婦科護理安全隱患防范中細節(jié)管理的應用效果

顏景花

【摘 要】目的：探討對婦科護理安全管理中精細化管理應用效果。方法：回顧性分析我院婦科病區(qū)140例患者的全部臨床資料，按不同的護理方法分為護理組（n=70）與對照組（n=70），其中，對照組患者進行常規(guī)護理，護理組患者在對照組之上進行細節(jié)護理，護理8周后，比較兩組護理質(zhì)量的變化情況。結(jié)果：與對照組比較，護理組護理水平、服務態(tài)度、患者管理、應急能力、風險評估評分均明顯升高，差異具有統(tǒng)計學意義（P<0.05）;結(jié)論：對婦科護理安全管理中精細化管理應用效果顯著，可提升婦科整體護理質(zhì)量，提高護理滿意度。

【關(guān)鍵詞】婦科護理;安全隱患;細節(jié)護理

【中圖分類號】R473? 【文獻標識碼】A 【文章編號】1002-8714（2020）08-0007-01

在人們?nèi)粘Ｉ钏降靡圆粩嗵岣叩纳鐣尘跋拢鋴D科疾病也逐漸增加，女性的婦科疾病與其他疾病之間存在一定的差異，婦科疾病所對應的治療時間較長，難以治愈，需要給予患者一定的護理干預，這也是保證患者護理質(zhì)量的重要內(nèi)容。

1 資料與方法

1.1 一般資料

探究在2018年6月～2019年6月期間本院所接收的140例婦科患者，將其隨機分為兩組，一組給予普通管理，為對照組，另一組患者則給予細節(jié)管理干預，為實驗組，每組有患者70例。其中，實驗組中，患者年齡的選取范圍在22～45歲，患者的平均年齡為（28.33±3.05）歲，對照組中，患者中其年齡的選取范圍在24～47歲，其所對應的平均年齡為（29.03±3.30）歲。兩組患者的一般資料在統(tǒng)計學方法下不存在顯著差異（P>0.05），可做比較。

1.2 方法

對照組患者進行入院管理、病區(qū)衛(wèi)生管理、生命體征監(jiān)測（體溫、呼吸、脈搏、血壓以及手術(shù)患者傷口流血等）等常規(guī)護理。護理組患者進行細節(jié)護理，一方面護理人員需要不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng)以及思想道德修養(yǎng)，重視治療與護理過程中患者的主體地位，增強護理的責任感與使命感。其次，醫(yī)院需要制定相關(guān)的規(guī)章制度，加強對護理人員的考核管理，促進婦科病區(qū)護理人員的工作朝著規(guī)范化、細致化的方向發(fā)展。主要通過以下方面實現(xiàn)：①確立以患者為中心的護理理念：護理人員在婦科病區(qū)護理的過程中，需要將以人為本的科學發(fā)展觀作為護理工作中的核心理念，從患者的角度出發(fā)，積極與患者進行溝通、交流，構(gòu)建良好的護患關(guān)系，在相互接觸、了解的過程中獲取有用的信息，完善細節(jié)護理方案;②明確崗位職責：定期開展護理相關(guān)的專業(yè)知識講座，由護士長按照實際工作內(nèi)容對護理人員的工作進行細化處理，護理人員各司其職，從細節(jié)入手，針對患者的實際情況進行分類指導，滿足患者的多元化要求，及時解決患者出現(xiàn)的心理問題，幫助患者樹立面對疾病、積極接受治療的信心;③完善交接班管理與護理記錄書寫：明確規(guī)定護理人員交接班時，除口頭交班之外，必須認真填寫交班護理記錄，做到每一處護理都有據(jù)可依，另外，還應當規(guī)范書寫病歷以及護理記錄本，同時需要提升自身能力，嚴格按照規(guī)章制度完成護理工作;④加強考核管理：制定護理人員考核管理制度，強調(diào)護理人員需要保持良好的服務態(tài)度，杜絕在崗過程中找不到人或護理時言語冷漠等情況的發(fā)生。針對每一處護理細節(jié)都應護理到位，提升整體護理質(zhì)量。兩組均護理8周。

1.3 統(tǒng)計方法

數(shù)據(jù)應用SPSS19.0統(tǒng)計學軟件進行分析，其中計數(shù)資料用（%）表示，進行χ2檢驗，計量資料用（x±s）表示，進行t檢驗，P<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié)果

護理后，與對照組比較，護理組護理水平、服務態(tài)度、患者管理、應急能力、風險評估評分均顯著升高，且差異具有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。

3 討論

精細化管理提高了婦科護理安全管理質(zhì)量，強調(diào)護理質(zhì)量、護理教育、護理管理及護理研究等各個環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)、促進，整體協(xié)調(diào)一致構(gòu)成更加科學化、規(guī)范化的護理管理。該次研究結(jié)果顯示，觀察組護理質(zhì)量檢查得分明顯高于對照組（P<0.05），提示精細化管理可顯著提升婦科護理安全管理質(zhì)量。通過精細化管理，明確崗位職責，促使精細化護理理念深入人心，細化分工、量化考核，優(yōu)化工作流程，提升護理質(zhì)量，達到預期護理目標。精細化管理，可轉(zhuǎn)變護士觀念，明確細節(jié)決定成敗，用細心、負責的態(tài)度，確完成每項護理工作，鼓勵護士積極發(fā)表自身感受，對出現(xiàn)的問題制定合理處理措施，強化崗位職責，優(yōu)化流程。在討論過程中，將各組工作責任及工作量進行分解，減少職責上的交叉及重疊，促使工作效率大幅度提升。

本文研究結(jié)果還顯示，護理后，護理組護理質(zhì)量的各維度評分明顯高于對照組，與對照組比較，護理組的護理滿意度明顯升高，說明對婦科病區(qū)患者實施細節(jié)護理，在優(yōu)化護理人員護理服務的同時，增加了護患接觸、了解的時間，護理人員也得到了患者更多的信任，明顯緩解了護患關(guān)系的緊張程度，提高了整體護理質(zhì)量以及護理滿意度，進一步證明了細節(jié)護理應用于婦科病區(qū)能夠減少護患糾紛發(fā)生。

通過細化考核，精益求精，責任到人，促使每位員工能夠主動參與到精細化管理中，確保各項措施落實在實處。綜上所述，對婦科護理安全管理中精細化管理應用效果顯著，可提升婦科整體護理質(zhì)量，提高護理滿意度。

參考文獻

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