趙國(guó)梁
摘 要:在班級(jí)管理中,班主任經(jīng)常要與學(xué)生或者家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,溝通方式五花八門有QQ、微信、短信、電話等等。本文主要闡述使用微信溝通出現(xiàn)的問題以及解決方案。
關(guān)鍵詞:微信;班級(jí)管理
每個(gè)學(xué)校都會(huì)要求班主任要及時(shí)和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,隨著QQ、微信、釘釘?shù)认到y(tǒng)普及,尤其是微信的廣泛應(yīng)用增加了溝通的時(shí)效性、便捷性。班主任越來越習(xí)慣用微信與家長(zhǎng)、學(xué)生進(jìn)行展開溝通交流。但是在溝通中要注意一下的問題。
第一、微信在班級(jí)管理中出現(xiàn)的問題
(1)微信的重視程度不夠。微信作為很普及的一種溝通工具,盡管對(duì)其不陌生,但學(xué)校中部分班主任對(duì)微信認(rèn)識(shí)及家長(zhǎng)對(duì)微信使用的熟練程度,也給班主任們使用微信管理班級(jí)帶來了一些困難。在以往的班級(jí)管理中,班主任與家長(zhǎng)的溝通還多數(shù)局限在面對(duì)面或者電話溝通。這樣使得很多學(xué)生問題不能及時(shí)有效的進(jìn)行處理為以后更大的問題埋下伏筆。
(2)在使用微信過程中,部分學(xué)生對(duì)家長(zhǎng)的依賴增加,無法培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立的習(xí)慣。在班主任使用微信群進(jìn)行布置任務(wù)時(shí),更多的是家長(zhǎng)都在第一時(shí)間讀取信息并且作出反應(yīng)。而這些任務(wù)大多數(shù)都是要求學(xué)生在家獨(dú)立完成的,家長(zhǎng)為了孩子能夠在班級(jí)中更好的完成任務(wù)受到老師的表?yè)P(yáng)或者贏得同學(xué)的認(rèn)可,家長(zhǎng)會(huì)竭盡一切來幫助自己孩子完成,甚至?xí)耆娲⒆油瓿伞>枚弥畬W(xué)生形成了依賴家長(zhǎng)的習(xí)慣甚至形成拖延癥。不利于學(xué)生德育素質(zhì)的培養(yǎng)。
(3)微信作為移動(dòng)端的網(wǎng)絡(luò)軟件會(huì)面臨著很多的網(wǎng)絡(luò)安全隱患。在班級(jí)管理使用過程中,存在信息泄露問題。在家校微信群的建立過程中,因?yàn)閷徍嘶蛘咂渌驅(qū)е伦尣环ǚ葑映藱C(jī)添加進(jìn)來進(jìn)行信息的竊取或者進(jìn)行詐騙。常見形式:第一種是,詐騙者將頭像和昵稱都改為班主任然后以班主任的身份進(jìn)行發(fā)布學(xué)校收費(fèi)消息,讓家長(zhǎng)將費(fèi)用直接轉(zhuǎn)賬到他們指定的賬戶中,從而完成詐騙。等家長(zhǎng)和班主任發(fā)現(xiàn)已經(jīng)為時(shí)已晚。第二種,以家長(zhǎng)的身份進(jìn)入班級(jí)群里竊取學(xué)生的一切信息再利用其它渠道進(jìn)行詐騙。第三種,以教師或者家長(zhǎng)的身份發(fā)布帶有病毒的鏈接誘導(dǎo)其他家長(zhǎng)或者教師點(diǎn)擊完成詐騙。
第二、微信使用中的改進(jìn)措施
(1)學(xué)校德育主管部門加大班主任對(duì)微信使用的培訓(xùn)以及對(duì)不會(huì)使用微信的家長(zhǎng)的培訓(xùn)。在以往的教育教學(xué)中部分班主任更愿意用自己習(xí)慣的方式開展德育教學(xué)工作,不愿意嘗試新的模式(微信)。學(xué)校德育部門首先要通過班主任例會(huì)或者其他形式來轉(zhuǎn)變班主任的思想,重視微信的使用。其次通過舉辦微信知識(shí)培訓(xùn)課程,大力挖掘微信的相關(guān)功能,建立班主任微信群來開展學(xué)校的相關(guān)工作以此來提高班主任的技能實(shí)踐能力,在實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,直至所有班主任對(duì)微信都能熟練應(yīng)用。學(xué)校也可以組建微信平臺(tái)專業(yè)管理隊(duì)伍,由學(xué)校抽調(diào)各個(gè)部門微信使用熟練的教師,組建微信平臺(tái)管理專業(yè)隊(duì)伍,給予班主任在開展德育教學(xué)遇到困難時(shí)提供幫助。
(2)發(fā)揮家長(zhǎng)的作用,激發(fā)道德教學(xué)的活力。
家長(zhǎng)和學(xué)生的接觸時(shí)間最長(zhǎng),家長(zhǎng)養(yǎng)成正確的德育教育觀念,和班主任共同合作,能夠發(fā)揮德育的真實(shí)價(jià)值。因此班主任要要充分利用微信,通過及時(shí)的宣傳教育,幫助家長(zhǎng)養(yǎng)成正確培養(yǎng)學(xué)生的觀念。班主任要在和家長(zhǎng)的溝通中強(qiáng)調(diào)獨(dú)立教育的重要性,家長(zhǎng)在居家生活中要引導(dǎo)和重視學(xué)生是學(xué)習(xí)和生活,作為班主任,要正確的引導(dǎo)家長(zhǎng)使用微信,微信群必須要有群規(guī),要求家長(zhǎng)務(wù)必遵照群規(guī)來執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)班主任和家長(zhǎng)之間的溝通順暢,保證教學(xué)德育的順利開展。
(3)提高班主任運(yùn)用微信開展德育的安全意識(shí)。班主任在微信群中要給家長(zhǎng)普及常見的網(wǎng)絡(luò)安全問題,讓家長(zhǎng)能夠有基本的辨別能力和預(yù)防意識(shí)。尤其是假冒班主任或家長(zhǎng)的一些不法分子,涉及到轉(zhuǎn)賬收費(fèi)或者點(diǎn)擊鏈接的問題要確認(rèn)后再進(jìn)行。另外要時(shí)刻關(guān)注班級(jí)微信群的動(dòng)態(tài),有突發(fā)或可疑的事件,首先與班主任聯(lián)系,確保微信合理的運(yùn)用。注意保護(hù)學(xué)生、家長(zhǎng)的私人信息,有特殊情況時(shí)可以單獨(dú)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,私下解決,保護(hù)好個(gè)人隱私是杜絕安全風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)重要任務(wù)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的個(gè)人信息很容易被不法分子盜用,因此從班主任和家長(zhǎng)做起,共同營(yíng)造安全的德育環(huán)境,保證學(xué)生學(xué)習(xí)的順利開展。
第三、有效使用微信價(jià)值
(1)家校溝通更加密切和及時(shí)。學(xué)校和班主任在用微信群與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通時(shí)能夠提高效率。對(duì)于班主任的德育工作能夠順利開展提供了很大的助力。家長(zhǎng)和班主任使用微信順暢,能夠根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行及時(shí)的溝通,拉進(jìn)了教師和家長(zhǎng)的關(guān)系。把微信加入到教育管理當(dāng)中,每個(gè)班級(jí)都要?jiǎng)?chuàng)建微信群,這就保證了班級(jí)的運(yùn)轉(zhuǎn)溝通,同時(shí)班主任可以在微信中分享德育知識(shí)和教學(xué)案例,增加家長(zhǎng)對(duì)班主任工作的信任,保證教育的公平性和獨(dú)特性。
(2)將微信廣泛應(yīng)用于教學(xué)生活內(nèi)外。可以在學(xué)生離校后通過手機(jī)微信開展的師生間、生生間、家校間德育內(nèi)容的交流。學(xué)生在家表現(xiàn)情況溝通、班主任與家長(zhǎng)就學(xué)生表現(xiàn)情況可以隨時(shí)溝通。也可以課后運(yùn)用微信及時(shí)與學(xué)生進(jìn)行紀(jì)律要求,與家長(zhǎng)校內(nèi)外分工配合,不留空隙地教育管理好學(xué)生。班主任利用微信,關(guān)心學(xué)生居家是否孝敬父母、做力所能及的家務(wù)、學(xué)習(xí)生活技能等等,家長(zhǎng)通過微信的方式反饋給班主任,有助于班主任下一步的教學(xué)展開。通過微信公眾號(hào)、微信群的方式,班主任在第一時(shí)間發(fā)布學(xué)校班級(jí)各類德育通知消息,同時(shí)能可以讓家長(zhǎng)及時(shí)了解到學(xué)校與學(xué)生的動(dòng)態(tài);組織學(xué)生及家長(zhǎng)參加線上德育活動(dòng)等等。
微信作為一個(gè)廣泛的溝通工具,班主任要充分利用微信的優(yōu)勢(shì)將學(xué)生、家長(zhǎng)緊緊的聯(lián)系在一起,共同為學(xué)生的發(fā)展努力。