正確處理宿舍矛盾，引導(dǎo)學(xué)生健康成長

劉靜

摘 要：公寓管理工作是高職院校學(xué)生日常思想政治教育工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要內(nèi)容。宿舍就是學(xué)生的第二個家，每天約有一半的時間在此度過，一個人只有在家里才表現(xiàn)得更真實，毫不掩飾自己，也正因如此，公寓管理也就成了日常工作的重點和難點，而公寓輔導(dǎo)員也面臨著新時期高職院校思想政治教育的新挑戰(zhàn)。本文通過一則“00后”新生因宿舍關(guān)系緊張而引發(fā)自卑、煩惱和抑郁等心理障礙甚至想退學(xué)的案例，旨在為高校輔導(dǎo)員應(yīng)對此類事件總結(jié)經(jīng)驗并提出可行性建議，提高輔導(dǎo)員工作的實效性。

關(guān)鍵詞：公寓管理;宿舍矛盾;輔導(dǎo)員;案例分析

中圖分類號：G645.1 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2095-9052（2020）03-0275-02

一、案例簡介

（一）背景和經(jīng)過

小杰（化名）是一個性格開朗的女孩子，學(xué)習(xí)上認(rèn)真刻苦，生活中待人友善，工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，并擔(dān)任班級副班長一職。在大一第二學(xué)期開學(xué)初的某一天，小杰突然哭著打電話和筆者說：“老師，我可以換個宿舍嗎？現(xiàn)在這個宿舍我待不下去了”。聽完筆者就先安撫她的情緒，告訴她無論遇到什么事情都是可以解決的，但是她還是一直哭個不停，什么都不肯說。之后，小杰的媽媽也很擔(dān)心她女兒，經(jīng)常打電話給筆者詢問小杰的情況。從那以后小杰的心情變得很糟糕，整天神情抑郁，郁郁寡歡，食不下咽，夜不能寐，無心學(xué)習(xí)。在這種消極的情緒中，讓她逐漸失去了自信、學(xué)習(xí)的動力和原本的單純快樂，精神萎靡不振，甚至萌發(fā)了退學(xué)的念頭。……