淺析新媒體時代網民信息訴求分析

吳慧芳

摘? ? 要：新媒體時代網民信息訴求表現在很多的方面，但是綜合網絡的各個方面來進行調查，大部分網民信息訴求的表現表現為非理性，這樣的非理性也折射出網絡信息內容的一種不正規的表現形式，這不僅僅是當下網絡信息的一種價值取向，也充分體現了網絡亟待進行整改，以求健康發展來發揮其社會功能的真正價值。本文就新媒體時代網民信息訴求的本質進行分析，來探討新媒體時代網民信息訴求的表現形式。

關鍵詞：新媒體時代;網民;信息訴求;分析

當下，網絡技術已經得到空前的發展，各種網絡科學技術可以基本滿足網民自身的需要，這是從網絡滿足于網民的方向來進行概述，但是需求是雙向的，隨著當前微信公眾號、今日頭條、百家號等新媒體的出現，豐富的、特質的個性化信息也隨著這些平臺涌現而出。本文從新媒體時代網民對信息的訴求進行切入，對網民對信息的訴求進行分析和探討。

一、網民信息的訴求的本質

新媒體環境中，除去訴求的本意，訴求概念指的是進行對信息的表達與展現，包括對于信息后期的處理與謀求。因此網絡中對于信息的訴求是指網民或者網絡經營者為了提高網民對于自身內容經營的獲取對網絡信息內容進行選擇、組織、包裝以及展現的過程。

據不完全統計，中國互聯網的網民數量已經達到9.04億人，總的網站數量達到497萬個，網頁總數超過了2978萬個。在這三者的數量接近于天文數字的基礎之上，流量以及網頁點擊率成為考察一個網站是否成功的先決因素，而網站如何獲得流量以及網頁點擊率，卻是由網民對于網絡的信息訴求以及網民需求、心態之間的契合度而呈現出來的。由此可見，網民對于網絡信息的訴求是網站流量以及網頁點擊率的關鍵性因素，直接決定了網站在網絡中的影響力以及網絡經營者的經營情況。

網絡信息是網絡經營者所主要經營的“商品”所在，是沒有實體內容的產品。所以對于一般的實體商品來說，廣告訴求并不對產品質量進行集中的體現，也不決定產品的質量。但是對于內容型產品的網絡信息來說，訴求是對信息內容的高度提煉，是信息內容的精華所在，直接決定了產品的質量以及產品的賣點所在，對于網絡經營者包括新媒體的內容經營者，概括、對信息的提煉直接決定并影射出網民自身以及網絡運營者雙方的價值取向。

二、新媒體時代網民網絡信息訴求的表現

新媒體時代網民網絡信息訴求的表現可以分為兩個方面：一個方面是非理性、鮮明，對于信息的訴求傾向。這種非理性一般情況下為一種直覺、直觀或者無意識、潛意識形態下，在精神活動作用下，否認或者對理性進行貶低的學說。一種是理性的。但是從目前的相關取證調查來看，網民對于網絡信息的訴求傾向于非理性的狀態，定位多偏向于感官刺激、本能沖動、潛意識的情感以及非常態的體驗等相關因素的信息。

1.網民對于信息的訴求多傾向于較為敏感的字眼

對于新媒體而言，標題往往體現了一篇文章內容的主旨。因此，網民在進入網站面對紛繁復雜的信息的時候，往往會通過自身的直覺與標題之間的契合度，來選擇標題點擊進行內容信息的瀏覽。因此，對于眾多以內容為主要賣點的信息經營商，會對提供的內容的標題進行精心的優化，使之成為賣點來幫助網站內容獲得瀏覽量以及點擊率，因此標題是網絡信息訴求最直接的表現方式。但是通過相關的信息瀏覽來看，部分新媒體網站以及網絡空間中到處充斥著非常敏感的字眼，這些字眼能夠充分利用人的本能，調動人的興趣和動機來探知其中的究竟，這樣的敏感字眼所涉及的內容不僅僅包括政治、歷史以及社會事件，還包括部分文化禁忌以及名人信息等。

2.網民對于信息的訴求多傾向于反應內心真實愿望的信息

網民在網絡中進行漫游，部分是有目的的，部分屬于無目的的，如果說對于敏感字眼信息的點擊屬于本能式、無目的的點擊，那么有目的的點擊，就包含了一定得動機，一旦這樣的動機得不到解答，網絡是最好的回答者，這樣的動機屬于未知的，一旦這樣的信息與這些未知有所掛鉤，非常容易受到人們的關注，但是信息訴求者所希望的信息內容往往是真實的、有效的、方便便捷的。然后，網絡經營者基于利益的沖動，會對信息的內容進行刻意的強調甚至無限放大，以滿足甚至放大訴求者本能的需要，從而讓網民受到蒙騙從而利益受損。這具體體現在兩個方面：第一，內容夸張，過分強調，過分失真，這樣的信息，在缺乏基本的錯誤信息排除的思想下的網民，往往會成為其中的“受難者”，對信息的辨識度不夠是其自身的缺點，但是這樣的夸張、強調以及失真卻成為該信息內容背后經營者的賣點所在，其帶來的真實營業額往往是非常巨大的;其次，在網頁中，往往會通過相關的信息來對這些過分夸張、過分強調、過分失真的信息進行凸顯，來博得能夠基本過濾錯誤信息網民的信任，通過部分手段來贏得網民對信息的重新獲取以及信任。總而言之，網絡信息經營者不僅將網絡信息訴求于自身，也訴求于網民，只有將信息內容進行包裝來喚起網民的非理性，才能夠真正運營出利益，這種處心積慮、過分包裝的信息內容的包裝直接體現了經營者自身的價值取向，這種損人不利己的方式必須被依法取締。

總結：網絡是時代發展的產物，信息是現代社會的幾本自愿，信息產業是當下所公認的“朝陽產業”，而信息現代化的建設在社會中具有十分重要的地位。網絡作為信息數字化的存儲、傳輸以及表現的品臺，是信息產業以及現代信息建設的支柱以及核心，大力進行網絡現代化建設勢在必行。但是，一篇文章的主旨是其核心所在，網絡中所體現的信息價值對現代社會的發展有著一定的作用于影響。發揮好網絡這把“雙刃劍”是當下網絡犯罪、網絡成癮等社會問題凸顯下的重要舉措，因此在運營好網絡建設，提升網絡內容產業，把握好網絡價值取向是提高網絡信息質量是降網民非理性訴求推向理性訴求的重要推手，網絡建設任重道遠。

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