社區居民健康檔案管理現狀及對策分析

于會莉

【摘 要】目的：在新形勢下，基礎醫療得到了快速的發展。人們的健康意識在不斷增強，我國基層衛生建設不斷完善，需要注重社區居民健康檔案管理。根據社會居民的健康檔案信息可以了解社區居民的健康情況。同時社區居民的健康檔案信息可以作為開展健康教育的依據。目前，仍然存在著社區居民認知程度不高、社區健康檔案書寫規范性差等問題，使得社區居民健康檔案管理的效果不佳。但隨著民眾健康意識以及政府大力支持下，提升了社區居民健康檔案管理的信息化水平，實現了社區居民健康檔案的有效管理。

【關鍵詞】社區居民;健康檔案;管理;現狀

【中圖分類號】R197.61 【文獻標識碼】B 【文章編號】1002-8714（2020）02-0-02

引言

我國基層衛生建設不斷發展，人們的健康意識在不斷增強，注重社區居民健康檔案的管理工作，促使社區健康檔案不斷地被完善，成為為社區居民提供衛生保健服務的重要依據[1]。但是在實際生活中，社區居民健康檔案管理存在著諸多問題，影響著社區居民健康檔案管理工作效率，也不能將其作為評估社區居民身體健康情況的主要依據。

1 社區健康檔案建設的意義

通過在社區建設社區居民的健康檔案，其可以幫助社區基層衛生工作人員了解該社區居民的身體健康狀況，能夠科學的評價該社區居民的健康水平。基層衛生工作可以幫助患有慢性疾病的社區居民制定健康管理工作方案，給予社區居民家庭護理、健康護理等內容，從而對社區居民疾病情況予以控制。另外，在社區居民的病情需要轉移到上級醫院后，而社區健康檔案可以為上級醫院看診提供信息;其三，在醫院處理醫療糾紛時，社區居民的健康檔案可以作為解決醫療糾紛重要依據[2]。

2 社區居民健康檔案管理現狀

2.1社區居民認知程度不高

在社區居民健康檔案建設中，社區居民認知程度不高是制約其建設的主要障礙。解海偉（2019）通過研究發現，在社區居民檔案管理中，存在著社區居民建檔知曉度低，社區居民管理效率低等問題，究其原因，主要在于社區居民健康檔案宣傳力度匱乏，缺乏相應的廣泛性[3]。同時大部分的社區居民對于疾病有著錯誤的認知，主要表現為諱疾忌醫，未能樹立正確的健康意識，進而影響了社區居民健康檔案建設工作的有序開展。

2.2社區居民健康檔案規范性差

目前，在社區居民健康的檔案管理中，對檔案的類別區分不是特別的明確，基層醫療單位對于社區居民健康檔案的建設形勢主要以家庭為單位建檔，在這類社區居民健康檔案管理中，存在著疾病類型分類不明確、資料查詢速度較慢的現象。而且在社區基層衛生單位，對于信息技術的運用不強，單位內信息化管理系統平臺未能有效建設，如今社區衛生單位的管理系統，僅僅對社區居民的健康信息進行基礎性的統計，無法形成有效的分類，且社區居民健康信息更新速度慢，導致出現社區居民健康檔案管理出現混亂現象。

2.3社區居民健康檔案使用率不高

雖然社區居民健康檔案被建設，但是在實際生活中，卻缺乏對其的有效利用，導致大部分社區居民的健康數據信息成為“死檔”，無法發揮社區居民健康檔案的價值，并且造成了大量資源的浪費。因此需要加強社區居民健康檔案的使用率。李芳（2018）認為社區居民健康檔案存在著使用率低的現象以及電子檔案管理不規范現象，影響著基層衛生單位檔案管理工作效率，需要加強社區居民健康檔案管理質量[4]。

3 完善社區居民健康檔案管理工作的有效措施

3.1加大宣傳力度

要想增強社區居民健康檔案的全面覆蓋程度，基層衛生單位需要加大社區居民健康檔案建設的宣傳力度，增強社區居民的健康意識，轉變社區居民不正確的思想，促使社區居民積極主動建設健康檔案。同時，還要借助多種宣傳手段展開對疾病知識的宣傳，還要宣傳社區居民健康檔案建設的重要意義，消除社區居民對于健康檔案不正確的認知，增強社區居民對于健康檔案的信任，積極的配合基層衛生單位工作。

3.2完善社區居民健康檔案信息平臺系統

首先要對基層衛生單位的工作人員進行培訓，強化工作人員的專業能力，促使工作人員在工作中發揮出更為優秀的工作能力，建立相應的獎懲制度，進而有效地避免工作人員出現低級錯誤，影響社區居民。其次，要改變社區居民健康檔案分類方式，以疾病類型、年齡階段等綜合設置分類標準。最后基層衛生單位要不斷完善檔案管理信息平臺，基層衛生單位要響應政府號召，遵循規范化、科學化平臺建設原則，構建全新的社區居民健康檔案管理平臺，實現高效的檔案管理工作。提升基層工作人員的計算機水平，其可以實現對社區居民健康檔案的有效管理。李建國（2018）認為應建立檔案管理信息平臺，增強對檔案管理的工作效率，是未來基層衛生單位實現社區居民健康檔案建設主要發展趨勢[5]。

3.3建立多個部門的工作聯動機制

在社區居民健康檔案建設中，要積極響應政府的號召，聯合多個醫療部門實現構建社區居民健康檔案的管理機制，將基層衛生單位的各項服務項目落實。加強社區健康檔案在醫院不同科室的交叉聯系，增強社區居民健康檔案的使用率，避免出現社區居民健康檔案出現“死檔”的現象。實現社區居民健康檔案在疾病診斷、治療措施確定以及技術研發等方面的價值。鼓勵社區居民進行健康體檢，時常更新社區居民健康信息，保證社區居民健康檔案的及時性，為醫療部門的提供參考資料，進而提升了社區居民健康檔案的使用率。

4 結束語

綜上所述，目前在社區居民健康檔案建設中，存在著社區居民健康檔案認知度不高、社區居民健康檔案規范性差、社區居民健康檔案使用率不高等困境，導致社區居民健康檔案未能實現全面覆蓋。為了提升社區居民健康檔案的價值，需要從加大宣傳力度、完善社區居民健康檔案信息平臺系統、建立多個部門的工作聯動機制等方面，實現社區居民健康檔案管理工作的有序開展。

參考文獻

[1] 吳雅琴，李婭楠，王曉東.社區居民電子健康檔案管理系統設計[J].醫學信息學雜志，2018，39（10）：29-32.

[2] 高麗.“互聯網+健康醫療”視閾下社區居民電子健康檔案管理策略研究[J].辦公室業務，2018（21）：104.

[3] 解海偉.社區居民健康檔案管理工作的發展[J].傳播力研究，2019，3（17）：295.

[4] 李芳.新醫改形勢下社區居民健康檔案建立與管理現狀調查分析[J].臨床醫藥文獻電子雜志，2018，5（14）：179.

[5] 李建國.社區居民健康檔案管理存在的問題與對策[J].中國衛生產業，2018，15（26）：33-34.