貧困大學生領悟社會支持與人際困擾的關系：心理資本的中介作用

仲維維 閻茹

摘 要：目的，探討高校貧困大學生領悟社會支持、心理資本以及人際困擾之間的關系。方法，采用積極心理資本問卷、領悟社會支持問卷、人際關系綜合診斷問卷對798名貧困大學生進行測量。結果，領悟社會支持和心理資本均與人際困擾呈顯著負相關，領悟社會支持與心理資本呈顯著正相關;領悟社會支持、心理資本對貧困大學生人際困擾具有顯著負向預測作用;心理資本在領悟社會支持和人際困擾中起部分中介作用，中介效應占總效應的比例為58%。結論，貧困大學生領悟社會支持、心理資本和人際困擾三者之間密切相關，領悟社會支持通過心理資本對貧困大學生的人際困擾產生影響。

關鍵詞：領悟社會支持;心理資本;人際關系;貧困大學生

一、問題提出

高校貧困生是大學生中的特殊群體，往往承擔者經濟和心理雙重壓力[1]，國內高校貧困生約240萬人，比例約為20%[2]。關注貧困大學生的人際關系狀況，探索其人際困擾的影響因素及內在機制十分必要。

領悟社會支持指個體感到在社會中被尊重、被支持、被理解的情緒體驗和滿意程度，是主觀感到的社會支持。研究發現，社會支持是影響人際信任的重要因素，來自家庭、鄰里和學校等環境中的肯定、贊成和接受使得青少年更多體驗到溫馨、關愛的氛圍[3]，個體感知到自己與重要他人的情感體驗將直接影響個體的人際關系狀況[4]。因此，領悟社會支持是考察貧困生人際關系困擾程度的重要影響因素，本研究提出假設1：領悟社會支持能顯著預測貧困生人際關系困擾。

本研究認為心理資本可能是領悟社會支持對貧困大學生人際關系困擾產生影響的中介變量。積極心理資本指個體在成長和發展過程中表現出來的一種積極的心理發展狀態。領悟社會支持更高的個體更容易獲得積極的心理資本，進而減輕個體人際關系困擾程度。本研究提出假設2：心理資本在領悟社會支持與貧困大學生人際關系困擾之間起中介作用。

綜上所訴，本研究是以貧困大學生為被試，對三者關系進行實證探討，為降低貧困大學生人際關系困擾的干預方法提供理論基礎和現實意義。

二、對象與方法

1.對象

本研究選取廣東高校經濟貧困大學生798人參與問卷調查。其中，男生179人（22%），女生629人（78%）。年級分布為大二413人（51%），大三327人（41%），大四58人（7%）。

2.研究工具

（1）領悟社會支持量表采用Zimet編制和姜乾金修訂的領悟社會支持量表，共12道題，采用7級計分法，得分越高表明領悟社會支持能力越強。本研究中，全量表的α系數為0.94，量表具有良好的信度和效度。

（2）積極心理資本問卷 采用張闊等[4]編制的積極心理資本問卷，包含自我效能、韌性、希望和樂觀四個維度，共26道題目。采用7級計分法，得分越高表明個體心理資本水平越高。本研究中，全量表的α系數為0.91，量表具有良好的信度和效度。

（3）人際關系綜合診斷量表采用鄭日昌教授等編制的人際關系綜合診斷量表，分別從交談、交際、待人接物、異性交往四個方面評定個體的人際關系困擾，共28道題目。每道題做“是”或者“否”回答，得分越高表明人際關系的困擾程度越嚴重。本研究中，全量表的α系數為0.883，量表具有良好的信度和效度。

3.數據處理

采用SPSS、Mplus軟件進行數據處理。

三、研究結果

1.共同方法偏差的檢驗

采用單因子檢驗方法，將所有量表項目進行探索性因素分析。結果發現，最大的主成分解釋變異量為19.26%。因此，本研究受共同方法偏差影響極小。

2.領悟社會支持、人際關系與心理資本的相關分析

采用相關分析對領悟社會支持、人際關系和心理資本三者關系進行分析，結果發現，領悟社會支持與心理資本、人際關系兩兩之間均呈顯著相關，其中領悟社會支持與人際關系呈負相關（r=-0.371，P<0.01），與心理資本呈正相關（r=0.411，P<0.01）;心理資本與人際關系之間呈負相關（r=-0.318，P<0.01）。因此，對心理資本進行進一步的中介效應檢驗。

3.心理資本在領悟社會支持與人際關系之間的中介效應檢驗

采用Mplus建構領悟社會支持、心理資本、人際關系的結構方程模型，并采用偏差校正的非參數百分位Bootstrap法檢驗心理資本的中介效應。本研究中介效應模型運行結果顯示，擬合指數良好χ2=128.478（P<0.01），χ2/df=2.86，CFI=0.902，TLI=0.905，RMSEA=0.082。各條路徑系數（圖1）均顯著，領悟社會支持對心理資本有顯著的正向預測作用（β=0.47，p<0.01），心理資本對人際關系有顯著的負向預測作用（β=-0.34，p<0.01），領悟社會支持對人際關系有顯著的直接預測作用（直接效應c=-0.14，p<0.01）。因此，心理資本在領悟社會支持和人際關系之間起部分中介作用。

采用bootstrap法檢驗積極心理資本中介效應的顯著性，在原始數據（n=798）中隨機抽取5000個bootstrap樣本對模型進行擬合。結果顯示，心理資本在領悟社會支持與人際關系之間的中介作用顯著，間接效應占總效應的58%，即領悟社會支持作用于人際關系的效應有58%是通過心理資本起的作用。

四、討論

本研究發現，領悟社會支持對貧困大學生人際關系困擾具有負向預測作用，即領悟支持水平越高的貧困生人際關系困擾程度越低，這與以往研究結論一致[4]。貧困大學生若能領悟到更多來自家人、朋友等周圍的社會支持，常常會比較容易產生積極樂觀的心態。

本研究引入心理資本來探討領悟社會支持影響貧困大學生人際關系困擾的具體機制。本研發現，心理資本會對貧困大學生人際關系困擾產生顯著的負向預測，即心理資本越高的貧困生人際關系困擾程度也越低。同時本研究發現心理資本在領悟社會支持影響貧困大學生人際關系困擾過程中起部分中介作用，領悟社會支持對貧困生人際關系困擾的影響可以直接實現，同時也可以通過影響心理資本間接實現。

綜上所述，本研究認為貧困大學生人際困擾可以依靠提升貧困生的領悟社會支持水平和積極心理資本進行緩沖。

五、意義及教育建議

心理資本在領悟社會支持對貧困生人際困擾中介作用的發現，給予了貧困大學生人際關系困擾問題的研究提供了新視角，為開展有效的預防和干預措施來緩解貧困大學生人際困擾程度提供了現實依據。第一，通過培養貧困大學生在人際互動過程中對積極關注的體驗，幫助其了解自身的社會支持資源并加以關注和維護，遇到困擾時能夠主動尋求這些資源的幫助，逐漸增強貧困大學生社會支持的領悟能力。第二，通過提升貧困大學生自我效能、韌性，使其逐漸明確和清晰自身的發展目標，獲得希望和樂觀的心態，在人際交往過程中能夠發展出更加積極的心態去面對問題。

參考文獻：

[1]劉陽.廣西貧困大學生心理健康現狀與對策[J].中國健康心理學雜志，2017.25（02）：300-303

[2]何瑾、樊富珉.西部貧困大學生心理健康狀況與教育對策研究[J].清華大學教育研究，2007（02）：79-84+112

[3]陶婉.大學生人際信任與社會支持的相關研究[J].寧波教育學院學報，2010.12（02）：26-29

[4]李想.大學生領悟社會支持與交往焦慮的關系研究[J].河南科技學院學報，2014（05）：80-82