“互聯網+”背景下物資貿易企業管理措施

張躍鵬

摘 要：互聯網技術的應用與普及向物資貿易企業提出了更高的要求，而管理工作作為物資貿易企業可持續發展的核心內容，在一定程度上直接反映了企業發展的整體態勢。因此，在“互聯網+”背景下如何做好各項管理工作，是當前物資貿易企業亟待解決的問題之一。

關鍵詞：“互聯網+”背景 ?物資貿易企業 ?管理措施

“互聯網+”背景下，物資貿易企業已成為促進當今經濟社會發展的重要推手，并在加快物資流動的環節上發揮著極其重要的作用。科學合理的管理措施，對于加快提升物資企業的經濟效益、降低成本等方面具有重要的現實意義。

一、物資貿易企業管理的意義

對于物資貿易企業的管理工作來說，結合物資貿易企業的實際情況與生產需要是非常重要的。這主要體現在：

（1）管理是物資貿易企業實現在生產過程中所需物資的前提條件，要保證物資貿易企業實現可持續發展，就必須做好相關的管理工作。

（2）做好物資貿易企業的管理工作，可以幫助企業改善各項技術經濟指標，從而促使企業取得良好的經濟效益。

（3）加強和注重物資貿易企業的管理工作，可以更好地推動企業的敏捷化管理與市場競爭力。

二、在物資貿易企業管理中存在的問題

科學的管理措施在物資貿易企業中發揮著極其重要的作用。然而目前我國的物資貿易企業管理工作中依然存在很多問題。

（一）重供應，輕物資

重供應和輕管理的現象在我國物資企業較為普遍，不論是企業的領導層還是實際的生產層，一旦由于物資供應不足給生產工作造成延誤，各部門都要承擔一定的連帶責任。

（二）管理配套設施不足

由于相關領導對管理工作的重視程度不高，加之對其資金投入力度不大，一定程度地限制了管理工作。

（三）管理人才較為匱乏

從人力資源的角度出發，物資貿易企業管理人才匱乏的原因主要體現在以下三個方面：

（1）既懂技術又懂管理的人才嚴重缺乏。導致相關負責人雖負責了相關的管理工作，但由于其缺乏系統專業與專業的培訓，因此在具體的管理工作中往往僅憑自身經驗而非管理理念。

（2）管理人才知識結構的老化較為普遍，難以接納“互聯網+”背景下的新型管理理念。

（3）隨著物流行業的快速發展，物資貿易企業依然無法實現與快速物流市場的接軌，導致企業的領導者和管理著普遍對第三方物流產生較大的抗拒心里。

三、“互聯網+”背景下物資貿易企業管理措施

物資貿易企業管理措施：財務融資、物資供應、財務控制、客戶管理合一，助力企業降本增效。

（一）財務融資管理促進物資貿易企業良性循環

對于物資貿易企業來說，要想在日益激烈的市場競爭中獲得一席之地，就必須保證與之相適應現金流的增加，進而促進企業不斷向著良性循環方向的發展。因此，在“互聯網+”背景下全面推進財務融資管理工作，顯得尤為重要。

根據相關數據顯示：物資貿易企業在“互聯網+”背景下的市場規模中，資金的流入速度遠遠低于流出的速度，這在一定程度上導致了物資貿易企業資金斷裂風險的產生。因此，為了穩定企業中的現金流，物資貿易企業可將有實力的戰略投資者引入到企業中，從而促進企業資本結構優化和升級，以提高物資貿易企業在激烈市場競爭中的占有率。

加強財務融資管理具有以下幾個方面優勢：

（1）財務融資管理可幫助物資貿易企業實現資源互補的優勢，同時在現有基礎上與對戰略投資者進行再讓利，以解決物資貿易企業在財務融資管理中的籌資問題和償債風險能力。

（2）通過與戰略投資者的長期合作，鼓勵有能力、有意愿的投資者參與到企業的管理中。

（3）使其能與企業站在統一角度以追求可持續發展的經營理念，而非只注重眼前的微小利益。

（4）可促進在管理的過程中通過積極戰略投資者的合作，由傳統的管理模式逐漸轉向融資管理模式，并通過延長賒銷的期限解決物資回籠周期長的難題，從而有效緩解資金流轉的難題。

（二）物資供應管理實現物資貿易企業持續發展

對于物資供應管理，物資貿易企業必須要與供貨單位之間制定出互惠互利的合同，合同的內容要以雙方之間的信任和許諾為原則。其中需要注意的是：

（1）物資貿易企業要與供應商之間建立長期伙伴合作關系，如通過相關的聯誼活動達成與供應商之間的合作，以更好地解決合作中出現的問題或阻礙。

（2）組建專門的人員，形成團隊合作小組以快速、準確地解決物資供應過程中存在的問題。

（3）及時地更新物資的管理設備，讓互聯網技術可以為物資貿易企業與供應商提供更優質的服務。

（三）財務控制管理提高物資貿易企業運作效率

物資貿易企業要想在“互聯網+”背景下獲得長足發展，不僅要以財務融資和物資供應管理作為出發點，還要加強財務風險控制管理，進而有效地提升自身的運作效率。對此，可以采取的措施有：

（1）成立風險控制小組。為了及時發現和解決物資貿易企業在處理財務風險的問題，企業要發揮以董事長為帶頭的防控小組。其中，在其他成員的建設方面，可以由財務部長、物資管理總經理、財務成本核算主管等人員組成。

（2）加強管理人員的業務能力與管理水平，健全和完善嚴格的物資采購制度，規避和減少物資管理人員違規違紀現象的產生。對此，企業中的每位工作人員都應簽署《黨風廉政建設責任書》，以形成清廉的企業管理文化，從而保證每一位員工都能遵紀守法。對于違背物資管理規章制度、徇私舞弊及違法的人員要予以嚴肅的處理，并將管理制度與薪資制度掛鉤，充分調動管理人員在具體工作中的主動性和積極性，減少和避免工作人員為了眼前利益而做出有害公司形象的事情，降低和防范財務風險的發生概率。

（3）為了進一步的加強物資企業員工財務風險意識，可以定期地向員工開展風險防范培訓，提高管理人員的風險意識，同時在企業內部建立良好的學習文化學習氛圍，不斷提升管理人員的綜合素質與業務能力。

（四）客戶關系管理助推物資貿易企業生存發展

客戶關系管理在物資貿易企業中占據關鍵地位。在物資貿易企業管理工作中，各項工作的開展都是圍繞如何擴大客戶的占有率而開展的，而企業在持續經營過程中也需遵循“客戶為中心”這一原則。例如，市場環節主要依靠潛在客戶資源來獲取;銷售環節主要依靠潛在客戶的消費動機;服務環節主要依靠的是通過對以上潛在客戶實行優質服務而形成企業的有效客戶資源。也就是說，處理好物資貿易企業與客戶之間的關系管理，才是企業的生存關鍵。

自物資貿易市場在我國興起以來，其不僅受到了來自其他國家和地區間的在宏觀政策影響，同時還因各種影響因素的出現而促使出現了多樣性特征。當前，物資貿易企業管理工作正面臨著新的挑戰。

隨著中國市場經濟體質的日趨完善，物資貿易企業正在由傳統的賣方市場逐漸轉向靈活多變的賣方市場發展，而企業在爭取新客戶過程中成本就在隨之增加。近年來，隨著互聯網技術的普及與應用，物資貿易企業打破了傳統的管理模式。其中，互聯網技術的飛速發展，有效地降低了企業在挖掘客戶資源的過程中的成本。面對物資貿易市場的多元化，企業要更好地處理與客戶間的關系管理，就必須首先要妥善解決如何讓潛在客戶成為自身有效客戶這一管理問題。這在一定程度上凸顯了高質量服務對物資貿易企業可持續發展的重要性。

四、結束語

綜上所述，管理工作作為物資貿易企業的核心內容，直接關系了企業的生存方向與發展方向。因此，只有統一思想和提高認識，并以財務融資、物資供應，財務控制及客戶管理的全過程的管理模式為出發點，才能幫助企業真正步入可持續的發展軌道中，從而為企業贏得更大的價值與優勢，進一步促使企業不斷的發展與壯大。

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