高校醫(yī)務(wù)室的管理相應(yīng)問題與對策分析

摘 要：醫(yī)務(wù)室作為高等院校部門結(jié)構(gòu)的主要組成部分，其本質(zhì)為服務(wù)于高校師生的非營利性組織，肩負著看病、配藥等工作職責。即便高校醫(yī)務(wù)室辦理水平日趨成熟，但是仍存在著較多問題亟待解決，無法充分發(fā)揮其職能作用，甚至成為可有可無的部門機構(gòu)，難以向高校師生提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。本文以高校醫(yī)務(wù)室管理為切入點，分析其現(xiàn)存問題，進一步提出具體的解決對策，旨在為相關(guān)從業(yè)人員積累更多的實踐經(jīng)驗。

關(guān)鍵詞：高校醫(yī)務(wù)室;管理問題;解決對策

自進入 21世紀以來，在社會經(jīng)濟穩(wěn)健發(fā)展的大背景下，我國高等院校規(guī)模持續(xù)擴大，社會對高校醫(yī)務(wù)室管理提出全新的要求及標準。醫(yī)務(wù)室是高校后勤部門的構(gòu)成部門，而受其自身特殊性的影響區(qū)別于其他后勤部門，一旦具體工作期間相關(guān)規(guī)章制度無法全面展現(xiàn)其專業(yè)性及特殊性則直接影響總體工作效果 [1]。同時，醫(yī)務(wù)室管理條例難以與專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)相媲美，其專業(yè)性及全面性遠遠不足，大大增加工作隨意性，存在引發(fā)工作失誤及其它問題的可能性。即便高校醫(yī)務(wù)室管理水平漸漸成熟，但是部分管理人員自身管理意識不強，普遍存在“重教學(xué)、輕保健”的現(xiàn)象，難以調(diào)動人員工作熱情及積極性。鑒于此，本文針對“高校醫(yī)務(wù)室管理相應(yīng)問題及對策”進行分析研究具有重要的價值意義。

一、高校醫(yī)務(wù)室管理的現(xiàn)存問題分析

1.管理問題

部分高校醫(yī)務(wù)室普遍規(guī)模較小，不具備手術(shù)燈等大型醫(yī)療器械及醫(yī)療設(shè)備，說明醫(yī)務(wù)室不具備開展手術(shù)治療的操作條件及操作環(huán)境，僅僅適用于治療普通人群輕型疾病。由此可見，做好醫(yī)務(wù)室藥物管理工作占據(jù)著極其重要的地位及作用 [2]。同時，目前我國高校醫(yī)務(wù)室藥物管理仍存在著較多問題亟待解決，例如：藥師個人業(yè)務(wù)能力有限、藥師專業(yè)知識匱乏及藥師缺乏進修深造機會等。同時，藥物管理模式過于老舊傳統(tǒng)，無法有效存儲藥品藥物，嚴重削弱其藥物藥性。

2.制度問題

目前我國絕大多數(shù)高校醫(yī)務(wù)室依附于高等院校，其醫(yī)務(wù)室內(nèi)環(huán)境及醫(yī)療設(shè)備均無法達到既定規(guī)定及正常標準，例如：通風設(shè)施及緊急出口等，意味著高校醫(yī)務(wù)室內(nèi)布局布置合理性及科學(xué)性遠遠不足。同時，部分醫(yī)務(wù)人員工作態(tài)度過于散漫且專業(yè)水平亟待提升，尤其是極個別高校醫(yī)務(wù)室內(nèi)工作環(huán)境、工作條件及薪資待遇不盡如人意，無法吸引大量優(yōu)秀高級的醫(yī)務(wù)人員入職，促使醫(yī)務(wù)室內(nèi)人員綜合素質(zhì)水平普遍低于專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)的標準。此外，專業(yè)理論知識不過硬且人員崗位流動性高均可能造成醫(yī)療業(yè)務(wù)不熟練的問題。

二、高校醫(yī)務(wù)室管理問題的相關(guān)解決對策分析

1.搭建規(guī)章機制

由于高校醫(yī)務(wù)室肩負著醫(yī)療保健、健康教育及疾病預(yù)防的工作職責，需要向高校師生提供日常檢查等必要性醫(yī)療服務(wù)，客觀上要求相關(guān)高校秉持實事求是的工作原則，結(jié)合區(qū)域及高校自身差異性，搭建健全完善的醫(yī)務(wù)室管理機制，詳細規(guī)范各項管理流程，尤其是藥物管理，將其視為醫(yī)務(wù)室開展各項工作的前提條件 [3]。同時，配置具備衛(wèi)生執(zhí)業(yè)資格證書的衛(wèi)生專業(yè)人員，提前接受急救技能及衛(wèi)生專業(yè)知識培訓(xùn)，待取得相應(yīng)的資格證書后，方可保證所有醫(yī)療操作規(guī)范性及準確性，真正意義上做到有章可循及有法可依，促使醫(yī)務(wù)人員貫徹無菌操作原則，大大降低醫(yī)療衛(wèi)生事故的發(fā)生率。

2.強化管理力度

在實際管理的過程中，相關(guān)高校必須加大對于藥物藥品管理的重視程度，以保證所有藥物藥品安全性及有效性為前提條件，做好藥物藥品的采購工作，盡量由醫(yī)療預(yù)防部門指定采買，購買前全面檢查藥物藥品的有效期、出廠日期及合格證，搭建相應(yīng)的藥物藥品收入庫機制，詳細記錄藥物藥品的驗收記錄，并且設(shè)置相應(yīng)的藥物藥品存放柜，確保所有藥物藥品定位存放且明確標記。同時，貫徹落實專人負責的工作理念，所有藥物藥品進行按量發(fā)放，詳細登記發(fā)放人具體信息，不得擅自取用藥物藥品。此外，注意保持藥品柜外表干凈整潔，注意其防潮防壓，定期清點藥物藥品的數(shù)量。

3.配置醫(yī)療設(shè)備

在實際管理的過程中，相關(guān)高校以配置齊全基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)備為前提條件，所有醫(yī)療設(shè)備交由專人保管，醫(yī)療器械盡量存放于通風、干燥、干凈及固定的區(qū)域，避免遭受強酸強堿的侵蝕，并且遵循醫(yī)療器械操作流程，規(guī)范自身操作行為，定期或不定期清洗消毒醫(yī)療器械，形成醫(yī)務(wù)室醫(yī)療器械日常保養(yǎng)管理模式，詳細登記器械的使用狀況。同時，轉(zhuǎn)變醫(yī)務(wù)室管理理念，將醫(yī)療保健衛(wèi)生工作視為教學(xué)工作的開展前提及有力保障，大大增加衣物人員外出學(xué)習(xí)進修的機會，有助于大幅度提升其醫(yī)療服務(wù)水平，促使醫(yī)務(wù)人員及時掌握各種醫(yī)療資訊及學(xué)術(shù)動態(tài)，進一步推動我國高校醫(yī)務(wù)室管理水平進步。

三、結(jié)論

通過本文探究，認識到即便高校醫(yī)務(wù)室辦理水平日趨成熟，但是仍存在著較多問題亟待解決，無法充分發(fā)揮其職能作用，甚至成為可有可無的部門機構(gòu)。因此，相關(guān)高等院校必須秉持具體問題具體分析的工作原則，全面分析醫(yī)務(wù)室管理的現(xiàn)存問題，例如：制度問題、管理問題及檢查問題等，搭建健全完整的醫(yī)務(wù)室管理規(guī)章制度，規(guī)范藥物管理流程，融入信息技術(shù)及計算機技術(shù)，為保障師生健康及提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提供強有力的支持。總而言之，全面分析高校醫(yī)務(wù)室管理的現(xiàn)存問題及產(chǎn)生原因，采取相應(yīng)的解決對策，對保證其醫(yī)療服務(wù)水平具有顯著的價值作用。

參考文獻：

[1]楊肖肖，李美芬.藥品規(guī)范化管理在高校醫(yī)務(wù)室的應(yīng)用[J].中醫(yī)藥管理雜志 ，2019，27（23）：133-135.

[2]鄭福池.高校中醫(yī)務(wù)室藥房管理存在問題及對策[J].佳木斯職業(yè)學(xué)院學(xué)報 ，2016（02）：433.

[3]鄭福池.高校醫(yī)務(wù)室的管理相應(yīng)問題與對策[J].佳木斯職業(yè)學(xué)院學(xué)報 ，2015（01）：186.

作者簡介：李利（1976-）女，漢族，湖南長沙人，主管護師，本科，研究方向：醫(yī)務(wù)室管理。