“互聯網+”時代的醫院綜合檔案管理

黃宇

摘 要：“互聯網+”是現代化社會較為熱門的詞匯，各行各業因為網絡技術的發展呈現變革趨勢，醫院綜合檔案管理同樣受到影響。如何借助信息技術提高醫院綜合檔案管理的質量，推動醫院整體事業的發展是當下醫院所面臨的問題。在本篇文章中，通過分析“互聯網+”時代醫院綜合管理存在的不足之處，進而提出實現醫院綜合檔案管理的策略。

關鍵詞：“互聯網+”時代;綜合檔案

引 言

綜合檔案的管理是醫院發展的重要內容，在網絡信息技術的推動下，醫院綜合檔案管理進行革新是必然的趨勢。從實際來看，“互聯網+”時代的醫院綜合檔案管理存在管理者綜合能力缺乏、檔案管理范圍不明確等問題。要借助信息技術完成檔案管理的任務，需要強化對工作綜合能力的培養，進一步明確檔案管理的范圍，并且提升檔案安全性的管理。根據實際需求創建出適合醫院發展的檔案管理體系，從而推動醫療事業的發展。

一、醫院檔案管理運用“互聯網+”的必要性

（一）全面創建電子化檔案。近些年來，很多醫院致力于創建電子檔案，據此實現了電子化的醫院內部檔案管理。這是由于，電子化檔案本身具備實時性的檔案信息搜集以及模塊化的優勢，同時還有助于迅速完成全方位的自動歸檔處理。由此可以得知，醫院如果能著眼于創建多層次的電子化檔案，那么有益于實現針對收集檔案時間的全面節約，確保醫院能達到主動性的各類檔案信息搜集。相比而言，醫院檔案管理在客觀上必須依賴于電子化以及網絡化手段。

（二）簡化檔案查找的流程。在傳統模式下，相關人員若要查找醫院現有的某些檔案信息，則需要借助手工查找的方式予以實現。但是與之相比，如果能將原有的檔案管理手段替換為“互聯網+”手段，那么可以創建便捷化的檢索檔案流程，因而不再需要耗費較多時間用于查找必需的檔案信息。

（三）健全醫院現有的各項檔案服務。醫院檔案服務通常來講應當包含檔案提供、檔案檢索與其他種類服務。在受到“互聯網+”顯著影響的狀態下，醫院在現階段已經能夠創建多元化的檔案服務新模式。因此從現狀來看，患者以及醫務工作者可以擁有便捷性更強的檔案服務，對于專門設置的醫院檔案系統也可予以登錄。除此以外，“互聯網+”手段還拓寬了原有的檔案載體范圍，醫院因此可以靈活選擇影像類、圖片類或者其他種類的檔案信息化媒介與載體。

二、“互聯網+”時代醫院綜合管理存在的不足之處

（一）管理者缺乏良好的綜合能力。醫院綜合檔案涵蓋了整個醫院的信息，隨著檔案數量和信息的增加以及很多高新技術的出現，原有的檔案管理者除了要完成基本的整理工作，還需要進行檔案收集和傳輸等工作，因此醫院檔案管理者需要具備較強的專業知識和技能來完成這些工作。但從實際來看，部分檔案管理者缺乏醫院檔案管理所需的專業知識，面對多樣化的需求無法滿足。而且“互聯網+”時代，檔案管理中增加了很多網絡信息技術，由于認識和操作的不足，檔案管理系統沒有發揮有效的價值。

（二）缺乏明確的檔案管理范圍。生活水平和醫療事業的發達促使人們更加注重健康問題，醫院的檔案管理信息也相應有所增加。在醫院的綜合檔案中，材料檔案、行政檔案等很多種類的檔案都包括在其中，但是醫院對于這些檔案并沒有在內容和職責上給出明確的說明，在沒有確切范圍劃分的情況下，醫院整體的檔案管理較為混亂，影響了辦事效率。而且一些檔案由于沒有明確劃分范圍，在管理過程中會導致丟失。

三、“互聯網+”時代實現醫院綜合檔案管理策略

從當前現狀來看，各地醫院都需要妥善面對現階段的網絡化挑戰，并且借助全新的網絡化手段來逐漸優化自身具備的綜合競爭實力。因此在管理醫院檔案的全過程中，作為檔案管理部門及其管理人員有必要意識到“互聯網+”技術具備的突顯優勢，并且積極將其引進當前的檔案管理。此外，滲透并且運用上述管理模式也要側重于防控風險，確保醫院檔案應有的完整性。具體在目前實踐中，管理醫院檔案應當著眼于如下“互聯網+”手段的運用：

（一）健全醫院現有的檔案管理模式。截至目前，仍有某些醫院尚未具備完整度與健全度較高的檔案管理模式，因此醫院針對現存的檔案管理模式以及管理制度都要進行優化。這是因為醫院只有在重構檔案管理機制的基礎上，才能致力于引進全新管理手段并且提升管理的實效性。在目前實踐中，醫院針對管理檔案的各項有關制度都要予以優化改進，對于某些潛在漏洞或者當前的制度弊病予以糾正。與此同時，醫院有必要將《保密法》以及《檔案法》等有關法規作為當前管理醫院檔案的根本著眼點，進而擬定與之相適應的檔案管理內涵、管理范圍以及管理標準。通過健全綜合性的懲戒機制與獎勵機制，醫院應當逐步擁有完善度更高的檔案管理機制。

（二）優化軟件配置與硬件配置。醫院檔案管理在客觀上有必要依賴相應的軟件設施以及硬件設施，上述軟硬件配置也構成了醫院施行“互聯網+”全新管理模式的根基所在。因此在目前實踐中，醫院要嘗試轉變現存的思路，并且投入相應資金與其他成本來購置信息化掃描儀，并且因地制宜建成網絡信息機房與其他相關設施。除此以外，醫院還要緊密結合當前自身的真實需求，確保能夠逐步創建數字化與網絡化的全新檔案管理機制，對于“互聯網+”的檔案管理提供必需的設備支撐。從目前來看，某些醫院在引進配套性的檔案管理專門設施同時，醫院自身也在面對突顯的檔案管理風險。究其根源，應當在于現階段的檔案管理仍然沒能真正關注于檔案數據安全。為了實現全方位檔案安全水準的提升，那么醫院在當前階段就要做好相應的檔案備份，并且針對現存的安全管控制度予以逐步健全。例如近些年來，某些醫院已經開始著眼于嘗試信息認證的機制，據此實現了針對院內各類檔案信息的全方位認證處理，以此來保障檔案安全。

（三）提升人才自身的專業素養。在“互聯網+”時代要實現醫院綜合檔案管理，首先的是完成基礎的硬件設備，而檔案管理者的專業能力則是關鍵。所以要培養他們在檔案管理中的綜合能力。使其在具備專業知識和業務水平的同時，還能夠充分掌握網絡技術的操作方法。培養工作人員檔案管理能力需要一套完整科學的計劃，在原有培訓內容的基礎上加大力度，將相關的網絡技術有效融入進行培訓。聘請檔案管理優秀的專家進行講座，傳授“互聯網+”時代先進的管理理念，并對網絡技術的操作強化訓練，確保管理的工作人員能夠將自身的專業知識和業務能力相結合，從而打造出高質量的專業檔案管理團隊。

作為現階段的專門管理人才來講，此類人才有必要具備優良的“互聯網+”檔案管理水準，針對云存儲以及大數據等全新的學科知識要深入探究。在此前提下，醫院針對上述人員應當能夠施以專門性的日常培訓，據此逐步提升此類人員在日常管理檔案時的自身專業技能。與此同時，醫院針對管理網絡化檔案的專門小組也要盡快組建，并且運用定期考評的措施來提升人員素養。

四、結束語

在未來實踐中，醫院針對全過程的檔案管理仍需著眼于歸納網絡化的相關管理經驗，最終確保能夠服務于醫院檔案管理整體水準的提升。

參考文獻

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