用熱愛開創事業 以責任對待教育

張影 劉薇禛平 張禹

一顆充滿熱愛的心，是邵巍在教育領域幾十年的力量源泉。

“采訪最重要的是縮短距離。”采訪前夕，邵巍與記者分享了這樣一句話，而他充滿活力的語調，清晰的邏輯和有條不紊的回憶，還有富于感情的講述，都確實讓《留學》記者與他之間的距離消于無形，也讓我們得以一窺他四十余年教育領域工作的成就與心得，與他一道縱觀教育領域，特別是國際教育發展的理論總結與前景展望。

從研究圖書館學到研究教育，無論在哪個專業領域，邵巍始終對事業抱持著一顆熱愛之心，“只有心中有愛，才能包容差異，敞開心扉分享自己的成果，堅定地以智慧解決問題。所以我們從事教育國際交流，發自內心的熱愛是最重要的品質，也是我們的力量源泉。”

回頭細想幾十年教育之路，“愛”是始終貫穿邵巍事業的一條主線，也是無比強大的驅動力。

從學術到行政

“立言”“立功”成就一生事業

談起當初投身教育領域的種種緣由，回憶往事的邵巍感觸頗多，“最主要的是我個人內心的愿望，我們那時受到的教育是‘國家興亡匹夫有責和‘先天下之憂而憂，后天下之樂而樂，因此我進入教育委員會后，覺得能為全國的教育事業盡微薄之力，是非常榮幸的事情。”

把教育工作當成給自己帶來滿足感的使命，并非一句虛言。從北京大學畢業后，邵巍留校工作，除從事一線教學工作外，還與系里老師合作編著了《圖書館學概論》，這本書由書目文獻出版社（國家圖書館出版社前身）出版，成為當時的博士入學參考書目，還被全國各地圖書館學本科、專科和在職培訓等教學單位和各類圖書館采用，“這給我一個很大的鼓舞，讓我認為做學術很有意義。”邵巍如是說道。

其實，在編寫這本學術專著時，邵巍就面臨著學術與行政的雙重選擇。有機會進入中組部工作的他，站在人生的十字路口，最終還是選擇了《圖書館學概論》，“當時我腦海里出現了一句古訓，‘立德、立功、立言，那還是先立言吧，就選擇了做學問。”

將《左傳》中提出的“三不朽”銘記于心的邵巍，很快又得到了“立功”的機會。1985年，國家教育委員會成立后，他進入了辦公廳工作，從此開始了教育行政之路，致力于推動國內教育保障和教育國際交流。

以理念驅動工作

以工作實現理念

1989年5月，邵巍進入電教司工作，在此之前，他見證了電教館大樓從立項到開工的艱難歷程，還參與和調研了電視師范教育及農村教育改革“燎原計劃”的工作。在過往的工作實踐中，他親眼見證了農民通過遠程教育提升自身素質，并切實運用知識改善自己的生活。

“從我做電化教育開始，我就有一個秉承到底的理念—我們辦教育一定要為受教育者服務，解決受教育者、教師隊伍的問題和社會對教育的需求。”談到自己的教育理念，邵巍將“解決問題，對結果負責”放在了第一位，“一句話，我們不是對過程負責，不是對空洞的原則理論和規章制度負責，而是對結果負責，真正地解決具體問 題。”

秉承這一理念，從事留學服務工作之后，邵巍面對眾多剛剛開始人生旅程的學生和家長們期待的目光，深感教育工作者肩擔重責，“我們其實在指點學生的人生，改變他們的命運。”在他看來，留學咨詢不能隨便對學生提出意見，一定要綜合各方情況，以尊重和珍惜的態度對待每一個人的咨詢。“我想，對學生負責和對國家人才需求負責其實是一致的，共性存在于個性之中，處理好每個人的發展，國家的發展也蘊含其中。因此，如何對國家未來人才需求負責，一貫是我考慮問題的出發點。”

在他看來，引導學生留學最重要的是衡量學生對出國留學的興趣，鼓勵學生結合自己的夢想獲取知識，學到服務社會的本領，“在這個問題上，我們要爭取家長的諒解、同意和配合，讓他們觀察自己的孩子，發現孩子蘊含的潛能，更要引導學生了解自己內心深處的呼喚。”

參與引進HND（英國高等教育文憑）項目時，邵巍發現，辦學最重要的是五要素：學生、教師、課程、裝備和管理。而在這五要素中，最核心的便是課程。在他看來，學校的“產品”是課程而不是學生，教師是課程的設計者和生產者，學生是課程的“用戶”，課程的價值體現在學分上，而學分可以購買，因此課程就具有了商品的屬性，學生購買課程、修學分的過程就是一種服務貿易活動。

“貿易的關鍵點在于，課程用學分體現，線上課程用課時體現，學生的學費購買的其實就是課程這款產品。評價辦學的好與壞，看課程這個產品的質量如何，是否受到學生的歡迎。”產品的背后是生產者，因此師資隊伍的素質極其重要，“我非常重視課程建設，不同學校的區別也正在于此，課程區別的背后是教師隊伍的區別，優秀學校基礎正是這兩項要素。”

人們常把教師比作蠟燭，比作照亮學生心靈的明燈，邵巍頗為幽默地說道：“但教育也需要人們不斷往里添油，如果得不到支持，那這盞燈也只能熄滅了。”學生的購買力正是學生給教育添加的活力，教育需要得到人們的認可，才能不斷推陳出新，“所以我認為課程是核心，因為它能夠被用戶接受，用戶能購買它，它變成了商品，也就能長久地生存下去，用自己的光輝照亮更多人。”

在這幾條原則和理論的驅動下，邵巍從事教育國際交流工作期間，不斷推進行業標準制定，中外合作辦學認證及高等職業教育等工作，盡可能為所有受教育者找到光明的出路，其中辛苦不言自明，但他樂在其中。

對邵巍而言，看似繁瑣普通的日常工作其實也是學術研究的一個位面。撰寫博士論文時，他也曾舉棋不定，一時之間找不到合適的研究課題，一位老師建議他將工作與研究聯系起來，研究留學領域，這句話一語點醒夢中人，觀念上的轉變給他帶來了無窮的樂趣與對工作的熱愛，讓他在此后的幾十年工作中受益無窮。

“如果你能把工作作為研究對象，實現理論聯系實際，工作也會變得非常有意思。”將教育國際交流工作變成研究對象的邵巍，常常以研究者的角度從另一層面觀照自身，“無論做什么事，我們都應當作為社會角色而不是作為自然人理解和處理事務，提煉出工作的本質屬性，探討工作的性質和結果。”

正視問題 認清利害

做好走向世界的準備

留學行業二十余年的迅猛發展歷程，對行業而言既是大好時機，也催生了不少嶄新的問題。在邵巍看來，本行業存在的核心問題是經濟效益與社會效益的矛盾。成功的留學機構和學校，都應當把握住二者之間微妙的平衡。

進入為一線留學人員服務的領域后，邵巍體會到留學中介作為企業，需要尋求經濟效益，而創造經濟效益也要依靠社會效益，一句話解釋便是“沒有錢無法生存，沒有質量也不可能有錢”。在他看來，留學行業的從業者首先應當誠信宣傳，同時幫助學生解決具體問題，這一點在疫情期間尤為突出。“學生在國外有很多困難亟待解決，這時一定是經濟效益服從于社會效益，取信于廣大客戶，才能換來客戶的信任和后續購買力，獲得更大的經濟效益。”

也正因此，他一直身體力行地反對部分留學中介機構將經濟效益放在首位，只圖“量”忽略“質”的經營方式，他反復強調，一定要“對人負責”。

從這一根本問題出發，邵巍也看到，從業人員的隊伍建設，到留學行業的整體標準制定都是目前需要解決的問題，“這個標準建設到目前為止也沒有得到很好的解決，實際上，隊伍建設、機構發展和行業內部的一些問題都需要標準去衡量，做到有據可循。”

隨著中國對外開放的領域逐步拓寬，方式更為新穎，合作辦學、線上教育等新型國際教育形式都影響著行業的發展，邵巍表示，“合作辦學和線上教育必定會吸引大量的學生，他們將來的留學服務有哪些需求，采取什么樣的形式，都是需要咱們留學中介去考慮的未來。”

談到現下存在的問題，新冠肺炎疫情始終是一個繞不開的題目。對這場疫情，邵巍更愿意從正反兩方面去分析。“從消極層面說，疫情擾亂了社會秩序，經濟下行造成留學行業的巨大危機，由經濟社會因素產生的國際政治問題也影響著國際教育領域，這些都使得留學問題變得更加復雜，學生往往也在此時出現新的迷茫情緒。”

“但這次疫情也讓我們又一次認識到社會的脆弱性和不足之處，從而催生下一輪的變革。”邵巍指出，教育領域的變革更為顯而易見，“線上教育、合作辦學都在蓬勃發展，從這個方面說，有利與不利是共生關系，我們要從另一個角度去觀察這次突發事件，把握自己的主動權，增強適應能力和預見性。”

除此之外，邵巍還提出了留學的“外在拉力”和“內在動力”。出于財務原因，此時也正是國外院校迫切希望招收學生的時刻，必然促使國外院校盡可能吸引更多帶來經濟效益的留學生。從這方面來看，疫情對中國學生而言，其實是積極的拉力，“生源在一定程度上反向影響學校的經濟乃至學術、校園品牌，因此國外從事教育工作的人也需要我們的學生，這一點要給予高度清醒的認識。”

邵巍對留學行業的光明前景有著堅定的信心。他告訴《留學》記者，我國的開放政策，學生和家庭的期待，也都推動著學生邁出國門。“人們都向往更好的教育和開闊的視野，這是不可否認的內驅力。這兩個力合在一起，預示著留學市場的新平臺和新時期，我們要為此做好準備。”

采訪摘要（Q：《留學》記者 A：邵巍）

Q：在您的工作歷程中，親身參與和見證了哪些教育領域的里程碑式事件？

A：首先我直接參與了留學行業協會的組織建設，在這一點上我可以說是不辱使命。2003年，我參加發起并組織了北京留學服務行業協會，擔任監事長，那也是全國首家留學行業協會。

我們有兩項成就，一是推出了誠信公約，參與我們協會的中介機構都要遵守誠信公約;二是提出了留學中介的主題年活動，包括規范年、管理年、協作年、服務年。

從美國離任后，我著手成立了中教國際交流協會出國留學服務分會，大家共同著力于建設和提出行業標準，包括組織建設標準和中介機構服務的標準等，一方面用行業協會提出的標準規范行業行為，同時也讓消費者有可以信任的、依賴的對行業進行監管的機構。

其次是國外學歷認證和中外合作辦學認證工作。這項工作的重要意義在于甄別國外學歷學位的真偽，為用人單位提供依據。有些學生因為中外合作辦學的資質問題，得不到文憑認證，我認為我們應當給學習者一個說法，我就與相關同志一起開始了中外合作辦學認證的工作，維護學生的合法權益。從2000年后，我積極推動中外合作辦學的標準制定和認證流程，后來教育部設置教育涉外監管信息網，發起國外院校推薦名單，為留學做出了方向性指引，對留學成果提供了確切的保證，提升了留學效益和各單位用人的依據。

最后，我也直接參與了中外合作辦學的實踐。從2003年開始，與留服中心合作HND（英國高等教育文憑）項目，為高考落榜生找到另一條出路，只要拿到蘇格蘭國家大學認證委員會SQA的證書，就可以同時頒發國家三級職業資格證書，這也在高等職業教育領域首開先河。現在留服中心仍然在做這個項目，讓學生們實實在在地學到知識技能，改變自己的人生。此外，我也直接參與了留學服務的工作，從事舉辦國際教育展、招生等與留學直接相關的工作。