探析數(shù)字教育出版發(fā)展對策

魏華

摘 要：當(dāng)下，數(shù)字出版已經(jīng)成為教育類出版社轉(zhuǎn)型的重要途徑，數(shù)字教育資源也成為推動教育類出版社轉(zhuǎn)型的有力抓手。文章根據(jù)當(dāng)前教育出版社開發(fā)數(shù)字教育資源產(chǎn)品類型展開分析，結(jié)合市場情況和產(chǎn)品現(xiàn)狀，針對其中面臨的發(fā)展困境提出解決策略，希望能夠為數(shù)字教育出版的進(jìn)一步發(fā)展提供思路。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng);數(shù)字出版;知識服務(wù);發(fā)展對策

中圖分類號：G230 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-5079 （2020） 13-00-02

如果把教育數(shù)字出版轉(zhuǎn)型分為上、下半場兩個時期，上半場階段正值互聯(lián)網(wǎng)泛民化強勁之勢以及教育類出版機構(gòu)同質(zhì)競爭白熱化之時。在傳統(tǒng)教育圖書出版市場競爭壓力下，數(shù)字教育出版成為教育出版機構(gòu)轉(zhuǎn)型的重要方向。進(jìn)入下半場階段，伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展和支撐，催生了大量的數(shù)字教育產(chǎn)品，形成了龐大的數(shù)字教育出版市場，一大批豐富多樣的數(shù)字出版內(nèi)容涌現(xiàn)而出，包括在線教材、在線課程、在線測評、在線學(xué)習(xí)資源以及在線學(xué)習(xí)平臺等，以上數(shù)字教育出版產(chǎn)品為行業(yè)提供了寶貴的發(fā)展經(jīng)驗。在市場競爭的推動下，數(shù)字教育出版的各類產(chǎn)品衍生出了各自的賽道，每個賽道呈現(xiàn)出了多元化的發(fā)展態(tài)勢。

一、數(shù)字出版現(xiàn)狀

數(shù)字教材是將教材數(shù)字化，通過對教材、數(shù)字資源和學(xué)科工具整合，滿足信息化環(huán)境中教與學(xué)的需求，實現(xiàn)數(shù)字化教學(xué)目標(biāo);在線課程是將傳統(tǒng)課程改變形態(tài)，突破時空限制，實現(xiàn)課程資源獲取的便捷性;在線測評是以測評為核心，圍繞教材、教學(xué)內(nèi)容，通過互動性平臺檢驗學(xué)生知識掌握情況以及老師教學(xué)效果;在線學(xué)習(xí)資源是將知識相關(guān)的內(nèi)容以文字、圖片、音視頻和動畫等形式呈現(xiàn)，滿足受教育者多方面的學(xué)習(xí)需求;在線學(xué)習(xí)平臺是通過搭建軟件系統(tǒng)，通過提供學(xué)生學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)和測試等綜合性虛擬場景，滿足個性化學(xué)習(xí)需求。

在教育信息化時代大背景下，教育出版機構(gòu)積極轉(zhuǎn)型數(shù)字出版，各類數(shù)字產(chǎn)品發(fā)展態(tài)勢良好，但如何在各自教育產(chǎn)品細(xì)分賽道上把握準(zhǔn)確方向，處理好進(jìn)一步發(fā)展困境，成為擺在數(shù)字教育出版機構(gòu)面前的問題。

二、面臨困境

隨著數(shù)字出版轉(zhuǎn)型的深入，尤其是進(jìn)入數(shù)字教育出版轉(zhuǎn)型的下半場，越來越多的傳統(tǒng)教育出版機構(gòu)開始總結(jié)與反思，盡管數(shù)字教育出版市場已成規(guī)模，收益可觀，但是想要獲取市場份額，從中獲利似乎沒有想象中那么容易。數(shù)字教育出版轉(zhuǎn)型的上半場，教育出版機構(gòu)基本實現(xiàn)了內(nèi)容數(shù)字化和產(chǎn)品化，進(jìn)入到下半場，數(shù)字教育出版機構(gòu)面臨新的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)，具體表現(xiàn)為數(shù)字教育出版業(yè)務(wù)發(fā)展遇到瓶頸、教育技術(shù)發(fā)展水平不足，以及盈利模式不明確等幾個層面。以上問題是實現(xiàn)數(shù)字教育出版可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

（一）業(yè)務(wù)發(fā)展遇到瓶頸

數(shù)字教育出版對傳統(tǒng)教育出版機構(gòu)的轉(zhuǎn)型要求是全方位的，不只是單純從紙媒到數(shù)媒的出版形式的改變。選擇數(shù)字教育出版作為轉(zhuǎn)型發(fā)展的主要路徑，是因為傳統(tǒng)教育出版業(yè)務(wù)已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)今教育相關(guān)者對于教育出版的需求。當(dāng)前，已經(jīng)進(jìn)入了個性化時代，各領(lǐng)域企業(yè)都在走差異化道路，教育出版機構(gòu)為了滿足個性化教育需求推出了一大批教育產(chǎn)品，加之互聯(lián)網(wǎng)用戶群體裂變效應(yīng)，為適應(yīng)趨勢變化對于數(shù)字教育出版的要求，互聯(lián)網(wǎng)出版是必然選擇。基于互聯(lián)網(wǎng)展開的數(shù)字教育出版雖然已經(jīng)取得了成效，在各產(chǎn)品門類中開發(fā)出了一些優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，但是服務(wù)于個性化需求的數(shù)字出版業(yè)務(wù)模式遇到困境。

如何提供個性化學(xué)習(xí)解決方案，滿足用戶需求、提升用戶體驗，成為數(shù)字教育出版機構(gòu)要解決的關(guān)鍵。深入數(shù)字教育出版轉(zhuǎn)型下半場，轉(zhuǎn)變區(qū)域化出版觀念，發(fā)揮數(shù)字化優(yōu)勢十分必要。進(jìn)一步分析，盡管數(shù)字教育出版優(yōu)勢明顯，但個性化產(chǎn)品服務(wù)對出版模式、出版流程有著較高要求。一旦出版機構(gòu)難以形成數(shù)字教育出版業(yè)務(wù)模式，勢必影響數(shù)字教育出版的長期發(fā)展。

（二）教育技術(shù)水平亟待提升

數(shù)字教育出版機構(gòu)要實現(xiàn)區(qū)域化、個性化的教育知識服務(wù)，教育技術(shù)的發(fā)展和支撐至關(guān)重要。盡管數(shù)字教育出版內(nèi)容是教育產(chǎn)品的核心，但是離開了教育技術(shù)的支撐，個性化的服務(wù)無從實現(xiàn)。目前的教育技術(shù)水平已經(jīng)取得巨大的發(fā)展，為當(dāng)下教育信息化時代背景下的數(shù)字教育出版提供了廣闊天地，但隨著消費升級和服務(wù)升級的快速推進(jìn)，教育技術(shù)的共進(jìn)發(fā)展還需要相關(guān)人士的加倍努力。比如，個性化學(xué)習(xí)產(chǎn)品的開發(fā)，需要借助人工智能完成內(nèi)容結(jié)構(gòu)化和知識關(guān)聯(lián)，提升教育服務(wù)產(chǎn)品的開發(fā)效率和質(zhì)量。用戶使用階段，同樣需要人工智能技術(shù)實現(xiàn)用戶絕佳體驗和精準(zhǔn)服務(wù)。目前，受到人工智能技術(shù)局限性，限制了數(shù)字教育出版發(fā)展速度。

（三）盈利模式不清晰

目前，數(shù)字教育出版轉(zhuǎn)型進(jìn)入到下半場，通過傳統(tǒng)出版機構(gòu)的努力，整個出版行業(yè)向著持續(xù)前向的方向發(fā)展， 隨著轉(zhuǎn)型不斷深入如何實現(xiàn)規(guī)模營收和盈利成為轉(zhuǎn)型的痛點，數(shù)字教育出版機構(gòu)一旦找不到自己的盈利模式，轉(zhuǎn)型的步伐會受阻、放緩、甚至止步。如此，將影響數(shù)字教育出版的長遠(yuǎn)發(fā)展。

三、發(fā)展對策

傳統(tǒng)教育出版模式是追求單品種市場最大化為目標(biāo)，伴隨教育信息化發(fā)展，結(jié)合強調(diào)個體發(fā)展的教育本質(zhì)，如何在當(dāng)前巨大、良好的數(shù)字教育出版市場中抓住機遇，實現(xiàn)數(shù)字教育出版長期、可持續(xù)發(fā)展，筆者提出以下幾個方面的建議。

（一）發(fā)展區(qū)域出版模式

面對數(shù)字業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸，教育出版機構(gòu)應(yīng)該改變出版觀念，從面向全國性出版轉(zhuǎn)向區(qū)域化出版模式。中國幅員遼闊，教育資源分布呈現(xiàn)多樣性，為滿足個性化教育需求，應(yīng)該因地制宜、因材施教，按照不同地區(qū)考試、教學(xué)、生源、師資現(xiàn)狀提供區(qū)域化數(shù)字教育出版產(chǎn)品，服務(wù)區(qū)域市場。通過區(qū)域化業(yè)務(wù)模式實現(xiàn)教育出版供應(yīng)鏈和用戶關(guān)系鏈與需求鏈的升級。換言之，區(qū)域化出版模式轉(zhuǎn)變是實現(xiàn)數(shù)字教育出版?zhèn)€性化服務(wù)的有力抓手。教育出版機構(gòu)要以區(qū)域化業(yè)務(wù)為切入點，借助數(shù)字教育出版轉(zhuǎn)型時機和教育信息化的契機，下沉區(qū)域一線開展市場調(diào)研、內(nèi)容教研和產(chǎn)品開發(fā)。充分發(fā)揮傳統(tǒng)教育出版機構(gòu)的現(xiàn)有優(yōu)勢，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式、改造業(yè)務(wù)流程、提升運營效率。以基礎(chǔ)教育為例，教育出版機構(gòu)將傳統(tǒng)內(nèi)容資源進(jìn)行結(jié)構(gòu)化處理，按照區(qū)域化特性構(gòu)建區(qū)域知識圖譜，借助網(wǎng)絡(luò)平臺和技術(shù)工具開展內(nèi)容生產(chǎn)和產(chǎn)品運營，以區(qū)域化業(yè)務(wù)為對象、以數(shù)字化流程為支撐，提供用戶高質(zhì)量個性化教學(xué)產(chǎn)品，實現(xiàn)基礎(chǔ)教育階段知識服務(wù)，打造數(shù)字教育出版行業(yè)發(fā)展新模式。

（二）轉(zhuǎn)變技術(shù)觀念

傳統(tǒng)出版機構(gòu)受到慣性思維的影響，難以打破常規(guī)接受外部的事物。數(shù)字教育出版機構(gòu)要從對內(nèi)轉(zhuǎn)變觀念和對外開發(fā)合作兩方面解決自身技術(shù)難題。組織機構(gòu)內(nèi)部，營造創(chuàng)新環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境，通過機制體制創(chuàng)新帶動內(nèi)部人員創(chuàng)新，無論是整體創(chuàng)新還是局部微創(chuàng)新，鼓勵內(nèi)部人員積極參與，在創(chuàng)新環(huán)境和機制支撐下，帶動大家主動學(xué)習(xí)教育新技術(shù)、運用教育新技術(shù)，把教育技術(shù)的運用融入到數(shù)字教育產(chǎn)品策劃、設(shè)計、研發(fā)之中，通過有效的激勵措施實現(xiàn)數(shù)字教育產(chǎn)品創(chuàng)新、求變的常態(tài)化。此外，數(shù)字教育出版機構(gòu)要從傳統(tǒng)出版思維轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)思維，尤其在當(dāng)前的移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)下，數(shù)字出版機構(gòu)要認(rèn)清形勢并在內(nèi)部形成互聯(lián)思維，能夠愿意并主動接觸更多的教育技術(shù)，依托教育信息技術(shù)嘗試更對的技術(shù)內(nèi)容，為數(shù)字教育出版助力。在外部方面，數(shù)字教育出版機構(gòu)要以優(yōu)質(zhì)數(shù)字內(nèi)容與教育技術(shù)深度融合為目標(biāo)，開發(fā)心態(tài)、打破常規(guī)，積極與技術(shù)先進(jìn)企業(yè)尋求合作，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，耦合優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與先進(jìn)技術(shù)，達(dá)成雙方合作訴求，打造更多高質(zhì)量數(shù)字教育出版產(chǎn)品。

（三）布局?jǐn)?shù)字教育出版生態(tài)鏈

無法找到清晰的盈利模式，難于實現(xiàn)數(shù)字教育出版的可持續(xù)發(fā)展。解決盈利模式問題，要從布局?jǐn)?shù)字教育出版生態(tài)鏈入手。教育出版機構(gòu)可以構(gòu)建新生態(tài)，從傳統(tǒng)出版產(chǎn)品銷售生態(tài)向教育知識服務(wù)生態(tài)轉(zhuǎn)變，打通產(chǎn)業(yè)下游資源，為讀者提供高質(zhì)量知識服務(wù)，從單純的教育產(chǎn)品銷售，拓展成為個人、家庭、學(xué)效和教育機構(gòu)等提供教育咨詢、考試服務(wù)、教育質(zhì)量評價等多種服務(wù)，并對不同服務(wù)進(jìn)行相應(yīng)收費，形成清晰的盈利模式。

究其本質(zhì)，數(shù)字教育出版生態(tài)鏈?zhǔn)峭ㄟ^線上線下的融合，打通傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)，借助互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建了完善的數(shù)字教育出版生態(tài)，為數(shù)字教育出版產(chǎn)業(yè)注入了新的活力和持續(xù)發(fā)展動力。

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