提高建筑施工企業辦公室管理的有效策略

摘要：隨著我國綜合國力的增強和市場經濟的快速發展，建筑施工企業獲得了良好的發展。但激烈的市場競爭，使建筑施工企業面臨著巨大的挑戰。辦公室作為企業管理的重要部門，在企業的經營和發展中發揮著重要作用，不僅能夠幫助企業建立良好而有效的溝通渠道，樹立良好社會形象，而且還能為企業的發展指明方向，促進企業健康發展。本文詳細論述了建筑施工企業辦公室管理的意義和作用，深入分析了當前建筑施工企業辦公室管理中存在的問題，并提出了切實可行的有效策略，僅供參考。

關鍵詞：建筑施工企業;辦公室管理;策略

我國市場經濟的快速發展，使建筑施工企業在獲得良好發展的同時，也面臨著激烈的競爭。新的發展時期，建筑施工企業要與時俱進，勇于創新，重視企業內部管理，提高企業競爭實力。辦公室作為建筑施工企業的一個重要部門，其管理水平直接影響著企業的內部管理和生產經營。建筑施工企業要在激烈的競爭中獲得可持續發展，就要重視辦公室管理，不斷提高辦公室管理的水平和質量，進而促進企業的發展，使企業獲得良好的經濟效益和社會效益。

一、建筑施工企業辦公室管理的概念

建筑施工企業的辦公室管理就是指辦公室人員完成企業決策而進行的一些相關工作的管理。建筑施工企業辦公室工作不僅涉及到企業內部各個部門之間的溝通和協調，而且企業與其他企業、與工程項目相關機構的溝通、協商、合作等工作也都需要辦公室人員來完成。因此，辦公室管理水平的高低和工作質量的優劣直接影響著企業的生產經營，影響著企業的后續發展。同時，辦公室還要參與到企業日常工程項目的管理之中，及時解決工程施工中出現一些突發問題，以保障工程項目的順利施工。

二、建筑業企業辦公室管理的作用

1、辦公室管理為企業各項工作順利開展提供保障

建筑施工企業辦公室對內要負責企業內部各個部門之間的工作溝通和協調，以保障企業日常工作的有序開展;對外要負責與其他企業、與工程項目所需的各個社會機構進行溝通協調，以保障工程項目的順利施工。建筑施工企業辦公室要負責企業日常的各項事務性工作，如決策傳達、公文處理、會議通知與服務、材料收集與整理、信息稿件報送、企業對外宣傳、信訪接待以及各項安全保障和后勤服務等。建筑施工企業的辦公室工作幾乎包含了企業生產經營與發展中的所有工作，企業日常工作能否正常有序開展取決于辦公室的工作管理。可以說，辦公室為建筑施工企業各項工作的順利開展提供了保障與支持。

2、辦公室管理能夠幫助企業樹立良好的社會形象

辦公室工作人員業務能力強、工作效率高，不僅能夠有效提升企業內部的溝通協調效率，提高企業內部的管理水平;而且在與社會上其他企業和相關部門進行溝通和開展工作時，也能大大提高工作質量，幫助企業樹立良好的社會形象，增強企業吸引力，提高企業競爭力。

3、辦公室管理為企業管理者重大決策提供支持

建筑施工企業的辦公室工作在企業中發揮著重要作用。辦公室工作能為企業管理者的重大決策提供各種數據信息和工作信息，并能夠根據具體工作開展情況提出有效的處理辦法和解決途徑，為企業管理者對企業發展做出正確而重大決策提供保障，為企業的發展指明方向。

三、建筑施工企業辦公室管理中存在的問題

目前，建筑施工企業辦公室管理中存在著三個突出問題：一是辦公室管理制度不完善。沒有規矩不成方圓。制度是順利開展工作和提高工作效率的保障。但是，當前建筑施工企業辦公室管理制度還不夠完善，工作人員分工不明確，工作無法做到有章可循，在一定程度上影響了辦公室管理工作的效率。二是辦公室人員專業素質較低。當前建筑施工企業辦公室管理人員經過專業培訓的少之又少，因此辦公室管理人員專業素質不高，對辦公室的重要作用認識不足，缺少創新精神，影響了辦公室管理工作質量。三是辦公室管理的績效考核不健全。建筑施工企業在工程項目中的獎勵績效工作做的非常好，但對辦公室管理工作的獎勵績效和考核則沒有落到實處，沒能把獎懲與實際工作緊密結合，辦公室管理人員的工作積極性沒能得到有效調動，影響了辦公室管理工作重要作用的發揮。

四、建筑施工企業辦公室管理策略

首先，完善辦公室管理制度，明確責任分工。建筑施工企業要根據企業發展目標，結合辦公室的實際工作情況建立健全辦公室管理制度。制度內容要涵蓋辦公室的各項工作，明確工作內容和責任劃分，讓辦公室管理人員各負其責，工作有章可循，提高工作效率。

其次，加強辦公室管理人員的培訓，提高專業素質和業務能力。建筑施工企業應根據企業經營和發展需要，選拔合適人員充實到辦公室管理人員崗位之中，合理配置辦公室管理人員才能保證辦公室工作的正常開展。同時，要對辦公室管理人員定期開展專業素質和業務能力提升的培訓，幫助他們樹立終身學習的理念。通過各種形式和內容的培訓，不斷提高辦公室管理人員的專業素養，提升業務能力，進而提高辦公室管理的水平和工作質量，為企業發展更好的做好服務和保障工作。

再次，科學制定辦公室管理績效考核體系。建筑施工企業應根據企業績效考核方案和辦公室管理工作實際，制定切實可行的辦公室管理工作績效考核體系，調動辦公室管理人員工作積極性和主動性，提高工作效率。建筑施工企業管理層要充分了解辦公室管理工作實際，綜合考量，科學制定辦公室管理績效考核量化目標體系，明確職責分工和考核標準，激勵辦公室管理人員積極工作。同時，要明確獎懲制度，對于工作表現優秀，為企業發展做出貢獻的辦公室管理人員要給予一定的精神和物資獎勵，而對于工作不認真、消極怠工造成不良影響的人員則要給予相應的懲罰。辦公室管理工作與績效考核緊密結合，能夠有效調動工作積極性，提高辦公室管理水平和工作質量，促進企業的發展。

五、結束語

新的發展時期，建筑施工企業要重視辦公室管理工作，采取有效措施提高辦公室管理工作效率，使辦公室管理工作的重要作用得到有效發揮，從而促進企業的可持續發展。

參考文獻：

[1]賀曉東.建筑企業辦公室管理存在的問題及解決策略[J].中國科技投資，2017（10）：113.

[2]廖清.淺談新形勢下如何搞好建筑企業辦公室工作[J].輕紡工業與技術，2019，48（10）：72-73.

作者簡介：魏張偉（1987.10-）男，籍貫：湖北應城人，大學本科學歷，政工師職稱，研究方向：文秘。