企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)中存在的問題與對策探析

陳雙

摘 要：隨著企業(yè)業(yè)務(wù)競爭的加劇，人才的開發(fā)和發(fā)展成為任何業(yè)務(wù)發(fā)展中最重要的部分。通過培訓(xùn)和開發(fā)人才，企業(yè)可以有效提高員工的專業(yè)技能和就業(yè)水平，并提高他們的企業(yè)價值。當(dāng)前，中國公司面臨著培訓(xùn)方法相對簡單，培訓(xùn)要求缺乏系統(tǒng)評價以及人才培訓(xùn)體系不完善等問題。為應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要有效改變?nèi)肆Y源管理模式，以采取積極有效的行動，評估業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求，完善業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)評估系統(tǒng)，并培養(yǎng)優(yōu)秀的員工來促進企業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：企業(yè)人力資源培訓(xùn);開發(fā);存在的問題;對策

知識經(jīng)濟的到來和新時代為企業(yè)的成長創(chuàng)造了巨大的機遇。人才不僅是業(yè)務(wù)發(fā)展的重要動力，同時也是創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟效益和社會效益的重要因素。因此，相關(guān)員工可以通過開發(fā)人才，相應(yīng)地研究和調(diào)整競爭模型來開發(fā)更多獨特的人才。遵循員工發(fā)展的創(chuàng)新模式，我們將有效解決人力資源管理中的問題并提高員工的工作積極性，以便他們?yōu)槠髽I(yè)的長期發(fā)展做出貢獻。

1 分析企業(yè)人力資源培訓(xùn)活動的作用

人才培養(yǎng)的目標(biāo)是通過各種培訓(xùn)來提高員工的素質(zhì)和工作效率，這些培訓(xùn)可以有效地提高員工的工作能力來促進企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。 企業(yè)人力資源開發(fā)和需要改進包括員工的基本專業(yè)技能、個性化理論知識水平等的提升。

1）增強員工職業(yè)技能和工作能動性。員工績效的好壞受制于兩個個人條件，一個是職業(yè)能力，另一個是職業(yè)動機。對于職業(yè)能力而言，指的就是員工個人技術(shù)以及工作能力等方面的綜合素質(zhì)。職業(yè)動機指的是員工在工作積極性以及工作態(tài)度等方面的主觀體現(xiàn)。人力資源培訓(xùn)中，所提升的就是員工的工作能力，增強的就是員工的工作積極性。通過技能培養(yǎng)，員工們可以有效掌握與原先不具備的新技能，或者技能升級;通過職業(yè)道德、職業(yè)信仰、職業(yè)規(guī)劃等方面的教育和引導(dǎo)，可以使員工的價值觀越來越符合企業(yè)發(fā)展的遠景，進而產(chǎn)生更強的主觀能動性。

2）改善工作質(zhì)量和業(yè)績水平。通過改善和加強人力資源管理，能夠有效促進員工的工作效率。隨著技術(shù)的進步，工作量也在增加。所以員工在提高技能時所獲得的理論體系變得更加準(zhǔn)確且重要。總的來說，這些單獨的功能已得到改進，并且在極大程度上顯著提高了工作效率和質(zhì)量。

3）實現(xiàn)企業(yè)人力資本增值。因為提高了員工培訓(xùn)的效率、技能和質(zhì)量，以及將業(yè)務(wù)資源的開發(fā)提高到杰出的行業(yè)專業(yè)人士的水平，并提供高級的管理經(jīng)驗、技能經(jīng)驗等，所以使得員工具有很高的人力資本價值，從而在使業(yè)務(wù)價值最大化的過程中有效地增加了員工資本。

2 當(dāng)前人力資源管理培訓(xùn)與開發(fā)中存在的問題

1）單純地強調(diào)培訓(xùn)，未引進人力資源管理開發(fā)的理念。當(dāng)前，中國許多公司僅設(shè)置了簡單的人力資源培訓(xùn)機構(gòu)，但是支持人員的知識和技術(shù)培訓(xùn)等培訓(xùn)機制不足，對人力資源管理的概念沒有明確的認(rèn)識。由于企業(yè)沒有制定可持續(xù)的人力資源管理戰(zhàn)略，因此培訓(xùn)要求不明確，計劃不可用，并且學(xué)習(xí)支持效果無法實現(xiàn)。在某些公司中，許多人力資源訓(xùn)練都是以單一的狀態(tài)進行，所以他們無法不斷提高員工的知識水平和素質(zhì)，并且這種培訓(xùn)是對資源和開發(fā)人才管理設(shè)備的嚴(yán)重浪費。當(dāng)然，這也不能為長期的可持續(xù)商業(yè)發(fā)展提供平等的智力保障。

2）企業(yè)人力資源工作阻力大。在現(xiàn)代人力資源管理實踐中，存在許多影響因素。首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏用于提升和發(fā)展人才的投資，以及在學(xué)習(xí)渠道上進行協(xié)作的手段。其次，當(dāng)前工作和生活的負(fù)擔(dān)很重，因此所有工作都很繁瑣，并且員工無法抽出足夠的時間來參加公司的培訓(xùn)，從而無法達到有效的培訓(xùn)效果。

3）企業(yè)人力資源培訓(xùn)目的不明確，內(nèi)容不完善。許多公司提供的培訓(xùn)只是為了簡單地完成任務(wù)，而沒有在培訓(xùn)人力資源之前設(shè)置評估要求。分析是人力資源領(lǐng)域的第一門綜合培訓(xùn)課程，其目的是對企業(yè)的員工進行有效的管理，但是，由于受人力資源部門和許多公司培訓(xùn)的人員及其其他關(guān)系的影響，最終他們也無法取得良好的培訓(xùn)結(jié)果。

3 企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)中的有效對策

1）加強員工職業(yè)生涯管理力度。在人力資源管理方面，公司應(yīng)專注于職業(yè)管理，實施有效的管理計劃和員工評估流程，并逐步發(fā)展其系統(tǒng)的管理和控制體系。鑒于迅速增長的市場環(huán)境，公司應(yīng)妥善管理員工的職業(yè)，并逐步開始關(guān)注員工的技能培訓(xùn)和員工發(fā)展：（1）業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)留出足夠的發(fā)展空間，并直觀地了解員工管理的重要性。員工與公司之間關(guān)系的協(xié)調(diào)在極大程度上強調(diào)了員工的工作價值。（2）在開發(fā)培訓(xùn)系統(tǒng)的過程中，我們有必要反映和充分評估員工能力的發(fā)展。目前，許多公司經(jīng)常使用外部人才來解決內(nèi)部人才不足的問題。但是，鑒于評估實際情況，該方法不能滿足各種內(nèi)部職位的需求。在對員工進行綜合人才培訓(xùn)之前，必須對員工進行某些內(nèi)部職位培訓(xùn)，并有效實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。（3）應(yīng)通過進行適當(dāng)?shù)目冃гu估來進行有效的內(nèi)部培訓(xùn)，以了解員工的實際工作狀況，在正確的時間將他們放置在正確的位置，并能夠最大程度地提高員工的能力。創(chuàng)建一個常規(guī)的職位輪換系統(tǒng)，以幫助員工獲得各種職位的大量知識。（4）企業(yè)還需要收集員工們的培訓(xùn)和發(fā)展計劃，以直觀地了解他們的目標(biāo)，研究員工所在部門的工作，并結(jié)合各個職位的工作性質(zhì)，使大多數(shù)員工都能參與技能培訓(xùn)過程，從而在極大程度上提高他們的工作技能。

2）強化培訓(xùn)考核機制，注重效果的反饋與評估。首先，在加強培訓(xùn)考核機制的過程中，企業(yè)應(yīng)確定主要考核標(biāo)準(zhǔn)，并要求員工達到員工培訓(xùn)的基本要求。有效的實施管理機制，并且按照各部門負(fù)責(zé)人的意見有效了解員工的工作成果，并進行知識和技能的培訓(xùn)。定期跟蹤員工的培訓(xùn)績效。人力資源經(jīng)理可以每季度或每月評估員工的思維和創(chuàng)新技能，并增強工會工人的技能以取得明確的培訓(xùn)結(jié)果。這為員工定期培訓(xùn)的回顧以及將定量分析用作響應(yīng)實際統(tǒng)計數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)鋪平了道路。各個部門的員工都需要做好人力資源的管理工作，并且有必要提供培訓(xùn)并了解誰知道員工可以進入業(yè)務(wù)周期并參與其中。其次，還需要將績效指標(biāo)和環(huán)境績效指標(biāo)結(jié)合起來以實現(xiàn)效率和社會互動。研究與員工整體素質(zhì)直接相關(guān)的環(huán)境績效指標(biāo)，并查看它們是否專注于工作。將領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的結(jié)果用作服務(wù)的薪酬和懲罰機制的主要來源，這可以提供精神和物質(zhì)激勵。對于部門和經(jīng)驗豐富的員工，這應(yīng)包括執(zhí)行特定的管理任務(wù)，以提高顯示出培訓(xùn)和培養(yǎng)人才并不斷提高生產(chǎn)力的重要性員工的地位。人員培訓(xùn)必須從基礎(chǔ)的開始，才能有效提高員工的整體素質(zhì)。

3）制訂合理的培訓(xùn)計劃，激發(fā)員工工作積極性。在培訓(xùn)和開發(fā)人力資源時，公司需要準(zhǔn)備短期和長期培訓(xùn)計劃，并指出培訓(xùn)的內(nèi)容和時間，以便使用這些資源提供適當(dāng)?shù)馁Y源。在進行工作評估以滿足培訓(xùn)需求時，請驗證相關(guān)培訓(xùn)材料的有效性。制定一種準(zhǔn)備培訓(xùn)計劃的方法，并將員工的工作結(jié)果與建立單位進行工作全面評估的目標(biāo)相結(jié)合。此外，在準(zhǔn)備培訓(xùn)計劃時，有必要分析員工的需求并確保實現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)。人力資源管理手冊是結(jié)合各種招聘和不同需求編寫的，培訓(xùn)方法主要用于解決不同層次資源利用效率低下的問題。所以相關(guān)的人事管理人員必須了解教學(xué)方法的各種特征，必須著重于加強員工之間的溝通和交流，以及知識和教育的轉(zhuǎn)移。在開發(fā)和管理人力資源的過程中，我們需要制定適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)計劃，并提供足夠的培訓(xùn)空間，以便繼續(xù)提高員工的動力和素質(zhì)。

4 結(jié)語

一般而言，人才培養(yǎng)和內(nèi)部培訓(xùn)對于促進企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)發(fā)展非常重要。有效的人事管理制度不僅可以提高員工對公司工作的積極性，而且可以增強員工的責(zé)任感和歸屬感，創(chuàng)造了良好的企業(yè)文化。因此，我們必須充分認(rèn)識到培訓(xùn)和培養(yǎng)業(yè)務(wù)人才的重要性，并從不同角度對他們進行培訓(xùn)，以確保人力資源管理活動的有效性。

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