基因理論視角下組織情緒能力對創(chuàng)新行為的作用機(jī)制研究

于明月

摘要：基因理論已逐漸走入管理學(xué)研究領(lǐng)域，將企業(yè)基因理論創(chuàng)新性地引入組織情緒與創(chuàng)新的關(guān)系中，會(huì)給這一領(lǐng)域的研究帶來全新的理論視角和體系。本文首先明確企業(yè)基因理論的堿基要素，并從企業(yè)基因理論的視角出發(fā)，總結(jié)歸納影響組織情緒能力對創(chuàng)新行為作用機(jī)制的相關(guān)因素，以期為研究組織情緒如何提高企業(yè)的創(chuàng)新能力從而提高創(chuàng)新績效提供有價(jià)值的借鑒。

關(guān)鍵詞：企業(yè)基因理論;組織情緒能力;組織創(chuàng)新行為;作用機(jī)制

1???? 引言

Hol（t1983）[1]在研究中指出，創(chuàng)新是一個(gè)組織個(gè)體、團(tuán)體、群體相互作用的過程，在這個(gè)過程中，會(huì)有各種因素直接或間接對創(chuàng)新過程產(chǎn)生影響，除了人力、財(cái)力、物力等硬件要素外，一些情緒、氛圍等軟件要素也會(huì)影響工作中創(chuàng)新的產(chǎn)生與發(fā)展。

我國有關(guān)情緒與創(chuàng)新行為的研究多集中于個(gè)體層面或群體層面，從組織層面出發(fā)進(jìn)行的研究較少，關(guān)于組織情緒影響創(chuàng)新行為的作用機(jī)制也未達(dá)成共識(shí)。基于組織的情緒能力作為組織能量的一種來源，會(huì)對組織行為和結(jié)果產(chǎn)生非常重要的影響，關(guān)于組織情緒能力作用于創(chuàng)新的機(jī)制研究能夠給企業(yè)創(chuàng)新帶來源源不斷的推動(dòng)力[2]。

企業(yè)基因理論的研究是在管理學(xué)新興話題之一，基因理論最早在生物學(xué)研究中使用，隨著企業(yè)研究的不斷發(fā)展與成熟，基因理論被運(yùn)用到研究企業(yè)成長與發(fā)展中，帶來了全新的理論視角和體系。在生物學(xué)中，基因是遺傳信息的基本單位，遺傳信息可通過復(fù)制的方式進(jìn)行傳遞，從而讓后代表現(xiàn)出跟父代相同的性狀。企業(yè)創(chuàng)新的研究中也引入了基因的概念，將企業(yè)基因定義為企業(yè)創(chuàng)新“遺傳”的基本單位，肩負(fù)著促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新形成和變化的雙重使命。在對組織情緒能力對組織創(chuàng)新行為的研究中引入企業(yè)基因的作用，能為這一領(lǐng)域的研究注入新的思路源泉，提供一個(gè)嶄新的視角。

2???? 企業(yè)基因理論模型與組織創(chuàng)新

學(xué)者們按照企業(yè)基因結(jié)構(gòu)的觀點(diǎn)，根據(jù)與生物基因結(jié)構(gòu)是否相似把企業(yè)基因結(jié)構(gòu)分為了創(chuàng)新型結(jié)構(gòu)和模仿型結(jié)構(gòu)兩類。創(chuàng)新型結(jié)構(gòu)不拘泥于生物學(xué)角度的堿基配對雙鏈結(jié)構(gòu)，而是結(jié)合研究內(nèi)容的實(shí)際情況進(jìn)行類似結(jié)構(gòu)的劃分。模仿型結(jié)構(gòu)，顧名思義則是完全按照生物學(xué)原理的模式，構(gòu)造出雙鏈四堿基的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)，在本文的研究中將采用模仿型結(jié)構(gòu)總結(jié)企業(yè)基因的DNA結(jié)構(gòu)。

企業(yè)DNA雙鏈結(jié)構(gòu)主要分為兩個(gè)部分，雙鏈和四堿基，在生物DNA結(jié)構(gòu)中雙鏈?zhǔn)巧锘虻妮d體，在企業(yè)DNA中雙鏈指的是企業(yè)資金鏈（Capital）和企業(yè)的勞動(dòng)力鏈（Human Resource），因?yàn)榻M成企業(yè)的最基本要素就是資本與勞動(dòng)力。資本通過資本市場獲得，而勞動(dòng)力通過勞動(dòng)力市場獲得[3]。資金是企業(yè)維持正常運(yùn)營的最基本要素，沒有充足的資金企業(yè)將無法生存，所以將資金作為企業(yè)DNA結(jié)構(gòu)中的鏈條之一。同樣，企業(yè)的勞動(dòng)力也是企業(yè)發(fā)展過程中必不可少的關(guān)鍵因素，沒有人力的支撐，企業(yè)將無法發(fā)展壯大，所以勞動(dòng)力鏈也作為DNA結(jié)構(gòu)中的基本組成鏈條。

除了構(gòu)成DNA模型的兩條基本鏈外，堿基因素也是該結(jié)構(gòu)模型中不可缺少的部分。本研究根據(jù)前期大量文獻(xiàn)分析的結(jié)果，選擇企業(yè)制度、企業(yè)文化、企業(yè)家以及產(chǎn)品要素作為組織情緒能力影響組織創(chuàng)新行為模型中的堿基因素。各個(gè)堿基所包含的具體要素如下表所示：

3???? 基因理論視角下的組織情緒能力對創(chuàng)新行為的作用機(jī)制分析

本文將從上述構(gòu)建的基因理論模型出發(fā)，把組織情緒能力影響創(chuàng)新行為的作用機(jī)制作為一個(gè)整體，分析上述模型中的堿基要素會(huì)怎樣影響組織情緒能力對創(chuàng)新行為的作用關(guān)系。

企業(yè)家堿基因素的影響。一個(gè)企業(yè)發(fā)展的好壞與實(shí)施創(chuàng)新的效果如何離不開企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，而企業(yè)家創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的有效發(fā)揮則會(huì)影響整個(gè)組織的氛圍和情緒水平，從而影響組織的創(chuàng)新水平提升。

企業(yè)產(chǎn)品堿基因素的影響。企業(yè)是否有能力、有潛力是衡量標(biāo)準(zhǔn)之一就是能否研發(fā)出有市場競爭力的產(chǎn)品。組織情緒能力影響創(chuàng)新行為的結(jié)果最直接地體現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品的輸出上，組織情緒能力越高，越能夠激發(fā)組織創(chuàng)新行為的產(chǎn)生，進(jìn)而正向影響企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新與績效。同時(shí)組織情緒能力本身的特點(diǎn)也能夠正向影響企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新與績效。總之，產(chǎn)品作為直接能衡量企業(yè)業(yè)績的指標(biāo)，很大程度上受到組織情緒能力本身的影響，也會(huì)通過影響組織的創(chuàng)新行為進(jìn)一步提高產(chǎn)品創(chuàng)新能力與績效水平。

企業(yè)文化堿基因素的影響。企業(yè)的精神文化包括企業(yè)的價(jià)值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)道德和從業(yè)人員職業(yè)道德等諸多方面。企業(yè)價(jià)值觀作為企業(yè)文化的核心精神層，指明了企業(yè)存在和發(fā)展的意義和根本目的，決定了企業(yè)努力的總體方向。良好的組織情緒氛圍有助于企業(yè)精神文化的培養(yǎng)以及企業(yè)價(jià)值觀的形成，有了一個(gè)積極向上的企業(yè)文化作為支撐，企業(yè)在創(chuàng)新輸出方面會(huì)有所成效。同樣，企業(yè)的學(xué)習(xí)能力也會(huì)在組織情緒能力與創(chuàng)新行為的作用機(jī)制中發(fā)揮作用。一個(gè)企業(yè)的組織情緒能力越高，組織的學(xué)習(xí)能力就會(huì)越強(qiáng)，企業(yè)整體的氛圍會(huì)積極向上，企業(yè)精神得到最大化的明晰，那么更加有利于企業(yè)創(chuàng)新行為的產(chǎn)生與實(shí)施。

企業(yè)制度堿基因素的影響。一個(gè)企業(yè)是否具備良好的體制制度決定了企業(yè)軟實(shí)力能否得到充分的發(fā)揮空間，在上述基因理論模型的總結(jié)中，企業(yè)制度因素包括組織結(jié)構(gòu)、激勵(lì)機(jī)制、決策機(jī)制和信息傳遞機(jī)制。組織結(jié)構(gòu)的合理性是組織具備成長潛力的重要基本條件，組織結(jié)構(gòu)越合理，越能夠滿足組織人員的能力發(fā)揮，組織中的人員共同調(diào)動(dòng)積極情緒從而形成高水平的組織情緒能力對組織的創(chuàng)新能力作用越強(qiáng)。同樣，企業(yè)中的激勵(lì)機(jī)制越完善，組織越能夠形成一個(gè)正向的情緒氛圍，組織間的情緒能力對組織創(chuàng)新的促進(jìn)作用越顯著。組織的決策機(jī)制和信息傳遞機(jī)制是保證組織高效產(chǎn)出的必要條件，只有在有條不紊高效率運(yùn)行的企業(yè)，組織情緒能力才會(huì)高水平作用與組織創(chuàng)新，將企業(yè)具備的軟實(shí)力真正轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新產(chǎn)出。

4???? 討論與展望

本研究基于企業(yè)基因理論的視角，將基因理論中的堿基要素引入到組織情緒能力對創(chuàng)新行為的作用機(jī)制研究領(lǐng)域，系統(tǒng)分析了其中的要素如何發(fā)揮作用影響組織情緒能力與創(chuàng)新行為之間的關(guān)系。本研究不僅具有理論價(jià)值，而且對于提高我國企業(yè)創(chuàng)新能力提供了新的視角，具有較強(qiáng)的實(shí)踐意義。

4.1? 理論貢獻(xiàn)

關(guān)于組織情緒能力影響企業(yè)創(chuàng)新行為的作用機(jī)制研究在國內(nèi)外的研究十分有限，更多的研究集中于個(gè)體情緒以及團(tuán)隊(duì)情緒是如何影響創(chuàng)新行為的，而組織情緒是一種宏觀層面的要素，研究組織情緒能力對創(chuàng)新行為的影響能夠從組織的戰(zhàn)略高度分析創(chuàng)新的來源和動(dòng)力，從而讓組織飛速發(fā)展。

4.2? 研究局限與展望

本文將企業(yè)基因理論引入到組織情緒能力影響企業(yè)創(chuàng)新行為的作用機(jī)制研究中，對于提升企業(yè)創(chuàng)新能力和創(chuàng)新績效具有啟示，但是仍然存在一些不足和改進(jìn)之處。本研究提出的企業(yè)基因理論視角下的組織情緒能力影響創(chuàng)新行為的作用機(jī)制模型還缺乏相應(yīng)的實(shí)證檢驗(yàn)，需要通過調(diào)研數(shù)據(jù)、典型案例等途徑實(shí)現(xiàn)對模型的驗(yàn)證，以增強(qiáng)模型的可靠性。

參考文獻(xiàn)：

[1]?? Holt，K.Product Innovation Management（2nd）[M].London Butterworths Publishing Press，1983.

[2]?? Huy Q H.An emotion-based view of strategic renewal[J].Advances in Strategic Management，2005（22）：3-37.

[3]?? 周暉，彭星閭.企業(yè)生命模型初探[J].中國軟科學(xué)，2000（10）：110-115.