當代高校學生干部存在的問題與對策研究

姜厚宏　拾景欣　王艷　劉瑩　陳園園

摘要：高校學生干部是高校管理部門開展學生工作的助手，但部分學生干部在工作中仍存在一些缺點與不足，自身定位不明確、忽視自身建設、存在功利思想、耐挫力較弱、缺乏系統性培訓，改善高校學生干部問題，要創新工作機制，關注學生干部身心健康并注重培養其自我反思的習慣，構建合理的競爭、培訓、考核、激勵機制。

關鍵詞：高校;學生干部;問題;對策

前言

高校學生干部是學校各類文體活動的組織者與參與者，是高校學生管理部門及任課教師開展工作的助手，作為年輕一代，他們富有青春活力，易于接受新生事物并且思維活躍。在工作上，他們分工明確、彼此配合，在各項工作任務的鍛煉中不斷成長;在思想上，他們較一般同學有更高的思想覺悟水平，在集體中有較強的凝聚力與戰斗力。但與此同時，部分學生干部在工作中存在一些亟待改進的問題，如何培養責任心強、工作水平高、富有服務意識和奉獻精神的學生干部，以適應新形勢下高校教育的發展，已成為高校學生工作的重點。

一、當代高校學生干部存在的問題

筆者與參與本次課題研究的成員都有擔任學生干部的經歷，通過進一步了解并結合相關調查研究，我們發現高校學生干部存在以下問題：

（一）自我定位不明確，缺乏責任意識

學生干部分飾兩個角色，他們不僅需要投入大量精力學習專業知識，提升自身的知識能力水平，還需要及時處理各種工作任務。在學業與工作的壓力下，部分學生干部無法平衡兩者的關系，致使自身定位不明確，主要分為三種情況：第一類學生干部把工作置于首位，他們認為工作更有利于提高能力素質，對待工作任務嚴謹認真，他們投入大量時間與精力處理工作上的各項任務，往往忽視了作為學生的首要任務是學習，在學習方面力不從心，往往成績一般;第二類學生干部是將學習置于首位，他們更注重對知識的汲取，將大部分精力放在學習上，對待工作態度敷衍;第三類是對待學業與工作均持有不在意的態度，他們認為沒有必要進行過多的鍛煉與學習，大學時光過后也沒有明顯的進步。

自身定位不明確，往往會引起服務觀念與責任意識的缺失。競選學生干部時的熱情很快被日常的瑣碎事務消磨殆盡，一部分學生干部任職不滿一學期便開始準備卸職。不能擺正位子，就無法處理好學業與工作的關系，這不僅阻礙了學生工作的有效開展，而且直接影響到學生干部在普通學生心中的形象，失去威信的同時也失去了學生干部的榜樣作用。

（二）忽視自身建設，缺乏人格魅力

學生干部這一角色具有特殊性，他們的服務對象是與自己處在同等地位上的同學，是朝夕相處的伙伴，所以在日常工作任務的開展中難能產生職位威嚴，工作感召力有所削減。為進一步開展工作任務，凝聚同學力量，學生干部的人格魅力建設則顯得尤為重要，像三國時期的諸葛亮，他勤于自身建設，有高尚的個人品質，在劉備集團中有較強的感召力。人格魅力能產生一種天然的吸引力與感召力，可以進一步提升學生干部的威信，團結同學，提高工作效率，但也有一些學生干部忽略自身人格魅力建設，空有學生干部的光環，更有甚者對自身要求極低，缺乏上進心，在集體中產生了負面影響。

（三）存在功利思想，缺乏集體主義精神。

有部分學生干部工作動機并未端正，他們缺乏奉獻精神與服務意識，只想借助干部的身份獲得利益，工作上他們只對老師負責，總是強調付出與回報的正比關系。由于主觀意識強烈，在處理工作問題上他們往往以自己為中心，解決問題的方法也趨于簡單化，于自己有利即可。部分學生干部遇到難題或者遇到與自身利益不相關的工作任務時他們習慣性地將其拋出，避開困難并推卸責任。在服務集體時，他們總是懷抱“事不關己，高高掛起”的心態，缺乏集體主義精神。

（四）自尊心過強，耐挫力較弱。

隨著物質生活水平的提升，在安逸舒適環境下成長的當代大學生經受的委屈與挫折少之又少，相比較普通同學而言學生干部面臨學業與工作的雙重壓力，在面對批評與建議時容易出現抵觸心理，部分學生干部難以接受老師的建議與教導，他們自尊心過強，幾句批評的話語或者一兩個不贊成的眼神都會打擊其自信心，工作上遇見困難容易表現煩躁，甚至會選擇逃避，耐挫力有待提升。

（五）學生干部隊伍缺乏系統的培訓

各項學生工作都需要學生干部的加入才能充分開展，但干部隊伍建設不僅需要他們自身的努力，校內的相關培訓也是必不可少的。但校內培訓形式單一，缺乏系統性，主要表現在以下兩個方面：一是培訓主要以理論講座為主，不能充分調動干部的學習積極性，講座式培訓往往會忽視學生的個體差異，并且理論講座側重于理論的直接輸出，這往往導致部分干部不加思索、直接照搬，缺少主動思考，最終導致創新意識的缺失。二是學生干部的培訓缺乏系統性，高校對于學生干部的管理更多的是基于學生的自我管理、自我教育，一些培訓也只是為了協助學生干部處理事務而開展，缺乏綜合性，這些短期培訓對于學生干部的長遠發展實際并無多大效果。

二、改善高校學生干部問題的對策

為提升高校學生干部工作能力水平，推動高校學生干部隊伍建設，綜合以上現狀分析，我們提出以下思路和解決途徑，希望能對高校學生干部素質能力的提升有所幫助。

（一）完善競選機制，做好選拔工作

完善競選機制，要堅持民主集中制的原則，競選過程要公開透明、公平公正，可以采取自我推薦、他人推薦等方式進行學生干部相關職位的競選。競選機制的正常運行，不僅需要合理的競選方式，也需要得當的競選內容以及自始至終的競選監督。選拔德才兼備的優秀人才時要學習古今中外人才選拔的經驗，如諸葛亮、曾國藩的識人之道。

可以運用差額選舉的方式，為同學提供一定的選擇空間，這同時也促使競選者要做好充分的競選工作。競選者與集體中的其他同學應加強彼此的了解，一方面競選者需要了解到同學的需求以此獲得同學們的支持，另一方面廣大學生想要選擇合適的學生干部，也需要加強對競選者的了解，不僅了解競選者的個人能力水平還要了解個人的道德修養、理想信念、心理素質等等。在競選內容方面，競選者應明確競選目標、競選目的以及任職展望。同時，競選監督必不可少，它應貫穿競選的始終，這樣才能保證競選結果的公平與公正。

（二）建立合理有效的干部培訓機制

學生干部處在集體中的核心位置，干部隊伍能力水平的高低直接影響著集體的發展，建立有效的學生干部培訓機制可以進一步推動學生干部隊伍的建設，對于學生干部的成長具有重大影響。

培訓時要運用合適的方法，注重培養學生干部的個性。老師應對學生干部進行一定程度的工作指導，幫助他們樹立正確的工作理念，掌握高效的工作方法。培訓的重點可以側重以下三個方面：其一，個人學習與工作能力，學生干部的雙重身份要求他們要妥善處理好學習與工作的關系;其二，個人思想水平，有了更深層次的思想覺悟，也會進一步加強學生干部自身的責任擔當;其三，團隊合作能力，在日常的工作處理上學生干部間的合作必不可少，加強團隊合作不僅有助于提高工作效率，也將提升集體凝聚力。

（三）關注學生干部身心健康

學生干部面臨學業與工作的雙重壓力，一部分干部因工作、學習任務的加重而漸漸喪失自信，看待榮譽、利益患得患失進而心理失衡。也有部分干部過于在意他人的看法，精神高度緊張，難以接受自身的缺點與失誤。

上級組織應加強對學生干部心理動態發展變化的關注，定期開展心理健康方面的交流與培訓活動，培養其積極樂觀的心態，增強學生干部對壓力的“可控感”。指導老師要適當加強對學生干部工作的指導與激勵，減輕部分干部在工作中產生的挫敗感。學校可以開展學生干部身心健康檔案工作，要發現、記錄、解決心理健康問題，進而形成有效的輔導機制，加強對學生干部身心健康問題的把控。

（四）培養自我反思與總結的習慣，創新日常工作機制

學生干部在學習、工作中應養成自我反思與總結的習慣，它可以幫助學生干部總結經驗，推動工作開展，從而開發自身更大的潛力。學生干部應積極參加定期述職與集體評測，通過不同的方式與角度審視自身的不足。

學生干部在日常的工作中各司其職，雖然任務分工不同，但同樣可以實行一種更為統籌的工作方法，我們以一個班級為例，假設一個班集體有五位學生干部，這五位學生干部可采取一人負責一周主要事務的工作方法，這不僅可以加深學生干部對自身職務以及其他干部工作職責的理解，同時也可以鍛煉學生干部個人組織協調能力以及團隊合作能力，防止出現例如同學尋求幫助卻回復“我不知道，不清楚”的尷尬局面。

（五）構建合理有效的考核機制，完善激勵機制

合理有效的考核機制可以檢驗一個學生干部是否稱職，對于不合格的學生干部要及時地進行職務的裁撤與輪換，繼而構建合適的干部隊伍。考核的內容應全面綜合，不僅要有學業成績、工作成績，還要結合同學、老師、學生干部的反饋意見進行綜合評定。

同樣，學生干部激勵機制的建設必不可少，完善的激勵機制可以激發學生干部的工作熱情，增強其崗位責任意識，進而進一步塑造學生干部的成才意識。學生干部激勵機制主要包括精神鼓勵、榮譽激勵、物質獎勵。社會上先進的工作獎勵制度同樣可以借鑒學習，要從實際出發結合現實情況構建合理的激勵機制。在激勵機制建設中更為重要一部分便是教師的信任與鼓舞，它可以增強學生干部的自信心，為進一步推進學生干部的發展助力。

總結

提高高校學生干部能力素質水平，要從學生干部的自身建設抓起，加強對學生干部的培訓，充分關注學生干部的身心健康。這所有的一切不僅需要學生干部自身奮斗，也需要各級學院、廣大師生的共同助力。我們也要從歷史中汲取養分，學習優秀組織管理者的經驗智慧，進一步推動大學生干部隊伍建設，從而促進高校素質教育的發展。時代是瞬息萬變的，這更需要高校學生管理部門掌握自主權，加強對學生干部的培養與管理。

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（本文系徐州工程學院2019年大學生創新創業訓練計劃立項項目---諸葛亮為官之道對高校學生干部的啟示研究，以徐州工程學院人文學院學生干部團體為例研究成果，課題編號xcx2019216;作者單位：徐州工程學院。）

作者簡介：

姜厚宏（1996—），男，漢族，江蘇連云港人，徐州工程學院人文學院16級秘書學專業本科學生，大學本科。

拾景欣（ 1966--），指導老師，女，漢族，江蘇徐州人，大學本科，徐州工程學院人文學院，講師，研究方向為秘書教育與教師修養。

王艷（1998—），女，漢族，江蘇連云港人，徐州工程學院人文學院16級秘書學專業本科學生，大學本科。

其他成員還有劉瑩、陳園園。