南寧市職業(yè)院校學(xué)生赴珠江三角洲頂崗實(shí)習(xí)管理工作調(diào)研報(bào)告

雷德

【摘 要】本文根據(jù) 2019 年南寧市職業(yè)院校學(xué)生赴珠江三角洲頂崗實(shí)習(xí)管理工作的基本情況調(diào)研，分析存在的問(wèn)題，提出進(jìn)一步完善頂崗實(shí)習(xí)管理體系建設(shè)、強(qiáng)化就業(yè)指導(dǎo)課程作用、大力推進(jìn)“產(chǎn)教融合”、加強(qiáng)信息化管理、打造共建共享的頂崗實(shí)習(xí)優(yōu)質(zhì)資源平臺(tái)、建立多方參與的中職教育精準(zhǔn)實(shí)習(xí)就業(yè)扶貧攻堅(jiān)工作機(jī)制等措施，推進(jìn)南寧市職業(yè)院校頂崗實(shí)習(xí)管理工作的高質(zhì)量發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】南寧市 職業(yè)院校 珠江三角洲 頂崗實(shí)習(xí) 管理工作 調(diào)研報(bào)告

【中圖分類(lèi)號(hào)】G ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2020）02B-0016-02

頂崗實(shí)習(xí)是職業(yè)院校貫徹落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)的重要途徑，是落實(shí)和深化“產(chǎn)教融合”人才培養(yǎng)模式改革的重要部分，是促進(jìn)學(xué)生職業(yè)技能和職業(yè)精神高度融合的實(shí)踐環(huán)節(jié)，是促使教育鏈、人才鏈、產(chǎn)業(yè)鏈有機(jī)銜接的重要工作。南寧市職業(yè)院校頂崗實(shí)習(xí)面訪工作，是近年來(lái)根據(jù)南寧市教育局的部署，由南寧市職業(yè)教育中心組織開(kāi)展的對(duì)全市職業(yè)院校頂崗實(shí)習(xí)管理進(jìn)行督查的工作，旨在提升頂崗實(shí)習(xí)管理工作質(zhì)量和管理水平。由于地域與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原因，每年南寧市職業(yè)院校赴珠江三角洲頂崗實(shí)習(xí)的三年級(jí)學(xué)生約有 3000 人，約占直接就業(yè)人數(shù)的三分之一，因此對(duì)赴珠江三角洲頂崗實(shí)習(xí)的三年級(jí)學(xué)生進(jìn)行面訪和調(diào)研，有利于進(jìn)一步做好南寧市職業(yè)院校頂崗實(shí)習(xí)管理工作。

一、調(diào)研的基本情況

（一）調(diào)研的時(shí)間和對(duì)象

1.時(shí)間：2019 年 9 月 23—29 日，10 月 14—19 日，10 月 28—11 月 2 日。

2.對(duì)象：抽取廣州市、佛山市、中山市、東莞市、深圳市、惠州市等地的 38 家實(shí)習(xí)企業(yè)，其中電子電器類(lèi)與制造類(lèi)企業(yè) 13 家、餐飲酒店類(lèi)企業(yè) 15 家、汽修類(lèi)企業(yè) 6 家、美容類(lèi)企業(yè) 2 家、經(jīng)貿(mào)類(lèi)企業(yè) 2 家。面訪了在珠江三角洲頂崗實(shí)習(xí)的南寧市 11 所職業(yè)院校三年級(jí)實(shí)習(xí)生共 2407 人。

（二）調(diào)研目的

加強(qiáng)南寧市職業(yè)院校頂崗實(shí)習(xí)管理工作，了解南寧市職業(yè)院校實(shí)習(xí)信息化管理平臺(tái)的使用情況，掌握南寧市職業(yè)院校三年級(jí)學(xué)生外出頂崗實(shí)習(xí)管理情況，更好地搭建南寧市職業(yè)院校與各類(lèi)企業(yè)的校企合作和頂崗實(shí)習(xí)就業(yè)平臺(tái)，了解企業(yè)在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)后對(duì)技能型人才的需求狀況，指導(dǎo)各院校做好 2019—2020 年度畢業(yè)生實(shí)習(xí)單位推薦。

（三）調(diào)研的內(nèi)容

了解實(shí)習(xí)學(xué)生到企業(yè)崗位工作和生活的適應(yīng)情況及存在的問(wèn)題與困難，了解學(xué)校對(duì)外出實(shí)習(xí)學(xué)生的管理情況;了解企業(yè)管理人員對(duì)實(shí)習(xí)生的評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)管理工作的反饋意見(jiàn);了解企業(yè)對(duì)實(shí)習(xí)生的管理狀況，對(duì)推進(jìn)產(chǎn)教融合校企合作的意見(jiàn)和建議;了解建檔立卡貧困生實(shí)習(xí)情況;了解南寧市職業(yè)院校實(shí)習(xí)信息化管理平臺(tái)的使用情況。

（四）調(diào)研的方式

通過(guò)學(xué)生座談、學(xué)生調(diào)查問(wèn)卷、工作崗位考察、學(xué)生宿舍食堂考察、企業(yè)交流與反饋、與駐廠老師交流等方式，了解學(xué)生使用實(shí)習(xí)信息化管理平臺(tái)情況、實(shí)習(xí)的崗位工作及適應(yīng)情況、生活狀況（宿舍與伙食）、實(shí)習(xí)安全情況、實(shí)習(xí)保險(xiǎn)情況等，對(duì)學(xué)生提出的實(shí)習(xí)政策問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答，對(duì)實(shí)習(xí)生存在的問(wèn)題或提出的問(wèn)題與企業(yè)進(jìn)行誠(chéng)摯的溝通和交流，并給出處理意見(jiàn)與建議。同時(shí)，對(duì)實(shí)習(xí)駐廠老師進(jìn)行實(shí)習(xí)管理工作指導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)校、老師、企業(yè)共同努力做好實(shí)習(xí)生的管理工作。

二、調(diào)研情況反饋及分析

（一）實(shí)習(xí)生總體穩(wěn)定，實(shí)習(xí)管理總體良好

通過(guò)座談與實(shí)地考察了解到，大部分實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)目標(biāo)明確，精神狀態(tài)良好、思想穩(wěn)定，能夠按要求使用南寧市職業(yè)院校實(shí)習(xí)信息化管理平臺(tái)完成實(shí)習(xí)考核內(nèi)容;對(duì)所在實(shí)習(xí)企業(yè)與崗位較滿意，能夠較好地適應(yīng)崗位實(shí)習(xí)、工作時(shí)間、宿舍生活環(huán)境、伙食等，對(duì)當(dāng)前的薪資待遇等較滿意;實(shí)習(xí)生近期無(wú)安全事故。

學(xué)校在學(xué)生實(shí)習(xí)前均開(kāi)展了不同程度的安全教育，組織學(xué)生簽署實(shí)習(xí)三方協(xié)議，給學(xué)生家長(zhǎng)寄知情通知書(shū)，給學(xué)生購(gòu)買(mǎi)實(shí)習(xí)責(zé)任險(xiǎn)等;50 人以上的實(shí)習(xí)點(diǎn)都有實(shí)習(xí)老師駐點(diǎn)管理，多數(shù)實(shí)習(xí)點(diǎn)老師經(jīng)常通過(guò)信息化手段主動(dòng)聯(lián)系實(shí)習(xí)生和進(jìn)行跟蹤管理。

大部分實(shí)習(xí)點(diǎn)每間宿舍住宿人數(shù) 4～10 人，配有熱水器、空調(diào)等基本生活設(shè)施，宿舍區(qū)有消防設(shè)備。有些實(shí)習(xí)點(diǎn)有球場(chǎng)、健身娛樂(lè)設(shè)施。有些實(shí)習(xí)點(diǎn)宿舍區(qū)還配有洗衣機(jī)，能較好滿足學(xué)生的生活需要，解決學(xué)生的后顧之憂。大多數(shù)實(shí)習(xí)點(diǎn)食堂衛(wèi)生干凈整潔，餐具有消毒設(shè)備，食材符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，食堂菜式豐富。部分實(shí)習(xí)點(diǎn)有專(zhuān)門(mén)的職工宿舍樓，生產(chǎn)區(qū)與宿舍區(qū)分開(kāi)，學(xué)生上班比較近，宿舍有宿管員值班。

通過(guò)與各實(shí)習(xí)點(diǎn)學(xué)生代表面談和參觀了解到，實(shí)習(xí)企業(yè)多是現(xiàn)代化大企業(yè)，管理規(guī)范，生產(chǎn)任務(wù)充足，企業(yè)文化豐富;大部分企業(yè)重視實(shí)習(xí)生管理，重視學(xué)生的健康與安全;企業(yè)制定有相關(guān)制度，有專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)考評(píng);學(xué)生上崗前開(kāi)展了崗位安全、崗位技能等相關(guān)安全培訓(xùn)，多數(shù)企業(yè)為實(shí)習(xí)生購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)，各實(shí)習(xí)點(diǎn)生產(chǎn)車(chē)間、工作場(chǎng)所貼有安全操作制度、規(guī)程等;多數(shù)崗位有師傅帶教，企業(yè)管理人員對(duì)實(shí)習(xí)生能夠給予人文關(guān)懷;企業(yè)對(duì)南寧市實(shí)習(xí)生總體評(píng)價(jià)較高，均表達(dá)了進(jìn)一步加強(qiáng)校企合作的強(qiáng)烈意愿。

本次面訪的某院校建檔立卡貧困家庭學(xué)生集中的實(shí)習(xí)點(diǎn)，學(xué)生精神面貌好，適應(yīng)崗位工作要求，對(duì)實(shí)習(xí)工作、生活、薪酬等的滿意度比較高。經(jīng)了解，學(xué)校老師的跟進(jìn)管理與企業(yè)配合管理到位，企業(yè)對(duì)實(shí)習(xí)生幫扶到位，對(duì)實(shí)習(xí)生整體評(píng)價(jià)高。

（二）存在的問(wèn)題

1.有的學(xué)校沒(méi)有積極引導(dǎo)學(xué)生使用實(shí)習(xí)信息化管理平臺(tái)，學(xué)生使用實(shí)習(xí) APP 進(jìn)行簽到、完成實(shí)習(xí)日記和周記的比率較低，老師通過(guò)實(shí)習(xí) APP 進(jìn)行實(shí)習(xí)管理比較少。

2.大多數(shù)的電子電器類(lèi)與制造類(lèi)企業(yè)，工作時(shí)間是兩班倒模式，有的工作時(shí)間長(zhǎng)，超過(guò)八小時(shí)，實(shí)習(xí)生還不能完全適應(yīng)。

3.部分企業(yè)崗位有限，不能較好地提供對(duì)口實(shí)習(xí)崗位，導(dǎo)致多數(shù)學(xué)生未能安排到相應(yīng)行業(yè)企業(yè)的對(duì)口崗位實(shí)習(xí)，學(xué)生難以得到有效鍛煉。

4.有些實(shí)習(xí)點(diǎn)學(xué)生過(guò)于看重實(shí)習(xí)工資，認(rèn)為實(shí)習(xí)工資偏低，進(jìn)而產(chǎn)生不穩(wěn)定的思想。

5.個(gè)別實(shí)習(xí)點(diǎn)宿舍衛(wèi)生不過(guò)關(guān)，致使學(xué)生生病;有的實(shí)習(xí)點(diǎn)學(xué)生反映不適應(yīng)食堂飲食口味;有的實(shí)習(xí)點(diǎn)存在男、女生宿舍未分層管理現(xiàn)象。

6.有些學(xué)校對(duì)貧困生的頂崗實(shí)習(xí)跟進(jìn)不到位，大多數(shù)實(shí)習(xí)企業(yè)沒(méi)有建立專(zhuān)門(mén)的幫扶貧困生的頂崗實(shí)習(xí)管理制度，但認(rèn)同校企合作共同幫扶貧困生的理念與建議，并有積極參加幫扶工作的愿意。

三、思考與建議

職業(yè)教育擔(dān)負(fù)著為經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)技能型人才和為學(xué)生發(fā)展提供服務(wù)需要的雙重性任務(wù)，頂崗實(shí)習(xí)是有效實(shí)現(xiàn)雙重性任務(wù)的重要途徑。頂崗實(shí)習(xí)可以有效提高學(xué)生的職業(yè)綜合能力，為學(xué)生創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)就業(yè)機(jī)會(huì)，為企業(yè)提供高素質(zhì)技能人才，從而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

近年來(lái)，南寧市積極貫徹落實(shí)教育部等五部門(mén)印發(fā)的《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理規(guī)定》以及南寧市教育局《關(guān)于做好南寧市中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)檔案和備案的通知》，建立健全全市職業(yè)院校實(shí)習(xí)管理機(jī)制，重視實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師隊(duì)伍建設(shè)，不斷完善南寧市職業(yè)院校實(shí)習(xí)信息化管理平臺(tái)建設(shè)與管理，堅(jiān)持每年開(kāi)展全市職業(yè)院校頂崗實(shí)習(xí)管理督查工作，促進(jìn)了南寧市職業(yè)院校頂崗實(shí)習(xí)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平的提升。每年實(shí)習(xí)面訪企業(yè)均對(duì)南寧市職業(yè)院校的頂崗實(shí)習(xí)管理給予高度評(píng)價(jià)， 2017 年南寧一職校入選全國(guó)職業(yè)院校頂崗實(shí)習(xí)管理五十強(qiáng)學(xué)校，也從側(cè)面體現(xiàn)了南寧市職業(yè)院校頂崗實(shí)習(xí)管理水平。

但是，本次調(diào)研也暴露出南寧市頂崗實(shí)習(xí)管理仍然存在一些問(wèn)題，亟須進(jìn)行整改。新時(shí)代背景下，南寧市職業(yè)院校頂崗實(shí)習(xí)管理工作要與時(shí)俱進(jìn)，積極貫徹《國(guó)家職業(yè)教育深化改革實(shí)施方案》《廣西職業(yè)教育改革實(shí)施方案》，牢固樹(shù)立新發(fā)展理念，以服務(wù)國(guó)家建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系和實(shí)現(xiàn)學(xué)生更高質(zhì)量、更充分就業(yè)為宗旨，進(jìn)一步加大實(shí)習(xí)管理力度。

第一，繼續(xù)完善南寧市職業(yè)院校實(shí)習(xí)就業(yè)管理監(jiān)管機(jī)制。在教育局領(lǐng)導(dǎo)下，制定中職學(xué)校實(shí)習(xí)就業(yè)管理考核制度，制定考核評(píng)價(jià)細(xì)則，實(shí)行量化管理，強(qiáng)化考核評(píng)價(jià)結(jié)果的運(yùn)用。

第二，以診改為契機(jī)大力提升頂崗實(shí)習(xí)管理工作質(zhì)量。新時(shí)代的職業(yè)教育是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的職業(yè)教育，大力推進(jìn)學(xué)校落實(shí)教育部頒布的職業(yè)院校頂崗實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，建立頂崗實(shí)習(xí)工作診改制度，構(gòu)建職業(yè)院校頂崗實(shí)習(xí)內(nèi)部質(zhì)量保證體系，激發(fā)學(xué)校的內(nèi)生動(dòng)力，落實(shí)主體責(zé)任，實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)管理質(zhì)量的提升。

第三，打造共建共享的南寧市頂崗實(shí)習(xí)優(yōu)質(zhì)資源平臺(tái)。依托南寧市信息技術(shù)、交通運(yùn)輸、文化藝術(shù)體育、商貿(mào)旅游、加工制造和電氣技術(shù)等南寧六大職業(yè)教育專(zhuān)業(yè)集團(tuán)，積極推進(jìn)校企合作實(shí)習(xí)基地建設(shè)和資源優(yōu)化整合，并在全面考察考核基礎(chǔ)上評(píng)出并公布星級(jí)實(shí)習(xí)企業(yè)名單，為學(xué)校和學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的實(shí)習(xí)企業(yè)資源及就業(yè)渠道。

第四，繼續(xù)優(yōu)化南寧市中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)信息化管理平臺(tái)功能，為提升頂崗實(shí)習(xí)管理信息化水平，為精準(zhǔn)實(shí)習(xí)、精準(zhǔn)就業(yè)提供信息化支撐。進(jìn)一步完善學(xué)生、用人單位和就業(yè)指導(dǎo)教師之間的三方交流平臺(tái);搭建學(xué)生就業(yè)信息服務(wù)窗口，建立優(yōu)質(zhì)招聘企業(yè)信息資源，實(shí)現(xiàn)學(xué)生和用人單位精準(zhǔn)對(duì)接與匹配;增加企業(yè)服務(wù)模塊，增加企業(yè)招聘工信息發(fā)布窗口，實(shí)現(xiàn)多方互動(dòng)。

第五，建立行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校、教研機(jī)構(gòu)多方參與的南寧市中職教育精準(zhǔn)實(shí)習(xí)就業(yè)扶貧攻堅(jiān)工作機(jī)制，進(jìn)一步發(fā)揮職業(yè)教育扶貧的“造血”功能。開(kāi)展貧困生就業(yè)指導(dǎo)、實(shí)習(xí)管理和就業(yè)推薦工作，形成有效的運(yùn)作機(jī)制;依托南寧市六大職業(yè)教育專(zhuān)業(yè)集團(tuán)和各職校校企合作企業(yè)，遴選成立南寧市中職教育精準(zhǔn)脫貧就業(yè)實(shí)習(xí)基地;建立信息化精準(zhǔn)跟進(jìn)幫扶的貧困生實(shí)習(xí)就業(yè)服務(wù)機(jī)制。

通過(guò)本次調(diào)研，筆者進(jìn)一步了解了南寧市職業(yè)院校頂崗實(shí)習(xí)的現(xiàn)狀，也進(jìn)一步明確了加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)工作管理的思路。新時(shí)代背景下，南寧市職業(yè)院校應(yīng)進(jìn)一步完善頂崗實(shí)習(xí)管理體系建設(shè)，強(qiáng)化就業(yè)指導(dǎo)課程作用，大力推進(jìn)產(chǎn)教融合，加強(qiáng)信息化管理，推進(jìn)學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)就業(yè)指導(dǎo)工作的診改等，進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)管理工作的質(zhì)量發(fā)展。

【基金項(xiàng)目】2017 年度廣西職業(yè)教育教學(xué)改革立項(xiàng)課題“南寧市中職校學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)工作改革的實(shí)踐與研究”（GXXJG2017A078）。

【作者簡(jiǎn)介】雷 德（1966— ），男，壯族，本科，南寧市職業(yè)教育中心教師，中學(xué)一級(jí)教師，研究方向：職業(yè)教育。

（責(zé)編 李 言）