醫院檔案管理在醫院文化建設中的作用分析

余運秀

摘要：檔案管理在醫院文化建設中發揮著重要的作用，檔案能夠記錄醫院發展的歷程，這對醫院提高社會形象、展現綜合實力有著重要的意義。在這一背景下，對檔案管理在醫院文化建設中的作用進行分析是必要的，這可以促進醫院文化的發展，讓醫院的核心競爭力得以提高。

關鍵詞：醫院;檔案管理;文化建設

在經濟和社會的發展中，隨著醫療衛生事業的不斷發展，各級醫院之間有著激烈的競爭，各醫院更加重視文化的建設。醫院檔案是體現醫院文化的重要載體，能夠對醫院的發展進行詳細記錄，醫院只有重視檔案工作的管理，才能讓醫院更有凝聚力、競爭力，讓醫院的文化內涵得以提高，進而樹立良好的社會形象。

一、醫院檔案對文化建設的作用

（一）傳承醫院文化

醫院檔案記錄著醫院的發展，包括醫院的規章制度、崗位職責、應急預案，也包括醫院的人文精神和發展理念[1]。醫院檔案還能體現醫院的文化內涵，通過分析、整理醫院檔案中的信息，可以看出這個醫院的職工精神和核心價值觀，這有利于醫護人員增強凝聚力和歸屬感。

（二）促進醫風、醫德的建設

醫院檔案記錄著醫院的醫療標準、規章制度、技術常規，更為重要的是，還會真實地記錄醫生的醫風、醫德，這有利于讓醫護人員加強自身的醫風、醫德建設，也有利于讓醫院更好地進行內部管理[2]。通過查看醫風、醫德的檔案，醫院能夠開展相應的文化活動，來展示醫院的精神，讓醫院內部有著良好的文化氛圍。同時，對醫風、醫德的檔案進行完善，還促進醫院文化建設的發展，讓醫院文化成為重要的資產。

（三）為醫院決策提供參考

醫院在發展的過程中，會作出許多重要的決策，這些決策需要反復分析和論證。檔案資料的利用和分析，能夠及時準確地向醫院領導提供有價值的醫療信息，能夠對醫院工作取得的成績和存在的問題進行總結，并與醫院的管理、歷史發展做出重要的決策相結合。同時，醫院檔案還詳細記錄著醫院的重要事務，能夠提供第一手資料，為領導決策提供參考。

（四）提高品牌效應

醫院在建設時，不僅要重視硬件的建設，更要重視軟件的建設。醫院檔案對醫院文化建設有著重要的意義，能夠使醫院的管理理念、核心價值觀得以體現。例如，醫院檔案記錄著醫院在工作中獲得的獎勵證書、實物，能夠讓人們了解醫院的歷史足跡，讓人們更多地了解醫院，提高醫院的知名度。[3]

二、醫院檔案在醫院文化建設中的策略

（一）健全檔案管理制度

醫院要重視檔案管理工作，完善檔案管理制度（即檔案接收、整理、保管、鑒定、統計、保密、利用、銷毀、庫房管理等規章制度），讓制度來促進醫院文化建設的發展;醫院要完善檔案基礎建設，實現“四室”分開，并做好防火、防潮、防霉、防蛀等防護措施;醫院要加強檔案的收集、整理、利用工作，使檔案能夠全面地反映醫院的發展情況;醫院要建立各類檔案統計臺帳，充分發揮檔案的服務功能;醫院還要對檔案管理的評價體系進行完善，讓評價體系真正發揮作用，為文化建設奠定基礎。

（二）提高檔案管理的信息化水平

在信息化時代，醫院檔案管理應積極推進檔案信息化建設，一是要立足智能醫院建設，搭建檔案管理信息平臺，實現檔案資料數字化管理;二是建立標準化信息管理體系，在軟硬件建設方面，保障檔案管理信息化建設需求，提高檔案管理工作效率;三是加快檔案信息化資源共享機制，強化檔案資料信息在醫療服務等方面的服務效能，促進醫院的文化建設。

（三）提高檔案管理人員的專業能力

檔案管理人員是否具備足夠的專業能力決定了檔案管理工作效率與質量，因此，醫院應定期組織檔案知識培訓，并將考核成績作為績效考核的一部分，激活檔案管理人員的學習積極性。檔案管理人員也要具有高度的管理意識，管理意識包含流程的確定、安全問題規避等，可通過講座和內部培訓的方式，邀請專業人員為工作人員講解檔案管理在醫院發展中的重要性，明確作為檔案管理人員應當承擔的責任，更好地發揮檔案管理人員在文化建設中的作用。醫院還可以利用計算機檔案信息系統，提高檔案管理的質量，并注重培養檔案工作者的信息化技能，要求他們互相取長補短，共同提高。檔案工作人員在離崗前也要保證好工作的連續性，幫助新進人員學習如何做好檔案部門的工作，妥善完成工作交接。

（四）加強檔案管理的思想建設

醫院要及時健全檔案管理網絡，配備專、兼職檔案管理員，做到工作職責明確、管理網絡健全，對其給予高度重視，激發主觀能動性，促進和鼓勵各部門的工作責任感，提高其對檔案工作的作用認識，將利用情況及時記錄，提高工作效率。醫院也可以定期組織開展檔案業務研討會，深入分析檔案歷史，使醫院全體職工充分認識檔案的重要性，讓他們掌握了解檔案的形成、收集和整理等方面的內容，在日常工作中自覺形成完整與準確的歸檔材料，讓檔案管理在文化建設中發揮最大的作用。

三、結束語

綜上所述，醫院在進行文化建設時，要重視檔案管理工作，讓檔案管理促進醫院的文化建設。在信息化時代，醫院加強檔案管理意識，充分利用現代化信息技術、提高檔案人員的專業能力、對檔案管理工作有著正確的意識，讓檔案管理推動醫院的文化建設，這樣也可以使醫院的核心競爭力得到增強。

參考文獻：

[1]楊紅.試析醫院檔案管理在醫院文化建設中的作用[J].辦公室業務，2019（17）：106-107.

[2]孫欣.醫院文化建設中檔案管理作用初探[J].辦公室業務，2019（14）：148.

[3]梁文.檔案管理在醫院文化建設中的應用研究[J].蘭臺內外，2018（07）：67-68.