摘要:在社會經濟發展的今天,醫院醫保管理應向精細化管理方向發展,這是提升醫院整體管理質量的有效舉措,不僅是醫院科學發展的核心力量,更是醫院工作革新的必經之路。而信息技術的快速發展,為醫保信息化工作模式提供依據,推進醫保信息化建設,實現醫院整體管理工作的精細化。對此,立足于醫保信息化建設,分析醫保信息化建設價值,提出醫保信息化建設路徑。
關鍵詞:醫保;信息化;建設;精細化管理
引言
醫保作為醫院整體工作的重點,醫保工作管理水平的高低直接影響醫院整體工作效率,只有不斷的提升醫保工作水平,才能夠推進醫院整體工作質量,促進醫院工作合理性、科學化。因此,互聯網時代下,醫保工作應向信息化、智能化方向發展,有效的運用信息化技術、思維、理念,實現醫保工作體制的優化,以優質的醫保工作服務模式,實現醫院精細化管理工作模式,打造良好的醫院品牌形象。
一、醫保信息化建設價值
(一)提升醫院核心競爭力
醫院是醫保服務的載體,醫保政策的實施者為醫院,在醫保政策進一步完善中,對醫院醫保工作模式提出新的模式,以往的醫保工作模式,不能夠滿足現代化發展需要,需要醫保工作進行變革,以此才能夠使醫保工作適應時代的發展需要,滿足人們多元化、個性化醫保服務需要,進而實現醫保工作的創新,提升醫院核心競爭力。而通過醫保信息化建設,醫院響應醫保政策方針,推進精細化醫保工作模式的實施,并且以醫保精細化工作模式,實現醫院整體工作的精細化,進而提升醫院工作服務水平,獲取人們的滿意度。
(二)規范醫療行為
醫保信息化建設,能夠合理的規范醫療行為,宏觀調控醫院收費標準,控制醫療費用的增長,進而實現醫保工作的革新。在互聯網環境下,總額預付為主的付費方式得到普及,這對醫院醫保服務模式形成一定的沖擊。而在醫院醫保工作革新中,有效的運用有限的統籌資金,在平衡的總體要求下,實現醫保精細化管理工作,是確保醫療安全、接受醫療成本、縮短患者住院時間的有力支撐,進一步的控制不合理醫療費用增長,實現醫療費用的宏觀調控模式,并且提升醫療服務質量,獲取患者的醫療滿意度。由此可見,醫保信息化建設的重要性,從而推進醫保工作向信息化發展方向進程。
二、醫保信息化建設路徑
(一)轉變醫保工作思維
在醫保信息化建設中,醫院應及時的轉變醫保工作思維模式,加強醫保信息化的建設,將醫保信息化建設融入到戰略發展目標中,進而推進醫保信息化工作模式的進一步開展。首先,醫院領導層應具有高瞻遠矚的思想,意識到當前醫保工作的滯后模式,以信息化技術、思維、理念為依據,推進醫保信息化建設進程。其次,醫院加強醫保信息化建設以及工作模式的普及,包含醫院全體工作人員以及患者。針對醫院醫保工作人員,需要引領醫保工作人員正確的認知醫保信息化建設,以醫保信息化工作思維,推進醫保工作人員工作思維的變革,使其能夠醫保信息化模式進行醫保工作的有效性開展;針對醫院其他部門的工作人員,加強醫保信息化建設重要性認知,使其他工作人員協同醫保工作人員一同進行醫院整體工作的革新,實現醫院整體工作精細化模式;針對患者,應加強醫保信息化工作的普及,教授患者運用新的系統進行支付,提升患者新的技術的運用效率。最后,醫院在醫保信息化建設中,加強投入,諸如資金、人力等投入,推進醫保信息化建設的科學性、合理性、專業性。
(二)加強HIS在醫保系統中運用
在醫保信息化建設中,加強HIS運用,實現醫保系統與HIS融合性,實現醫保工作的革新與變革。HIS依托于醫保系統模式,不僅能夠實現醫保數據信息的精準性,更能夠為相對應的醫保數據信息運用模式提供保障以及依據,提升醫保工作質量,推進醫保工作向信息化方向進程。實現HIS與醫保系統的融合,以HIS推進醫院醫保系統與地域內的社會性醫保系統連接,實現患者醫保信息數據的共享模式,推進醫保新制度的有效性實施,以此更好的維護患者的合法權益,使患者更好的運用醫保系統實現有效性就醫。同時,HIS系統為患者與醫保工作人員都提供精準性的信息數據,患者能夠借助HIS知曉自身所消費金額等等事項,而醫保工作人員能夠借助HIS更好的掌握患者醫療費用支持信息模式,并且為患者提供良好的服務工作模式,獲取患者服務滿意度。
(三)加強人工智能技術運用
在醫保信息化建設中,加強人工智能技術的運用,提升醫保工作效率。首先,醫院運用人工智能技術,加強身份識別系統的運用,減少醫保基金套現現象的發生。醫院在醫保信息化減少匯總,運用醫保系統為每一名患者進行身份錄制,包含患者姓名、照片、地址等等信息,進一步審核患者信息,并且減少醫保工作人員去醫院病區核實身份的次數,提升醫護人員責任心,確保患者醫保基金運用的透明性。其次,醫院以人工智能技術,開發自動付款系統,為患者減少一定的負擔,以此提升醫保基金的運用效率。將人工智能技術運用到醫保信息化建設中,能夠以先進技術,精準性的提取患者醫院信息模式,做好患者醫療費用的統計,以此達到醫療費用精準化計算模式。
結語
研究醫保信息化建設十分必要,不僅是醫保工作革新化發展的需要,也是醫院整體工作向信息化、智能化、高效率化發展的需要,更是醫院打造良好品牌形象的現實需要。因此,醫院應重視醫保信息化建設,加強醫保信息化工作思維、模式的普及,推進醫保信息化在醫院工作中的合理性運用,彰顯醫院整體工作的精細化模式,進而提升醫院工作服務質量。
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作者簡介:孫向輝(1977.3-)男,蒙古族,河北圍場,經濟師,本科,醫保信息系統。