細節化護理對急診內科患者臨床治療依從性及自我效能的影響

葉慶榮　邵澤花

【摘要】目的：分析細節化護理對急診內科患者臨床治療依從性及自我效能的影響。方法：在本院2018年3月至2019年3月收治的急診內科患者中抽取52例，隨機分為對照組和觀察組各26例，分別予以常規護理、細節化護理。對比兩組患者臨床治療依從性、以及自我效能評分情況。結果：觀察組患者臨床治療依從性、自我效能評分均高于對照組患者，差異具備統計學意義（P<0.05）。結論：細節化護理對急診內科患者臨床治療依從性及自我效能的影響均十分積極，值得在臨床中加以大力推廣。

【關鍵詞】細節化護理;急診內科;臨床治療;依從性;自我效能;影響

【中圖分類號】R473.5

【文獻標志碼】A

【文章編號】1005-0019（2020）15-013-01

急診內科為醫院的一個重要急救科室，在急診內科中許多患者的病情均尤為緊急，在此情況下，若護理工作者未能和患者及其家屬進行有效的溝通和交流，同時患者還存在消極情緒，那么不但難以提高患者的治療依從性，甚至會造成護患糾紛。所以，分析有效的護理措施，和諧護患之間的關系，提高急診內科護理工作的開展質量，應成為臨床關注的重點所在。對此，本文主要研究細節化護理對急診內科患者臨床治療依從性及自我效能的影響，現研究報告如下。

1資料與方法

1.1一般資料

在本院2018年3月至2019年3月收治的急診內科患者中抽取52例，隨機分為對照組和觀察組各26例，對照組患者中：男16例，女10例，年齡20～66歲，平均（40.07±9.10）歲;觀察組患者中，男13例，女13例，年齡22～66歲，平均（40.13±9.16）歲。

1.2方法

對照組患者予以常規護理，主要內容包括：監測患者各項生命體征，采用“三查七對”等臨床護理措施[1]。

觀察組患者予以細節化護理，主要內容包括：其一，為患者營造適宜的搶救環境，這是由于在該種環境之下，利于改善患者的消極情緒，提升患者對于臨床工作的認同感受，進而提高患者的治療依從性，最終提高患者的臨床療效。其二，護理工作者應以熱情和藹的服務態度對待每名患者，以高標準向患者展現自身形象，增強患者對護理工作者的信任之感，在最大程度上降低護患糾紛的產生概率。其三，密切監測輸液環節，避免產生不良反應，獲取患者對于護理工作者的贊美與認可[2]。其四，在患者進入病室前，應為患者進行相關輔助檢查，以更為明晰患者的真實病情，為患者制定科學的臨床處理方案。其五，進行分診護理，強化對于新患者的交接工作，使其他科室明晰患者的真實狀況，以便運用最為適合的治療方式，加快患者的恢復速度。

1.3臨床觀察指標

觀察兩組患者治療依從性與自我效能評分情況。①治療依從性包括十分依從、較依從、不依從這三項觀察指標。依從率=（十分依從+較依從）/本組患者數×100%。②運用自我效能感量表，評估相關指標分數。

1.4統計學方法

采用SPSS25.0軟件分析數據，計量資料采用均數±標準差表示，組間比較采用t檢驗。計數資料采用X2檢驗。P<0.05為差異有統計學意義。

2結果

2.1對比兩組患者治療依從性

觀察組患者臨床治療依從性高于對照組患者，差異具備統計學意義（P<0.05）。見表一。

2.2對比兩組患者自我效能評分

觀察組患者自我效能評分高于對照組患者，差異具備統計學意義（P<0.05）。見表二。

3討論

在急診內科中急救壓力非常大，各項任務也較為繁重，并且疾病的類型及主要病情等均較為復雜，因而不少患者的情緒都較為暴躁與煩躁，護理工作者稍有不慎，則容易誘發護患糾紛，進而則會影響到患者的治療依從性，也不利于患者恢復自我效能[3]。

以往在開展急診內科護理工作時，通常采用常規護理的方式，該種護理方式雖能夠為患者提供較為基礎的護理服務，但總體護理效果卻不夠理想，在此情況下，若未能實施其他行之有效的護理方式，則會影響到急診內科護理工作的開展質量，也不利于彰顯出急診內科護理工作的開展價值，甚至會影響到醫院的聲譽。

細節化護理為一種細致入微的護理措施，其強調于采用和藹熱情的語言，與患者進行溝通和交流，并將環境以及主要工作人員等介紹給患者，消除患者對于醫院的陌生感。再者，也能夠在身心層面予以患者正性影響，讓患者能夠保持穩定的心態，以此來提高患者的自我效能。

另外，通過實施細節化護理模式，也能夠在體貼入微的護理服務之中，增強患者對于護理工作者的信任感與認可度，從而拉近護患之間的距離，降低護患糾紛的產生概率，讓護理工作者能夠更為高效的開展急診內科護理工作，如此也勢必利于提升患者臨床治療的依從性，在一定程度上保障臨床治療工作的開展效果，從而促進患者早日恢復健康。

而對于急診內科護理工作者自身來說，若想更好運用細節化護理模式，還應多加分析細節化護理模式的實施作用以及實施的主要方法等，以便進一步增強細節化護理模式實施的有效性，且也能夠彰顯出臨床護理工作者的個人價值[4]。

總之，細節化護理對急診內科患者臨床治療依從性及自我效能的影響均十分顯著。所以，在急診內科護理工作之中，值得將此護理模式予以大力推廣和運用。

參考文獻

[1]李肖紅.實施細節護理對提高急診內科患者護理滿意度的探討[J/OL].中華腫瘤防治雜志：1[2020-03-13].

[2]石玉萍.無縫隙護理模式對急診內科患者身心恢復臨床研究[J].中國實用內科雜志，2015，35（S1）：72-73.

[3]李霜.細節化護理對急診內科患者臨床治療依從性及自我效能的影響[J].現代醫藥衛生，2019，35（24）：3859-3861.

[4]范麗敏.實施細節護理對提高急診內科患者護理滿意度的療效分析[J].黑龍江中醫藥，2019，48（05）：218-219.