高職跨境電商人才英語應用能力培養的策略研究

王菁

摘 要：英語作為一門使用范圍最廣的國際化語言，是跨境電商人才必須熟練掌握的一門外語，其應用能力的培養非常重要。在跨境電商產業飛速發展的環境中，高職畢業生面對的是豐富的發展機會，同時也面臨著來自市場競爭的巨大挑戰。高職院校要提升學生的綜合競爭力，就需要加強對學生英語應用能力的培養，探索和創新人才培養策略實行教學改革。

關鍵詞：高職;跨境電商;英語;應用能力;培養;策略

我國的高職院校為了滿足市場發展的需要，不斷進行教學和人才培養策略的改革，與世界經濟的發展保持同步，積極開展人才培養策略研究。為國家和社會的發展提供高質量的應用型人才。跨境電商人才的英語應用能力培養是提高人才綜合素質的重要途徑，高職院校需要為專業人才制定符合市場需求的培養方案，提高學生的英語應用能力，從而提高高職畢業生的綜合競爭力。

一、培養高職跨境電商人才英語應用能力的重要性

高職跨境電商人才在畢業之后的實際工作中，需要應用到很多網絡電商平臺，其中包括阿里巴巴、敦煌、速賣通、環球資源、中國制造、Amazon、Wish、Ebay等，平臺種類眾多，但是有一個一致的要求就是商務英語的使用。無論是基礎的網站頁面商品介紹、關鍵詞描述，還是與客戶之間的溝通、市場調研、促銷活動等，都需要運用英文。良好的英語應用能力，能夠提高工作效率，保證商務業務的順利進行，促進跨境交易的達成，擴大業務覆蓋范圍。因此高職院校的跨境電商人才培養，就必須注重英語知識與實際工作的關聯，培養學生的英語應用能力，以便能夠更好的勝任未來的工作，滿足企業發展的人才需求，不僅從英語知識中聽、說、讀、寫、譯等基礎技能進行學習，還需要將英語知識與實際工作應用相結合，練習在日常工作和商務交流中的英語運用，真正做到學以致用，不斷強化和提高學生的英語語言應用能力 [1]。

二、高職跨境電商人才英語應用能力培養的策略

加強高職跨境電商人才英語應用能力培養，需要堅持以市場和企業實際需求為指導，教學體系注重實踐能力并與崗位工作內容對接，引導學生靈活運用英語知識和技能，提高應用能力水平，從而培養出符合跨境電商工作需求的優秀高職人才，促進我國對外貿易發展。

1.完善英語教學體系，以跨境電商的能力需求作為課程設置的方向

市場對跨境電商專業人才的要求比較高，需要具有較高水平的英語能力，我國高職院校培養跨境電商人才，需要以市場和企業對職工的崗位能力需求作為培養的方向，英語教學體系需要符合人才培養的實際需求。高職院校需要不斷完善英語教學體系，將英語知識與實際應用技能相結合，借鑒電子商務、國際貿易等相關專業英語教學的經驗，將語言教學與實際專業工作內容相結合，與其他科目內容相呼應，改變傳統的教學模式，注重學生英語應用能力的培養，從而提高學生畢業后的工作效率和質量，促進我國跨境電商行業整體水平的提升 [2]。

2.優化課程內容，加強英語應用能力的培養

高職英語課程的內容編寫需要不斷進行優化，提高課程內容的豐富性和質量，激發學生的積極性和興趣，從內容著手提高課堂教學效率和效果。為了達到加強學生英語應用能力的培養，我們需要將課程內容與電商實戰進行緊密聯系，提高課程內容的實踐意義，讓學生從中體驗到真實工作環境中的特點，課程中還需要增加對跨境電商市場未來發展的分析，結合當前主要的電商平臺運行模式進行分析和教學，將業務操作流程編入課程內容之中，讓學生劃分任務模塊分析實施條件，嘗試完善和改進工作流程，通過理論與實踐緊密結合的課程內容，引導學生對跨境電商專業形成全方位的認知，產生強烈的行業認同，從而積極主動的參與到學習和實踐中 [3]。

3.學校與企業合作，打造高質量的實訓基地

高職學生跨境電商英語應用能力的培養，需要高質量的實訓基地來實現，學校與企業之間的合作能夠為學生打造一個條件完善的實踐環境，讓學生通過實訓，參與到跨境電商業務流程操作之中，在電商平臺上進行訓練教學。高職院校與企業之間需要建立良好的人才培養合作模式，讓企業參與到實訓內容設計中，選擇符合企業人才技能需要的實訓教材，按照企業的實際需要來進行英語應用能力的培養 [4]。實訓基地的教學訓練目標需要從企業的實際需要出發，企業可以成為高職院校的人才基地，為學生創造理論聯系實踐的實戰環境，檢驗學校教學內容，提高學生專業知識技能的應用能力。企業可以提供帶教教師，幫助學生解決實訓期間遇到的工作問題，在實訓過程中和結束之后，由企業和學校對學生的實訓效果成績進行評估，表現優秀的學生還可以獲得畢業后直接到企業就業的機會，實現人才培養與企業需求之間的無縫對接 [5]。

三、結論

我國國民經濟的迅速發展推動了跨境電商行業的迭代升級，人才培養方向也發生了變化，更加注重學生應用能力的培養，高職院校跨境電商人才的英語應用能力需要得到大幅度的提升，就需要學校將專業知識技能與實踐有機結合，改革教學體系、優化課程內容、加強校企合作。在深入了解市場和企業實際需要的基礎上進行教學策略的改革和研究，為我國外貿行業發展提供英語語言能力扎實又熟知跨境電商業務，具有高水平實戰能力的優秀人才。

參考文獻：

[1]張彩明 .跨境電商人員英語應用能力培養策略研究——以甘肅省為例[J]. 北方文學 ， 2018（5）：165-165.

[2]習穎 .論跨境電商背景下高職國際貿易專業的人才培養 [J].包裝世界 ， 2018（9）：200-200.

[3]馬培幸 .高職國際貿易專業人才培養改革中的跨境電商 [J].文教資料 ， 2018（15）：124-125.

[4]隆婕 .基于跨境電商的商務英語專業課程體系構建研究 [J].創新創業理論研究與實踐 ， 2019（14）.

[5]陸燕萍 . “互聯網+”背景下高職跨境電商人才培養模式創新探索[J]. 時代經貿 ， 2017（3）：62-64.