企業市場營銷管理創新路徑探究

摘 要：近年來，在社會發展過程中，對于企業來說，其經營方式多種多樣，而市場營銷是最為常用的經營方式。如果一個企業采取市場營銷模式，就可以掌握大眾的消費心理，同時了解他們的消費習慣，進而展開全方位、多角度的分析，以消費者需求為主要參考依據，對企業的產品結構進行改變，從而使企業獲得人們的喜愛。在一定程度上，企業戰略目標的實現與市場營銷策略具有密不可分的關系。所以，企業應該時刻了解市場的最新動態，做到及時地調整市場營銷策略，使其與企業發展目標相一致，這樣不僅能使企業的經濟水平得到提升，而且有助于提高社會效益。企業的戰略目標要符合市場發展的潮流，這樣對企業的可持續發展有幫助。要想在市場競爭中取得優勢，企業需要對市場營銷管理進行改革、創新，使其營銷策略更加合理。

關鍵詞：企業市場營銷;管理創新;路徑探究

1重要性簡析

隨著我國科技的進步和網絡技術的發展，新媒體的發展逐漸影響了社會大眾的生活，改變了我們的消費方式。與報紙、雜志等傳統媒體相比，新媒體的特點是傳播速度快，信息覆蓋面廣，受眾選擇性強。今天，我們可以發現，從小學生到老年人，幾乎每個人都知道網上購物。通過互聯網和手機獲取信息，人們可以在不離開家的情況下了解世界，隨時隨地在網上購物，比起實體店更加體驗豐富。也有學者指出，在線購物，嚴重影響傳統銷售和我國實體經濟，從而造成企業收入減少和影響我國經濟的健康發展。當然，新媒體也有其優勢，特別是在當前的網絡時代，企業通過新媒體宣傳、營銷產品已成為一種趨勢，我們必須正確認識新媒體的特性和對企業營銷活動的影響，發揮新媒體優勢，促進企業的營銷活動。

2現代化企業市場營銷策略管理中存在的問題

2.1企業營銷觀念落后

隨著我國社會的不斷發展進步，市場經濟環境也已經變得更為科學規范。人們生產生活的理念方式已經出現了非常明顯的轉變和提升，也可以說，國內外人們的消費觀念已經與以往落后固化的集體消費理念完全不同。而企業作為人們消費產品的提供者，自然就需要了解人們的消費理念和生活追求，以便順利地將自家生產的產品及時售出，這也就要求企業在發展過程中，要樹立科學和先進的營銷理念。但目前我國的一些企業，尤其是一些中小企業的領導者和管理者以及一部分營銷人員，并沒有充分了解和掌握當今國內外市場的運行情況，并做出科學明確的發展認知，這就在很大程度上導致了所管理的企業沒有辦法跟隨時代發展的潮流和需要，進而導致了單位產品不能順利地賣出，也就不能維持企業實現穩定的生產經營。

2.2企業營銷綜合素質低下

在現代化的經營管理中，其實很多企事業單位都能在一定程度上認識到時代和社會經濟的發展變化，并在企業的經營生產和營銷推廣的工作方式和方法上做出一些改進。但是一些企業的管理者和其雇用的工作人員由于受到自己的能力素質和工作思維的影響，很難在企業的戰略制定和實際的生產、經營管理以及營銷理念方面做出比較長遠的規劃和打算，進而實現企業長久的生產經營和利潤流。此外，一些企業還是沒有真正認識到當今市場經濟的發展中“客戶是上帝”的基本原則，這也就導致了很多企業在經營管理過程中，對營銷管理部門的重視程度不足，對營銷工作人員崗位的重要性認識不清，從而導致營銷效率低下的情況和問題。

3企業市場營銷管理創新路徑

3.1對市場營銷的組織機構進行完善

企業的市場營銷水平可能受到各種因素的影響，其中，重要因素便是市場營銷管理部門。以當前市場經濟環境為基礎，對市場營銷組織機構進行改革，使其不斷完善，對營銷策略不斷進行創新，這樣將有利于企業的高效發展。在企業進行市場營銷管理工作的期間，科學的組織機構發揮著不可替代的作用。對其不斷進行創新、加以完善，將會使其具備科學性、高效性以及合理性，從而提高企業在市場競爭中的良性競爭力。

3.2企業建立長遠科學的市場營銷網絡

在現代化企業營銷理念建立和發展維護的過程中，需要企業所有者和管理者建立一個長遠的發展規劃和總體定位。可以說，擁有一個科學和明確的市場營銷發展和營銷網絡的系統是一個企業能夠在很大程度上提升自身的市場營銷策略和發展效率的最好辦法和最佳途徑。所以，企業的所有者和管理經營者需要經常地對企業工作人員的工作態度和市場營銷方式以及當今市場的發展變化開展及時的培訓和更新，對目前的行業市場發展的走向和國家政策的總體導向做一個明確的判斷指導，這種做法一方面能夠有效地提升企業營銷部門工作人員的工作效率，另一方面也能夠推動和引導本企業的生產經營理念和營銷方式更有效果地符合當下產品和行業市場的發展運行規律。總之，建立乃至形成一個科學有效的市場營銷網絡系統，能夠使一個企業的產品更好地滿足當下消費者的消費需求和消費理念。當然，在企業建立市場營銷網絡的過程中，需要對自身擁有的合作戰略和經營銷售的發展資源進行最大程度地合理分配，推動企業相對有限的發展資源在最大程度上更好地發揮推動企業發展的作用，進而最大程度上拓展企業的營銷路徑和推廣渠道。

3.3利用新媒體形成企業品牌宣傳

隨著新媒體時代的到來，企業能否正確、合理地應對各種危機決定企業是否可以成功。而網絡的發展使得消費者更加獲取消息的傳輸，導致企業只能擁有短暫的時間來應對危機。所以，在這樣的新媒體環境下，企業就必須結合新媒體的時間情況盡力工管營銷制度，從而為企業的形象維護保駕護航，便于企業塑造品牌形象。第一，需要加強口碑營銷，提高企業在受眾心中的形象，為樹立品牌奠定基礎。第二，需要加強預警機制和信息監測機制的質量，爭取能夠在短時間內獲得各個企業的各種信息，并隨時制定出相應的應對措施，避免危機再次發生。所以只有建立良好的應急機制，加強服務質量，提高溝通與管理能力，確保網絡信息的傳播途徑，從而為受眾提供積極正確的資源內容，避免負面影響的信息轟炸，通過許多方法來進行有效的溝通，避免流失消費者的數量。重建品牌和形象之后，妥善處理一些事件危機和加強媒體廣告投放，以更好地恢復公司的品牌形象。

3.4企業建立形成以市場為發展導向的組織管理機構

在當今激烈競爭的市場環境下，企業要想順利地實現自身的生產經營活動和產品的順利銷售，需要外部市場大經濟環境的支持和消費，但更重要的還是企業自身打造的實實在在的過硬品質。在市場營銷管理方面，現代化的企業就需要根據自身產品的屬性特點和實際的經營情況，招聘組織高素質、高技能的工作人員，組織創立企業自身的專門負責企業產品市場營銷工作的部門，來具體負責企業產品市場營銷方案的制定和產品廣告宣傳等工作的具體推廣，以便更加科學有效地提升自身工作的準確性和科學性。當然，企業的市場營銷工作的管理部門，也應該時刻關注和及時負責企業自身形象的維護和客戶及時良好的反饋。另外，關于企業客戶和廣大消費者的維護和聯系工作也需要有專門的工作人員進行有效的維護和保持。企業的所有者和經營管理者，在招聘工作人員的過程中，應該順應當代市場的發展屬性和時代要求，主要對工作人員溝通交流和合作技能素質的培養和訓練，以便更好地為企業的客戶提供科學完善的服務，保障消費者的消費體驗質量和售后的權利維護。總之，企業內部的管理和組織機構的能力和水平，在很大程度上決定了企業發展的規劃和方向，也就決定了企業能夠達到的發展高度，是企業管理的重要組成部分。

3.5改善產品設計，做好營銷保障

企業營銷活動的順利開展，需要以企業產品做保障，如果產品本身存在明顯的設計缺陷，那么即使營銷水平再高，也難以獲得消費者的認同，難以建立消費者對產品和企業的忠誠度，難以樹立企業形象和品牌形象。因此，認識到營銷的重要作用還不夠，必須用兼顧外在美觀程度和內在使用價值的產品設計，來保障營銷戰略的有效實施。這就需要企業用大數據來分析當前市場上優秀同類產品的各項特征，將自身產品與其進行對比，并通過將大數據和SWOT營銷分析工具結合，找準自身產品的優勢、劣勢、發展機遇和存在的威脅，從而發揮優勢，把握機遇，彌補劣勢，應對威脅，打造真正的“爆款”產品，為營銷提供更多思路。

4結語

大數據時代，企業面臨著一系列新型挑戰：其一，大量垃圾信息混入大數據集合中，對數據分析造成嚴重干擾，導致企業難以從大數據分析中獲得有效的營銷啟示。其二，數據安全受到沖擊，企業搜集的消費者信息以及企業自身營銷戰略的相關信息存在泄漏的可能性，不利于企業信譽的維護和企業營銷戰略的創新。造成這些挑戰的主要原因在于互聯網的開放性和大數據的容量大。因此，企業必須以積極的態度去應對這些挑戰，加強數據鑒別力和數據保護力，防止這些挑戰對大數據技術的使用造成負面影響。總而言之，在大數據時代，企業要實現營銷戰略的創新，就必須以高水平的產品設計保障營銷活動的順利進行，并提高使用大數據有效分析消費者及市場需求的技術水平，打造一支專業的大數據營銷團隊，同時積極應對大數據帶來的挑戰。

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作者簡介：

姚純，女，漢族，就讀于東南大學經濟管理學院，研究方向：經濟管理.