計量自動化系統(tǒng)在電力營銷管理中的應(yīng)用

張倩

摘?要：隨著我國科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，電力企業(yè)為了能夠適應(yīng)當(dāng)前快速發(fā)展的形式，已經(jīng)將各項比較先進的技術(shù)措施應(yīng)用在電力系統(tǒng)中，其中計量自動化系統(tǒng)則是十分重要的一項，就是將數(shù)字通信技術(shù)、電能計量技術(shù)和電力營銷相結(jié)合，然后對相關(guān)信息進行采集和分析，此系統(tǒng)能夠讓電力企業(yè)獲得更高的經(jīng)濟效益和而社會效益。在此背景之下，本文闡述了計量自動化系統(tǒng)，然后對其具體的結(jié)構(gòu)構(gòu)成做出了分析，并結(jié)合自身的實際經(jīng)驗，對計量自動化系統(tǒng)在電力營銷管理中的應(yīng)用進行了探討，希望能夠為相關(guān)人員提供一定借鑒。

關(guān)鍵詞：計量自動化系統(tǒng)?電力營銷?營銷管理?應(yīng)用

在二十世紀(jì)，在世界范圍內(nèi)，電力行業(yè)的發(fā)展都很大程度上受到生產(chǎn)力發(fā)展的局限，在行業(yè)內(nèi)一般都是通過人工去每家每戶或者電表集中箱內(nèi)進行手工抄錄電量數(shù)據(jù)，這種方法不僅費時費力，而且工作效率極低，再加上部分工作人員的職業(yè)操守問題，會出現(xiàn)估抄、漏抄、多抄、少抄的現(xiàn)象，極大地影響了電力公司的影響力和口碑。在過去飽受詬病的營銷方式下，電力公司痛定思痛，運用信息生產(chǎn)力創(chuàng)造了計量自動化系統(tǒng)，以幫助電力營銷，減少電力公司的人力、物力的投入，在縮小生產(chǎn)成本的基礎(chǔ)上變相地提高電力公司的經(jīng)濟效益。同時完善以計量自動化為中心的相關(guān)人性化、高效化的服務(wù)，使得電力營銷策略更上一層樓。

一、電能計量自動化系統(tǒng)概述

所謂的電能計量自動化系統(tǒng)，就是使用數(shù)字化通信技術(shù)來讓電表行碼傳送到電力系統(tǒng)當(dāng)中，在電力系統(tǒng)收取到相關(guān)信息之后，再進行相應(yīng)的計算和分析的一種技術(shù)。在計量自動化系統(tǒng)當(dāng)中，會使用到許多的通訊技術(shù)，如無線電臺、光纖和TCP等等。從目前的情況來看，計量自動化子系統(tǒng)正在憑借其巨大的影響力來促使電力企業(yè)做出了更多的變革，其中最為明顯的就是取代一些人工工作，這樣不僅可以減少人工抄表的錯誤，還能夠為企業(yè)節(jié)約運營成本，可以將自動化電網(wǎng)的關(guān)鍵性深刻的凸顯出來，計量自動化系統(tǒng)已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)研究的重點。由此可見，在當(dāng)前科學(xué)技術(shù)快速的發(fā)展背景之下，電力企業(yè)若想獲得發(fā)展，就需要借助這計量自動化系統(tǒng)，整合科學(xué)技術(shù)作為發(fā)展的支撐，從而逐漸探索出一條新的電力營銷的發(fā)展模式，這也是面向市場的電力營銷工作的基礎(chǔ)保障，促使電力企業(yè)的營銷可以具有更好的柔性化。

二、當(dāng)前電力營銷中計量存在的問題

當(dāng)前雖說信息化社會，更行各業(yè)的更是積極引入信息生產(chǎn)力，以提高社會競爭力，適應(yīng)時代的發(fā)展。但在電力行業(yè)發(fā)展中，在一些經(jīng)濟發(fā)展相對吃力的地區(qū)存在著人工抄表進行電力計量的現(xiàn)象，由于人工投入的數(shù)量較多，電力公司為了縮小成本，一般都會選擇雇用文化程度較低、專業(yè)素養(yǎng)較低、薪資較低的人，在電力計量中會出現(xiàn)一些計量不準(zhǔn)確、不認(rèn)真、徇私舞弊、從中偷取利益的行為。其次電力計量工具或者載體檢查維護不夠及時，導(dǎo)致計量容易出現(xiàn)故障。最后導(dǎo)致計量制度不夠完善，體系不夠健全，從查表記錄數(shù)據(jù)到上層的各項政策的制定落實不夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)。三、電能計量自動化系統(tǒng)在電力營銷中的應(yīng)用

（一）在客戶用電服務(wù)中的應(yīng)用

對于電力企業(yè)來說，為了能夠滿足用戶的需求，可以將計量自動化系統(tǒng)應(yīng)用到用戶的用電服務(wù)當(dāng)中，將全部的用戶進行細(xì)分，即劃分為專變、公變和低壓集抄，不僅對業(yè)務(wù)形成了有效的支撐、實現(xiàn)了準(zhǔn)確的計量消費者的消費數(shù)據(jù)，而且積累了海量的用戶數(shù)據(jù)，同時借助相應(yīng)的技術(shù)對用戶信息進行有效的處理、分析、比較和評估，這樣能夠讓電力企業(yè)更加有針對性地進行服務(wù)，在收到用戶的用電指令之后，可以更加快速地做出應(yīng)對，從而滿足不同用戶的不同需求，為用戶帶來更加優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)，進一步提升用戶的滿意度。

（二）在抄表環(huán)節(jié)的應(yīng)用

在開展電力營銷的過程中，需要對用戶電能的消耗進行計量，而計量出的數(shù)據(jù)可以直接顯示在計量儀器中，并不是直接在電力營銷系統(tǒng)的相關(guān)統(tǒng)計軟件中，因而還需要進行抄表工作，再將相應(yīng)的數(shù)據(jù)進行記錄。在沒有應(yīng)用計量自動化系統(tǒng)時，需要使用人工來進行抄表，但是此環(huán)節(jié)中非常容易出現(xiàn)差錯，并且還會受到時間和空間的限制。在應(yīng)用計量自動化系統(tǒng)之后，可以對用戶的用電負(fù)荷進行實時統(tǒng)計，并且在統(tǒng)計之后可以直接傳輸?shù)诫娏I銷系統(tǒng)之中，這樣就能夠減少人工抄表出現(xiàn)的錯誤，只需要相關(guān)人員在操作過程中保證數(shù)據(jù)不出現(xiàn)偏差即可，同時還可以通過系統(tǒng)化思維實現(xiàn)工作效率的項目化，提高抄表核算收費工作的效率。除此之外，計量自動化系統(tǒng)還能夠?qū)Τ砬闆r進行監(jiān)測，將每月抄表期抄收月凍結(jié)碼到中間庫，然后電力營銷系統(tǒng)會自動根據(jù)用戶的資產(chǎn)編號和計量點號進行提取，以便于保證數(shù)據(jù)的完整性，并且可以加強對相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和維護，避免了更大錯誤，提高數(shù)據(jù)核算的質(zhì)量。

四、結(jié)語

綜上所述，當(dāng)前在計量自動化系統(tǒng)還未完全普及的前提下，電力計量或多或少還存在著一些問題，現(xiàn)實問題的存在是電力行業(yè)加快變革更新的動力，在未來的電力供銷一體化中，計量自動化系統(tǒng)將會發(fā)揮自身不可比擬的優(yōu)勢，必將大幅度提升電力供銷的服務(wù)質(zhì)量，促進經(jīng)濟社會的發(fā)展。

參考文獻

[1]涂靜亮.電能計量自動化系統(tǒng)在電力營銷中的應(yīng)用成效分析[J].科技與創(chuàng)新，2016（07）：115—118.