增強企業競爭力的三大策略

趙琳

經濟市場化體制改革背景下，增強企業發展競爭力，需要明確企業發展同市場之間的關系，積極結合控制人工成本的相關要求，滿足市場因素變化的影響需求，進而才能推動企業的良好發展。同時，控制人工成本背景下，企業管理工作問題逐漸呈現出來，如何控制企業人工成本方面的工作內容，是當前企業創新發展和競爭力提升首要考慮的問題，還要通過明確控制人工成本背景下，增強企業競爭力的必要性，推動企業控制人工成本工作效率提升，最大程度地滿足企業競爭力發展需求，讓企業的發展工作也能與市場化體制改革相適應，以期推動企業的全面發展，讓企業人工成本控制在一定范圍內。

一、控制人工成本下企業管理現狀

新時期背景下，企業雖然加大對人工成本控制的工作力度，并通過創新管理工作方式、內容等策略，實現對人工成本的良好控制。但從當前情況來看，控制人工成本背景下，企業管理工作仍然存在許多問題和不足，這對增強企業競爭力，以及實現對人工成本的良好控制產生不利影響。其中，控制人工成本背景下，企業管理問題主要從以下幾方面呈現出來。

第一，缺乏對人工成本管理工作的重視。現階段，企業為增強自身競爭力，過于將管理工作停留在價格競爭、產品競爭等方面，未能通過控制人工成本的方式，提升企業競爭力，而且在價格和產品競爭的過程中會采用降低成本的方式，提升成本控制效率，但是卻忽略對人工成本的有效控制，未能從人工成本的控制角度出發，為企業帶來更多經濟效益。同時，部分企業還缺乏控制人工成本的競爭意識，缺少對人工成本控制方式的創新，進而不利于更好增強企業在多項工作競爭中的競爭力，也可能造成產品積壓、人工成本較大等影響問題的發生，從而制約和阻礙企業的正常運營與創新發展。

第二，企業人工成本控制與管理體系不完善。從目前情況來看，要想增強企業競爭力，達到控制人工成本的目標，必須構建標準化的統一管理模式，還要通過制度創新和方法創新等對策降低人工成本，以及實現對人工成本的控制。當前不同企業人工成本管理標準不同，進而在制定人工成本管理體系和制度的過程中，主要以自身經驗和傳統管理理念為主，各部門在人工成本控制中的協調機制也不完善，缺乏各部門之間的有效溝通。眾所周知，人工成本管理工作具有任務繁重的特點，只有加強各部門之間的互動，以及構建完善的人工成本管理體系，才能實現對人工成本的有效管理。而且人工成本管理所涉及到的是企業整個部門，缺少人工成本健全的管理體系，也會使內部管理工作以及人工成本管理工作過于混亂，出現員工工資控制方面的相關問題。

第三，缺少控制人工成本下的激勵制度。為調動員工參與人工成本控制工作中的積極性，還需要加強人工成本下的制度激勵，并通過調整控制人工成本預測制度、獎勵制度、激勵制度等方式，推動人工成本管理工作的問題進行。

二、控制人工成本下增強企業競爭力的必要性

經濟社會發展過程中，對于企業人工成本控制工作提出新要求，要想增強企業競爭力，加強內部控制管理工作，就必須通過控制人工成本的方法，推動企業健全發展，轉變以往注重價格控制、產品控制的單一成本控制方法，通過人工成本控制的方式，促進企業經營效益的提高。

其一，在人工成本控制的過程中，企業可以對各項直接、間接人工費用進行控制，并通過優化生產經營方法、革新勞動報酬制度、福利費等方式，調動員工工作積極性，還會采用調節獎金、加強人力資源合理配置等方法，促進人工成本控制效率的增長，大幅度地提高企業經濟效益。反之，如果缺乏對人工成本的有效控制和管理，加之人工成本總量管理工作難度較大，很容易影響企業的全面發展。

其二，在財務管理角度下，控制人工成本是企業一種日常性、專業性的管理方法，在內容上與其他成本管理存在差異。比如，在控制人工成本等過程中，需要結合企業治理結構、薪酬管理、用工體制等相關因素，實現人工成本管理工作體系的完善。同時，還要考慮國家政策和職工子女就業問題，這就使得控制人工成本管理工作具有一定復雜性，只有有效控制人工成本，才能提高企業競爭力，防止出現各種各樣資源浪費的問題和現象。

其三，在以人為本管理背景下，控制人工成本是促進企業競爭力和員工收入同步提升的必然途徑，只有結合成本效益原則，調動員工參與工作的積極性，實現對全員的動態管理和控制，才能達到人工成本效益最大化目標，構建完善的人工成本管理體系和制度，發揮企業在控制人工成本管理方面的工作作用和優勢。

三、控制人工成本下增強企業競爭力的策略

（一）提升對人工成本管理的重視

受政策變化和物價因素影響，會使企業人工成本控制與管理工作發生變化，只有提升對人工成本管理工作的重視，才能通過特定的標準實現對人工成本的有效管理和控制，無論是受物價因素影響還是地方政策因素影響，都能通過正確的人工成本管理意識和原則，合理調整職工的補貼費用、福利費、工資，從而讓企業人工成本的控制與管理工作在可控的范圍內。

同時，要想做好人工成本管理工作，必須實現對人工成本管理工作的有效控制，增強工作人員對人工成本管理工作的認識，并且能夠從理念認識上積極參與到企業人工成本控制工作中，幫助企業真正抓住人工管理的核心問題，實現對人工成本的可控性。新時期發展過程中，企業管理人員還要有學習國際先進成本管理方式的積極性，根據國家相關制度的改革需求，調整人工成本控制方法，提升企業競爭力。

（二）構建企業人工成本管理體系

控制人工成本背景下，企業管理工作依然存在各部門交流不暢的問題，為增強企業競爭力，必須構建企業人工成本管理體系。同時，還要健全控制人工成本的相關管理制度，在加強價格競爭、產品競爭的同時，推動人工成本管理工作健全發展。在構建人工成本控制體系的過程中，可以明確各部門在人工成本控制中的責任和義務，還要加強各部門之間的信息互通和交流，最主要的是成立專業的人工成本管理部門，通過專業的人工成本控制和管理部門，保障人工成本控制工作的穩定進行。

為促進企業預測水平增強，還可以創建控制人工成本管理的協調部門，積極對政府政策和市場發展需求進行調查，合理把握最新消息，為人工成本控制和管理工作提供保障。

企業人工成本控制與管理體系的建立，還需要編制人工成本預算，堅持效益決定分配的原則，根據企業市場發展的實際情況，調整員工福利費、獎金、工資等，還要界定用工總量控制范圍，結合用工總量控制的相關要求，定期編制和招聘企業技術人員和經營管理人員，進而才能讓用工總量管理工作在可控范圍內，實現對人工成本管理工作的有效控制。另外，在人工成本核算的過程中，核算項目應該包括工資總額、社會保險、住房公積金、勞務費等，從多方面對人工成本管理工作進行控制，還要通過月度統計制度和年度分析制度，及時調整和整改人工成本管理工作方法和控制方法，進而讓人工成本管理工作更好地與企業生產經營、用工情況、預算進度相適應，解決所存在的人工管理工作問題。

（三）加強人工成本下的制度激勵

控制人工企業背景下，提升企業競爭力，需要完善人工成本考核評價機制、獎勵制度，將企業目標檔次與獎勵直接掛鉤，還要將企業員工的工作和項目完成情況與獎勵直接掛鉤，要求企業員工完成目標越高、獎勵越大，進而最大化地調動員工參與企業人工成本控制工作的積極性，在一定期限內完成基本目標和任務。

同時，還可以引入對標評價獎懲機制，積極對各單位不同員工的指標完成情況進行考察和評價，對于排在企業經營與發展中的前三名單位或員工進行嘉獎，進而最大化地實現對人工成本的有效管理和控制。在人員流動方面，還要創建人員流動激勵機制，并通過建立福利制度、薪酬制度等方式，對人員進行有序的統籌配置和管理，實現資源的有效分配。另外，結合人員流動激勵制度和福利制度，也能打破各部門之間的限制和壁壘，加強員工之間的有效互動和交流，全面達到資源區共享、集約高效的目標。

控制人工成本下的企業管理工作，仍然存在缺乏整體觀念，忽略人工成本管理與控制的誤區和不足，所以企業要從提升對人工成本管理工作的重視、構建企業人工成本管理體系、加強人工成本下的制度激勵等方面出發，不斷解決控制人工成本管理工作的誤區和不足，提升企業競爭力和完成相關建設工作。

（本文作者單位：中石化江漢石油工程設計有限公司）