高職院校少數民族學生管理研究
——以婁底職院藏族學生管理為例

■王 琦 陽 娟/婁底職業技術學院

當今社會，網絡化在各行業領域蓬勃發展，在高校學生管理尤其是藏族學生的管理工作當中，網絡在給管理帶來便捷條件的同時，也給我們學管人員帶來了新的挑戰。在網絡視域下開展高職院校當中的藏族學生管理工作，能夠讓學管人員更好地貼近當前學生管理實際，拓展思政工作廣度和深度，提高思政工作中的針對性，因事而化，從而加強思政教育工作效果。所以，加強當前形式中網絡視域下的藏族學生管理研究，有著極為重要的現實意義。

一、婁底職院藏族學生現狀

婁底職院是湖南省示范性高職院校，在中國科學評價研究中心發布的2019年中國高職高專院校競爭力排行榜中，婁底職院全國在1346所專科院校中排名第185位，在湖南71所高職院校中排名第11位。婁底職院黨委積極貫徹黨的民族政策，以鞏固和發展平等、團結、互助、和諧的社會主義民族關系為核心，對少數民族學生的學習與生活高度關心，打造多民族一家親的良好氛圍，被評為“全國民族團結進步模范集體”稱號、湖南省民族團結進步模范單位、婁底市民族團結進步示范點。近年來，少數民族學生數量一直呈上升趨勢，在校學生中共有藏族、苗族、土家族、侗族、瑤族、布依族、仡佬族、彝族、回族等32個少數民族學生3146人(占全校學生總數17%)，分布于全校近30個專業。婁底職院從2008年開始在西藏投放招生計劃，當年招收4人。2011年增加到70人，2012-2018每年招收300多人，2019年招收超過400人，主要分布在畜牧獸醫、園林、旅游、酒店、文秘、建筑、計算機、護理、助產等專業。如此規模龐大的少數民族學生尤其是藏族學生數量，據統計在當前內地高職院校當中居第一位，給我們的學生管理工作帶來了機遇和挑戰。

二、婁底職院藏族學生管理現狀

(一)大處著眼，細節著手，管理服務嚴愛結合

婁底職院高度重視民族團結工作，從入學開始，就對每名西藏學生高看一等，厚愛一分，給予了特別的關愛和照顧；積極探索新常態下西藏學生思想教育工作的新思路新方法，充分尊重西藏學生的人文習慣，鼓勵和支持西藏學生發揮積極作用，做好管理與服務。

一是認真做好西藏學生思想政治教育和心理引導工作。院領導、輔導員積極主動地走進西藏學生的生活和學習當中去，關心他們身體和心理的狀態，每天進入教室檢查西藏學生學習狀況，走進寢室和西藏學生談心，對他們在學院的“吃穿住學”情況一一詢問并登記在冊，力所能及地幫助他們解決實際困難對不太適應或者表現不佳的西藏學生，及時和家長取得聯系，了解學生的家庭狀況和成長經歷，交流適合學生的管理方式，家校共管，讓西藏學生以校當家，取得了非常好的效果。

二是做好調研，尊重習俗，積極引導西藏學生融入到學院大環境中。學院組織赴藏調研學習深入把握西藏區情。院領導、教師團隊結合西藏經濟發展改革中的熱點、難點和就業問題，帶領學生深入西藏各地廠礦、企事業單位調研，實地教學引導學生全面深入把握西藏區情。有針對性的開辦了公務員考試理論教學課程，為西藏學生就業奠定了堅實基礎。充分尊重西藏學生的風俗習慣，積極引導西藏學生融入到學院大環境中。

三是強化西藏學生干部隊伍建設，搭建各種活動平臺，提高西藏學生的綜合素質。充分發揮西藏學生干部隊伍在學生管理主干力量作用，在班團干部和院學生會干部的選拔和任用上，結合學院實際，不斷提高西藏學生在學生干部隊伍中的占比。讓西藏學生干部更多的在學生管理活動中發揮作用，在學院學生黨團組織、學生會、藏協會中充分發揮西藏學生作用，提高西藏學生的積極性和主人翁責任感，不斷提高西藏學生“自我教育、自我管理、自我服務”能力。

四是強化日常行為規范，幫助西藏學生養成良好的學習和生活習慣。對西藏學生實行“嚴中有愛”的考核制度。學院在學生管理中強化考核制度，從組織領導、學生思想教育、學風建設、日常管理四個方面對學生管理工作進行綜合考核評比。一方面在內地學生班級、漢藏結合班級和藏族學生班級統一規范，淡化藏族學生來校時的特殊感和隔閡感，并結合西藏學生性格特點，對西藏學生實行了嚴格且統一的管理，堅持晨練、上課、晚自習和晚就寢的督促檢查并與學生操行成績掛鉤，效果明顯，出操率、到課率均在95%以上。嚴禁酗酒、打架、斗毆和夜不歸宿，違者照章處理并將處分及時通知家長。另一方面，尊重西藏學生的民族習慣，利用重大節日開展有民族特色的慶祝活動，學管人員全程參與并監督活動的開展，密切關注，嚴格要求，管理到位，增強了西藏學生歸屬感，充分調動了西藏學生的積極性和主動性。

五是耐心細致地做好西藏學生服務工作，積極幫助西藏貧困學生減輕經濟壓力和學業負擔。針對西藏貧困地區學生家庭積極困難情況，學院積極幫其辦理助學貸款，為其推薦圖書館、食堂等的校內外勤工儉學機會，并發起校園助學基金，幫助支持貧困學子減輕經濟壓力，完成學業。在班級里開展互幫互助活動，老師和成績好的學生義務指導幫助學困生學習，不斷提升其能力和水平。

(二)專案培養，模塊教學，教書育人注重實踐

婁底職院不斷提高教師教學能力。廣大教師把西藏學生看成自己的家人，熱心、耐心、細心，既嚴格要求又關心愛護，講黨的恩情講民族情講親情，讓西藏學生在德智體各方面健康成長。

完善西藏學生人才培養方案、改革課程體系與教學方法。根據西藏學生的基礎情況，創新和完善“四階段三融合”人才培養模式，確立了一年級以易學實用的基礎知識為主，以全面提高學生文化素質為主要目標，逐步培養學生的語言技能，培養學習積極性；二年級以專業技能課程和實訓課程為主導，同時對專業技能知識的傳授突出動手能力，激發學生學習的興趣；三年級強化綜合實踐和社會實踐，在實踐鍛煉中鞏固知識，形成過硬的專業技能。

以培養學生專業能力、方法能力和社會能力為本位，制定專業教學標準、課程標準，根據西藏學生畢業后考公務員的事情，增加了四門素質教育課程，使課程內容更具實用性；針對學生基礎較差的實際情況，學院在教學中提出了“低起點、慢步走、勤復習、多動手、反復練”的原則，實行模塊化教學；采用任務驅動、項目教學等教學方法，以項目、案例為載體，設計教學組織形式，融“教、學、做”于一體；改革課程考核方式，完善教學考核體系。

大量實習、實訓場所的建立、完善，為西藏學生提供了良好的實訓條件，同學們如魚得水，在知識的海洋遨游，在技能的實踐中進步，學院把所有學習場所、實訓場地都無條件地開放，大量專業課程的教學都在實訓室中完成，在專業課程教學計劃的安排過程中，學院抓住學生喜歡動手，迫切希望掌握一技之長的愿望，將實踐動手能力較強的技能課程穿插，實行理實一體化教學。

堅持全面發展、注重素質培養、突出能力培養，循序漸進，不斷完善人才培養方案，鞏固專業，突出技能，著重加強他們的語言表達與交流、動手實踐能力，努力提升西藏學生培養水平與能力。

(三)關心關愛，主題多樣，文化生活豐富精彩

在社會活動中提升西藏學生素質。抓好暑期學生社會實踐和“三下鄉”活動，在西藏成立社會實踐小分隊，西藏學生們在西藏各地用專業技能服務當地人民，把科技、文化和衛生送到藏族同胞身邊，鍛煉了西藏學生的專業技能和社會服務技能，提升了社會責任感。

以西藏特色品牌文化活動引領校園文化風向。學院高度重視校園文化在育人過程中的浸潤作用，不遺余力地提升校園文化品味。常態化開展開展豐富多彩的文體、技能競賽活動，如周末在勵志廣場的鍋莊舞，每學年藏協足球比賽、藏協晚會等豐富多彩的校園文化活動，營造了濃厚藏民族文化氛圍，讓校園處處有文化，文化時時能育人，有力提升了校園文化育人功能。

大力開展民族團結進步教育。打造了一系列主題特色鮮明、形式多樣的民族團結宣傳教育活動，民族團結主題班會、民族團結手繪墻，民族團結知識競賽、漢藏雙語演講比賽等活動深入人心，各民族學生在活動參與中互幫互助，增進了感情，促進了學院和諧發展和民族大融和。

逢年過節，婁底職院領導們高度關心西藏學生們。每年的藏歷新年，學工處、有西藏學生的院系組織西藏學生開展豐富多彩的慶祝活動：院領導上門給西藏學生拜新年，送上節日祝福；舉辦藏歷新年歡慶會，婁底市領導與西藏學生同歡慶；組織西藏學生在學生食堂自己動手制作藏族新年面食“咕嘟”，共煮共食；舉辦篝火晚會，舉辦鍋莊舞比賽，讓西藏學生在學院度過歡樂的藏歷新年。中秋節準備月餅、水果，組織西藏學生們文藝聯歡，讓他們感受祖國的傳統佳節。“民族文化傳播協會”積極打造民族文化節，舉辦民族物品展、民族座談會、“民族團結一家親文藝晚會”，豐富多彩的活動讓師生將近距離了解、感受民族文化，增進各民族間情感交流。

三、婁底職院藏族學生管理工作路徑思考

(一)通過切合藏族學生實際的規章制度，抓好落實

雖然婁底職院藏族學生數量多，但是在學生總量占比上只有7%左右，而且藏族學生性格豪爽大方，學習基礎較差，有較為固定的交際圈，規則意識不強，日常管理有一定難度。所以，可以有針對藏族學生制定學業幫扶制度、心理健康關注制度、日常行為規范制度等，挑選有責任心，業務能力強的學管人員對藏族學生的學習、生活和心理進行專項幫扶、引導和服務。

(二)打造一支懂學生、會交流、抗壓力的學生管理隊伍

在婁底職院，學管人員都沒有在西藏學習、生活、工作過的經歷，尤其是新進的老師，對于藏族學生的民族習慣、風土人情和生活習慣了解得很少，藏族學生由于語言的原因，和他們交流起來，需要更多的耐心和交流策略，在日常管理上要承擔更多的學生曠課、夜不歸宿和突發事件處理的壓力，所以，要加大學管人員的培訓力度，實行老帶新的“傳幫帶”制度，完善藏族學生管理的專項考核和激勵機制，讓學管人員懂得藏族學生的學情、心情和感情，更好地推動藏族學生管理工作的開展。

(三)創新針對藏族學生的工作平臺和模式

在藏族學生管理工作上，除了正常的談心談話、學習生活關心幫助等以外，還要積極開拓創新，通過建立網絡思政宣傳平臺、易班平臺、心理健康輔導室等工作平臺，開展主題活動、學業幫扶、心理輔導、社會實踐等各種形式的培養路徑，讓藏族學生能更好地融入學校生活，健康成長。

(四)調整敷衍、畏難的工作心態，工作求真務實

在藏族學生管理工作當中，學管人員要調整害怕麻煩、擔心擔責的敷衍、畏難心態，把藏族學生管理工作上升到民族團結的高度，在對他們“區別對待”的同時也要“一視同仁”，既讓他們感受到關心的溫暖，也要讓他們養成良好的紀律衛生等習慣，把社會主義核心價值觀外化于行，內化于心。

在新的歷史條件下，結合藏族學生的特點，從多方面加強和改善教育與管理工作，要求我們必須提升思想高度，及時研判局勢與輿情，這是新時期、新階段、新形勢下黨和國家對我們提出的重要要求。與此同時，創新性開展和改善現有的藏族學生教育管理工作，是高校自身發展及促進學生健康成長成才的必然要求。我們應當勇擔責任，切實做好藏族學生培養教育工作，為民族團結添磚加瓦。