易萍

摘 要:互聯網發展對傳統經濟發展模式產生巨大影響,導致以經紀業務為基礎的證券業務發展受到生存挑戰。證券行業為實現可持續發展,開始實施“證券+互聯網”發展模式,加速經紀業務轉型。本文首先對互聯網金融進行探討,簡要介紹互聯網金融的概念和發展,分析華泰證券經紀業務發展的現狀和問題,進而分析互聯網金融對經紀業務的影響。最后,根據互聯網金融發展趨勢,提出一系列實際可行的建議,對證券公司在互聯網金融下實現快速發展提供可能的模式。
關鍵詞:互聯網金融;證券公司;經紀業務;轉型
中圖分類號:F23 ? ? 文獻標識碼:A ? ? ?doi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.28.057
0 引言
20世紀以來,隨著金融產品網銷模式和第三方互聯網支付的興起與發展,互聯網金融交易規模迅速擴大,給證券業帶來機遇和挑戰。一方面促使傳統經紀業務與互聯網公司合作引流,交易功能轉移到線上。另一方面為證券公司的財務管理和投融資業務創造新渠道。證券公司通過互聯網為客戶提供定制化的金融產品,完成大規模的資產管理產業鏈。近年來,我國證券公司數量相對穩定。2017年至2019年上半年,我國證券公司131家,AA類僅10家,A類50家,B類50家,C類8家,D類2家。短期內,我國證券經紀業務發展面臨傭金收入持續下降、增長放緩趨勢明顯。證券業應順應潮流,快速整合,依托互聯網金融優勢,促進證券經紀業務持續健康發展。
1 互聯網金融背景下我國證券經紀業務發展現狀
1.1 互聯網金融
1.1.1 互聯網金融的概念
互聯網金融是以第三方支付、云計算等互聯網工具為媒介,由傳統金融機構組成的,提供投融資、支付、信息交換等服務的第三種融資模式,是未來金融業務發展的趨勢。互聯網金融是具有互聯網精神和相應的金融功能全生態聯和,具有完全不同的顛覆意義。
1.1.2 互聯網金融的發展
我國互聯網金融以高便利、低成本、大規模、高強度拓展線上服務。2013年我國移動支付規模占比86%增長到2018年62%,互聯網金融業務逐漸成為互聯網支付市場占比規模最高的業務。互聯網理財產品日益增多,互聯網理財用戶數量增長迅速,截至2019年,我國理財用戶規模達到170億,同比2018年增長1835萬,比2016年新增7000萬戶。
1.2 證券公司經紀業務發展現狀
1.2.1 傭金呈不斷下滑趨勢
在互聯網金融的沖擊與影響下,證券業的市場競爭日益激烈。2007年后,我國證券公司之間傭金競爭日趨激烈,各證券公司不斷降低證券交易傭金率。自2013年“傭金戰”打響,境內券商傭金率持續下滑。2008年行業平均傭金率為0126%,2013年下降到0081%,2019年中期又迅速下降至0031%,證券經紀收入占比也大幅下滑,由2008年的71%下降至2019年上半年的25%。
1.2.2 經紀業務收入占比下降
2012-2018年上半年,我國證券公司自營業務持續增長,從2012年的22%增長至35%;受“去通道”影響,證券公司資產管理業務規模則持續收縮,2019年上半年,全國36家上市證券公司資管業務收入同比下滑3%,受市場宏觀環境的影響,證券經紀業務持續下滑,2019年上半年,經紀業務占比縮減至25%,如圖1所示。
進一步分析,可知證券經紀業務水平的高低與我國資本市場的交易活動密切相關。2019年上半年,股票日均交易額同比增長29%,達到6249億元。截至2019年7月底,中國新增投資者887萬人。中國證券市場的經紀業務仍以提供交易通道服務為主。
1.2.3 與互聯網金融融合度低
作為最早布局互聯網金融的華泰證券,多次提升互聯網金融部門的戰略地位,將經紀及財富管理部的職能并入網絡金融部,明確財富管理條線的職能、責任,但由于互聯網證券公司的經紀業務與互聯網金融融合度低,監管部門和客戶需要很長時間才能取代傳統業務。
2 證券經紀業務在互聯網金融下的機遇與挑戰
2.1 證券經紀業務在互聯網金融下發展的機遇
2.1.1 提升運營模式
互聯網金融改變了證券市場的交易主體和交易結構,改變了傳統營銷方法,改進了傳統運營模式,擴大了服務范圍,可稱之為證券經紀業務的利潤和收入增長點。
2.1.2 降低地域壟斷
由于互聯網的優勢,減少區域壟斷,進一步減少對證券產品銷售的區域限。2013年《異地開放證券實施細則》明確規定,異地開放包括證人開放和網上開放。
2.1.3 縮減營銷成本
傳統的營銷方式包括舉辦各種競賽、召開會議、講解等,互聯網金融的出現以及互聯網用戶和手機用戶的增加,可以大大減少人力、物力和財力。
2.2 互聯網金融下證券經紀業務發展的挑戰
2.2.1 加速券商財富管理轉型
隨著互聯網金融興起與發展,證券業將面臨大洗牌,券商經紀業務轉型財富管理已經成為一種新趨勢,居民更關注產品的保值和增值。以客戶為中心,設計全面的財務規劃,通過提供現金類、信用類、保險類、投資組合類等的金融服務,對客戶資產配置組合以提高收益,降低風險,是券商的新的生存之道。
2.2.2 缺乏核心網絡技術人員
金融中介的角色是媒體信息和媒體資本,要求掌握更先進的信息處理技術。目前,對于比較復雜的互聯網業務系統,一般由公司內部信息技術人員和第三方共同完成一套系統的研發。但由于第三方公司對客戶數據和業務了解不夠,因此很難完全挖掘數據的最大價值。
3 案例分析——以華泰證券為例
3.1 華泰證券歷史及轉型背景
華泰證券股份有限公司,是中國證監會批準的首批綜合性證券公司之一,2010年2月26日在上海證券交易所掛牌上市。在互聯網金融的影響下,公司率先進行戰略轉型,并取得成效。2018年,華泰證券營業利潤為647510萬元,居國內證券行業前列。
3.2 華泰證券借勢互聯網金融轉型舉措
3.2.1 主動降傭金,推行服務定價
2013年3月,中國證監會開放了證券公司“網上開戶”渠道。華泰證券帶頭開展“3000”網上開戶的營銷活動,改變統一費率模式,建立差別化的服務收費機制。
3.2.2 彎道超越,確立互聯網優勢
華泰證券于2007年建立客戶關系管理系統(CRM),2014年4月,推出新的移動財富管理服務終端“漲樂財富通”。2015年底,“漲樂財富通”用戶覆蓋率APP中最高。
3.2.3 再出發,主打輕型營業部
華泰證券根據線上線下平臺的功能定位,改變了證券業務傳統的經營方式,將中后臺的財務,風險控制,運作及其其他功能集中到總部和分支機構,節省更多能源為中高端客戶提供專業的金融服務。目前,公司擁有輕工業務部門132個,占比53.9%。
至此,華泰證券互聯網業務轉型已初步完成。華泰證券在短時間內整合動員企業資源,制定“線上線下,一翼發展”的互聯網O2O戰略,轉型取得良好成效。
4 互聯網金融背景下我國證券經紀業務的發展對策
4.1 準確定位證券公司戰略
未來發展中,證券公司需要解決“轉型”和“定位”兩大問題。依托資本市場,加快向財富管理轉型,為投資者提供豐富的產品。在互聯網金融環境下,證券公司要發展新的經紀業務,應優先增強自身實力,準確定位發展方向,實現“互聯網金融證券化”新模式。
4.2 創新產品體系,提供差異化服務
(1)產品高層次與需求高定制:對于證券公司來說,為更好地滿足新客戶群體的需求,應該關注個性化產品。無論從募集資金還是產品投資比例來看,券商理財產品都具有一定的優勢。因此,可以根據客戶群的差異化需求,適當改進相關內容的設計。
(2)立足互聯網金融平臺,強化差異化服務:對于證券公司而言,要獲得市場競爭優勢,必須積極提高差異化服務水平,創新互聯網金融產品。當前券商經紀業務必須加強服務配套,建立完善的差異化服務機制,準確瞄準客戶,不斷優化經紀服務。
4.3 營業部上網,經紀業務觸網
4.3.1 搭建全能型開放式營銷平臺
在不可抗拒的互聯網金融環境下,為促進證券公司的長遠發展,必須積極尋求與互聯網公司的合作,建立互聯網金融證券平臺。(1)互聯網金融證券平臺應自助服務;(2)互聯網金融證券平臺應成為服務客戶的平臺;(3)互聯網金融證券平臺應為交易支付平臺;(4)互聯網金融證券平臺應成為營銷平臺,實現資源共享。
4.3.2 深入挖掘大數據資源
與傳統證券業不同,互聯網金融最大的優勢在于客戶資源。通過挖掘和加工大數據,可更好地向潛在客戶推薦營銷經紀產品和服務,優化其盈利能力,建立有效的客戶評價體系。證券業2-8原則,即20%的客戶貢獻80%的收入,要求合理配置有限的資源以實現雙贏。
5 結論
證券經紀業務是證券公司最重要的收入來源。在互聯網金融背景下,不僅給證券業帶來了巨大沖擊,也為證券業的進一步發展帶來了重要機遇。筆者看來,證券業與互聯網金融的結合已成為時代潮流,轉型發展之路已成為必然。同樣,證券公司也不能盲目迎合互聯網平臺上的所有傳統業務,而是需要將盈利創造視為基于自身定位、客戶結構和未來規劃的轉型思維。根據自身發展選擇多樣化、差異化的服務路徑。同時,我國證券公司應充分利用互聯網的重大技術突破,以資本市場為載體,更好地服務市場和未來中國經濟。
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