人工智能資本對企業盈利能力的影響研究

摘要：隨著技術的變革和信息技術的發展，人工智能成為市場的“寵兒”，尤其對于制造業企業而言，人工智能影響著企業的戰略選擇、發展方向甚至績效能力，成為資金、人力、原材料等因素之外的重要生產資本，成為影響企業發展的要素。因此，本文從制造業企業的角度入手，將人工智能納入企業資本的范疇，運用實證分析法，分析人工智能資本在企業盈利能力方面的影響，以探討人工智能資本的作用，為企業的發展提供借鑒與參考。

關鍵詞：人工智能;企業盈利能力;高新技術

中圖分類號：F275文獻識別碼：A文章編號：

2096-3157（2020）17-0117-02

人工智能的概念在上世紀就已經得到重視，隨著科學技術的一次次革新，駕乘信息技術之船在近年來才得到長足的發展，成為一項影響制造業企業、高新技術企業發展的重要技術。我國早在2015年就已經將人工智能發展列入國家規劃綱要之中，2017國務院年印發了《新一代人工智能發展規劃》，2019年科技部印發《國家新一代人工智能創新發展試驗區建設工作指引》。在知識經濟的時代，在智慧網絡發展的當下，人工智能在全球化領域都是競爭的焦點，是未來企業發展的重要方向，也是世界各國提升國家綜合實力、發展經濟甚至維護國家安全的重要武器。由此可見，人工智能的影響力已經超越了“技術”這一范疇，成為一項發展的重要資本。握有人工智能的資本，才能在未來的科技競爭中，在未來的經濟發展中突破桎梏，引領大軍。在企業發展中，盈利能力是重點，這一指標能夠反映出企業當前的運營情況和將來的發展情況，人工智能是企業發展中具有巨大影響力的“資本”，因此本文針對人工智能資本對企業盈利能力的影響展開研究，為企業的發展提出相關的對策建議。

一、相關概念

1.人工智能資本

人工智能計算機學科的一個分支，是對智能理論、方法和技術的一種研究、開發、應用、模擬與延伸，是與人類思想方式相仿的計算機程序，能夠對環境感知、對自身行為進行主動調整，能夠不斷對自身進行優化的程序。人工智能資本包括基礎的人工智能技術、人工智能應用和人工智能人，屬于企業的智力資本。根據Edvinsson等（1997）的二元論研究，在本文中將人工智能資本的構成要素定義為人力要素與結構要素。人力要素包含企業員工的創新能力、發展能力、專業能力與工作能力等。結構要素是指能夠促使人工智能資本物質化的組成，包含能夠推動企業績效發展的知識和與企業為了自身發展所構建的關系，也就是企業的與人工智能相關的文化、內部結構、制度、信息。

2.企業盈利能力

企業的盈利一般是指企業在一定時期中獲得利潤的一種能力。企業的盈利能力是企業經營能力的體現，是企業自身實力和影響力的體現，在企業的生產與發展中有著至關重要的地位。對企業盈利能力的評價就是對企業經營水平和未來發展前景的評價，對企業的績效有著關鍵性的影響。

二、人工智能資本對企業盈利能力的影響機理

1.人工智能的人力資本對企業盈利能力的影響

對于企業的發展而言，人力是非常關鍵的因素。現代企業競爭實質上也是人才的競爭。企業的員工就是企業整體知識水平、技術能力的參與者和載體，對于人工智能資本來說，人力資本就是人工智能資本所涉及到的員工的人工智能技術水平和能力水平。企業的人工智能價值實現與企業的盈利發展都需要依靠人才來驅動。國內外的經濟學家、管理學家無不對企業的人才價值進行肯定。從企業再造理論來看，企業的優化發展需要先完成業務流程的重組。對于業務流程重組工作來說，人才和人才所具備的技術就是其中的關鍵所在。因此，可以看出人力資本是人工智能資本對企業盈利能力影響的重要因素。

2.人工智能的結構資本對企業盈利能力的影響

企業的結構資本是企業組織內部的重要存在，主要包括企業的組織機構，企業的制度、機制，企業文化等，是直接影響企業經營效率、生產效率及組織協調性的重要因素。國內外的專家學者認為企業的結構資本實質是一種價值體系和規范體系，能夠深刻地影響企業的員工工作態度和企業的發展方向。對于人工智能來說，與人工智能相關的結構資本是協調企業人工智能發展戰略和員工需求的橋梁與紐帶，因此，人工智能結構資本與企業盈利能力也存在正相關關系。

3.人工智能的物質資本對企業盈利能力的影響

企業的物質資本是指企業的軟硬件水平和財力水平。企業的物質資本決定著企業的規模和實力，也決定著企業的發展方向與發展戰略。尤其是對于人工智能企業，人工智能建立在人才技術的基礎之上，建立在文化制度的基礎之上，更建立在高端的物質資本基礎之上。沒有現今的軟硬件水平就無法實現人工智能的發展，無法進行人工智能技術的應用，也就不存在人工智能的資本。因此，人工智能物質資本與企業盈利能力也存在正相關關系。

4.人工智能人力、結構與物質資本對企業盈利能力的影響

企業的各類資本是企業生存與發展的基礎和保障，人工智能也是如此。根據以上的分析來說，人力和結構資本是人工智能資本的組成要素。從人力的角度來說，人力是企業盈利的來源，是能動的，有創造力的因素。在知識經濟時代，企業之間的競爭就是人才的競爭，人才的水平決定了企業人工智能資本的水平，也是企業核心競爭資源。對于結構資本來說，企業的結構資本形式多樣，既有企業發展在人工智能方向的戰略，企業與人工智能相關的文化，也有人工智能相關的制度和管理體系等。結構資本是企業人工智能資本的能夠創造出利潤的關系紐帶，且能夠通過自身的聯系作用幫助其他資源發揮作用，同時提升企業的經濟效益。也就是，企業人工智能結構資本越多，企業生產效率則越高，因此盈利能力也越強。結合以上的論述，可以得知，企業的人工智能資本及其相關因素與企業的盈利能力有一定的正相關性。

從國內專家學者的實證研究結果可以發現，人工智能物質資本增值系數、人力資本增值系數，企業規模和盈利能力都呈現顯著性的正相關關系，且人工智能物質資本增值系數與盈利得分的系數最大，然后是結構性資本增值系數和人工智能人力資本增值系數。這說明人工智能資本對制造企業的盈利能力呈現出顯著的正相關關系，其中結構資本在其中的影響力最強。此外，財務杠桿系數與盈利能力得分負相關，也就說明企業的負債較高將影響企業的盈利水平。綜合國內外的研究結果看出，人工智能資本中的人力資本、結構資本和物質資本與盈利能力都存在顯著性關系。人工智能的結構性資本對企業盈利能力的影響程度最大。因此，制造業上市公司中，人工智能的物質資本對盈利能力的影響很大，甚至超越了人力和結構，然而人力、結構和物質三者是互相促進且互相制約的關系，必須平衡三者，優化資源配置。

三、對制造業企業發展的建議

1.協調發展人力、結構與物質資本

對于企業而言，對于制造業企業尤其是對于高新制造業企業而言，人工智能是企業經營管理過程中不可忽視的重點資本，應當將人工智能納入到企業的發展戰略中，融入到企業的制度、文化、企業營銷和工作流程。雖然從實證的結果來看，人工智能資本中人力要素的影響力相對于結構和物資要小，然而企業要實現均衡的發展、實現長遠發展必須重視人力因素。人力資本在此次實證結果中影響力較小，這是由于當前一些企業的人力資源管理效率較低，人力資源并未合理開發，員工的創新能力、創造能力沒有得到發掘。因此，對于制造業企業而言，一方面，提升自身員工的素質，從制度、文化的角度激勵員工積極性和創造力的提升，才能充分發展人工智能資本，實現盈利能力的提升;另一方面，也要重視企業人工智能資本的軟硬件投入，強化自身的制度和文化管理，從而均衡地提升企業盈利能力。

2.注重企業的創新發展

人工智能資本是技術發展和技術創新的結果，對于人工智能企業而言，必須重視創新。創新能力是人工智能得以發展的驅動因素，是提升產品附加值，提升人工智能效益的重要因素。在知識經濟時代，創新的價值必然會得到彰顯。企業必須增加創新資本，才能充分發揮人才的力量，發揮物質資本的優勢，促進結構資本的融合。在創新發展中，企業一方面響應政策，積極對技術創新增加投入，對制度創新增加關注;另一方面也要制定相應的創新激勵機制，從激勵的角度來挖掘人才的創新潛能，發揮員工的創新主動性，實現員工與企業的共同發展。

3.注重企業發展的配套策略運用

從企業的實際經營情況來分析，多數人工智能上市公司主要是通過在原有產品結構基礎上研發人工智能和通過并購等形式進行人工智能的轉型。無論是哪種形式，人工智能的發展要依靠人才，更要依靠財力、物質、制度和文化。在信息時代中，利用人工智能的優勢選擇更加合適的營銷策略，才能真正將人工智能資本轉化為企業的發展資本，升級資本，才能趁著人工智能的東風，抓住人工智能發展的黃金期，發展人工智能，提升企業的技術水平，提升企業的盈利能力和綜合實力。

四、結語

從研究的結果可以看出，人工智能資本對于企業的盈利能力有正面作用，其中，人工智能物質資本對于制造業企業的盈利能力而言具有顯著的正面促進作用。從分析的結果可以看出，人工智能資本的物質資本對于制造業企業有著重要的影響作用，此外還有人力資本和結構資本。結構資本對盈利能力的影響程度顯著高于人力資本，從中可以看出，我國制造業企業中，尤其是高新技術制造業人力資本管理尚未完成從傳統到現代化管理的升級，人才的潛能，人才帶來的巨大發展作用還未充分顯現。人工智能的物質資本、人力資本和結構資本互相作用，共同提升企業盈利能力，單獨一個因素無法完全實現對企業盈利能力的顯著提升，然而隨著人才技術、員工的工作經驗和素質提升，員工對于企業的物質資金充分、合理運用，對企業文化、制度的遵守都為企業制造利潤提供了條件，使物質資本、結構資本的作用得到發揮，而良好的基礎設置、完善的信息平臺和科學的制度也為員工的發展和能力提升提供了平臺，三者共同促進企業的盈利能力增長。

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作者簡介：曹征，供職于大悅城（天津）有限公司。