制造類企業(yè)員工培訓(xùn)問題及對(duì)策研究

劉婷婷

摘要：當(dāng)今處于大數(shù)據(jù)時(shí)代，萬物互聯(lián)，產(chǎn)品信息更新，多元化的社會(huì)意識(shí)不斷加深。對(duì)于企業(yè)而言，能夠擁有一支綜合素質(zhì)較高的學(xué)習(xí)型創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。高素質(zhì)的員工隊(duì)伍一定程度上與企業(yè)的未來發(fā)展?jié)摿Γ袌?chǎng)占有率息息相關(guān)。光其針對(duì)制造類企業(yè)而言，更是如此，只有高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，才能從制造技術(shù)、原理等方面入手，提高生產(chǎn)效率，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品多元化發(fā)展，滿足市場(chǎng)需求。本文通過分析，如今市場(chǎng)中制造類企業(yè)在員工培訓(xùn)中的問題所在，從構(gòu)建培訓(xùn)系統(tǒng)、完善培訓(xùn)師資隊(duì)伍、課程體系和培訓(xùn)硬件設(shè)施等幾個(gè)角度出發(fā)，提出有關(guān)改善對(duì)策。

關(guān)鍵詞：制造類企業(yè);員工培訓(xùn);對(duì)策研究

一、前言

市場(chǎng)內(nèi)產(chǎn)品更新?lián)Q代十分迅速，面對(duì)日益復(fù)雜的市場(chǎng)形勢(shì)，制造類企業(yè)只有構(gòu)建科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制，才能保障持久戰(zhàn)斗力，才能掌握市場(chǎng)未來發(fā)展前景。本文從如今制造類行業(yè)的發(fā)展前景和當(dāng)今時(shí)代背景出發(fā)，科學(xué)合理分析制造類企業(yè)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，闡述了培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)機(jī)制完善、培訓(xùn)師資教學(xué)等軟硬件設(shè)施對(duì)于制造類企業(yè)培訓(xùn)順利開展的重要性，明確企業(yè)內(nèi)員工培訓(xùn)對(duì)于凝聚企業(yè)核心生產(chǎn)力、提高核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力、拓寬未來行業(yè)發(fā)展的深遠(yuǎn)影響。

二、制造類企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀和問題分析

（一）培訓(xùn)系統(tǒng)不完善。培訓(xùn)需求分析無效果

制造類企業(yè)的培訓(xùn)系統(tǒng)不完善，并沒有了解企業(yè)員工的真實(shí)需求，導(dǎo)致很多培訓(xùn)內(nèi)容并不受用;企業(yè)的人資部并沒有做到培訓(xùn)前的深入細(xì)致調(diào)研，沒有掌握不同部門的不同培訓(xùn)需求，盲目制定培訓(xùn)計(jì)劃，大多數(shù)的培訓(xùn)只是講授一些簡(jiǎn)單的理論常識(shí)，還會(huì)涉及到很多與工作無關(guān)的培訓(xùn)、社會(huì)實(shí)踐等。使得受訓(xùn)人感到假大空，進(jìn)而對(duì)培訓(xùn)失去興趣。

培訓(xùn)實(shí)施以后的后期評(píng)估和完善體系并沒有落實(shí)，導(dǎo)致培訓(xùn)以后的效果無法驗(yàn)收，而培訓(xùn)過程中反映的問題得不到解決，整個(gè)培訓(xùn)就是往復(fù)循環(huán)的過程，很難得到質(zhì)的提升。有些制造類企業(yè)的培訓(xùn)工作就是表面功夫，沒有形成全面科學(xué)的體系，沒有專項(xiàng)的培訓(xùn)檔案，后期難以進(jìn)行定期修訂。

（二）培訓(xùn)頻率和師資隊(duì)伍不能滿足需求

通過2018年6月份滄州市制造類企業(yè)員工幸福度的有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)分析可以得知，目前員工隊(duì)伍越來越年輕化，而對(duì)于制造型產(chǎn)業(yè)而言，隊(duì)伍年輕化，就意味著更加具有朝氣和活力，在瞬息萬變的市場(chǎng)中是十分有利的。但是由于很多制造類企業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)力度不大，導(dǎo)致無法滿足員工對(duì)于自身專業(yè)技能提升的需求。很多一線生產(chǎn)員工表示，雖然現(xiàn)在很多中高層管理者已經(jīng)逐漸意識(shí)到培訓(xùn)、技能提升等對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，但是歸根到底，還是過于看重經(jīng)濟(jì)效益，導(dǎo)致只有出現(xiàn)問題，才會(huì)臨時(shí)進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)。導(dǎo)致員工獲取的知識(shí)、技能等的機(jī)會(huì)很小，而且也不是系統(tǒng)性培訓(xùn)，導(dǎo)致培訓(xùn)效果并不顯著。培訓(xùn)的教師也是車間、工廠、科室內(nèi)經(jīng)驗(yàn)比較豐富的員工，制造類企業(yè)并沒有花費(fèi)時(shí)間精力去引進(jìn)科技研發(fā)人才，這些老師傅更多的是操作比較嫻熟，照本宜科，并不能在解決固有問題等方面提供有效的建設(shè)性建議。

（三）培訓(xùn)硬件設(shè)施落后

改革開放以來，順應(yīng)政策支持和時(shí)代發(fā)展的需要，我國(guó)的大工廠等制造類產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，但是由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響，所獲取的企業(yè)硬件設(shè)施等資源并不優(yōu)越。十分匱乏的培訓(xùn)場(chǎng)地和企業(yè)硬件設(shè)施器材等，使得制造類企業(yè)的員工培訓(xùn)工作開展的十分乏味。對(duì)于某些制造企業(yè)而言，目前還在應(yīng)用很多發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)淘汰的設(shè)備，試問如何才能提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，如何滿足多樣化多元化的市場(chǎng)需求？

三、制造類企業(yè)員工培訓(xùn)完善對(duì)策

（一）構(gòu)建完備的培訓(xùn)體系

依據(jù)需求設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)，依據(jù)員工的需要來明確和選擇培訓(xùn)的內(nèi)容和方式，進(jìn)而提升員工在企業(yè)的幸福感和滿意度。要制定詳實(shí)的培訓(xùn)計(jì)劃，和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)培訓(xùn)時(shí)間、場(chǎng)地、形式等，全面且實(shí)時(shí)分析企業(yè)內(nèi)員工的綜合素質(zhì)水平，采用因材施教的培訓(xùn)原則，要不斷發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)漏洞，實(shí)時(shí)完善。

針對(duì)企業(yè)的各部門培訓(xùn)，進(jìn)行定期跟蹤走訪調(diào)查，培訓(xùn)講師填寫培訓(xùn)效果評(píng)估表，被培訓(xùn)人填寫培訓(xùn)課程評(píng)價(jià)表，針對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)行實(shí)時(shí)更新，尤其針對(duì)制造類企業(yè)而言，加大對(duì)于新型技術(shù)的引用率，提高在職員工的創(chuàng)新科研意識(shí)。將培訓(xùn)課程和反饋表進(jìn)行登記在冊(cè)，單獨(dú)成檔。

（二）重視培訓(xùn)，引進(jìn)專業(yè)的師資隊(duì)伍

制造類企業(yè)的中高層管理者要做好到頭作用，從培訓(xùn)課程入手，重視崗前培訓(xùn)，主要針對(duì)企業(yè)文化、規(guī)章制度、法規(guī)政策、福利待遇、入職應(yīng)知應(yīng)會(huì)等幾個(gè)角度入手，使員工上崗之前深入了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)策略，幫助企業(yè)聘入能夠和企業(yè)發(fā)展價(jià)值觀一致的員工，真正實(shí)現(xiàn)雙贏。之后進(jìn)入生產(chǎn)部門由部門主管對(duì)新員工進(jìn)行崗前職業(yè)技能，崗位技巧以及安全防范等專業(yè)技能培訓(xùn);重視在崗培訓(xùn)，不僅涉及理論知識(shí)培訓(xùn)，幫助企業(yè)員工掌握所從事行業(yè)的工作原理等，學(xué)習(xí)比較先進(jìn)科學(xué)的操作流程、專業(yè)知識(shí)等，還包括工作態(tài)度培訓(xùn)，提高員工的溝通技能、談判技能等，形成企業(yè)內(nèi)良好的學(xué)習(xí)氛圍，構(gòu)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，更重要的就是能夠篩選實(shí)用性強(qiáng)、實(shí)踐效果顯著的培訓(xùn)內(nèi)容，幫助員工在培訓(xùn)中尋找樂趣。

引進(jìn)專業(yè)的教師團(tuán)隊(duì)，聯(lián)絡(luò)工程類、機(jī)電類、制造類高等院校，達(dá)成校企合作，可以開展多種形式的校企合作項(xiàng)目，例如邀請(qǐng)高校教授等高級(jí)講師前來演講，并針對(duì)車間操作等進(jìn)行定向指導(dǎo);為高校學(xué)生提供免費(fèi)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，與此同時(shí)，能夠?yàn)橐痪€員工營(yíng)造一種專業(yè)科研氛圍。定期組織參觀培訓(xùn)，前往業(yè)內(nèi)比較優(yōu)秀的制造類企業(yè)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，就車間操作、標(biāo)準(zhǔn)化管理、高效生產(chǎn)等開展研討分析等。

（三）加大在教育培訓(xùn)等方面的經(jīng)費(fèi)投入和政策支持

加大在培訓(xùn)方面的經(jīng)費(fèi)投入，一方面，成立各階層管理小組，就是從每個(gè)階層選取一名代表，定期外出參觀學(xué)習(xí)，掌握市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)，了解同行業(yè)內(nèi)未來趨勢(shì)，引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)操作技術(shù)，成功實(shí)現(xiàn)走出去與引進(jìn)來相結(jié)合;另一方面，完善車間、廠區(qū)等基礎(chǔ)設(shè)施管理，依據(jù)有關(guān)要求，定期進(jìn)行機(jī)器檢修與維護(hù)，針對(duì)淘汰的機(jī)器設(shè)備進(jìn)行更替，實(shí)現(xiàn)從硬件設(shè)施方面入手幫助企業(yè)提高產(chǎn)品生產(chǎn)效率。

重視專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)，制造類企業(yè)定期發(fā)放科研津貼，支持企業(yè)內(nèi)員工進(jìn)行考級(jí)考證等技能提升，成立科研小組，針對(duì)生產(chǎn)操作工藝等鼓勵(lì)科技創(chuàng)新和技術(shù)研發(fā)。政府機(jī)關(guān)單位和有關(guān)部門，鼓勵(lì)專利研發(fā)，允許以個(gè)人或者企業(yè)為單位申請(qǐng)科研經(jīng)費(fèi)，提供免租金的科研創(chuàng)業(yè)基地，共同為了我國(guó)的制造業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

四、結(jié)束語

制造類企業(yè)培訓(xùn)，首先要明確培訓(xùn)的意義，就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工互利共贏。高效的培訓(xùn)機(jī)制，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)員工收獲知識(shí)技能方面的提升，使得工作效率事半功倍，提高員工的工作滿意度，還能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)指標(biāo)，在技術(shù)科技方面的創(chuàng)新研發(fā)等，提高了制造類企業(yè)在同行業(yè)內(nèi)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。其次掌握培訓(xùn)并不僅僅是單純的資源投入，要能夠?qū)崿F(xiàn)人文關(guān)懷和企業(yè)培訓(xùn)資源并重。對(duì)于制造類企業(yè)而言，能夠深入掌握員工需求，針對(duì)不同工種、不同崗位的員工，提供溝通技能、專業(yè)知識(shí)技能、管理技能等多方面的培訓(xùn)，為員工在企業(yè)內(nèi)的職業(yè)規(guī)劃提供科學(xué)有效的幫助和指導(dǎo)，更加鞏固了企業(yè)凝聚力。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉曉寧，羅福建，丁康輝.浙江省汽摩配企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀與對(duì)策[J].湖北廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2018，31（09）：85-86.

[2]張璐，胡君辰，吳泳臻.真實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬追隨力的影響機(jī)制：信任與領(lǐng)導(dǎo)一成員交換的作用[J].中國(guó)人力資源開發(fā)，2019，03（21）：55-64.

[3]劉艷玲，周士良.制造型企業(yè)員工培訓(xùn)中常見問題和解決問題研討[J].現(xiàn)代企業(yè)文化一理論版，2019，03（09）：125.

[4]李楊，吳泗宗.企業(yè)員工培訓(xùn)評(píng)估中存在的問題與對(duì)策研究一以某家電制造企業(yè)為案例[J].山東社會(huì)科學(xué)，2016（04）：148-152.

[5]吳萬宗，湯學(xué)良.員工培訓(xùn)的動(dòng)態(tài)變化與企業(yè)績(jī)效—基于中國(guó)制造業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)的實(shí)證分析[J].中國(guó)經(jīng)濟(jì)問題，2017（05）; 86-93.