探析新醫改背景下醫院檔案管理的改進優化策略

汪姣 薛磊 馬斕軒

摘 要：我國經濟建設的快速發展推動我國醫學行業發展迅速，同時改善人們的生活質量。新醫改背景對醫院檔案管理提出了新的要求。作為醫院管理工作的一部分，檔案管理對提升醫院服務質量和綜合管理能力有重要的意義。由于影響因素多，檔案管理的實際工作中存在部分問題。

關鍵詞：新醫改背景;醫院檔案管理;改進優化策略

引言

經濟的快速發展，人們生活水平的提高，對于醫院基礎設施建設的完善越來越重視。新醫改背景下，醫院的檔案管理必須要隨著新醫改的推行而積極尋求更好的管理辦法，要找到合適的管理辦法，首先要發現檔案管理存在的問題，制度的完善是發現檔案管理中存在的問題的有效方法，相應的制度得以完善，醫院檔案管理的責任也會變得更加明確。

1 醫院檔案管理的重要性

醫院檔案包括自醫院建設以來的重大事件、重大決策、發展建設成果以及病人的病歷資料和健康信息等等，對醫院未來的發展有著至關重要的歷史意義。這些檔案以書面資料、音頻、視頻等形式存在，能為醫院的發展提供重要的參考資料。醫院檔案管理作為醫院管理工作的重要組成部分，除病歷檔案有衛健部門的專業保管利用要求以外，主要還包括醫院行政管理以及后勤檔案管理，其中醫院行政檔案管理，主要圍繞“醫療服務”為核心，主要記載醫院重大事件、重大決策、重大工作紀要、重要會議紀要、工作經驗總結、醫院歷史沿革等等，后勤檔案管理則記載醫院基建建設、藥品和耗材物資的采購招標等等，具體管理中還包括設備運行中需要的水電、食堂、消毒清潔等工作。這兩種檔案管理的側重點不同，但都對醫院管理工作有著重要的作用。在新醫改的大背景下，維持醫院的正常的診療服務和行政管理，必須有相對健全的醫院檔案管理為醫院發展、決策做保障支撐，因此，為了提高醫院的管理水平，提升醫院的形象，對醫院檔案管理的改革勢在必行。

2 新醫改背景下的醫院檔案管理現狀

新醫改對醫院檔案管理有一定的要求。針對當前實際管理情況和影響因素，醫院檔案管理人員在建設中必須了解檔案管理的內涵，做好記錄和登記工作。但影響檔案工作的因素多，存在一些問題。1.醫院檔案管理不完善，當前醫院檔案管理中可能存在管理不完善、缺少規范性和嚴謹性、工作效率比較差，甚至資料缺失等現象，通過檢查就可以發現。針對實際管理情況，醫院需要制定出適應自身實際情況的檔案管理制度，發揮現有管理指標的優勢，做好檔案管理工作。2.醫院檔案管理制度不健全，當前的醫院檔案管理制度不健全，資料的收集效率低?；鶎俞t院檔案管理制度模式不規范，文檔管理的難度大?？剖覍用娴馁Y料管理工作雖然提升了領導和工作人員對檔案管理的重視程度，但由于制度、模式不健全，未在規定的考核范圍內，存在管理效率低的問題。在當前制度下開展檔案管理工作難度大，甚至存在一些不良影響。3.專業管理人員素質差，在醫院檔案管理工作中，工作人員的專業能力不足，可能產生不良影響。醫院在實際管理中將工作重點放在業務素質和業務技能提升方面，在執行中又存在錯誤認知，為醫院的檔案管理帶來了消極影響。此外，相關工作人員專業知識不足、綜合素質低等也是很大的問題。

3 新醫改背景下的醫院檔案改進措施

3.1合理運用先進信息技術

進入新時代后，檔案管理工作逐漸實現了信息化、網絡化。因此，要想提高檔案管理工作的效率，醫院就必須對以往管理模式進行創新，并充分利用先進技術科學管理檔案信息。一方面，醫院應該利用網絡技術，建立起健全的檔案信息平臺。通過這一平臺，各醫院之間可以實現信息共享，同時，醫生也可以在其中找到病人的相關信息與病例。這樣，不僅可以充分發揮醫療檔案的作用，還能夠避免病人進行重復檢查，可以使看病貴這一問題得到有效解決，有利于我國醫療事業的快速發展。另一方面，醫院還應該合理利用掃描儀與計算機等先進設備與技術，提高資料收集、整理與存儲等工作的效率，并對檔案信息進行紙質與電子兩種方式的保存，從而有效保證醫院檔案信息的安全。

3.2完善檔案管理工作

實現醫院檔案管理工作正常、規范運行的首要舉措是提高醫院檔案管理工作人員的綜合素質。第一，必須嚴格檔案管理人員的選拔標準，遴選出具備專業知識管理的人員，盡量避免出現管理人員水平的參差不齊。第二，加強對檔案管理人員的技能培訓，醫院可通過不定時的舉行專業知識講座以及定期組織檔案管理人員學習進修，使得檔案管理人員能夠掌握更新檔案系統知識和信息化管理技能，能夠運用現代化的方法來進行檔案管理，最終提高檔案管理人員的綜合素質與工作能力。

3.3專業的檔案管理人才引進與培養

人才是醫院檔案管理部門發展的核心，醫院檔案管理部門的人才主要來源于兩方面，一方面是通過招聘的形式直接引進專業人才，另一方面醫院要加強檔案管理人員的培訓，提升檔案管理人員的工作能力。醫院在招聘檔案管理人員的時候減少對專業不對口人員的招聘，以此推進檔案管理人才隊伍的建設，而且專業人才的聘用還會促進檔案管理辦法的創新，提高檔案管理的效率。除此之外，醫院還要加強對檔案管理人員的培訓，讓新員工了解醫院檔案管理的狀況，讓老員工接受新的知識，確保新老員工在檔案管理的過程中能夠不斷學習。只有讓檔案管理的核心—人才，得到發展，檔案管理才能在新醫改的背景下與時俱進的發展，促進醫院的長久發展。

3.4更新檔案管理方式

醫療檔案有隱私性的特點。醫院要在檔案管理中注意保護病人的隱私，在后續操作中建立完善的管理模式，發揮協調性管理的優勢，在檔案評估中，及時更新設備，確保檔案管理的完整性。

結語

在新醫改的背景下，完善醫院的檔案管理需要一個全面發展的過程。針對當前管理工作中存在的問題，醫院需要明確檔案管理的優勢，實施完善的策略。本次研究意在從更新檔案管理方式、完善檔案管理工作、建立健全檔案管理制度、合理應用先進的信息技術等方面入手，做好檔案管理和創新工作。

參考文獻

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（作者單位：榆林市第一醫院）