講解非易事：一名博物館講解員的“破繭成蝶”記

熊思宇

摘要：講解員是博物館的重要崗位，扮演著知識傳遞與服務展現的角色，現代文博參觀者的需求多樣化、要求更高化等等現狀，對文博講解員的素質提出了更高的要求。本文記敘了一位博物館講解新人通過講解專業培訓“破繭成蝶”迅速成長的歷程。

關鍵詞：博物館;講解員;講解藝術;素質培養

進入初夏的江城熱浪滾滾，初登職場的我即將參加在河南博物院舉辦的“河南講解培訓基地2016年第二期（總第49期）講解員培訓班”，內心充滿了期待，希望自己通過這次培訓，使自己的業務素質和思想認識有所提升，盡快成長為一名稱職的文化傳承者，讓自己的職業規劃更加明朗。

一、5月8日，初來培訓

5月8日，動車帶著我經過二個多小時的飛奔，到達華夏文明古都——河南鄭州。此時，天空下起了小雨，中原大地燥熱的空氣頓時降溫，濕潤的空氣送來縷縷牡丹的花香。接待師傅的熱情消解了我們旅途的疲勞，令我們的心情格外舒暢。來自全國各地的 28名講解員，身著館服聚集于河南博物院，博物院的領導為我們舉行了開班儀式，合影留念之后，正式的課程就開始了。

文化部副部長、國家文物局局長勵小捷談到博物館教育、博物館發展和博物館管理這三個問題的部署安排。他指明了當下博物館工作的可提升空間、現狀，以及博物館事業發展進入新階段的方向。讓我在宏觀上對講解工作有了更全面的認識，從而對講解這個工作充滿著信心和希望！

二、講解工作非易事

“講解是通過口語的分析說明或演講進行表達思想感情的活動，屬于說話藝術的范疇。它是利用文物、展品或陳列展覽通過口頭的分析說明或演講，向觀眾進行傳播的活動?！绷掷蠋煟ㄉ缃滩扛敝魅瘟謺云剑┯脤I術語準確科學地闡述交流了講解的概念，讓我對既熟悉又陌生、似知非知的講解工作有了新的認識，明白了一個專業講解員與一個業余講解員的區別所在。我認真做著筆記，徜徉在專業理論學習的長河中......

本次培訓不僅是一次高水平、與時俱進、系統的理論學習，更是一次講解技能的藝術熏陶。來這之前，我做了一定的準備，選取湖北省博物館的精美漆器藝術品——彩漆木雕鴛鴦形盒為題，寫好解說詞，并做了展示圖。我原以為講解一定會游刃有余，馬到功成，沒想到從專業的角度看，卻存在很多問題。如：手勢動作頻繁，眼神隨意游離，發音氣息不足，有捧讀宣講之嫌;情感把握不準，講解層次不分明，通篇沒有上下起伏之感......，專家們一針見血地為我一一指出，歸納為三個方面的問題：儀態、發聲、情感方面存在欠缺。特別是林主任針對我存在的問題，開展一對一個別輔導，不放過一點小毛病。

在以往的講解中，我總是手勢動作隨意晃蕩，老師指出這樣會給觀眾一種散漫浮躁、不專業的感覺。老師的親身示范和指導，如醍醐灌頂，我一一對照糾正改掉，做到講解時必須的禮儀，神定氣端，穩穩當當，淡定從容。針對我的發音氣息不足的問題，老師指導我要學著多練習腹式發聲。每天早起練習半小時，勤練吐字發聲，甚至走路時、睡覺前都要多練習幾遍，慢慢地我掌握了發聲方法：不是用嘴和口腔，而是用腹腔的氣息發聲。這樣聲音自然、柔和、圓潤，聽起來非常舒適。

如何把一篇講稿內化成自己的東西，通過講解來吸引觀眾呢？這又是一個綜合性的大難題。林老師首先從理論點撥，讓我明白了講解需要的專業技巧，如斷句、停頓、重點強調和情感的把控等等，其次幫我分析理解這篇解說詞的重點，如何確定感情、語速。然后指導示范，手把手教我，一絲不茍地糾錯，使我茅塞頓開。針對一個個關鍵點，我牢記在心。下課之后，我就細細揣摩語氣，認真推敲詞句。想著老師為我示范時，哪一部分要講得非常有神秘感，哪一部分要用親切平和的語氣娓娓道來，哪一部分又上揚聲調提起情緒，讀出楚辭的浪漫與激情，整個過程要帶著輕松愉快的情緒向觀眾講述這個精美絕倫的彩漆木雕鴛鴦形盒和它背后舞動的歷史。在經過一輪輪修整潤色之后，我越練越有感覺，感情、語調把控得越來越好好。這些讓我明白一個好的講解員能夠通過恰到好處的解說，配以表情、手勢和態勢語言，可以將觀眾帶進某段歷史長河中，感受特定歷史環境的精彩浪花，體會歷史人物內心的情感。這樣才能起到渲染、引領、導向作用，收到潤物細無聲的效果。

三、5月16日，破繭成蝶

5月16日是培訓考核的日子。這天，我第七個上場，鞠躬、問候、講解、指示、走動、致謝，一切都和我操練過無數次的情景一樣，沒有出現任何差池，我的內心充滿著呼之欲出的滿足和雀躍。在大家的掌聲和老師們滿意的目光中我走下臺。在漫長的等待之后，終于到了頒發結業證書的環節，我被評為“優秀”學員，著實讓我高興！老師的心血沒有白費，我的勤奮和努力獲得了最大的回報，同時也肯定了我在講解這方面具有的素質與潛能，體會到講解工作的樂趣和責任，也激發了我對講解更大的熱情。

一位熱愛博物館的長者曾經留下這樣一段話“走近博物館，走近文物，會讓一顆浮化的心平靜下來，徜徉于歷史長河，看朝代更迭風云再起，聽楚天漢魂浪漫琴?！蔽蚁脒@大概道出了作為文博人，熱愛歷史、熱愛文物的胸襟、心態與素養。作為初入職場的新手，我肩負著傳播中國傳統文化和宣傳社會教育的重任。

這短短的八天培訓，是我從學校走向社會，堅定的選擇講解員作為人生規劃的重大決定。這八天我所學到的講解技藝和知識，更是我人生目標理想抱負的一次定位，也是我長久以來一直苦苦思索的一個答案。我仿佛覺得我的思想、學識、靈魂都有一次質的飛躍，整個人脫胎換骨，如同鳳凰涅磐獲得新生一般。驀地，我心中豁然開朗，明白了作為職業講解員的生命的意義是什么？破繭是一種挑戰，需要勇氣和膽識，破繭也是一種美麗，需要不懈的追求！它是對目標堅定不移的向往，是一次次艱難的掙扎、求索的過程，直到成為一只勇敢的蝴蝶！