時下,媒體行業正在發生著前所未有的變革,從傳統媒體一家獨大的局面到新媒體的迅速崛起,再到現在的媒體融合,新聞工作者感覺到肩上的壓力越來越大,面臨的挑戰越來越多。當面對這些撲面而來的新名詞、新思維、新模式的時候,顯得有些許茫然。畢竟,帶著固有的傳統媒體的采編播思維,要做一次與新媒體“融合”的跨越,確有困難。然而,這已不容得我們去停滯,唯有勤學常思,了解新媒體與傳統媒體間的共性與差異,分析其中的內在必然性,才能跟緊時代的媒體新節奏。
在融媒體的語境下,電視生態圈的格局發生了諸多的變化,主要體現在傳播形態的變化、受眾角色的轉換、評估標準的不同三個方面。
傳播形態的變化。在融媒體的語境下,電視媒體已不能獨善其身。為應對挑戰,國家和地方的電視媒體早在多年前已經開始進入網絡領域,與多樣化的新媒體電視形態開始了融合與對接。在電視方面,傳統電視以網絡媒體為信息載體,并與網絡媒體相融合,催生出了新的電視傳播形態。目前形成的電視傳播形態主要包括傳統傳播、網絡電視、IPTV。傳播形態的多樣化改變了傳統媒體“只讀、只聽、只看”的屬性,讓用戶參與到媒體的架構之中。例如,南昌廣播電視臺線上APP平臺“掌上南昌”,以南昌廣播電視臺為依托,集直播、上傳、搜索于一體,成為以南昌本市新聞為主體,輻射全網域的綜合網絡視頻公共平臺。該平臺集合了網絡和電視的特點,具有較強的互動性。南昌廣播電視臺及全國各臺已播出過的廣播電視節目、文字新聞、圖片等信息都經過網絡化的改造集于了這個載體。如筆者所參與播報的節目《每日新聞》《新聞說報》,在掌上南昌的首頁就專門設置了鏈接,受眾可根據自己的收視需要,隨時點播。點播形式由最初的線性點播,變成了非線性點播,即想看哪段就點哪段,呈現碎片化的收視習慣。這在當下快節奏的生活工作狀態下,完全符合受眾的收視需求,最大限度滿足用戶。
受眾角色的轉換。在傳統媒體時代,廣播電視媒體幾乎覆蓋了整個媒介受眾市場,再加上對信息來源的壟斷,傳統媒體可以輕松實現“點對面”的傳播,無需考慮受眾個性化需求。如今受到新媒體的沖擊,傳統媒體所構建的媒介生態發生了改變。觀眾也從被動收看的“受眾”變成主動選擇的“用戶”,電視媒體開始提升對用戶概念的認識,電視媒體自身從信息傳播者向服務者轉變。隨著受眾接受信息需求增大,受眾更傾向于傳受之間的雙向互動,更需要掌握輿論的主導權行使支配權,大眾傳播的議程設置發生了變化,不再是傳統意義上的由一定組織和機構來設置議程內容,觀眾從被動接受到逐漸參與到節目中,并與節目實現互動,電視節目也逐漸走向平民化、生活化。
評估標準的不同。電視收視率一直以來是評估電視節目的重要指標,它是指某一時段內收看某電視頻道的人數占電視觀眾總人數的比例。收視率占據多大權重決定了人們如何在節目與收視、廣告以及品牌之間做好平衡和取舍。這是因為科學的節目綜合評價標準和體系離不開收視率。電視收視率的測量要經過抽樣調查、建立固定樣組、測量、統計和數據處理這一系列過程。隨著融媒體趨勢發展,更多一部分年輕受眾受時間、地點以及自由度影響轉而在電腦、手機等網絡新媒體上觀看,多樣觀看方式也形成了多種傳播模式,混合了大眾傳播、群體傳播、人際傳播等多種傳播方式,形成復合式傳播。
為了更好掌握視網融合后網民在網絡平臺上發表對電視節目的觀點和意見,新的評估體系應運而生——電視節目網絡人氣指數體系(IPI)。這個體系是對電視節目網絡輿論狀況的評估,包括頻道、欄目、電視劇、主持人、輿論話題等多個單體指數,每個單體指數均由網絡關注度與網絡評價度構成,并涵蓋新聞、論壇、博客、視頻、Wiki等多種載體。網絡關注度包括媒體關注度和網民關注度兩方面,并細分為參與度和波及度;網絡評價度分為媒體評價度和網民評價度。這個體系的優點在于通過全面收集觀眾意見數據,精細的計算、多維的視角對受眾反饋進行更深層的解讀,具有一定的科學性和嚴謹性。
作為節目主持人,對于融媒體的滲入,筆者從自身的工作中進行總結。
業務結構全面化。大家對播音員主持人傳統意義上的理解是信息的傳遞者,要求準確流利地傳遞信息,完成從信息生產到信息消費這一傳播鏈條當中的中間環節。然而,在媒體競爭日益激烈的環境下,主持人僅充當中介環節是遠遠不夠的。我們要參與到整個事件的采訪報道中去,并參與整個節目的策劃、編輯和播出當中去。因此,這就對主持人的文化內涵提出了更高的要求。在融媒時代,主持人面對激烈的市場競爭該靠什么立足?筆者認為可從兩方面著手:一是同質資源的差異化報道,從角度的探索、深度的挖掘、廣度的拓寬等方面尋求新的信息資源增點;另一方面,加大評論力度,讓主持人代表媒體立場,表明己方觀點,因為在數字媒體時代觀點致勝。融媒時代眾聲喧嘩,人們渴望在海量信息中聽到具有公信力和新聞良心的評論。而這兩點也是一名主持人在確立個人風格過程中,必備之條件。
主持風格品牌化。在我國,借鑒西方國家明星制最成功的是鳳凰衛視鳳凰衛視以“三名”戰略(名主持·名評論員·名記者),把主持人的面孔塑造成活品牌:吳小莉與《小莉看時事》、竇文濤《鏘鏘三人行》閭丘露薇與一系列現場報道無不體現了這種電視明星與名專欄之間的對應關系。央視的價值觀念和新聞理念這些年也逐漸發生著變化,打造了一批“品牌”主持人,開始了明星主持人的嘗試。首先是開始用主持人命名欄目,打造個性化的節目品牌,如《小崔說事》《小丫跑“兩會”》等;其次在央視官網上為名主持人設立個人博客,啟用主持人為頻道和欄目拍攝廣告,這既提升主持人的品牌效應,又對欄目的推介起了作用。在這樣的動作下,央視產生了一批深受百姓喜愛的主持人。而筆者所在的南昌廣播電視臺《新聞說報》節目,也以同樣的節目形態推出了《亦楠有話說》節目板塊,以每天一個信息政策資訊,解答群眾的問題和訴求。而“亦楠”也在每天各個職能部門的奔忙中,得到了南昌百姓的廣泛贊譽。
加強新媒體素養。多媒體融合時代,播音員主持人不僅要具備傳統媒體所要求的精湛的業務能力,還必須立足多媒體平臺,具備全媒體觀念,掌握多媒體傳播所必需的技術手段。試想,如果沒有掌握新媒體的傳播規律,在策劃節目、主持節目、編輯節目、播出節目等環節,如何能更好地抓住市場?因此,播音員、主持人在新媒體環境下應加強自己的新媒體素養,夯實競爭力;另一方面,在新媒體時代,播音員主持人的社會角色已由轉述者和溝通者逐漸轉變為內容生產者,要學會和善于利用新媒體擴大電視節目主持人的影響力。很多播音員主持人在廣播電視媒體之外,都擁有自己的博客、微博、公眾號等信息發布平臺,從而擁有強大的文化影響力,為自己及欄目作了較好的推介,能利用新媒體這個平臺創建自己的品牌效應。