高職院校市場營銷專業商務數據分析能力培養研究

翟建飛 王靖雯

摘 要：國家“互聯網+”戰略的推動，企業對人才的數據分析方面的能力要求日益增加，在現階段的高職院校市場營銷專業（后面都改成市場營銷專業）中，原有課程體系無法滿足時代的要求，同時存在著專業定位不夠準確、師資力量薄弱、課程設置科學化有待提高及教學模式相較單一等問題，使其后續發展空間受限制，在其客觀因素上造成了高職院校市場營銷的畢業生專業能力不足。基于以上現狀，明確課程建設任務，加強師資隊伍的建設工作，深化校企之間的彼此合作就是高職院校市場營銷專業在專業數據分析能力培養過程中的重要實踐舉措。

關鍵詞：高職院校;市場營銷專業;商務數據分析能力

國家“互聯網+”的戰略推動，傳統商務與互聯網深化融合，代表著互聯網應用的新型商業模式日漸增多，支付方式與物流的呈現也大幅增長。大量數據在數字化的交易平臺中不斷積累，在具體的銷售渠道、商品投放和客戶需求等方面都開始依賴于專業的數據分析和發掘。這樣的實際情況，也就對相應的市場營銷專業需求有了本質上的改變，與此同時也對專業市場營銷人才提出了更高要求。

在高職院校中，市場營銷專業數據分析能力培養一直都是一個重要的教育研究課題，但對于社會和企業的需求角度而言卻沒有更多的研究和內容參照。

1 高職營銷專業商務數據分析培養現狀

1.1 專業課程體系中數據分析相關內容缺失或較薄弱

國家“互聯網+”的戰略推動，傳統商務與互聯網深化融合，代表著互聯網應用的新型商業模式日漸增多，支付方式與物流的呈現也大幅增長。大量數據在數字化的交易平臺中不斷積累，在具體的銷售渠道、商品投放和客戶需求等方面都開始依賴于專業的數據分析和發掘。這樣的實際情況，也就使相應的市場營銷專業需求有了本質上的改變，與此同時也對專業市場營銷人才的數據分析能力有了更高要求。

當前國內高職院校市場營銷專業開設“商務數據分析”課程的較少，多數高職院校開設“市場調查與預測”課程。“市場調查與預測”課程主要涵蓋了調查方案策劃、調查方法、抽樣方法、數據整理與分析、調查報告撰寫等模塊內容，課程理論體系完整，教學方法也較成熟，但是缺少與互聯網經濟、大數據分析的結合，不能適應企業對人才的數據分析能力的需求。

1.2 教學形式缺少實踐操作

缺少實踐操作的教學形式，只會導致專業知識失去系統性的學習過程與知識掌握的層次性。傳統理論教學最大的問題就是，學生不會積極主動地投入到學習的過程之中。而市場營銷專業恰巧又是一個具有很強實踐性的專業，理論知識很難與企業中的真實市場營銷環境相比，因此教學中缺少實踐機會就導致學生無法將理論知識與市場營銷的實際發展相互結合。

1.3 師資隊伍專業實力不足

高職院校中市場營銷專業的數據分析教師絕大多數都是其他專業半路轉型的，在之前可能是管理學、網絡管理學、計算機專業的教師，在專業知識和實踐能力上都很難達到市場營銷的專業水準。專業培訓和資料學習雖然在極大程度上能夠彌補其自身在理論知識和實際操作中的能力不足問題，但是在對于學生專業實戰能力上卻很難給予更加專業的教學與指導，而專業性較強的市場營銷教師又因為考慮到薪資待遇、發展空間和晉升平臺等綜合因素，導致聘請專業教師工資變得極難進行。

2 培養措施建議

2.1 明確課程定位

針對高職院校的市場營銷專業發展而言，明確的專業定位絕對是其發展過程中的重要基礎。因此，高職院校就必須要以院校的實際辦學理念和區域產業特性為關鍵性立足，從而對市場營銷專業正確定位。設置更具有針對性質的專業課程，而在其具體培養方向到底是技術類還是設計類抑或是商務管理類，這些都要根據院校的實際情況決定具體的側重方向，進而形成專業發展互補而專業特性各有不同。

2.2 深化本質核心

提升高職教育最有效的核心方法，就是大力開展校企合作以及工學結合。理論知識如果不能和實際企業生產相互結合，就等于是紙上談兵的教育沒有任何的教育意義而言。因此，實現高校與企業之間的相互對接，結合實際的教學內容再根據企業在實際項目中所發生的具體問題、需要的解決方案以及相關的理論知識設置模擬實戰課程，聘請企業內部的項目操作人員進行技術分享與實際操作講解，定期安排企業內部講師對學生進行實際操作方面的專業培訓，讓理論知識和實踐操作之間形成良好的共生關系，從而實現院校和企業所共同想要的實際專業結果。

2.3 師資隊伍建設

師資隊伍的建設主要可以分為“引人”和“引智”，其中“引人”所指的就是在外界聘請專業性較強的市場營銷教師，通過優化招聘條件來實現師資隊伍建設中“引人”工作的順利進展，如果效果已經不如預期的話就要開展師資隊伍在具體建設過程中的“引智”工作環節。所謂的“引智”其實就是一個強化內部現有教師的過程，但具體的強化方式卻與以往不同，師資隊伍建設中的“引智”是增加教師隊伍的實戰經驗。通過“教師下企業上崗位”這樣的方式，讓教師隊伍在企業項目中進行操作實踐，通過自身的理論與實踐相結合從而更好地完成對于學生的教學指導。

3 結論

傳統商務與互聯網深化融合，新型商業模式日漸增多，企業經營的各個環節都開始依賴于專業的數據分析和發掘，企業對專業市場營銷人才的數據分析能力要求更高。高職院校對于市場營銷專業數據分析能力方面的培育也廣受社會和相關企業的認可與歡迎。實踐中應結合高職院校的實際特點，加強專業的實踐性技能培養，明確自身的專業定位基礎與教學目標，不斷完善自身的核心力量，大力加強院校師資隊伍的建設工作。與企業之間形成進一步的合作與交流機會，搞好高職院校在市場營銷專業發展中的重要教育舉措。同時也要發掘高職教育及高職院校的自身優點與獨特性優勢，進而形成自己獨有的院校專業特色，更好地與實際產業發展相互融合，在多方面實踐工作中逐漸提升市場營銷專業數據分析的能力培育，實現學校與企業之間的專業對接，只有這樣才是高職院校市場營銷專業數據分析能力培養的實際根本。

參考文獻

[1]祝麗霞.高職院校電子商務專業人才培養探討[J].教育信息化論壇，2019，3（6）：88-89.

[2]李秋月，萬海霞，夏瀾睿.高職院校電子商務專業人才培養研究與實踐[J].中國市場，2019（8）：184-185.