基于網絡的以一站式服務集合體為中心的農業社會化服務體系研究

蔡梅紅 管葉峰 單昊書

摘要 ? ?傳統農業社會化服務體系主要是建立在實體服務和面對面服務基礎之上的。近年來，隨著我國手機的普及和移動通信技術為基礎的互聯網快速發展，通過網絡辦理各項業務成為可能，能給廣大農業工作者提供足不出戶即可解決各種農業生產需求的便利。本文闡述了建立基于網絡的以一站式服務集合體為中心的農業社會化服務體系的必要性，對其基本組成和結構進行了介紹，以期為促進我國農業現代化進程提供參考。

關鍵詞 ? ?網絡;一站式服務集合體;農業社會化服務體系;必要性;結構

中圖分類號 ? ?F326.6 ? ? ? ?文獻標識碼 ? ?A

文章編號 ? 1007-5739（2020）17-0219-01 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 開放科學（資源服務）標識碼（OSID）

國外發達國家農業服務體系研究表明，完善、高效的社會化服務體系是促進農業可持續發展的關鍵[1]。近年來，隨著我國鄉村振興戰略的實施，環保要求的提高及經濟、科技的快速發展，我國農業發展模式正處于從中小型規模向大中型規模、粗放型向智慧化生態型模式全面轉變的階段，而農業服務體系是依據農業發展模式制定的，為之服務、與之匹配。

1 ? ?建立基于網絡的以一站式服務集合體為中心的農業社會化服務體系必要性

我國幅員遼闊，農村各農業生產、經營、服務等單位與實體農業服務部門之間都有一定路程，農業生產者及農業相關領域工作者在進行行政業務辦理、農資購買、農業技術服務、政策咨詢、保險申請、貸款提交等時，需要在路途中耗費大量的時間和精力，在一定程度上影響了農業生產。建立基于網絡的以一站式服務集合體為中心的農業社會化服務體系可以很好地解決上述問題。而且目前，互聯網5G技術的發展，電腦、手機在農村的普及，使得農村電子商務及農業網絡終端服務更加便捷，為建立基于網絡的以一站式服務集合體為中心的農業社會化服務體系提供了平臺運行基礎和保障[2]。

2020年初，新冠肺炎疫情給各行各業帶來了許多難題，農業生產也不例外。畜禽飼料原料運輸、辦理綠色通行證、農產品銷售不暢，農業生產資料提供、農業生產技術難題解決不及時等各種問題的出現，很大程度上影響了農業生產秩序。在這種情況下，許多農產品的銷售、農資供應對接、原料供貨、專家專業技術指導、農業知識培訓等都不同程度地轉到線上互聯網平臺進行對接或者完成。基于網絡的以一站式服務集合體為中心的新型現代化農業社會化服務體系的建立，將能更好地實現為廣大的基層農業工作者服務，為我國農業生產有序進行提供了極大的保障。

2 ? ?基于網絡的以一站式服務集合體為中心的農業社會化服務體系結構

基于網絡的以一站式服務集合體為中心的農業社會化服務體系，其核心在于建立一站式服務集合體網絡農業服務中心（圖1），具體包括數據采集模塊、數據分析分配模塊、數據處理信息反饋模塊、用戶評價模塊、數據分類匯總模塊等5個主要部分。通過數據采集模塊采集的數據提交一站式服務集合體網絡中心后，一站式網絡中心啟動數據分析分配模塊，對采集的數據進行分析、歸類，并且分配到相關部門，同時通過數據處理信息反饋模塊及時顯示處理進展情況。相關問題處理結果顯示后，用戶可通過用戶評價模塊提交對問題處理結果的意見、建議;系統收集某時間段的各類數據處理結果，并按不同類別進行匯總分析。

信貸、融資、保險部門主要涉及各銀行、保險公司等。資金是農業有序發展、良性發展的促進劑。目前，網上銀行業務的辦理比較方便，但是由于農業容易受各種自然災害及市場銷售行情的波動影響，加之目前農業生產抵押、擔保等因素的制約，農業生產以普通客戶的身份申請資金方面的信貸、融資及保險賠付相對來說比較難。可以通過農業主管部門的協調，通過一站式服務集合體網絡平臺申請，拓展農業生產資金來源渠道。

農技服務部門主要涉及農業合作社、專業農業協會、農業科研院所、涉農科研院所、農業產業聯盟等，這些部門機構一般都有專業的農業研究人員。通過一站式服務集合體網絡平臺，可實現技術專家與農業生產者通過網絡視頻面對面溝通行業前沿信息動態及技術指導等。

農資服務部門主要涉及農業設備、設施供應單位，供應農藥、種子、化肥等的各種農業服務單位。目前，農資服務部門以實體分散機構的方式在村鎮、縣市門市經營，大部分屬于個體經營戶，更關注所經營產品的質量，售后服務業比較到位，因而獲得了廣大農業生產者的信任，但是購買不同的農資會占用大量的時間和精力。如果能將農資各服務部門引入具有公信力、權威性的政府一站式服務集合體網絡平臺，在線接單，快遞、物流發貨，這不僅使得農業生產者足不出戶就能購買到各種農資，而且可以買到質量、服務有保障的農資產品。

政府主導的公共服務機構主要涉及農技推廣站、科教信息站、經管站、農技站、農業排灌站、電力供應部門、智能集成網絡服務部門、村鎮集體組織等。在一站式服務集合體網絡平臺上，相關工作部門可以隨時接收農業生產者的需求信息，申請提交技術難題。特別對于一些緊急的事情，可以隨時在線，急事急辦、特事特辦，避免不必要的損失。

3 ? ?結語

我國現有的農業服務體系主要是以農業服務中心等實體服務形式為主、各農業行政管理部門官網或者農業服務平臺等網絡服務為輔的方式開展，為廣大農業工作者提供了很大的便利。但是，隨著我國農業現代化進程加快和我國5G智能網絡的逐步建立[3]，通過一站式服務集合體為中心的農業社會化服務網絡平臺，農戶足不出戶就能解決農業生產過程中涉及的各種農資、技術、服務、政策、融資、金融、保險等相關問題將成為可能。這種新型現代化農業社會化服務體系是農業要素重新組合的助推器[4]，必將極大地促進我國農業現代化進程，實現鄉村振興。

4 ? ?參考文獻

[1] 劉燕群，宋啟道，謝龍蓮.德國農業社會化服務體系研究[J].熱帶農業科學，2017，37（12）：119-122.

[2] 張曉芳.“互聯網+農業”環境下福建農產品網絡營銷整合策略研究[J].內蒙古財經大學學報，2018，16（1）：77-82.

[3] 徐勇.工業和信息化部發放四張5G牌照 我國5G時代正式開啟[J].中國無線電，2019（6）：1.

[4] 邱書欽.鄉村振興戰略下河南省新型農業社會化服務體系的構建[J].商丘師范學院學報，2019，35（4）：59-62.