探析數字教育出版發展對策

魏華

摘 要：當下，數字出版已經成為教育類出版社轉型的重要途徑，數字教育資源也成為推動教育類出版社轉型的有力抓手。文章根據當前教育出版社開發數字教育資源產品類型展開分析，結合市場情況和產品現狀，針對其中面臨的發展困境提出解決策略，希望能夠為數字教育出版的進一步發展提供思路。

關鍵詞：互聯網;數字出版;知識服務;發展對策

中圖分類號：G230 文獻標識碼：A 文章編號：2096-5079 （2020） 13-00-02

如果把教育數字出版轉型分為上、下半場兩個時期，上半場階段正值互聯網泛民化強勁之勢以及教育類出版機構同質競爭白熱化之時。在傳統教育圖書出版市場競爭壓力下，數字教育出版成為教育出版機構轉型的重要方向。進入下半場階段，伴隨互聯網技術快速發展和支撐，催生了大量的數字教育產品，形成了龐大的數字教育出版市場，一大批豐富多樣的數字出版內容涌現而出，包括在線教材、在線課程、在線測評、在線學習資源以及在線學習平臺等，以上數字教育出版產品為行業提供了寶貴的發展經驗。在市場競爭的推動下，數字教育出版的各類產品衍生出了各自的賽道，每個賽道呈現出了多元化的發展態勢。

一、數字出版現狀

數字教材是將教材數字化，通過對教材、數字資源和學科工具整合，滿足信息化環境中教與學的需求，實現數字化教學目標;在線課程是將傳統課程改變形態，突破時空限制，實現課程資源獲取的便捷性;在線測評是以測評為核心，圍繞教材、教學內容，通過互動性平臺檢驗學生知識掌握情況以及老師教學效果;在線學習資源是將知識相關的內容以文字、圖片、音視頻和動畫等形式呈現，滿足受教育者多方面的學習需求;在線學習平臺是通過搭建軟件系統，通過提供學生學習、復習和測試等綜合性虛擬場景，滿足個性化學習需求。

在教育信息化時代大背景下，教育出版機構積極轉型數字出版，各類數字產品發展態勢良好，但如何在各自教育產品細分賽道上把握準確方向，處理好進一步發展困境，成為擺在數字教育出版機構面前的問題。

二、面臨困境

隨著數字出版轉型的深入，尤其是進入數字教育出版轉型的下半場，越來越多的傳統教育出版機構開始總結與反思，盡管數字教育出版市場已成規模，收益可觀，但是想要獲取市場份額，從中獲利似乎沒有想象中那么容易。數字教育出版轉型的上半場，教育出版機構基本實現了內容數字化和產品化，進入到下半場，數字教育出版機構面臨新的轉型挑戰，具體表現為數字教育出版業務發展遇到瓶頸、教育技術發展水平不足，以及盈利模式不明確等幾個層面。以上問題是實現數字教育出版可持續發展的關鍵。

（一）業務發展遇到瓶頸

數字教育出版對傳統教育出版機構的轉型要求是全方位的，不只是單純從紙媒到數媒的出版形式的改變。選擇數字教育出版作為轉型發展的主要路徑，是因為傳統教育出版業務已經無法適應當今教育相關者對于教育出版的需求。當前，已經進入了個性化時代，各領域企業都在走差異化道路，教育出版機構為了滿足個性化教育需求推出了一大批教育產品，加之互聯網用戶群體裂變效應，為適應趨勢變化對于數字教育出版的要求，互聯網出版是必然選擇。基于互聯網展開的數字教育出版雖然已經取得了成效，在各產品門類中開發出了一些優質產品，但是服務于個性化需求的數字出版業務模式遇到困境。

如何提供個性化學習解決方案，滿足用戶需求、提升用戶體驗，成為數字教育出版機構要解決的關鍵。深入數字教育出版轉型下半場，轉變區域化出版觀念，發揮數字化優勢十分必要。進一步分析，盡管數字教育出版優勢明顯，但個性化產品服務對出版模式、出版流程有著較高要求。一旦出版機構難以形成數字教育出版業務模式，勢必影響數字教育出版的長期發展。

（二）教育技術水平亟待提升

數字教育出版機構要實現區域化、個性化的教育知識服務，教育技術的發展和支撐至關重要。盡管數字教育出版內容是教育產品的核心，但是離開了教育技術的支撐，個性化的服務無從實現。目前的教育技術水平已經取得巨大的發展，為當下教育信息化時代背景下的數字教育出版提供了廣闊天地，但隨著消費升級和服務升級的快速推進，教育技術的共進發展還需要相關人士的加倍努力。比如，個性化學習產品的開發，需要借助人工智能完成內容結構化和知識關聯，提升教育服務產品的開發效率和質量。用戶使用階段，同樣需要人工智能技術實現用戶絕佳體驗和精準服務。目前，受到人工智能技術局限性，限制了數字教育出版發展速度。

（三）盈利模式不清晰

目前，數字教育出版轉型進入到下半場，通過傳統出版機構的努力，整個出版行業向著持續前向的方向發展， 隨著轉型不斷深入如何實現規模營收和盈利成為轉型的痛點，數字教育出版機構一旦找不到自己的盈利模式，轉型的步伐會受阻、放緩、甚至止步。如此，將影響數字教育出版的長遠發展。

三、發展對策

傳統教育出版模式是追求單品種市場最大化為目標，伴隨教育信息化發展，結合強調個體發展的教育本質，如何在當前巨大、良好的數字教育出版市場中抓住機遇，實現數字教育出版長期、可持續發展，筆者提出以下幾個方面的建議。

（一）發展區域出版模式

面對數字業務發展瓶頸，教育出版機構應該改變出版觀念，從面向全國性出版轉向區域化出版模式。中國幅員遼闊，教育資源分布呈現多樣性，為滿足個性化教育需求，應該因地制宜、因材施教，按照不同地區考試、教學、生源、師資現狀提供區域化數字教育出版產品，服務區域市場。通過區域化業務模式實現教育出版供應鏈和用戶關系鏈與需求鏈的升級。換言之，區域化出版模式轉變是實現數字教育出版個性化服務的有力抓手。教育出版機構要以區域化業務為切入點，借助數字教育出版轉型時機和教育信息化的契機，下沉區域一線開展市場調研、內容教研和產品開發。充分發揮傳統教育出版機構的現有優勢，創新業務模式、改造業務流程、提升運營效率。以基礎教育為例，教育出版機構將傳統內容資源進行結構化處理，按照區域化特性構建區域知識圖譜，借助網絡平臺和技術工具開展內容生產和產品運營，以區域化業務為對象、以數字化流程為支撐，提供用戶高質量個性化教學產品，實現基礎教育階段知識服務，打造數字教育出版行業發展新模式。

（二）轉變技術觀念

傳統出版機構受到慣性思維的影響，難以打破常規接受外部的事物。數字教育出版機構要從對內轉變觀念和對外開發合作兩方面解決自身技術難題。組織機構內部，營造創新環境和學習環境，通過機制體制創新帶動內部人員創新，無論是整體創新還是局部微創新，鼓勵內部人員積極參與，在創新環境和機制支撐下，帶動大家主動學習教育新技術、運用教育新技術，把教育技術的運用融入到數字教育產品策劃、設計、研發之中，通過有效的激勵措施實現數字教育產品創新、求變的常態化。此外，數字教育出版機構要從傳統出版思維轉變為互聯網思維，尤其在當前的移動互聯網生態下，數字出版機構要認清形勢并在內部形成互聯思維，能夠愿意并主動接觸更多的教育技術，依托教育信息技術嘗試更對的技術內容，為數字教育出版助力。在外部方面，數字教育出版機構要以優質數字內容與教育技術深度融合為目標，開發心態、打破常規，積極與技術先進企業尋求合作，充分發揮資源優勢，耦合優質內容與先進技術，達成雙方合作訴求，打造更多高質量數字教育出版產品。

（三）布局數字教育出版生態鏈

無法找到清晰的盈利模式，難于實現數字教育出版的可持續發展。解決盈利模式問題，要從布局數字教育出版生態鏈入手。教育出版機構可以構建新生態，從傳統出版產品銷售生態向教育知識服務生態轉變，打通產業下游資源，為讀者提供高質量知識服務，從單純的教育產品銷售，拓展成為個人、家庭、學效和教育機構等提供教育咨詢、考試服務、教育質量評價等多種服務，并對不同服務進行相應收費，形成清晰的盈利模式。

究其本質，數字教育出版生態鏈是通過線上線下的融合，打通傳統產業鏈各環節，借助互聯網構建了完善的數字教育出版生態，為數字教育出版產業注入了新的活力和持續發展動力。

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