疫情下“熬”的心理與應對策略

張俐 劉穿石

摘 要：突如其來的新冠肺炎”疫情讓許多人措手不及，政府號召大家居家不出以降低感染的風險，這是對抗疫情最重要的環節。但是，多數人是第一次宅在家這么長時間，什么都不干、什么都干不了，不良心理的風險與疫情風險交織，漸漸地就有了“煎熬”的感覺，也就有了“熬”的心理和“熬”的策略。

關鍵詞：疫情; “熬”的心理和“熬”的策略

中圖分類號：G444? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A? ? ? ?文章編號：1006-3315（2020）10-126-002

1.如何感知自己“熬”的心理

“熬”的心理是在長時間特殊事件中，被迫改變自己學習、生活和工作的環境與方式，產生的壓力和緊張、擔憂、壓抑、焦慮、孤獨、恐懼、急躁、抑郁、痛苦等情緒的綜合反應。疫情期間“熬”的心理是迫于疫情風險，人們宅在家里不知道什么時候能夠結束、計劃好的工作被中斷等現實刺激帶來的應對心理。從心理機制看，這是特殊事件引起的大腦皮層認知抑制、皮層下負性情緒能量無法釋放產生的身心反應。

1.1“熬”出來的緊張、焦慮感

客觀地講，目前醫學界對于新冠病毒沒有特效藥，控制感染的方法極其有限，人們能夠做的就是居家不出，以免相互間的感染。選擇“熬”是不得已的應對方式。

南京有位教師，一家都到國外去了，過完春節才回家，聽說小區附近出現病毒感染，正好此時自己也出現咳嗽、噴嚏和低燒的現象，就以為感染上新型冠狀病毒肺炎。雖然醫生完全給他排除了受到感染的可能，但他仍然坐臥不安、情緒低落且失眠，他不斷的打聽受感染的癥狀特點，甚至幾次打電話給朋友請求幫助他安排后事。這是典型的由擔心產生的過度焦慮。

重點疫區的人更容易過度焦慮，他們認為：即便是沒有被感染，但是每天有人被感染，擔心自己哪天也被感染上。這種“熬”的感覺更加難受。有了焦慮，人們對疫情和對自己身體的任何變化會更加敏感，比如強迫性地打聽疫情信息、反復測量體溫、洗手等，造成睡眠困難、飲食困難、頭痛、心慌等。過度焦慮會使社會關系和社會功能受到影響。

1.2“熬”出來的自閉、恐懼感

疫情會引起恐懼，即對未來不確定的一種擔憂和懼怕，有的人會通過自閉形式表現這種恐懼。某位退休人員，過去每天都到茶社喝茶聊天，最近長時間隔離在家不能出門，面對網絡上鋪天蓋地的疫情信息，越來越感到迷茫、不安、無聊，晚上做噩夢，對疫情特別恐懼，有時出現心慌、胸悶、尿頻、頭暈、頭痛、渾身乏力、怕冷等生理不適的癥狀，然后開始回避社交，變得沉默寡言，漸漸不承認疫情，對家庭的事情也不聞不問不參與，似乎這樣才可以逃避“瘟疫”。還有的人則相反，在看到別人遭遇不幸的時候幸災樂禍、沾沾自喜，認為是某某地方的人自作自受，甚至發表一些不好的言論。這些都是“熬”出來的自閉、恐懼感。

所以，網絡、電視等媒體會對人產生強大影響，由恐懼帶來的低落情緒將人們隔離得越來越自閉，致使一些人無法正常生活。

1.3“熬”出來的躁狂、敵意

有人宅在家吃不下、睡不著，發脾氣，出現躁狂、敵意癥狀。比如有位女士，由于宅在家不能到批發市場做生意了，又擔心自己家人染病后沒有錢治病，就到社區跟工作人員吵架，說自己不會得病，要出去聯系業務掙錢。她出門辦事遇到檢查的關卡要測量體溫，本來是一件利人利己的好事，可卻她偏要較勁，跟工作人員吵架，甚至動手打起來。這是“熬”出來的躁狂、敵意。

在突如其來的疫情面前，如果缺乏心理準備，情緒會變得不穩定，由此會引發攻擊性言語和行為。特別是得不到及時診治、出行受到限制、求助得不到回應的人，會把自己的負性情緒轉變為攻擊性、破壞性言語，故意散播謠言、發泄不滿情緒等，這都是難以適應長時間居家隔離所引起的。

1.4“熬”出來的壓抑、抑郁

有的人“熬”出了糟糕的情緒體驗。比如某位公司白領，原本工作很能干，但是，最近宅在家，感覺自己什么都做不了，心情比較差，經常感到孤獨、無助、苦悶以及憂傷，易傷感流淚，同時出現生理機能減退的情況：睡眠障礙、食欲不振、胃脹、便秘、體能下降等，感覺自己突然成了沒有用的人，也不愿意在網絡上做一些力所能及工作，拒絕跟家人、同事交流，情感逐漸麻木，喪失積極情感體驗。這就是“熬”出來的壓抑、抑郁。

有人說，難得在家，正好可以做一些想做但一直沒有時間做的事情，如做飯、讀書、跟家里人交流或者其他有情趣的事情，實際上這種想法不適合長期居家壓抑的人。目前在家飽受“煎熬”的人，多數都是單位骨干，他們有自己的事業，原本都是積極樂觀向上的，可他們“熬”得更難受：對于原來有興趣的活動、愛好都會厭倦甚至抵觸，他們甚至對于自己親近的人也疏遠和拒絕，對于普通的生活瑣事也特別的煩躁。因為疫情限制了他們的熱情和認知，使之產生了更大的壓抑，他們需要尋找一切機會舒緩緊張、壓抑的情緒。這些都是要給予高度重視的問題。

2.如何調節“熬”的心理

“熬”是當前不得已而為之的心態，也是對抗疫情的策略：善于“熬”的人可以從被動轉化為主動，避免負性情緒的擴大，最終順利度過疫情期;而不善于“熬”的人往往處于負性情緒包圍之中，難于擺脫真正的“煎熬”，甚至演化成嚴重心理問題。做好“熬”的心理調節，可以從以下幾個方面入手：

2.1積極的態度

大多數人對于疫情信息都一知半解，很容易誤解誤讀，從而帶來恐慌。在西部某地農村，村民們平時喜歡玩麻將。疫情來了，社區領導要求大家留在家中不要集聚，可是村民認為，他們離武漢這么遠，不會感染病毒，甚至說寧愿感染也不愿意放棄打麻將的生活，由此部分村民與領導發生了肢體沖突。顯然這是對疫情防控態度消極所引起的。

是否會感染病毒，防控是關鍵。任何人都要積極配合，尊重并聽從專業人員的指導，還要有一個嚴謹的態度，要知道如果被感染，損失將更大。所以，要重視宅在家里“熬”的過程，至少可以抵御病毒，保持身體健康。

積極的態度就是要在認知、情緒和行為意向三個方面保持正能量，對于態度消極的人可以運用“理性情緒療法”來增強其理性：疫情雖然嚴重影響到生活，但是結局并沒有那么糟糕，從另一個角度看，經歷過“熬”的心理過程，可以更理解、關心生命意義，生活可以更加陽光燦爛。

2.2堅持的信念

常言道：心態決定效果。淡定、理性的心理狀態，是調節行為、減少負性情緒的重要條件。武漢的朋友說：“我們宅在家里跟其他地方的不一樣，我們每個小區，甚至每樓棟，每天都有被確診的患者。沒有人知道，下一個是誰，每天活在疫情的陰影下，就像餐館雞籠里等待挨宰的雞一樣痛苦。”因為武漢朋友身處疫區核心地帶，在不停的擔心和害怕，強烈希望出現一點點好轉，希望疫情早一點點拐頭，但是僅僅是對疫情的關心、擔憂，卻沒有改變“熬”的信念，這樣下去還會嚴重影響“熬”的意志力。

樂觀和積極向上的“熬”來自于信念，因為有了信念，才會在大腦皮層上過濾掉負性情緒，清晰認知行動的方向和目標，降低不良反應。積極的“熬”，就是不要總抱怨宅在家里的日子不好過，不要因為暫時沒工作、沒收入、企業關閉、生意虧本等，感覺壓力大、情緒緊張，要充分理解“熬”的現實意義和不得已的客觀需求，因為只有“熬”下去才有轉機。

一些人讓自己整天沉溺于疫情信息中，對不確定的信息辨別不清，容易聽信謠言。一般說，病毒感染需要客觀條件：接觸過感染的人和環境，初期出現發熱、干咳，嚴重時有急性呼吸窘迫綜合征、膿毒癥休克、代謝性酸中毒、凝血功能障礙等。這些判斷需要專業設備和專業人員，普通群眾無須杯弓蛇影，疑神疑鬼。有的時候體溫變化是過于緊張導致，一般來說，體溫沒有超過38[℃]、沒有明顯的氣短，好好休息、密切觀察就可以了，大可不必過度緊張。

所以，樹立對疾病的正確認知，聽醫學專家對這個疾病的講解，及時了解這些知識，懂得哪些可為，哪些不可為，把自己能做好的事情盡量做好。

2.3團隊的支持

社會心理學研究發現，面對危險以及不確定的危機時，人們更傾向于依賴團隊，同樣，有了團隊成員間相互鼓勵，“熬”起來就不那么痛苦。但是，宅在家里，在面對面交流、溝通減少的情況下，怎么通過傾訴向親朋好友或者專業的咨詢師表達自己的情緒呢？現在有了手機，電話、微信等都可以利用，關鍵是這些工具該怎么用？應該傳遞什么信息？一方面要時常對親朋好友表達問候、祝福、關心、支持與鼓勵，對他們的理解、同理心可以激發自己的正能量與責任，有利于樹立自信心;另一方面應該把自己的想法、擔心、愿望說出來，讓朋友、親人了解自己、理解自己，通過換位思考，消除隔膜、自閉等心態。同時，積極的探討好的“熬”的策略，主動跟大家分享，都有利于提升團隊抗疫力量。

2.4多樣的活動

心理學發現，大腦對快樂時光知覺得快，不開心或者煩惱無趣的時光知覺得特別慢，宅在家里消極地“熬”疫情，往往會增強大腦對于這個過程的煩惱、痛苦記憶。所以，在疫情擴散的特殊時期，要盡可能把活動安排得積極、樂觀、向上。

應對疫情時期“熬”的心理策略非常重要。某地有位男士，比較善于烹飪，平時在家心情平和，每天都會出去跟親朋好友聊聊天。可是當防疫需要留置在家時，他宅了兩周的時間就受不了了，不斷跟家里人吵鬧，要出去找吃飯的地方，說家里做的飯不好吃。可家里人很為難：一是防控形勢嚴峻，不允許頻繁出門，二是街上不能提供需要的食物。他的情緒波動很大，攪得全家都不安寧。為什么他會這樣呢？因為疫情持續時間越長，不良情緒集聚的負能量越高，需要合理、有序地釋放，他顯然是需要釋放負性情緒，可是選擇的方式、時間都不合理。

通過合適的途徑、恰當的方式來宣泄不良的情緒也需要與之對應的活動。創造一些健康有趣的活動并分享給他人，比如聽一些節奏比較歡快的音樂、適度的游戲、積極想象、自我放松訓練、冥想、深呼吸等，可以起到一定的舒緩的作用。不同職業、專業和年齡的人，可以根據自己的專業知識、興趣愛好、環境特點安排不同的活動，讓自己發現在“熬”的過程中也有意義感、價值感。此外，還要培養應對突發事件的能力，做好各種準備，這有利于“熬”過長期的疫情帶來的不良心理反應。

2.5坦誠的求助

面對當前的疫情，政府和社會機構都在積極建立應對機制，以增強人們的信心。對于個人，除了增強適應能力，積極求助也是十分重要的，畢竟一個人的力量總是有限的，社會相助是抗疫最重要的力量。在防控疫情的特殊時期，當自己感到力不從心、孤立無助的時候，積極尋求專業人士的幫助，借用心理咨詢方式來度過困難，具有重要的作用。

疫情期間的心理求助不一定需要太拘泥程序化，或者等到問題已經很嚴重才去求助專業人士。目前各大學、醫院等機構都有開放式的網上咨詢、電話咨詢，可以就自己的疑惑、擔心等主動聯系專業工作者，獲得相應的支持;也可以將親朋好友的問題通過某些渠道，提供給專業工作者，予以解答，幫助他們解決困難。

3.如何應對疫情后“熬”的心理效應

“熬”需要勇氣、需要毅力、需要知識，也需要智慧。當你面對困難、風險等客觀刺激時，往往憑意志力可以“熬”，度過危險時期算成功了大半。當危險解除后，有的人的心理卻再也回不到原來的狀態，反而不適應正常的生活、工作，這就是“熬”出來的新問題。就是說，“熬”過了現實疫情，但是“煎熬”的心理陰影可能還在，還要有一定心理恢復時期，為此，要鼓勵大家繼續積極地“熬”吧。