大學生心理咨詢存在的問題及對策

劉桂斌

摘要：我國的心理咨詢起步于20世紀80年代中期，近年來發展很快，但是存在的問題也不少，如，地區、校際發展不平衡;高校的心理咨詢機構不健全;實際操作中科學化、專業化、規范化水平不高等等。筆者認為各大學應該從提高對心理咨詢重要性的認識、提高咨詢者的專業素質、改善心理咨詢機構的條件等方面加以改進和提高。

關鍵詞：大學生;心理咨詢;問題;對策

隨著社會的發展，大學生心理的問題越來越嚴重，大學生心理咨詢的接受程度卻不是很高，心理咨詢在高校心理輔導中具有重要意義。心理問題與精神疾病不同，心理問題是指“由現實問題引起，近期發生，持續時間不長，內容相對局限，情緒反應能在理智控制之下，沒有嚴重破壞社會功能，情緒反應尚未泛化的、暫時的心理不健康狀態”。對于超出這一范疇的精神疾病，不在心理咨詢的研究范圍，建議不用心理咨詢手段解決。我國大多數高校成立了專門針對大學生解決心理問題的心理咨詢室，但是這些心理咨詢室起到的作用卻有限，首先，咨詢室缺少專業的、水平高的專職心理咨詢師，心理咨詢室大多是兼職的老師進行咨詢的，很多工作遇到困難就難以進行。其次，未重視發展性心理咨詢，心理咨詢中更重視當前心理問題咨詢，但未考慮到大學生的特殊性，未來的發展性咨詢對學生非常有意義，并且可以減少學生的學業以及就業壓力。再次，經費不足，有一部分高校重視心理咨詢，會為心理健康及心理咨詢研究提供充足經費，但是大多數高校不重視心理咨詢，在對大學生的各項心理咨詢的研究中，并沒有很好的經費保證。面對這樣的情況，就要求高校更加積極地探索出更加有效的心理咨詢路徑，以保證心理咨詢的有效性，真正地為心理健康教育提供幫助。

一、高校心理咨詢存在的問題

（一）主觀問題

目前高校由于主管部門和學校思想上重視不夠，經費投入少，心理咨詢機構不普及，職責不明，很少關注大學生的心理幫助與求助方式，沒有使學生認識到心理咨詢的重要性，三級網絡模式沒有有效的開展工作，把復雜問題簡單化，沒有積極的預防措施，心理咨詢停留在口頭上、形式上，工作形式化，沒有真正落實到隊伍建設、經費保障等行動上，軟、硬件設施不到位，缺乏實際效果.其次，由于心理咨詢開展時間短，大學生對心理問題的認識不科學，對心理咨詢存在誤解和偏見，導致有了心理問題和疾病，不愿進行心理咨詢，或知道有問題，但害怕受到歧視，不愿走進心理咨詢室咨詢.認為咨詢中心是治病的地方，對心理咨詢機構敬而遠之，有心理困惑時會選擇朋友或同學幫助，很少通過專業心理咨詢師咨詢.第三，很多高校定位不準，把心理咨詢工作等同于德育工作，認為心理咨詢就是思想政治教育.用德育的方法去解決學生心理方面的問題，忽視了心理咨詢功能的發揮，即心理咨詢德育化，把心理問題當作思想政治問題，對心理咨詢工作產生了不良效果。

（二）客觀問題

大學生處在身心快速發展、人格不斷變化的特殊時期，社會文化也呈現多變和多元的特征，使其人格形成變得困難，心理發展出現問題.首先，目前高校心理咨詢遵循醫學模式，重治療輕預防，教育對象面狹窄，工作重點放在少數患有心理困惑或者心理疾病的大學生的咨詢、輔導、診治上，而不是針對所有的學生，忽視了大多數學生接受心理咨詢指導的需要.其次，心理咨詢對專業知識和業務能力要求高.第三，目前高校心理健康教育課程體系不完善，知識很不全面和系統，理論研究滯后于實際需要，沒有形成行之有效、獨具特色的理論與方法.心理健康教育課程未從思想政治教育中獨立出來，沒有真正地納入到課程體系建設中去.從而造成咨詢方法西化，方式單一，工作目標盲目，效果不佳.第四，目前高校心理咨詢機構設置混亂，隸屬關系不統一，有的歸學工部、工會、團委或校醫院，有的歸院系管理，如教育系或心理系，也有獨立設置由校黨政領導分管.由于名稱、隸屬關系不一致，制約了心理咨詢工作的開展，管理體制不健全，權責不清，部門之間不協調，缺乏科學的有效的評估機制，工作隨意性大，效果不理想.

二、建議及對策

（一）轉變觀念，整合資源，形成合力

許多大學生對心理咨詢存在認識上的偏差，認為有心理障礙的人才是心理咨詢的首要對象，甚至很多高校教師也對此看法深信不疑。因此，轉變思想觀念，共同關注學生心理健康已迫在眉睫。心理健康的教育重在預防，并不是亡羊補牢，高校要著重在大學生健全的自我意識教育、性心理發展教育和心理發展與心理素質培養等幾個方面加強心理健康教育工作，讓大學生能夠正確地認識自己，接納自己和他人存在心理困惑的可能性，讓他們了解通過心理咨詢可以幫助自己更加充分地認識現實，以問題為中心，富有創造性地獲得心理自助的技巧與能力，努力走向自我實現。

（二）加強心理健康教育針對性

心理健康教育流于形式，導致針對性不強。以江西財經大學為例，主要的心理健康教育如心理健康課程、心理健康相關知識講座，但在其教學過程中，主要以書本上的理論知識教學為主，內容枯燥乏味，缺乏與學生的互動。并且教學內容基本不涉及戀愛問題、考試焦慮及就業受挫等當代大學生主要面臨的心理問題。缺乏針對性的心理健康教育使得心理課程發揮的作用微乎其微，甚至有些同學對其重要性的認知發生了本質性的錯誤，覺得心理課程是所謂的“水課”，認為心理疾病不會發生在自己身上，對心理疾病患者敬而遠之。加強心理健康教育的針對性，是高校為更好維護學生心理健康必須要走的路。

（三）提高咨詢者的專業素質

由于現代社會的發展趨勢是在各個方面趨向專業化，所以需要具備專門的知識和技術。這是現代社會的所有機能變得多樣化和細分化所帶來的必然結果。由于社會變化所發生的問題變得越來越復雜，為了適應這種局面，心理咨詢者需要提高自己的專業素質。因此，心理咨詢作為一種專門的職業應為提高咨詢者的專業素質而努力。

（四）采用多樣化的心理咨詢形式

心理咨詢的目的是保證大學生擁有健康的心理狀態，單一的方法通常會削弱心理咨詢的吸引力，不利于其發展和水平的提高.隨著社會文化多元化的發展，心理咨詢工作也要與時俱進，開展多樣性和新穎性的活動，吸引學生關注心理咨詢工作，培養良好的心理品質和適應能力，建立科學的多元化的咨詢模式.如定期開設心理健康教育課及講座;暢通心理咨詢熱線，建立心理咨詢工作網，開設網絡心理健康教育課程及網絡心理咨詢途徑;健康指導與心理咨詢相結合，團體咨詢與個體咨詢相結合，課堂理論與課后教育活動相結合;建立大學生心理健康協會，推行同輩輔導，開展形式多樣的社會實踐活動等。

三、結語

綜上所述，隨著高校心理咨詢工作的開展，很多問題暴露出來，對于發展不成熟的心理咨詢工作，亟待完善心理咨詢工作機制，提高高校心理咨詢室的利用率，加強心理健康教育針對性，以期幫助大學生形成正確的價值觀，呵護心理健康，茁壯成長。

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