冶金設備檢修維護企業的績效管理問題研究

喬衛恒

摘 要：在我國現階段，冶金領域所需面對的社會環境出現了許多改變，科技得到十分迅猛地發展，加之經濟全球化所帶來的沖擊，使得我國冶金領域需要應對更為激烈的競爭，這也讓冶金類設備檢修與維護企業需要持續增強自己的能力以應對更多的挑戰，而其中，績效管理能力就是一種。在現代化管理中，績效管理逐步變成了企業中的戰略性工作之一，為了提升冶金類設備檢修與維護企業總體的績效管理能力、水平，這類企業需要把績效管理當作核心。

關鍵詞：冶金;企業;設備檢修維護;績效管理;改進對策;相關問題

中圖分類號：F426.3 文獻標識碼：A 文章編號：1671-2064（2020）08-0243-02

0引言

對冶金類設備檢修與維護企業而言，其想要在愈加激烈的競爭中得到優勢，開展績效管理是十分關鍵的;這類企業因為其作業外部環境中具有許多不確定性因素，加之工作環境十分復雜，所以，提升了企業進行績效管理的困難度。現階段，冶金類設備檢修與維護企業在進行績效管理期間，出現了部分問題，為此，企業中的管理有關人員十分有必要參照這類問題，制訂出相對應的處理對策，以增強績效管理總體的能力、水平，最終，讓企業具有更大的競爭能力。

1 開展績效管理的關鍵性

1.1能夠促進企業的戰略目標得到實現

績效管理是企業進行運營管理中一個無可或缺的環節，其對促進戰略目標得到實現是十分關鍵的。績效管理能夠把企業中的戰略目標融入至員工各項行為中，把員工績效轉換成企業績效，把企業目標分至全部下級部門、員工[1]。在進行績效管理期間，績效方案制訂、績效考評等各個環節都與員工緊密相連。績效管理能夠讓員工更為努力地進行工作，在員工體會到更多榮譽感、工作價值的前提下，企業中的戰略目標也得到實現。所以，績效管理把企業中的員工與管理有關人員進行融合，發掘出企業本身的潛能，讓企業盡早實現自己的戰略目標。

1.2增強人力資源管理能力與科學分配各類資源

績效管理能夠增強企業中人力資源管理總體的實力，其把員工、管理有關人員間密切連接，管理有關人員由業務能力、協作意識等各個方面對員工進行了解、考評，讓企業中的人力資源管理更為科學且高效[2]。另外，企業在對獎金分配、工作薪資等有關方面進行決策期間，績效管理可以給予員工績效有關的信息，促進決策更為順利。績效考評能夠讓員工在適宜自己的崗位中發揮出各項優勢。另外，在企業本身出現問題后，績效管理也能夠立即輔助人力資源進行更為正確的決策，以處理各類問題。所以，績效管理不但能夠增強企業中人力資源管理總體的實力，還能夠更為科學地分配各類資源。

2 冶金類設備檢修與維護企業績效管理的相關問題

2.1績效管理缺少針對性、科學性

部分管理有關人員僅關注績效管理最終的結果，忽視了其過程，并參照這類結果以進行職位分配、薪資發放，但是，這些均僅可以體現出績效管理最終的成果，而沒有凸顯出其過程價值，缺少總體性、科學性[3]。部分管理有關人員僅是在初期把工作方案、任務分配至員工，之后，只是在季度末尾實施績效考評，而對于任務是否可以完成、任務完成有關的情況等，與其沒有關聯性。

2.2績效考評不夠透明

許多企業中的管理層認知到績效考評所具有的敏感性，比如，若僅參照績效考評來進行劃分，處于最后一位的就會被淘汰甚至是解聘，這樣，就會出現許多麻煩，且處在最后一位的員工有時并非能力不夠;另外，若將績效考評加以公示，就十分有可能在管理有關人員、員工間引發部分沖突，無法保障管理更為順利地得到實施[4]。同時，管理有關人員會使得績效考評變成協商的一種結果，這樣，就會使得企業中的績效管理無法更為順利地得到實施，且績效管理制度也變成了一項表面工作。

2.3把職責定位在人力資源部門中

企業中的高層對績效管理各項工作的開展具有相應的責任，若并未獲得高層所給予的支持，人力資源部門在開展績效管理期間就會十分困難，并承受較多的壓力。其一，企業中的許多管理有關人員均認為績效管理會占用其時間，對其各項工作帶來了許多影響[5]。其二，員工十分懼怕對管理有關人員暴露出自己的缺點而被處罰。這些均會使得許多管理有關人員、員工對績效管理出現相應的抵制。

3 冶金類設備檢修與維護企業績效管理的各項改進對策

3.1應用更為科學且高效的評估方式

現階段，對冶金類設備檢修與維護企業而言，其只應用傳統型財務指標來開展績效管理較為滯后，這需要這類企業應用更為科學且高效的評估方式。比如，對于“平衡計分卡”而言，其能夠給員工制訂出績效管理方案與有關的評估規范，還指出了不可以僅由財務這一角度來對待各類問題，而是應更為關注怎樣讓組織得到可持續性競爭優勢[6]。為此，對于冶金類設備檢修與維護企業而言，應由顧客、組織升級及創新等有關的角度以構建績效管理系統，把企業中的短期績效融入至長期績效中。另外，在冶金類設備檢修與維護企業中的人力資源部門還需要定時對績效考評有關的規范、準則進行追蹤、修正，同時，還應增強對考評有關人員進行指導、培訓、監管，在績效考評系統中盡量選取部分更為客觀的指標。

3.2構建更為科學且高效的績效管理系統

對在開展績效考評期間缺少系統性、考評不夠透明等方面的問題，需要企業構建更為科學且高效的績效管理系統，并全方位進行貫徹[7]。其一，績效管理系統中所給予的信息可以當做員工得到選拔、晉升等有關的“標尺”。在對員工進行招聘期間，許多人才評估技術更為關注部分潛在性能力，這類能力均是由具有十分優秀績效的在崗員工中加以提煉的。其二，進行績效管理的管理有關人員，其大多都是應用績效管理系統得到員工績效評分，再參照員工自己的發展意愿，最終，獲得個人化績效改善方案、今后發展方案，不過，這也需要與員工進行交流、協商后來制訂。其三，績效管理系統還可以給員工所發生的“新老交替”、管理自己的職業生涯給予更多的保證[8]。借助績效管理系統所給予的信息，員工可以參照自己的情況，找出自己所具有的潛能，加之自己需要改進、升級的部分，進而持續增強自己的能力，獲得更為良好的績效表現。

3.3增強績效管理意識、理念

要想增強員工自身的績效管理意識、理念，需要企業提升培訓、指導的力度，把績效管理意識、理念融入至管理有關人員、員工的思想中。對于完整的冶金類設備檢修與維護企業而言，在其績效管理系統中，主要包括了由制訂績效方案，直至監管、控制績效管理的開展這一整個過程，加之員工績效反饋等許多內容，而一般的觀念均認為企業中的績效管理其實也就是績效評估，但是，實際上這僅是冶金類設備檢修與維護企業中績效管理系統的某一環節[9]。而企業進行績效管理的價值其實大多體現在其“平臺作用”中，就是借助這一工具，構建包括了管理層的員工溝通平臺，這一平臺能夠增強冶金類設備檢修與維護企業中的總體績效，同時，讓組織更為繁榮，全部員工均會為了促進企業中的戰略目標得到實現而更為努力;借助這一平臺，還可以開發并增強員工自身的潛在性優勢，從而讓個人得到更為全方位地發展。

同時，管理有關人員所給予的支持也需要全方位地滲入至績效管理的這一整個過程中，由剛開始進行決策，直至最后的開展，均不可以“放手”。因此，全部對職責定位具有不夠正確觀念的冶金類設備檢修與維護企業中的管理有關人員應馬上改正自己的意識、觀念，并給其余員工給予榜樣，盡可能地輔助人力資源部門開展這一十分關鍵的工作，進而讓企業目標得到實現[10]。同時，還需要十分關注一點，就是持續性溝通在企業進行績效管理期間的關鍵性，這是由于處于更為科學且高效績效管理的意識、理念下，員工的績效方案是由管理有關人員、員工自己一同制定出來的，這樣，就需要管理有關人員、員工均保障雙向溝通更為暢通，為此，其一，管理有關人員應給員工給予相應的資源、輔助、提議等，同時，員工還需要得到在工作中所碰到問題的各類處理方式、工作情況等各項信息。其二，在冶金類設備檢修與維護企業中的外在環境、內在環境均發生改變后，需要隨時調節企業中的戰略目標與其有關的計劃。管理有關人員、員工均需要認知到績效管理有關的理念，一同努力，從而讓冶金類設備檢修與維護企業得到更為穩定且可持續性地發展。

4 結語

綜上，對于冶金類設備檢修與維護企業而言，其想要在愈加激烈的競爭中得到生存與發展，就務必應提升自己的運營管理能力。十分良好的績效管理是企業開展管理的核心，構建更為健全的績效管理系統，能夠讓冶金類設備檢修與維護企業中的各項管理更為科學、高效、標準，進而讓員工全方位地發揮出自己的能力，讓企業中的戰略目標盡早得到實現。

參考文獻

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