魯中南
摘 要:伴隨醫療事業的蓬勃發展,醫療設備的作用日漸凸顯,是醫療活動開展的重要保障。醫療設備管理是醫院管理的核心內容,是評價醫療水平的重要指標。然而受諸多因素影響,醫療設備管理效果并不理想。為了改善醫療環境,提升醫療服務水平,應當加強醫療設備管理。本文就如何打造高效的醫療設備管理模式進行探討,旨在促進醫療事業良性發展。
關鍵詞:醫療設備;管理模式;構建路徑
近些年我國極大醫療改革,以便與市場經濟接軌,同時提升醫療事業水平。醫療設備是醫院正常運轉的重要支撐,各類先進設備被配備到醫院中,大大提高了醫療水準,在給患者提供舒適就醫環境的同時讓醫院收獲更多的毅力。然而當前醫療設備管理仍然沿用傳統管理模式,與時代發展不符,也妨礙了醫療設備作用的發揮,不利于醫院的長足發展。因此,本文就當前醫療設備管理情況進行分析,提出醫療設備管理模式的構建方法,以供廣大醫院管理人員參考。
一、當前醫療設備管理情況分析
(一)管理人員配置不當
醫療設備是臨床治療的重要幫手,但隨著設備使用日趨頻繁,管理人員短缺的弊端就凸顯出來。醫療設備精密化程度高,對管理人員的要求也會相應增高。然而當前醫院管理人員的配置不當,主要體現在兩個方面:一方面,醫院配備的管理人員數量不夠。眾所周知,日常生活中醫院比較繁忙,醫務人員沒有時間去管理設備。人員短缺問題是設備管理不當的直接原因。另一方面,管理人員缺乏醫療設備的維修、管理經驗。很多設備的系統較為復雜,操作過程繁瑣,需要配備專業的人員。然而當前管理人員的專業性不足,以至于管理效率低下。發到國家每一百萬元設備就會有一人管理,而我國卻是兩千五萬元才安排一名管理人員,顯然管理人員數量不足。再加上所配備人員的專業水平較低,甚至有些管理人員不具備設備管理要求,不僅影響了設備的使用壽命,還制約了醫療事業的健康發展。
(二)管理模式較為落后
雖然我國醫療管理模式以實現電子化,但也只停留在電腦記錄,管理模式的創新嚴重不足。尤其是很多縣級醫院,仍然沿用傳統管理模式,不僅降低了管理工作的效率,還大大影響了設備管理效果。即便是采取了現代管理模式,但管理水平并未提升很高。此外,很多醫院對設備維護工作不夠重視,設備在經過長時間使用后,不可避免的出現診斷數據有誤,導致治療效果并未達到預期。
(三)管理制度有待完善
設備管理制度是管理工作開展的重要依據,管理制度的缺失會讓管理工作無法有效執行。制度的缺失還會導致設備管理問題凸顯,管理秩序混亂。當然,這與醫院環境也有直接關系,醫院崇尚服務、效益,并將這兩點作為醫療評價標準,以至于醫務人員都在這兩方面下功夫,忽視了醫療設備的管理。雖然有一些醫院制定了設備管理制度,但制度缺少規范化、全面化,并且制定的管理制度與實際工作相脫節,不具指導性、可操作性。管理制度的不完善會讓管理人員的工作態度不端正,對設備管理缺乏必要的責任心。再加上管理制度并未明確獎懲措施,以至于管理制度成為一紙空文,沒有任何實際意義。
二、醫療設備管理模式的構建路徑
(一)優化人員配置
要想確保設備管理到位,需要醫院從兩方面入手:一方面,配足設備管理人員。醫院要對現有設備資源進行統計,以此作為增員的依據。根據科室繁忙程度,安排人員配置順序,即設備使用率高的科室,優先配足人手。在積極引入管理人員的同時,醫院要制定相應政策激勵管理人員的工作積極性,以此提升設備管理效率。另一方面,提升管理人員的專業能力。醫院應當制定詳細的培訓計劃,以此幫助現有管理人員夯實理論基礎,豐富管理經驗。培訓內容圍繞設備管理與設備維護來展開,確保管理規范、維護到位。與此同時,在醫院掀起一股學習浪潮,鼓勵管理人員自行查漏補缺,提升管理技能。此外,提升醫院崗位競爭力,吸引高品質的管理人才加入,不僅發揮鯰魚效應,還能切實提升管理隊伍的整體水平。
(二)創新管理模式
打造設備管理信息系統是當務之急,需要醫院負責人提起重視,加大信息系統的建設力度。同時,要求設備管理人員運用系統完成使用記錄,以此讓設備的管理流程更加規范。管理人員定期對設備進行維護,并將維護情況上傳至管理系統,以供相關人員瀏覽。通過合理使用、科學維護確保設備的使用狀況良好,讓設備管理模式向現代化方向發展。此外,在引進設備前,要對醫療服務現狀進行考察,確保醫療設備與醫療內容相匹配,從而讓設備最大程度發揮功效。對未閑置設備進行處理,處理方式有轉租與轉賣,以此避免醫療資源浪費。
(三)完善管理制度
要想管理工作落地有聲,需要完善設備管理制度。在工作開戰前需要掌握設備使用的基本要求,確保管理制度契合設備使用內容。對于一些特殊設備,可單獨制定管理辦法。管理制度要能推動醫院健康發展,最大限度提高醫院的服務水平。管理制度需要明確人員職責,給與管理人員一定權利,同時具備詳細的管理流程,以指導管理工作的有序開展。管理制度中應當包括健全的獎懲措施,并將薪酬與管理工作掛鉤,以此端正管理者的工作態度,調動他們的積極性,讓其懷揣一顆責任心。
三、總結
隨著醫療水平的提升,很多醫院都已配齊醫療設備,一方面提升了工作效率,另一方面給患者提供舒適環境。醫療設備的科技價值很高,一旦出問題就會給醫院造成不小的損失,因此需要優化設備管理模式。通過優化人員配置、創新管理模式、完善管理制度等舉措提升管理效率,從而有效提高醫療服務水平。
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