優質護理在提高供應室消毒質量中的應用效果觀察

賀丹丹　陸輝　史國燚

【摘 ?要】目的：研究優質護理在我院供應室消毒的應用效果。方法：選取在本科室工作的16名護理人員作為研究對象。其中護理人員在2018.1-2018.4期間，對消毒供應室做常規護理，并將其設置為參考組。在2018.5-2018.8期間對我院消毒供應室進行優質護理，將其設置為研究組。并以護理人員對消毒供應室的消毒有效率以及工作合格率作為評判標準。結果：其中研究組的消毒有效率和工作合格率分別為81.25%和93.75%，高于參考組的68.75%和75.00%。結論：優質護理效果更好，可在我院消毒供應室中推廣。

【關鍵詞】優質護理;消毒供應室;應用效果

【中圖分類號】R197??????【文獻標識碼】A ?????【文章編號】1672-3783（2020）06-0176-01

消毒供應室是醫院的重要部分，消毒供應室的主要工作就是負責醫院所有醫療用品的消毒、發放、回收、處理。消毒供應室就要保證所有的醫療用品干凈、衛生。消毒供應室的產品會發放到醫院的各個科室，因此消毒供應室的工作質量直接影響到患者和醫護人員的人身安全。因此我院在對消毒供應室進行常規護理過程中也在積極探索新的護理方式，優質護理是醫院供應室消毒的新型護理方式，本文主要是基于現階段我院供應室消毒工作，通過調查研究的方式，探究優質護理對提高供應室消毒質量是否有效。

1.資料與方法

1.1一般資料

選擇本科室的16名護理人員作為研究對象，且均為女性，年齡在22-45之間，平均年齡為（35.12±2.45）歲，讓同一批護理人員在2018.1-2018.4和2018.5-2018.8分別采用常規護理和優質護理的方式進行醫療用品消毒工作。本次所選取的16名護理人員事先均已知情，同時除護理方式之外，其他情況均相同。

1.2方法

常規護理模式相對簡單，主要是進行消毒、發放、回收及處理醫療用品，常規護理模式流程化較強，但是對細節重視的不夠。優質護理模式相對繁瑣，也更重視細節。第一，優質護理將護理人員的安全放在首位。首先，供應室消毒工作相對特殊，護理人員需要同病毒、細菌打交道，保護護理人員的人身健康是優質護理的重要環節。因此醫院要給護理人員配置消毒液、防護服、護目鏡等基礎防護設備，防護醫護人員的安全[1]。其次，優質護理不僅重視護理流程更重視護理細節，與常規護理相比，護理內容上有所增加。所以在采用優質護理之前要將優質護理內容、優質護理流程、優質護理的注意事項告知護理人員，并對其進行培訓后上崗。第二，建立健全供應室管理制度。在常規護理模式下，消毒供應室出現過醫療用品的遺失、醫療器具破損等問題。因此優質護理中必須要用制度約束科室主任以及護理人員的行為，讓其自覺承擔責任，要杜絕此類問題的發生。第三，消毒方式的不同，對醫療用品的損耗也有所差異。因此在優質護理中要將降低醫療用品的損耗納入護理目標中。消毒供應室的護理人員要與其他各個科室緊密聯系，消毒供應室雖然負責全院的醫療設備消毒和管理工作，但是對于醫療用品的了解程度不夠。因此通過與其他科室進行溝通交流，可以更好的了解醫療用品的性能，就能夠針對不同的醫療用品采用不同的消毒方式，進而降低醫療用品的損耗，延長其使用壽命。第四，在優質護理模式下除了要保證消毒供應室的消毒質量，還要提高供應室的消毒效率[2]。對于可以重復使用的醫療用品要及時回收、消毒，并按規定發放到各個科室。對于一次性的醫療用品，要徹底消除，避免病毒傳播出現感染等醫療事故。同時對于供應室消毒工作要有專門的管理人員進行不定期抽查，通過獎勵懲罰相結合的方式，規范護理人員行為，提高供應室消毒質量。

1.3觀察指標

為了觀察優質護理在提高供應室消毒質量的應用效果，本次研究主要選取了消毒有效率和工作合格率[3]。其中消毒有效率的評判標準有三個：顯著、有效、無效。工作合格率的評判指標有三個：非常合格、合格、不合格。工作合格率主要是醫療設備的消毒是否徹底、一次性用品是否及時摧毀等指標評判工作是否合格。

1.4統計學方法

主要采用SPSS20.0對此次研究數據進行分析，采用X2對計數的資料進行檢驗，用t對計量進行檢驗，數據之間的差異使用P值來分析。

2.結果

2.1護理效果對比

通過問卷調查、訪談等方式對護理情況進行觀察研究，獲取的數據以及分析結果如下：

如表所示，采用優質護理方式對醫院消毒供應室進行護理研究組的護理有效率比采用常規護理的參考組高12.5個百分點，采用優質護理方式對消毒供應室護理更有效。

2.2工作合格滿意率對比

通過問卷調查、訪談等方式獲取兩組的研究數據，將其進行整理分析，分析結果如下：

從表中可知，采用優質護理方式的研究組起工作合格率達到了93.75%，遠高于參考組的75.00%。因此從護理滿意率上看，在醫院消毒供應室護理中優質護理更佳。

3.討論

為了提高我院消毒供應室的消毒質量，本院主要以優質護理為切入點，通過收集和整理優質護理與常規護理下的數據，分析優質護理對提高供應室消毒質量是否有效。本次研究表明，無論是從護理有效率還是從工作合格率上看，優質護理對于提高供應室消毒質量作用更為明顯[4]。其中采用優質護理的研究組護理有效率為81.25%，優于參考組68.75%，工作合格更是高達93.75%。因此從研究數據中可以看出，優質護理在醫院消毒供應室中護理效果更佳，可以在醫院消毒供應室中進一步推廣使用。

參考文獻

[1] 王麗敏， 賽燕菲. 消毒供應室集中式管理對優質護理服務的影響[J]. 健康之路， 2018（11）：253-253.

[2] 黃玉萍. PDCA循環在消毒供應室護理管理中的應用價值探討[J]. 心電圖雜志（電子版）， 2019（3）：185-186.

[3] 劉小燕. 淺析將消毒供應室質量控制用于醫院感染控制的臨床效果[J]. 醫學信息， 2018， 31（1）：313-314.

[4] 安玉梅， 吳華， 李娜. 細節管理融入消毒供應室護理管理中的效果觀察[J]. 中國衛生產業， 2019（11）：13-15.