高校圖書館文獻采編工作存在的問題與對策

賀晉霞

摘 要：高校學生及在職教師員工在查閱書籍、文獻時主要依靠校內圖書館，因此各個高校對于文獻采編工作的重視度都比較高，以確保校內圖書館文獻資源能夠滿足教職工及學生的工作、學習需求。但是隨著信息化技術的不斷發展，文獻采編工作也遭受到了一定的沖擊和影響，人工采編難以滿足工作需要，一味依靠信息化技術又會消磨工作人員的業務能力，因此各個高校圖書館采編工作都面臨著改革和調整。本文針對現階段高校文獻采編工作存在的主要問題進行針對性分析，并結合文獻采編工作特點、技術水準等多方面的因素，提出針對性的解決措施。

關鍵詞：圖書館;文獻采編;對策

中圖分類號：G258.6;G253.1 文獻標識碼：A 文章編號：2096-3866（2020）08-0-02

為科研工作以及教育教學工作提供服務，是高校圖書館的主要功能。最大限度滿足學生、教師的文獻查閱需求是高校圖書館的設立目的和意義。隨著互聯網信息技術的發展以及計算機設備的應用，高校圖書館采編工作進入到了全新的階段，也面臨著更為嚴峻的考驗。為了進一步滿足高校師生的文獻查閱需求，也為了能夠更好地順應信息化時代發展趨勢，高校圖書館采編工作應當進行不斷完善和優化，將信息化技術與傳統工作相結合，轉變工作理念、調整工作模式，從而提升采編工作效率。

一、高校圖書館文獻采編工作存在的問題

（一）采編工作態度消極

隨著互聯網信息技術的不斷發展，采編工作逐漸信息化，采編技術也經歷了多次發展和變革。文獻采編方式已經由傳統的分散編目轉變為集中編目，并向聯合編目過渡和轉變。目前大部分高校圖書館在進行編目記錄時使用的是聯機編目中心，或者是直接使用圖書供應中心所提供的編目信息。這意味著大部分的文獻采編工作都變成了數據套錄工作，不僅僅工作內容減少，而且工作難度也降低了。文獻采編人員只需要下載數據并進行修正和編輯即可完成文獻采編工作，然后將數據上傳到圖書館信息系統即可。工作流程的轉變以及工作內容的變化，使得采編工作者不再需要消耗大量的腦力，更多的是機械重復數據的下載、編輯和上傳工作，也使得采編工作的地位和重要性受到了懷疑。在此情況下，高校領導對于采編工作給予的重視程度也不如從前，工作人員本身也缺乏一定的熱情及主觀性，在工作時難以發揮出自己的創新精神，長此以往也降低了員工的工作能力。這一系列的變化對于高校圖書館采編工作產生了嚴重的影響，限制了工作人員的業務水平發展。

（二）圖書積壓現象嚴重

近幾年來我國高校的錄取率逐漸提升，學校的辦學規模逐漸擴大，學生人數也呈現出上升趨勢，但是各個地區的教育水準和經費審批存在明顯差異，這就導致高校圖書館館藏文獻數量存在差距。雖然大部分高校加大了教育經費以及文獻采購費用的投入，而且圖書文獻的質量和數據均得到了明顯的提升，但是文獻采編工作難以適應快速增加的文獻數量，導致大量的文獻、資料積壓。圖書館工作人員數量相對穩定，當工作量突然增大時，勢必出現難以應付的局面。從文獻整理、分類到信息錄入、擺放上架，需要經歷多個環節，傳統的采編模式相對單一，且耗時耗力，難以滿足文獻信息擴充的需求。文獻資料的積壓不僅僅增加了圖書館工作人員的工作壓力，也會影響到圖書館質量以及師生對于館藏文獻及查閱等方面的滿意度。

（三）文獻采編工作質量不達標

在文獻采編工作中，工作人員需要對書目的詳細信息進行錄入，以確保圖書分類正確，以便縮短后期檢索查找的時間。受到人員、管理等多方面因素的影響，文獻采編工作的質量并不符合標準，且信息錯誤率較高。隨著文獻采購量的提升，高校圖書館文獻采編工作量也逐漸加大，人員緊缺是導致數據錯誤的重要因素之一。在規定的時間內工作人員要根據要求完成一定的文獻采編工作，工期短、工作量大等問題導致書目信息錯誤率逐漸變高。而管理人員并未制定相關的抽查、審核機制，未對錄入的信息進行二次核驗，不僅僅不能夠及時糾正錯誤，也會為后期的圖書館維護以及文獻整理、查閱等環節埋下隱患。除了傳統的紙質書籍以外，電子文獻資料的收錄也意味著文獻采編工作所涉及的文獻范圍更加廣泛，需要錄入的信息更繁瑣、更復雜，對于工作人員的業務能力和專業素養帶來了更為嚴峻的挑戰。

二、提高高校圖書館采編工作質量的措施

（一）端正工作態度，提升業務能力

高校領導及工作人員首先應當對文獻采編工作有一個全新的、深刻的認識，并從工作模式、業務范圍以及工作重點等幾個方面進行全方位的培訓和學習，從根本上提升采編工作人員的專業知識掌握、職業素養以及業務能力，確保在信息化時代背景下依然可以保證文獻采編工作的質量和效率。可以通過加強業務培訓、增設人員考核等方式提升工作人員的業務能力，并對信息系統的使用進行培訓，確保工作人員能夠更加熟練的進行操作，提升采編工作效率。高校間也可以搭建交流學習平臺，文獻采編工作要求工作人員不斷學習成長，與他人進行交流溝通，不僅僅能夠借鑒到經驗，也能夠不斷樹立起更新、更好的服務理念，從而確保采編工作的質量。

（二）明確工作量，避免高負荷

當采編工作效率難以適應文獻收錄速度時，圖書館管理人員及員工應當及時調整工作計劃，對現有的工作人員進行合理安排，保證工作效率和質量。在提升工作效率的同時，高校圖書館也應當明確每年度、每季度的工作量，制定出更為明確、清晰的指標，并根據實際情況對定額指標進行調整。采編工作不僅僅涉及到新書采編，也包括舊書回溯建庫，部分工作人員也需要負責原始編目并對外來數據庫進行套錄和整理。定額指標的設立可以依照管內大部分工作人員的工作量和工作時長為數據來源，并在此基礎上進行計算，最終得出符合圖書館管理發展趨勢和現狀的定額指標。為了保障工作人員的工作效率，也為了能夠激發員工的積極性。通過明確工作量、制定定額指標等方式，能夠從根本上減輕工作人員的工作壓力，從而保障了采編工作的質量，降低數據錯誤率。

（三）加大管理力度，保障工作質量

文獻采編工作質量不達標，主要與員工工作態度、業務能力以及文獻收錄量有關系，但是當校內缺乏相關的監督部門時，就難以對工作懈怠、錄入錯誤等問題進行監督和管理。因此，各個高等院校可以針對館內文獻采編工作的實際情況，在每季度進行抽查和審核，通過設立審核機制和監管體系，來對文獻采編工作進行監督和管理，進一步確保工作質量。對于監督部門也要對抽查的結果進行總結和公示，并對違規員工進行批評教育，并將抽查結果納入到該員工的考核中，與職工的職稱評比、晉升相掛鉤，從而提升員工的意識。工作人員要對錯誤信息進行詳細記錄，并對錯誤現象發生的頻率進行分析，同時也要了解文獻采編工作重難點。通過對上述信息、現象的分析和總結，高校圖書館管理部門也可以制定出更適宜的工作方案，并對員工開展針對性的培訓和考核，提升工作質量。

三、結語

作為高等院校教育建設工作中的重要組成部分，高校圖書館建設工作應當將重點放置在圖書館發展上，而文獻采編工作則是高校圖書館建設和發展的基礎和關鍵。針對作人員采編工作態度消極、文獻資料積壓現象嚴重等多個問題，并結合文獻采編工作內容、信息化技術發展水準等多個影響因素，針對上述問題提出針對性的解決措施。旨在通過提升高校文獻采編工作質量、提升工作人員業務能力等方法，促進高校圖書館功能的發展和完善，為我國高等教育院校的教育建設工作奠定基礎。