校政企聯動培養地方產業市場營銷人才的實踐

【摘 要】本文以賀州市經濟管理干部中等專業學校為例，結合賀州市碳酸鈣產業發展情況，針對中職市場營銷專業存在的問題，提出“產業引領、校政企聯動、三階遞進”的市場營銷人才培養模式：以學生發展為中心，提高學生綜合素質;以崗位需求為主線，開發專業核心課程;以產業項目為載體，推動產業技能提升;以職業技能培訓及鑒定為契機，搭建產業共享型培訓基地。

【關鍵詞】校政企聯動 中職市場營銷 人才培養 地方產業

【中圖分類號】G ?【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2020）02B-0090-03

隨著我國經濟的快速發展，各大產業不斷轉型升級，社會上對各類技能型人才的需求也隨之調整。近年來，國家頒布了《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》《現代職業教育體系建設規劃（2014—2020 年）》《國家職業教育改革實施方案》等一系列職業教育發展改革的文件，再次明確了“促進就業”和“適應產業發展需求”為職業教育導向，不斷深化辦學體制改革和育人機制改革，為我國職業教育的長遠發展擺正了位置、指明了方向。但學校如何緊跟市場需求，不斷深化辦學體制改革和育人機制改革，創新專業人才的培養模式，辦出職教特色，是目前中職學校亟須解決的問題。本文以賀州市經濟管理干部中等專業學校市場營銷專業人才培養的改革與實踐研究為例，探討適合地方職業學校市場營銷專業發展的改革之路。

一、校政企聯動的背景

市場營銷人員是各行各業的剛需，而每個行業對市場營銷人員的要求又各有不同，這就造成了市場營銷專業的畢業生在就業時，一方面市場上用人缺口大，需求旺盛;另一方面學生掌握的營銷技能與企業實際需求不匹配，就業形勢嚴峻。

賀州市經濟管理干部中等專業學校市場營銷專業以往的人才培養由于沒有明確的行業定位，培養目標模糊，缺乏行業特色和實用技能，就業優勢不突出，導致出現專業吸引力不足、招生不理想、缺乏專業建設資金、專業發展滯后等問題。2014 年，賀州市經濟管理干部中等專業學校與賀州市中小企業服務中心簽訂合作協議書，雙方為加快推進賀州市中小企業發展提供技術保障以及培訓服務等達成共識，但雙方合作僅停留在表面，沒有深入實施。2016 年，賀州市委、市政府印發《賀州市碳酸鈣和新型建筑材料千億元產業人才培訓基地實施方案》，為深化校政企聯動打下基礎。學校也于 2017 年提出對市場營銷專業進行改造，開始校政企三方聯動探索符合賀州市產業發展的市場營銷專業人才培養模式，并提出“產業引領、校政企聯動、三階遞進”的人才培養模式（如圖 1 所示）。

二、校政企聯動人才培養模式的構建

（一）模式的內涵

1.產業引領。“產業引領”是指市場營銷專業人才的培養要以地方產業的需求為導向，培養符合地方產業發展需求的行業技能型人才。賀州市地處粵、桂、湘三省（區）交界，交通區位優勢明顯。碳酸鈣產業是賀州的重要產業，發展基礎良好，擁有華南地區最大的白色大理石礦山資源，是“中國重鈣之都”“中國崗石之都”，具備進一步做大做強的基礎和條件。截至 2018 年，全市共有石材、碳酸鈣、新材料相關企業接近 700 家。同時，賀州市正在全力打造碳酸鈣、裝配式建筑兩個千億元產業，對相關產業營銷人才的需求也越來越大。因此，賀州市經濟管理干部中等專業學校將市場營銷專業人才培養方向調整為面向碳酸鈣行業企業，能從事銷售、跟單、客戶服務等崗位工作，且具備良好職業道德、文化素養、產業知識的碳酸鈣產業技能型人才。在制定營銷人才培養方案、設計專業課程體系時可以充分發揮碳酸鈣產業的引領作用，推動人才培養與產業需求的精準對接。

2.校政企聯動。校政企聯動是指要發揮和調動學校、政府、企業三方的積極性，充分激發職業教育的辦學活力與服務地方的能力。2018 年 5 月，在賀州市委、市政府的主導下，賀州市經濟管理干部中等專業學校與賀州旺高工業區管委會、賀州桂寶粉體有限責任公司簽訂了校政企合作框架協議，同時掛牌成立了賀州市碳酸鈣和新型建筑材料千億元產業人才培訓基地。校政企三方緊緊圍繞賀州市碳酸鈣千億元產業主線，共同建立賀州市碳酸鈣產業人才培養培訓平臺，為加快賀州市石材碳酸鈣千億元產業發展提供強有力的營銷人才支持和保障，培養出賀州市經濟發展迫切需要的產業技能型人才。

3.三階遞進。三階遞進，即在“產業引領、校政企聯動”的基礎上，將學生的學習過程按學年設置為“認知—探索—實踐”（1+1+1）三個不斷遞進的階段。根據碳酸鈣產業營銷人才崗位特點以及崗位需求，將理論學習和實踐轉化為課程，將課程帶到工廠企業，將營銷實戰帶入課堂，構建出由淺入深、由低到高的遞進式課程體系。

第一階段為“認知”階段（第一學年）：通過課堂教學讓學生對市場營銷專業以及碳酸鈣產業有一個基礎的認知和了解，著重進行基礎理論知識、產品知識、行業知識的教學及展示，安排認知實習，讓學生對專業及行業有一個基礎的認知。同時開展職業道德、文化素養等課程的學習，提高學生綜合素質。第二階段為“探索”階段（第二學年）：通過將真實的碳酸鈣產品引入課堂進行專業核心課程、實訓課程教學，同時安排學生到企業進行跟崗實習，讓學生參與產業項目活動，通過體驗、實踐的方式對職業發展進行探索，明確自己的發展定位，掌握扎實的營銷職業技能和自我學習能力。第三階段為“實踐”階段（第三學年）：該階段重點根據學生跟崗實習過程遇到的問題、企業評價及學生需求，有針對性地開設相應的課程，并進行職業技能鑒定、創業培訓，根據學生實際情況及企業需要安排頂崗實習，通過各類實踐鞏固和提高營銷技能。

（二）模式的具體內容

1.以學生發展為中心，提高學生綜合素質。中職階段的學生心智均未成型，具有極大的塑造空間。賀州市經濟管理干部中等專業學校一直秉承“立德樹人、技精致業”這一理念，堅持以學生發展為中心，在以就業為導向的同時，還特別注重學生心智健康有序的發展，引導學生探索發現個人的興趣和能力傾向，培養其適應環境變化能力以及營銷過程的隨機應變能力。根據中職學生身心發展階段的特點，設置了公共文化課、素質拓展課，還開設了科普知識、經濟常識、計算機應用、職業素養、碳酸鈣相關實用性課程等，幫助學生樹立正確的職業觀、擇業觀。加強就業有關法律法規、職業道德、職業素養、求職技巧等方面的教育。每學期設置一定量的素質拓展任務，鼓勵學生積極參加各類社團活動、志愿者活動、講座、技能比賽等，利用專業科學的課程設置以及各類活動、比賽等社會活動，鍛煉他們的膽識，磨煉他們的營銷技巧，不斷提高他們的綜合素質。

2.以崗位需求為主線，開發專業核心課程。碳酸鈣營銷不同于一般的商品營銷，對產品了解的專業程度很大程度上影響營銷人員與客戶的有效溝通。通過走訪調研了解到碳酸鈣產品營銷人員的崗位需求：既要求學生掌握基本的市場營銷知識理論、商品銷售技巧及談判技巧，還需要掌握碳酸鈣相關產品的制作工藝、生產流程和產品特色等專業知識。因此，學校與企業共同探討、研究、開發本校市場營銷專業相關核心課程，尤其是碳酸鈣相關知識的課程，包括碳酸鈣產品的制作工藝、生產流程、產品特色知識，以及推銷技巧、商務談判技巧、客戶關系管理及維護、市場調查、展會營銷、營銷活動策劃及執行等課程，并積極推進教師到企業實踐，提升實踐教學能力。

3.以產業項目為載體，推動產業技能提升。校政企三方通力合作，本著“互利共贏、優勢互補、共同發展”的原則，以產業項目為載體，共同開展人才培養、技能培訓戰略合作，通過各方面的合作，不斷提升學生營銷技能水平。如組織學生以志愿者或工作人員的身份參加賀州市石材·碳酸鈣石材展覽會、廠商碳酸鈣相關產品推介會等產業項目，提升學生的服務意識與產業認同感;與工業園區、企業進一步深入開展交流合作，共同在校內建設碳酸鈣相關產品展示廳，展示碳酸鈣相關產品實物、企業銷售宣傳圖冊;邀請企業優秀銷售人員到展示廳講授產品、銷售技巧等相關知識，拉近學生與市場之間的距離;定期或不定期組織老師、學生到工業園區、企業參觀學習，進行跟頂崗實習等。同時，根據企業培訓需求，適時開展營銷技能培訓，帶動學生參與學習的積極性;每年組織碳酸鈣產業相關專業專場招聘會，為企業、學生提供更多的雙向選擇就業機會。

4.以職業技能培訓及鑒定為契機，搭建產業共享型培訓基地。實訓基地是人才培養的關鍵，然而很多學校的實訓基地都是“閉門造車”，沒有很好地對接社會需求，造成了一定程度的資源浪費。2019 年 10 月，教育部辦公廳等 14 部門出臺了《職業院校全面開展職業培訓 促進就業創業行動計劃》，鼓勵職業學校積極開展各類職業技能培訓，這是深化我國職業教育改革和發展的重要內容，既能夠支持和促進社會就業創業，又有助于職業學校提升人才培養質量和辦學能力。因此，校政企應該緊緊圍繞服務地方產業發展和擴大的發展方向，緊貼區域、碳酸鈣行業企業以及個人發展的實際需求，優化、整合學校、政府及企業的優質資源，三方共同建設一體化實訓實習基地，建成校企共享的集教育教學、職業技能培訓、職業技能鑒定為一體的產業培訓基地。每年組織開展學生、在崗職工商品銷售能力培訓及鑒定，也面向社會提供形式靈活的相關技能培訓、職業鑒定等服務，保障技能培訓的針對性和實用性。

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【基金項目】2018年度廣西職業教育教學改革研究項目“校政企合作培養地方產業市場營銷人才的研究與實踐”項目（GXZZJG2018A053）;2019年度廣西職業教育教學改革研究項目“基于產教融合的中職會計專業群建設的探索與實踐”項目（GXZZJG2019A041）的研究成果。

【作者簡介】李镕秀（1988— ），女，廣西賀州人，賀州市經濟管理干部中等專業學校講師，市場營銷專業學科帶頭人。

（責編 李 言）