新時代背景下高校輔導員學生工作管理方法研究

黃炎 謝雨

[摘? ? ? ? ? ?要]? 近幾年，我國已經逐漸進入了教育新時代，人才需求達到前所未有的高度，也使得高校承載著更重的為社會建設培養人才的責任。高校在人才培養方面所發揮的作用非常關鍵，其教育管理工作的質量也得到了教育部門的高度關注。在高校中，輔導員是學生管理工作的主要實施者和組織者，輔導員的工作理念和方法能直接影響學生管理工作的效果。因此，高校輔導員應該從學生管理工作的現狀入手，以當代大學生的自身特點作為基礎，運用先進的管理思想和方法開展這項工作。就新時代背景下高校輔導員學生工作管理方法展開了一系列的研究。

[關? ? 鍵? ?詞]? 新時代;高校輔導員;學生工作;管理方法

[中圖分類號]? G717 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2020）02-0040-02

從高校學生管理工作的角度來看，輔導員承擔著重要的責任。學生進入高校后，輔導員相當于班主任，直接負責班級和學生的管理工作，也是與學生接觸最為頻繁的人。輔導員對學生管理工作方法的選擇能直接影響這項工作的效果。有效的學生管理工作不僅能培養學生積極向上的思想和觀念，還能促使學生為了自己的理想而奮斗，幫助學生解決一些實際問題。因此，以新時代作為背景，結合高校學生的思想特點和實際情況開展輔導員學生管理工作具有重要的意義。

一、高校輔導員開展學生管理工作的作用

作為高校的輔導員，需要從很多方面對學生實施管理，承擔的責任也比較重要。

首先，思想教育工作。高校輔導員應該對自己班級的學生思想狀況有基本的掌握，及時察覺學生的思想波動情況。進入高校的學生其觀念受到很多方面因素的影響，如學歷、年齡等，大多表現出比較活躍和成熟的狀態。從學生思想觀念健康發展的角度來看，輔導員發揮的作用不容小覷，一旦發現學生的思想出現較大的波動，應該及時了解情況，并給予相應的建議和引導，幫助學生找到思想的正確且積極的發展方向，避免學生走上錯誤的道路而影響自己的學業和未來的發展。在高校中，輔導員不僅應該對學生的思想實施管理，還應該將工作范圍延伸到學生的生活。生活管理也是輔導員的工作內容之一。也正是由于這樣的工作性質，才使家長更加放心讓學生外出求學。輔導員經常要深入宿舍中進行檢查，這樣不僅能使學生保持良好的寢室衛生，還能培養學生自理能力。輔導員在檢查中發現有些學生的生活比較困難，還能提高學校資助工作的針對性。

其次，安全管理工作。高校的輔導員需要定期或者隨時針對一些實際情況對學生開展安全教育，培養學生安全防范意識和識別風險的能力。在開展安全教育活動的過程中，輔導員應該督促學生懂得保護自己，不僅在生活中應該防止發生各種隱患，防止財物丟失，還應該防止自己被騙以及其他危險情況。另外，有效的輔導員工作還有利于培養學生良好的個人修養?，F代社會對高校學生的綜合素質提出了更高的要求，不僅應該掌握扎實的專業知識和技能，還要具備個人修養。在大學生實現全面發展的過程中，輔導員也發揮了保駕護航的作用。輔導員可以為學生組織一些具有公益性質的實踐活動，使學生能通過參加活動而逐漸形成自己的品格和修養，使自己的思想境界得到提升，更加符合社會對人才的要求。

在高校輔導員的管理和教育中，能使學生在走出校門、進入社會之前逐步完善自我，強化自身的思想認知，掌握知識和技能，從而能快速適應社會的發展和競爭。

二、新時代背景下高校輔導員學生工作管理方法

（一）將中國特色社會主義思想作為基本工作原則

要想實現提高學生管理工作質量的目標，高校輔導員應該夯實自身的理論和信念基礎。首先，高校輔導員應該掌握一套堅實且正確的思想理論。積極的政治思想是輔導員開展工作的核心，應該尋找日常工作和馬克思主義理論之間的結合點，并將中國特色社會主義思想作為基本的工作原則，用其武裝自己。輔導員還應該利用更多時間學習習近平新時代的重要講話精神，充分發揮自己在高校工作體系中的模范作用。在日常與學生接觸的過程中，引導學生樹立正確的價值觀念和批判精神[1]。在我國逐步實現與世界接軌的目標下，使一些外來文化和理念對大學生的思想形成了沖擊。這就要求輔導員堅持黨中央的指引，杜絕出現思想和行為腐敗問題。另外，輔導員應該更加重視先進思想理論的學習，并能將其切實融入日常的學生管理工作中，發揮二者的相互促進作用。通過這樣的方式提高學生管理工作的效率。

（二）不斷提升自身的素質為學生提供更加優質的服務

為學生提供服務是高校輔導員工作的一項主要目標。如何才能為學生提供更加優質的服務成為輔導員應該深入思考的一個問題，也是學生管理工作的重點。輔導員自身的素質以及工作能力能對其開展工作的效果形成重要的影響。只有輔導員能在工作中不斷提高自己的素質，才能對學生形成積極的影響[2]。提高輔導員的管理能力是優化學生管理工作效果的主要路徑。因此，從學校的角度出發，可以定期為輔導員提供一些外出接受培訓的機會，或者是聘請相關的專家到學校為輔導員指導工作等。從輔導員自身的角度來看，不僅應該不斷學習更多的相關知識，還應該主動探索更加符合學生管理工作情況的方法，促使理論在工作實踐中發揮指導作用，以更好的狀態完成自己的工作。另外，輔導員在學生中發揮模范作用。這就要求輔導員在與學生接觸的過程中嚴格規范自己的語言和行為，為學生樹立良好的榜樣，從而對學生形成積極的影響。作為高校的輔導員，應該將為學生服務作為宗旨，站在學生的角度審視自己的工作，重視學生的利益。這樣才能以更加高效的工作方式使學生的需求得到滿足。

（三）充分發揮信息技術在學生管理工作中的作用

在新時代中，信息技術在各個領域當中得到了有效的運用。高校學生可以通過互聯網獲得更多的信息，也能參與到各種話題的討論當中。越來越多的社交軟件得到了廣泛的應用，如微信、微博、QQ等。在這樣的發展背景下，也為高校輔導員開展學生管理工作拓展了渠道[3]。首先，高校輔導員在開展安全教育、思想教育以及向學生傳達各種學校規章制度時，可以運用各種新媒體方式，如建立微信公眾號、發布微博等，并建立相應的討論群組，為學生進行互相交流和學習搭建平臺。其次，增進輔導員與學生之間的溝通。很多高校學生都愿意在朋友圈、QQ空間中發表自己的動態，而不愿意直接將一些想法表達出來。輔導員通過關注學生的動態，能對學生的心理和思想波動形成更加深入的了解，并通過社交軟件與學生進行交流。這樣的方式既免去了面對面交談的尷尬，還更加容易讓學生打開心扉，和輔導員訴說自己內心的想法。輔導員可以根據自己的經驗給予學生一些建議。

（四）增加與學生交流和溝通的機會

高校輔導員應該給自己所管理的每個學生都建立一套成長檔案，將學生的情況記錄進去。當代高校學生存在的一個共同點是在舒適的環境中長大，基本沒吃過苦，導致自控能力較弱[4]。在進行一些獎學金、助學金、優秀學生的評比中，輔導員難免無法了解到所有學生的具體情況，這就會出現一些安排不周全的問題。針對這樣的情況，輔導員應該增加與學生交流的機會，從不同的角度來分析這些問題，多聽取來自學生的想法和建議，根據所建立的學生檔案來解決問題。

另外，作為高校的輔導員，應該學習和了解一些心理學、管理學的知識。這樣才能通過與學生之間的交流而正確認識到學生的想法，并針對學生所提出的一些問題給予合理化建議。值得注意的是，輔導員在找學生談話或者談心時，應該選擇合適的場合、方式和態度。盡量不要將辦公室作為談話的地點，因為在那里會對學生形成較強的約束感，影響交談的質量。在學生表達自己想法時，輔導員應該認真仔細傾聽，并給予回應，而不是打斷學生，或者端起老師的架子。當學生表達完畢，輔導員再根據學生的表述對其進行建議或者教育，使學生能感受到輔導員的尊重和關心。這樣能拉近學生與輔導員之間的心靈距離，有利于提高學生管理工作的質量，幫助輔導員積累更多的工作經驗。

（五）善于從日常工作中反思和總結經驗

高校輔導員在開展學生管理工作的過程中，應該善于從日常的工作中進行反思和總結經驗，仔細思考工作中遇到的各種問題，找出相應的解決方法。輔導員可以定期總結工作心得，將自己所思所感記錄下來，隨時翻看，將其融入自己的工作經驗當中[5]。在日常工作中，輔導員應該針對具體的內容制訂工作計劃，仔細記錄所出現的工作問題，并針對這些問題進行反思，逐漸形成適合自己的工作理論。這樣的方式不僅有利于提高輔導員自身的工作能力，還能使其更好地應對學生管理工作中存在的復雜性和多樣性的因素。客觀、理性的工作總結能成為一種工作經驗得到分享。因此，高校輔導員應該互相交流，分享彼此的經驗，共同為促進高校發展，提高學生管理工作效率貢獻自己的力量。

綜上所述，輔導員工作能為高校辦學發展以及人才培養提供堅實的推動力。在新時代背景下，高校面臨著新的發展目標，處于不斷變化的環境當中，應該從各個方面作出一些改革，輔導員學生管理工作是一個著手點。因此，高校輔導員應該在認識到學生管理工作意義的基礎上，將中國特色社會主義思想作為基本工作原則;不斷提升自身的素質，為學生提供更加優質的服務;充分發揮信息技術在學生管理工作中的作用;增加與學生交流和溝通的機會;善于從日常工作中反思和總結經驗。通過本文對新時代背景下高校輔導員學生工作管理方法展開的一系列研究，希望能為提高高校輔導員工作質量提供一些參考。

參考文獻：

[1]白潔.新時代高校輔導員在思想政治教育工作中的問題與解決策略[J].創新創業理論研究與實踐，2019，2（19）：165-166.

[2]魏玲.新時代背景下高校輔導員學生工作管理方法探究[J].科技資訊，2019，17（15）：254，256.

[3]況琰.加強大學生思想政治工作管理的有效方法[J].科教文匯（中旬刊），2019（5）：46-47.

[4]李佳.新時代背景下高校輔導員學生工作管理方法探究[J].現代商貿工業，2018，39（22）：176-177.

[5]李春艷，田愛民，肖鼠.淺談新時代高校輔導員的職責[J].中小企業管理與科技（中旬刊），2018（7）：94-95.

編輯 馬燕萍

本文系2018年安徽省高等學校省級教學研究項目“基于第二課堂活動的高職學生思想政治教育分層分類一體化工作途徑探究”（項目編號：2018jyxm0223）的階段性成果之一。

作者簡介：黃炎（1988—），男，漢族，安徽淮南人，本科，就職于安徽電氣工程職業技術學院，研究方向：高校學生工作。

謝雨（1984—），女，漢族，安徽金寨人，研究生，就職于安徽電氣工程職業技術學院，研究方向：學生管理。