孵化器具備了從技術層面予以創業企業孵育服務的基礎。作為知識流的起點或中介結點,孵化器能夠以更為直接高效的方式將源于自身與外界的資源優勢價值化為創業企業應對意外所需要的能力基礎。
在此情況下,孵化器技術支持能夠為創業企業結構型資源中管理信息系統的構建與優化、硬件設備的共享提供低成本的直接支持;而對技術與技能方面的提升則更加顯著,特別是目前以專業孵化器為載體的孵育模式,在技術攻關、產品調試以及相關服務方面已經具有較為成熟的一整套流程與服務體系。而且,這種軟性技術支持能夠為創業企業技術創新提供更多先進的理念、設備,乃至更高層次的專家服務。相較于對有形資源的支持,孵化器技術支持對無形資源的價值更為顯著。
依據社會資本理論,開放式創業模式的優勢來自于對社會資源的整合與內化。但是對于創業企業而言,特別是對中國社會情境下的創業,“GuanXi”意味著更多的機會。孵化器技術支持更多依賴于孵化器現有的專業技術知識與專家人才的儲備,加之對行業技術現狀與發展趨勢的預見性能夠在專業層面提供的孵育支持。但是對創業組織主觀層面以及意識形態引導方面的作用則相對有限,對創業即興在情緒、氛圍、信任以及社會關系資源方面的幫助相對有限。這種適配性的缺失并不是孵育模式的缺陷,而是源自知識源與創業需求在某些方面的適配性差異。
(二)孵化器商業支持的直接影響
資金是一種能夠幫助創業企業化險為夷的重要工具,而文化價值則是創業企業組織價值觀的重要組成部分和不可或缺的精神給養。隨著創投型孵育模式的創新,天使投資等一系列金融服務能夠為創業資源稟賦提供有效的資金支持。另一方面,商業培訓與團隊協作提升等商業支持能夠為創業企業組織文化建設提供外部引導。然而,除資金與文化建設外,孵化器商業支持對其他結構型資源稟賦如硬件、管理信息系統、技能技術等影響較為有限。這種影響的差異同樣源自知識源與創業需求適配性的差異。
通過咨詢與培訓,孵化器商業支持能夠提升創業企業人力資源水平與組織協調能力,受益于組織協調性的優化,企業內部的創業情緒、氛圍、信任與凝聚力也會隨之得到有效改變和提升。同時,占據結構洞的孵化器通過網絡化的商業運營支持,可以幫助創業企業轉向外部尋求幫助。憑借對創業企業的了解,孵化器能夠快速有效地幫助創業企業尋找和促建外部商業關系,同時很多具有政府背景的大型綜合孵化器還能夠為創業企業提供更多政府方面的隱性資源與幫助。更重要的是,孵化器在幫助創業企業構建商業與政治關系的同時,也是在幫助政府和外界企業尋求更好的市場資源與合作伙伴。而在媒體關系方面,“大眾創業萬眾創新”的國家戰略已經成為我國媒體持續關注和不斷跟進的熱點,孵化器作為創業企業的“大家長”和中國經濟發展的“橋頭堡”,有責任更有能力幫助創業企業構建良好的媒體關系并做好積極正面的宣傳。由此可見,孵化器商業支持對于創業企業關系型資源稟賦的構建和積累是一個共贏的結果。
通過上述初步論證表明,不同類型孵化器支持對創業即興所依賴資源多維結構的影響可能存在較為顯著的差異,這種關系路徑和影響程度的驗證是揭示孵育支持與創業即興所依賴資源稟賦適配機理以及定制化孵育機制設計的重要依據。
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Abstract:Drawing on the basic theory of resources and the theory of joint production,this paper analyzes the adaptation mechanism of the resource endowment two kinds of incubator support and entrepreneurial improvisation depend on.
Key words:Incubator support;Entrepreneurial improvisation;Resource adaptation