權小妍

本文主要針對新媒體營銷和傳統營銷融合展開深入研究,先闡述了新媒體營銷存在的不足之處,如沒有意識到新媒體營銷的重要性、缺少新媒體營銷的高素質人才、受眾的鋪捉準確率低等。然后又提出了幾點切實可行的融合策略,如打造品牌平臺、確定目標市場、打造高素質營銷隊伍、實現立體化傳播,通過以上幾點策略,能夠提高企業的營銷效果。
在互聯網技術沒有出現的前期,企業在營銷的過程中,主要借助了傳統媒體中的電視、廣播和報紙。將傳統媒體和新媒體相比較,傳統媒體在傳播方式上,較為單一化,信息量有著較大的局限性。而在網絡平臺下,發展的新媒體主要包括的內容有門戶網站、手機電視、網絡雜質,在傳播方式,有著一定的廣泛性,受眾之間可以相互溝通,這一點也是新媒體非常重視的,改變以往傳統媒體的權威性,注重不同利益對發生的需求,在短時間內,對信息可以大范圍地傳播。目前,對企業新媒體營銷手段進行分析,沒有合理把握新媒體營銷、充分利用傳統媒體等等,這直接關系到企業有效地整合現有的營銷手段,不利于提高企業的核心競爭力。
在市場環境的背景下,企業為了更好地適應互聯網發展趨勢,可采取以下模式,建立公司官網,來開展網絡營銷,并借助微博和微信公眾號平臺。但是企業在應用官網過程中,企業管理沒有充分認識新媒體的影響,企業內部在應用微信公眾平臺或者是微博時,只發布新產品的信息,具有一定的局限性??傊髽I仍然將實體市場為競爭的重點,有的企業對新媒體的優勢不能正確的把握,基于此,在虛擬市場中,不利于提高產品的核心競爭力。
從國內新媒體營銷理論研究和實踐角度上來看,國內在開展新媒體營銷時,相對來說比較晚,企業在應用新媒體營銷時,處在探索時期,新媒體平臺轉化效果相對來說不是那么高。與此同時,對于我國的新媒體營銷來說,需要的營銷人才不僅具有營銷專業知識,而且對新媒體營銷技巧要熟練掌握。但是從國內市場營銷角度上來看,沒有加大力度建設新媒體營銷科目,致使缺少新媒體營銷人才。
企業在營銷時,主要是對營銷的過程給予充分利用,促使受眾的滿足率獲得提高。在新媒體的不斷發展下,也豐富了信息傳播范圍,受眾對多媒體信息不斷接受,逐漸走向所元化,同時,也提高了受眾分辨信息能力,受眾在消費上,變得理智化和個性化。在此基礎上,給多元化帶來了一定的沖擊,受眾從以往群體結構,逐漸走向碎片化。由此以來,衍生出新媒體平臺,而且也迎合受眾需求。從企業營銷的工作角度上來看,在媒體平臺增多下,需要運用較多的成本來選擇平臺和研究平臺上人群,也為企業開展新媒體營銷帶來了一定的難度。
結合以上新媒體營銷存在不足之處,企業可以將新媒體營銷和傳統媒體營銷相融合,并采取有效的融合策略,并對新媒體和傳統優勢進行整合。在信息市場中,有一定的搶先能力,促使企業的品牌具有一定的權威性,對目標市場進行有效的把握,將產業相鏈接,在產品傳播上,實現一體化,不斷提高企業的綜合實力。
在新媒體和新興網絡融合下,不斷增長信息,與此同時,也促使新媒體同質競爭變得越來越激烈。不同媒體之間的信息,很容易發生相互干擾的現象,致使受眾對企業的認識有所降低,這對企業建設品牌的效果會產生直接影響?;诖?,在新媒體和傳統媒體下,如何充分利用這兩個媒體發展優勢,將清晰完整統一品牌形象體現出來,當前,在企業整合營銷的過程中,是首要考慮的問題[1]。
隨著受眾對新媒體平臺的不斷接受,所接受的信息也隨之增多,企業在整合營銷的過程中,可以從新媒體和傳統的優勢入手并進行充分利用,不斷整合品牌啟動資源和媒體品牌資源。比如:我們以首都醫科大學宣武醫院為例,在品牌營銷整合時,所運用的新媒體平臺有電視、網站、微信等從現有的品牌著手,對其信息科學編目運用了智能化標引和檢索功能進行輔助,深入挖掘宣傳內容,并將醫院的品牌價值突顯出來,促使受眾更好地認可醫院工作。
在新媒體發展下,促使受眾的群體變得個性化,與此同時,這也直接影響到了精準化定位媒體市場和合理分配媒體營銷資源。在新媒體和傳統媒體融合過程中,可充分利用這兩種媒體優勢,來定位目標市場,為精準化定位受眾和信息傳播提供重要的保障。比如:我們以六月鮮為例,在傳播自身品牌的過程中,從受眾對廚房信息關注度入手,運用了新京報版面頭條,引入這樣的問句,“女人三十一枝花,天天下廚全白瞎”促使消費者對廚房刻板的印象更加深刻。與此同時,在這樣互動話題下,引發消費者的思考,激發受眾的興趣,在受眾之間的互動下,對廚房消費需求進行明確;其次,在線上營銷互動模式上,運用了H5,以“為廚房正名”口號,促使受眾對此話題主動參與其中,與品牌之間更好地溝通,同時,有利于精準化宣傳[2]。最后,在新媒體平臺中,采取“六月鮮美廚大賽”方式,來吸引年輕人,主動參加此次比賽活動,吸引不同群體對品牌進行關注。
從企業市場營銷的角度上來看,企業競爭也是人才上的競爭。基于此,在新舊媒體融合提高下,企業要意識到建設高素質營銷隊伍的重要性??梢詮南聨讉€方面入手。首先,要不定期培訓營銷人員,主要培訓他們產品相關知識內容,促使他們對產品的更新有一定的認識,豐富自身已有的營銷知識。其次,還要培訓營銷人員新媒體技術,促使營銷人員對新媒體技術更好地掌握和應用,為更好地為客戶傳遞商品信息做鋪墊[3]。最后,將新媒體人員培養成專業化人才,主要用于更新新媒體平臺,如網站、微信、微博,反饋客戶信息,綜合化運營新媒體。
在當前的環境背景下,為了使營銷的受眾覆蓋率提供重要的保障,不能單靠新媒體和傳統媒體,從某種程度上來看,這不僅關乎到企業傳播范圍,還關乎到企業綜合效益是否提高。對于企業來說,在發展過程中,要綜合利用新媒體營銷和傳統營銷的手段,將立體化平臺模式打造出來,對原有的營銷組織結構不斷優化,采取各種營銷模式,促使自身的營銷服務得到優化[4]。首先,可從現有的平臺入手,結合此平臺的特點,對新媒體平臺和傳統平臺相關業務特征充分把握好,來制定相應的營銷環節。其次,在信息推送中,利用傳統媒體的特點,此特點是單向傳播,充分利用新媒體優勢,其優勢是互動傳播,對營銷的手段進行豐富,促使服務水平獲得提高,形成多通道互動模式,進而對不同受眾群體信息需求更好地滿足。
例如:《人民日報》所采取的營銷手段是,將營銷模式融入到自身的營銷體系中,所采取的營銷模式有微博、微信、手機客戶端等。在網絡平臺下,能夠使原有傳統媒體中的營銷態度發生改變,開展線上互動營銷模式,充分利用親民化的語言,將平凡人物故事為聚焦的媒體內容,以多個傳播的渠道形式,將官方的輿論信息和民間輿論討論相結合,為社會傳遞正能量的信息。
對整合營銷自身進行分析,主要是在傳統媒體和新媒體的發展優勢充分利用下,對不同媒體的營銷價值進行整合,最優化的選擇產業的價值鏈條進行構建,來建設品牌的形象,提高企業產品質量[5]。比如:《歌手》在整個營銷的過程中,將綜合化產業的營銷過程為營銷的重點,如名和電視廣告。與此同時,與受眾進行互動,運用了互聯網和收集,調動受眾的觀看積極性,主動參加節目評選中來,從某種程度上來看,為制作第二季和第三季打下良好的基礎,將產業的價值鏈條制作出來,促進客戶對本期的節目循環觀看,以此形成大力宣傳產品的優勢。
總而言之,在新形勢下,企業為了形成立體化營銷產業鏈,要對傳統媒體的營銷優勢和新媒體特點有效的把握,并對傳統媒體的權威性充分利用,采取新媒體有效的營銷手段,比如社會營銷和事件營銷等等,對現有的營銷理念不斷整合,促使企業對新媒體發展環境更好地適應,提高企業綜合能力,并在激烈市場中有著重要地位,促進我國的新媒體更好地發展。
