公共衛生事件下高校在線教學的思考

劉超

摘 要：全國各大高校積極響應教育部“停課不停學”的號召，大規模開展多種形式的在線教學活動，在此過程中，也會遇到在線平臺運行不穩定，教師信息技術掌握不足，學生課堂參與度不高，教學效果不理想等諸多問題，本文針對出現的問題提出了優化平臺建設、轉變教師教學思維、提升教師網絡技術能力，實現線上優秀資源共享等對策建議。

關鍵詞：高校;在線教學;教學活動

中圖分類號：G4 文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2020.32.056

1 背景

2020年年初，新冠肺炎疫情在全國范圍內爆發，為保證人們的身體健康安全，國家立即啟動了重大突發公共衛生事件一級響應，要求居民居家隔離，包括高校在內的各級學校延期開學。同時為了保障學生接受教育，學習新知的需求，教育部要求全國各級學校積極開展線上授課等在線教學活動，實現“停課不停教、停課不停學”，各級學校積極響應教育部的號召，陸續開展在線教學實踐。

通過國家各方面積極干預，目前疫情在國內已經得到了卓有成效的控制，各地小初中學校大部分已實現返校上課，但高校面臨的情況卻相對復雜，其學生組成更為多元，返校上課必然造成的流動性增強，會存在潛在病毒傳播的風險，為了保障高校學生的健康安全，大部分高校仍采取謹慎返校復課的態度，選擇繼續開展在線直播、翻轉課堂等形式的教學活動。下文將對近半年的高校在線教學實踐過程中，出現的問題進行深入的探究。

2 高校在線教學活動的問題

2.1 在線教學平臺種類繁雜，運行穩定性不足

近些年來，隨著在線教育的逐步擴大發展，各類在線教育平臺也是層出不窮，據統計，目前各類規模的在線教育平臺近百個，在各大高校中被廣泛運用能過的平臺主要包括：超星泛雅、學習通、騰訊會議、智慧樹、MOOC等，部分學校并未對在線平臺的使用做詳細明確的規范，致使同一學校的教師會根據個人習慣選擇不同的平臺進行使用，這就會出現同一班級的學生為了配合教師在線教學，有時要在學習設備上下載多個平臺軟件，導致學生需要在不同的學習軟件之間進行相互轉換，造成一定的不便。

在同一時間要保證大量學生同時在線上課，這對于在線平臺的軟件搭建以及硬件運行提出了很高的要求，但部分在線教育平臺公司，僅是為了快速占領這次擴容的在線教育市場，未進行前期測試就急于將平臺產品推出，導致運行系統無法承載如此大規模用戶使用量，運行過程中的維護覆蓋不及時，出現了頁面卡頓、閃退、直播課堂無法登錄的狀況，不能保證課堂教學有序進行。

2.2 教師在線直播教學經驗不足，信息技術操作技能欠缺

雖然近些年國家倡導教育與互聯網相融合，推行在線教育，但是大部分高校教師在日常的教學活動中還是以線下課堂面授為主，對于在線授課缺乏一定的教學經驗，從線下到線上的突然轉變教師不能很快適應。再加上疫情的原因，學校沒有充足的時間組織教師進行線上授課的培訓，致使很多教師對于在線教育的平臺軟件操作不熟練，像前期課程搭建的過程中，頁面操作不熟練，教學方案課件的設計混亂，課堂活動中，由于操作不慎，解散正在直播的課堂，誤點靜音等情況時有發生，最終都會影響課堂秩序，不能充分保證學生的學習質量。

2.3 在線教學活動單調，學生缺乏積極性

線下教學最主要的就是面對面教授，課堂上，通過點名提問、小組討論等形式，師生之間可以實時互動交流，教師也可以快速了解學生對于知識的掌握情況，同時有的教師個人魅力突出，能夠將理論知識更加生動的傳遞給學生，從而調動學生的積極性，增加了課堂活躍度。但是線上教學由于空間上的限制，師生只能通過電子屏幕來實現見面，必要時教師還需要進行課件展示，使得教師有時只能面對課件講課，無法看到學生的狀況，個人教學能力也不能真正發揮，而由于缺乏課堂的互動，活躍度不足，導致教師講課的積極性也受到影響，最后線上授課成了教師在屏幕一端的自言自語。

在屏幕的另一端，學生端同樣也面臨各種問題，與學校相比，家里的學習氛圍相對輕松，在家線上聽課，對于學生的獨立學習以及自律能力提出了很高的要求，同時由于疫情的特殊原因，教學初期學生未拿到紙質課本，沒有紙質課本觀看，學生長時間注視電腦屏幕，在缺乏教師有效監管的情況下，注意力很容易被周圍事物分散，老師線上提問不會主動回答，互動積極性不高，甚至會出現有的學生打開直播課堂后，去做其他事情，完全不聽課的現象，很難保證聽課質量。

2.4 在線教學考核評價體系不足，影響教學效果實現

當下高校學生的思維還是停留在只關注最終課程考試成績上，期末六十分就萬事大吉，對于平時的課前預習、課后復習、課堂表現并未足夠重視，再加上缺乏教師有效的過程化考核監督，導致學生對于課后主動學習的積極性不高，對于課下作業也是應付了事，課上提問還是一問三不知，拖慢了課堂教學進度，即使部分教師設置了相應的過程化考核，但最終考核結果還是由教師自己來評價，使得學生以完成作業拿高分為最終目的，相互借鑒的現象存在，學生也無法真正掌握相對應的理論知識，考核失去了意義。

3 高校在線教學活動出現問題的對策

3.1 加大資金投入，優化平臺建設

政府、企業、高校三方通力合作，政府通過政策扶植，企業加大資金投入的形式，提升在線平臺的用戶容納量，增強軟件硬件運行的穩定性以及安全性，在對平臺現有功能的優化升級的同時，企業應積極與高校各方交流，針對線上教學運行過程中反映出來的問題進行功能改進，增加新功能，提升平臺的智能性、互動性，使得在線上教學過程中，平臺的功能服務覆蓋更加細致全面。同時教育相關部門要與高校合作協調，在對多種在線教學平臺進行選擇時，分流配合，避免出現部分在線教學平臺某段時間用戶量過多，承載壓力過大。

3.2 加強教師信息技術技能培訓

各大高校要根據教育相關部門的工作協調以及本校的實際情況，再結合不同線上平臺的功能優勢，制定明確的線上教學實施方案，確定一到兩種線上平臺在全校推廣，統一規范使用，避免同一學校內多種平臺混用，影響在線教學的有效開展。同時學校運營管理人員保障平臺系統及時更新升級，向師生提示平臺系統功能的完善情況，邀請平臺專業人士定期對本校師生進行使用培訓，保證廣大師生對平臺操作功能熟練掌握，線上教學活動正常進行。

3.3 共享平臺教學資源，優化教學內容

當前，像慕課、超星雅爾、智慧樹等在線教學平臺上上線了眾多優秀的專業教學課程，這些課程大部分是由國內外各大高校中教學經驗或科研成果豐富的優秀教師進行編制完成的，課程除了包含專業課各章節的視頻講解，還有相對應的教材學習資料，高校應鼓勵本校教師在進行線上授課的過程中，靈活運用豐富的線上資源。教師不應再受到線下教育方式的局限，僅僅將紙質課本作為教師授課、學生學習的主要依據，整合線上優秀的教學資源，豐富教學內容，包括教案的編寫，課件的編排，以及作業的布置。充分利用共享教學資源，豐富學生獲取知識的途徑，通過學生課下觀看視頻，閱讀材料等方式，加強學生對于專業知識的理解與掌握，同時也增強了學生學習的自主性以及創新性。

3.4 轉變教師授課思維，豐富在線教學活動

教師要利用互聯網及信息化技術的特點，有針對性的改進在線教學方式，來滿足學生的多樣化、個性化的學習要求。首先教師要轉變教學思維，知識不再是單向的從教師到學生這一個維度，而是從學生到教師再到學生多向多維度的傳達，教師利用“線上+線下”翻轉課堂的形式，課前結合章節學習重點難點，設置引導式問題，要求學生利用網絡工具和教學資源，尋找答案，培養學生自主學習、主動探究的能力;課中，通過問題提問、成果演示、小組討論、回答互評的方式，增加學生的課堂參與感，調動學習的積極性，教師主要負責課堂節奏的掌控，知識的引導，幫助學生集合碎片化的知識點，搭建系統有邏輯的知識架構;課下，利用QQ群、微信群等形式，組織問題答疑討論，布置作業時更加側重主觀思考以及小組合作，幫助學生加強分工合作的同時，鍛煉創新思維以及實際運用的能力;在對學生成績評測時，不再拘泥于固化的考試成績評測，而是將學生在線參與活動的各項數據都納入考評范圍，從知識掌握、分工協作、自主學習、課堂表現、創新意識、實踐能力等方面多維度的考核學生，通過多維度評分制度來有意識的引導學生端正學習態度，積極參與教學活動。

雖然此次線上教學開展過程中充滿了挑戰，但在線教育是大勢所趨，也必將成為未來教學活動的一個重要途徑，高校要以此作為契機，主動推進教育方式的變革創新。

參考文獻

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