淺析網(wǎng)絡(luò)時(shí)代圖書館讀者服務(wù)的創(chuàng)新策略

張小艷

摘?要：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下，越來越多的信息化手段在各行業(yè)得到了廣泛的運(yùn)用，推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展。圖書館作為為人們提供知識(shí)服務(wù)的重要場所，也需要認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下服務(wù)模式的創(chuàng)新必要性，在讀者服務(wù)中積極引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+的概念，實(shí)現(xiàn)對傳統(tǒng)服務(wù)模式不足的彌補(bǔ)。本文針對網(wǎng)絡(luò)時(shí)代圖書館讀者服務(wù)的創(chuàng)新策略進(jìn)行分析，希望對圖書館的讀者服務(wù)工作提供一定的幫助。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代;圖書館;讀者服務(wù);創(chuàng)新策略

圖書館在我國全民閱讀和知識(shí)服務(wù)提供中發(fā)揮著重要的作用，國家十分重視圖書館建設(shè)工作，對圖書館管理提出了更高的要求。想要充分發(fā)揮圖書館作用，需要圖書館根據(jù)讀者需求，不斷提升讀者服務(wù)工作的質(zhì)量。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下，對圖書館讀者服務(wù)工作提供了良好的條件，圖書館人員一定要充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的優(yōu)勢，并積極對讀者服務(wù)實(shí)施創(chuàng)新，這也是現(xiàn)階段乃至未來發(fā)展需要重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。

一、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代圖書館讀者服務(wù)工作的特點(diǎn)

（一）服務(wù)內(nèi)容的信息化

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，對信息存儲(chǔ)的方式發(fā)生了很大的變化，圖書館館藏的文獻(xiàn)資料已經(jīng)不僅僅涉及紙質(zhì)書籍，還包括一些電子資源的儲(chǔ)存。由于受到計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境影響，圖書館在對讀者進(jìn)行服務(wù)時(shí)，就需要根據(jù)讀者的愛好和需求進(jìn)行內(nèi)容形式的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)階段讀者普遍喜愛通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行知識(shí)信息獲取，這就需要圖書館館藏資源朝著數(shù)字化發(fā)展，越來越多的社會(huì)資源逐漸融入圖書館。……