基于SPOC模式的商務英語教學課例研究

林文杰

摘 要：本研究參考國內外已有專門用途英語教學實踐經驗，結合自身學校特點，以《綜合商務英語》課程為例，通過調研、分析、論證，將新型在線教育與實體課堂相結合的SPOC模式引入專門用途英語課程，構建混合學習環境下專門用途英語教學課例并開展教學實施及效果檢測。

關鍵詞：SPOC;商務英語;教學課例

近年來，專門用途英語研究越來越引起國內外學界的關注。隨著信息技術的發展和大數據時代的到來，結合專門用途英語自身的特殊性，為了取得更好的教學效果，學者們更加注重研究本門課程“教”的多元化以及“學”的自主性。SPOC（Small Private Online Course）是后慕課時代基于混合學習環境的新型教學模式。它既具有慕課柔性化、自主化的學習優勢，又保留了傳統課堂“有溫度、有接觸”的教學特點（張宙，2016）。其小眾化、限制性、集約化的特點能夠實現線上線下的有機結合，從而提高學生的自主學習能力。將SPOC模式引入專門用途英語教學是一個很值得探討的研究方向，將會有助于解決目前國內專門用途英語教學中教學手段單一、教學環節欠缺、評價機制落后、學習需求與行業需求脫節等若干問題，從而促使專門用途英語教學逐步從靜態走向動態，實現線上學習與線下教學的無縫對接，有效促進教學效果的最優化，提高學生在專業領域的英語溝通能力，凸顯應用型人才培養。

一、研究過程

筆者以國內一所應用型本科學校非英語專業剛進入大學一年級的120名學生作為研究對象開展相關研究。這些學生分為兩個班級，實驗班與對照班各有60名學生，實驗班實施混合式學習環境下的創新教學模式，對照組仍以常規的專門用途英語教學模式進行教學。

（一）準備階段

筆者及其課程組成員首先以《綜合商務英語》為例，對高校學生、行業、企業等利益相關者開展學習需求和行業需求調研，并對調研結果進行分析、論證，最終確定課程教學目標;以此為核心，將ESP與CALL研究于一體開始設計混合式學習環境下的《綜合商務英語》課程教學模式。為了幫助學生更好地進行個性化自主學習，課程組經過多次研討決定，每單元除了提供10～15分鐘的微課程外，還要輔以相關互動練習、試題、案例、項目、小組討論、學習效果評價系統及調查反饋等。目的是使學生通過微課程的學習、練習、小組合作學習與討論等方式更好地掌握課程內容。同時學生對學習內容及微課質量的反饋能夠幫助項目組更好的完善微課程質量。

其次，筆者與課程組成員開始設計并撰寫《綜合商務英語》線上資源設計方案、制作微課程相關PPT，并經過3輪修改完善，最終確定所有6個單元的微課腳本及微課所需PPT。同時搭建《綜合商務英語》SPOC平臺，設計練習、測試、案例、小組討論、調查反饋等內容，并上傳到平臺中。同時遴選并確定實驗班和對照班，對兩組學生進行前測后匯總、分析前測結果，為后續的數據收集做準備。

（二）實施階段

課程組成員對實驗班學生組織實施SPOC環境下的《綜合商務英語》教學。基于翻轉課堂，采取線上、線下相結合的混合式學習形式，課前學生通過線上學習了解本次課的學習目標，開展自主學習、協作學習，并記錄疑難問題和反饋疑難問題;課中呈現自己的自主學習結果，通過教師的講解解決疑難問題，掌握重難點和鞏固、應用重難點;課后完成鞏固任務，自主、協作學習拓展資源，并進行自我檢測和學習典范成果。教學實施過程中，教師根據實際教學需要調整、完善線上、線下資源，并對教學效果進行檢測;同時開展面向教師和學生的問卷調查，了解教師和學生對此教學模式、線上資源、教學方法等方面的意見和建議，并根據教學實際需要，及時調整和完善線上資源。同時對數據和問卷結果進行分析，歸納總結經驗，進一步完善線上、線下資源。

（三）問卷結果

經過一個學期的實踐，與對照班學生相比，80%左右的實驗班學生對《綜合商務英語》相關知識的掌握和實踐能力，以及自主學習能力有了較明顯的提升。受試學生和相關教師對混合式學習環境下《綜合商務英語》的教學課例普遍認可。

在教學實施過程中，對實驗班學生進行了問卷調查和抽樣訪談。問卷調查主要從是否能夠適應這種課前、課后線上學習，課中答疑、實踐的教學模式（83.4%的學生認為基本能夠適應）;對老師提供的線上學習資源是否滿意（86.8%的學生滿意）;對這種混合式學習環境下的教學效果是否滿意（80.5%的學生滿意）等三個維度來了解學生對混合式學習環境下的教學模式的態度。從反饋結果可以看出大部分學生對這種創新教學模式持肯定態度，認為混合式學習環境下的教學模式能夠促進自己的自主學習能力（83.6%的學生認為基本能夠促進），對自身的學習效果較為滿意。

在對相關教師所做的混合式學習環境下《綜合商務英語》課程創新教學課例的調查和訪談結果可以看出，雖然教師認為由于這種模式要求教師提前做大量的工作，包括制定學習目標;制作、推送學習資源;提供學習建議;給予在線答疑和實施學習監控;同時還要安排鞏固練習;提供拓展資源;給予評價與反饋和推送典范成果等，增加了教師的工作量。但是學生提前學習相關知識，為教師課上節省了大量的時間可以用來開展實踐教學環節，這對解決專門用途英語課程學生水平參差不齊，課程信息量大，課時有限，教學欠缺實踐環節等問題提供了很大的幫助。

二、研究結果

（一）學生的學習積極性有了較明顯提高

經過一個學期的學習，實驗班學生的學習積極性有了較明顯的提高。結合課堂表現，學生問卷和教師訪談，課題組分析產生這一結果的原因主要是教學方式方法的創新激發了學生的自主學習積極性。在此教學模式中，教師通過借助“SPOC”平臺上的資源，結合學生的英語水平，通過翻轉課堂的形式使學生課前自學，課中開展討論，展示、答疑等活動，既兼顧了基礎英語知識的學習和鞏固，又重點進行了行業領域的交際策略和技能訓練，將語言教學與學科內容相融合，使學生意識到語言學習的工具意義，進而推動了學生自主學習的積極性。同時“SPOC”在線學習的挑戰激發了學生學習英語的動力。因此，我們可以初步得出結論：混合式環境下開展以內容為依托的專門用途英語教學模式能夠有效提高ESP學習者的學習積極性。

（二）學生的英語水平和實踐能力有所提高

經過對實驗班學生英語水平前側和后側數據對比分析，實驗班學生的英語水平和實踐能力與對照班學生相比提高幅度較大。究其原因，混合式學習環境下的教學模式為學生提供了一種有利于語言學習的環境。學生通過“SPOC”平臺獲得各種多樣化、真實化的語言輸入資源，以及更多的交流機會，促使學生能夠主動學習學科內容和語言。學生通過學習學科知識和解決專業性較強的實際問題既提高了自己的語言水平，又培養思維能力和專業技能。因此，我們可以說混合式環境下開展以內容為依托的專門用途英語教學模式能夠有效提高ESP學習者的英語水平和實踐能力。

三、結語

借助以“SPOC”平臺為代表的現代信息技術，實施以內容為依托的混合式學習環境下的專門用途英語教學模式能夠較好地滿足ESP學習者的學習需求，翻轉課堂教學節省課堂基礎性知識學習時間開展實踐教學訓練，可以提高課堂教學效率，充分調動學生的學習積極性，有助于提高學生的實踐能力和自主學習能力，為其掌握并應用ESP學科知識打下較好的基礎。實踐證明，該教學方法具有無可替代的優勢，可以幫助ESP學習者提高其專業英語水平，也可以幫助其形成自主學習和自我管理的能力，這也必將有益于學生學科學習能力的發展。該教學模式可以作為ESP教學方法的選擇。建議相關教師加強自身建設，轉變教學觀念，積極參與ESP教學改革，不斷提高自己教育信息化水平和實踐能力，加強混合式學習環境下的教學模式研究，加強教學資源建設，真正提高大學ESP教學實效性。

現代信息技術的迅速發展為人們教育觀念的轉變，教學模式、教學方法的改進產生了深遠的影響，隨著“MOOC和SPOC”的興起，創新教育方法迫在眉睫。對于高校和高校教師而言，如何加強自身教育信息化水平，充分利用“MOOC和SPOC”優勢，結合教學內容及教學方法進行專門用途英語教學改革，改變以往教學內容信息量大，學時有限，教學欠缺實踐環節;教學方法較為陳舊，教學手段單一;師資力量薄弱等問題，混合式學習環境下專門用途英語創新教學模式的嘗試是大學英語教師為之努力的方向。

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