加強研發項目質量管理的體系建設的幾個問題

姬瑛

摘要：研發項目質量是關乎著科學研究活動成功與否的重要標志之一，是檢驗項目質量的內容的重要標志之一。研發項目質量的管控是一項利國利民的活動。研發項目質量和國家民生息息相關，在民用物品的研發中，提高研發項目質量有利于貫徹我國以民為本的根本方略，在國家軍用物品的研發中，提高項目研發質量有利于提高我國的國防實例，所以，加強研發項目質量管理是百利而無一害的，值得大力推廣，同時要建立相關的研發項目質量管理體系，這樣對于研發項目的質量管理大有益處，方便這方面工作的展開。但是在加強研發項目質量管理的體系建設中肯定會有各種各樣的問題出現，不會那么一帆風順。因此本文針對加強研發項目質量管理的體系建設中可能會出現的問題進行討論，并給出自己的意見和應對措施。

關鍵詞：研發;項目質量;管理;體系建設

引言

近些年來，大量的企業發現了研發項目管理的重要性，意識到加強研發項目質量管理的必要性，因此對于這方面的公祖愈發重視。研發項目質量管理是產品質量的一個保證，加強研發項目質量管理可以很好的保證產品質量。企業的工作就是為社會做貢獻，研發的項目質量越好，對社會的貢獻就越大。而社會和人民是企業賴以生存的基礎，只有做出真正的好產品，做出能讓群眾滿意的產品，企業才不會被社會淘汰，才能繼續存在。而存在時間的長短就和群眾的滿意程度有關系，也就是說對社會的貢獻，對社會的貢獻越大，社會需要這個企業，企業才能繼續存在[1]。因此，企業要做出好產品，要保證產品質量，此時研發項目質量管理的重要性就不言而喻了，加強研發項目質量管理的體系建設就顯得愈發重要，成為項目生產研發過程中不可或缺的一部分。下面就加強研發項目質量管理的體系建設的相關問題加以討論。

一、研發項目質量管理特點分析

（一）創新性較強，存在較大的風險和普通工程類項目相比，研發項目本身的創新性比較強，這種創新包含了成果發明發現以及創造的創新，也包含了成果運用和推廣的二次創新，項目研發本身便是一種獨創性、探究性、實踐性以及新穎性都比較強的活動，所以其風險性比較高[1]。在進行研發項目質量控制的時候，風險控制是非常重要的措施，需要層層把關，確保項目實施能夠嚴格的根據所指定的目標進行，確保能夠實現預期目標，獲得研究成果。

（二）不確定性比較強科研項目本身的創新性便比較強，這也導致了科研項目的時間成本和難度都會有一定的增加。風險性較高也導致了科研項目可能在實施的過程中進行方向和目標的調整[2]。甚至中小研究所也可能調整了自身的發展戰略。不確定因素較多，所以，在進行研發項目質量管理的時候，我們必須重視這方面的工作。我們必須及時的了解下面幾點。首先，研發人員在進行項目研發的時候做了什么，采取怎么樣的手段做的，這些都必須做好記錄工作;其次，項目負責人必須及時的了解項目的情況。做好檢查工作和變更記錄工作，組織過程評審;再次，質量管理人員必須及時的檢查項目情況，若是出現問題，必須及時的進行更正;最后，部門領導必須及時的了解研發項目的實際執行情況，并根據實際情況和需要采取行動，做出正確的決策。全方位的對項目質量管理進行跟蹤和檢查，及時的應對可能出現的變化，做好質量控制工作，從而確保項目能夠較為順利的進行。

二、加強研發項目質量管理的體系建設路徑分析

（一）研發項目質量管理體系的建立

1 建立質量管理體系的意義。企業生產的產品標準最主要的一點就是質量問題，而要保證產品質量就要緊抓產品生產的方方面面，不能對任何一個環節掉以輕心，項目研發階段就是產品生產的第一個階段。因此項目研發階段是保證產品質量的源頭，是生產高質量產品的重中之重。要保證高效的進行研發項目質量管理就體系，研發項目質量管理體系的建設不但可以保證科研項目產出高質量的產品，還可以提高研發效率。加強工作效率，除去不必要的做法，及時糾錯，對項目進度的提升和開發成本的節約都是非常有效的[2]。產品的研發質量對產品的質量的影響是十分巨大的。由于項目研發計劃最初只是研發人員根據已有的條件和自身的知識在腦海中進行演練之后制定的計劃，因此研發計劃具有高風險性的特點，而且由于都是研發人員腦海中的想法，因此研發人員的一個非常小的決策性的錯誤，都會影響到項目是否能夠順利進行下去，這些都是研發項目很難進行質量管理的一些關鍵性的因素。

2質量管理體系的建立 普通的質量管理體系的運行時一個規范性的、有固定的步驟的，執行具體的質量體系文件的過程，通過這個過程就可以達到控制產品質量的目的。而對于研發項目質量管理體系的運行來說，這個控制過程是遞進的關系，首先是研發項目質量管理的成功，然后通過研發項目質量的成功實現成品質量控制的轉型與升級。研發項目質量管理管理體系的運行需要各個組織的協調，監管質量信息作出反應，在質量管理體系的審核和復審中實現的。在這個過程中可以采取以下措施來跟好的保證項目質量。首先，針對研發人員，項目是由人研發并實施的，因此提高工作人員的素質和質量意識是非常有必要的。其次，要注意環節控制，要準確抓住研發的各個階段，保證每個環節的質量，由量變引發質變，保證每個環節都不出錯，這樣就可以實現研發項目的整體質量不出問題。最后，在產品流入市場前，隨機抽取樣品進行檢測，防患于未然，及時發現問題并解決問題，同時，進行留樣，以待日后檢測，并不是檢測一次就可以，只有這樣，才可以保證企業的信譽，為企業的發展做出正確的努力[2]。

（二）研發項目質量計劃

研發項目質量管理對企業不可或缺，是質量管理體系的組成部分，這部分內容中又有一個重要內容，那就是制定質量計劃[3]。

1研發階段質量計劃的制定。第一點要找準項目要求，也就是項目要生產什么產品，要生產什么樣的產品，與此同時，根據這些要求以及要生產的產品，以及相應的法律法規，做到至少優于這些標準。第二點，根據相應的要求進行人員的調配和物資的準備，要提前準備好。最后制定具體的計劃，進度，并做動員或者是建立相應的激勵機制[3]。

2研發階段質量計劃的實施要點。第一點，人員培訓。人是最根本的，要有合適的領導人員，不僅在于決策的重要性，還在于對質量管理體系的踐行，或者是對于質量的重視以及把控。還有針對其他執行人員積極開設培訓班，對于不足的地方進行學習補充。第二點，進行明確的分工。要進行嚴格的分工，不能影響項目的順利開展。第三點，做到分工明確，要對工序進行嚴格的控制安排，做到精準把控，對產品的研發、生產以及交付過程都要嚴格把控，做到對質量負責。最后，要對質量體系進行監督，一級遏制一級，這樣才能保證質量管理體系的嚴格執行，最大程度的保證產品質量[3]。

結束語

研發項目的質量管理是質量管理體系的一部分，這部分內容是極其重要的，這部分內容的工作是從源頭進行質量控制，主要是針對有可能出現的質量偏差進行評估，對研發階段進行階段評審，選擇適當階段對研發成果進行設計驗證及確認，對研發結果進行評審，在產品投入市場前進行留樣以及檢樣等五個方面，對企業的信譽和發展有很重要的作用。

參考文獻：

[1]張賀梅.加強研發項目質量管理體系建設的幾個問題[J].化工管理，2017，（24）：73.

[2]朱景萍，許素莉.加強研發項目質量管理體系建設的幾個問題[J].石油科技論壇，2004，（6）：62-65.DOI：10.3969/j.issn.1002-302X.2004.06.014.

[3]潘偉. 質量管理體系在電科院研發管理過程中的應用研究[D].電子科技大學，2009.