李柏林,吳湘軍
人們文化水平越來越高,人的常規思維也隨著改變。目前人們不用在考慮溫飽問題,從溫飽視角轉換到精神心理視角。由于城市人生活節奏快和工作壓力大,他們需要尋求一種精神和心靈兼得到釋放的田園生活。當前,民族特色文化與鄉村旅游相結合是國家政策趨勢的必然結果,將懷化地區的侗族體育文化與鄉村旅游相結合,帶動非遺保護事業的發展[1]。
1.1.1 懷化侗族傳統體育文化多樣
1.1.1.1 “高腳馬”用大概一米四的竹竿做成,在30-40厘米處用繩子綁出放腳位置,該項運動主要是控制平衡,在控制平衡的前提下提高自己行進的速度,高腳易學但是比較危險,這項活動對提高身體靈活性、增強體質等方面有很大的作用,深受青少年喜愛[2]。
1.1.1.2 “搶魚塘”首先在這指定的魚塘里放好魚、鴨子等然后參賽人去魚塘自己摸魚和抓鴨子,誰抓到了就歸誰。這項活動目前深受年輕人的喜愛。
民間的百姓通過自己的實踐經驗創造了民族傳統體育,懷化侗族民族風情是由廣大中下層勞動人民在現實生活中創造出來的,應當以民俗為基礎,開發別有一番風味的侗族鄉村特色旅游項目。
近年來,懷化地區順應國家政策,成功舉辦了侗族風情趕秋節、水城第二屆花坡節、侗族“獨木龍舟節”、花山節、黔南第八屆“一節一會”等,使懷化地區的旅游知名度和吸引力在國內有了較大的提升。但總體而言,懷化地區旅游發展尚處于起步階段,發展水平還有很大的提升空間。
懷化地區不斷完善和培育獨具侗族特色的文化旅游品牌。重點開發建設了一批侗族農家樂、侗族特色村寨。知名度不斷提高,來自五湖四海的游客紛紛而來,但苦于沒有接待設施和專業的導游,使得游客玩得不是很盡興,結果人均消費還是很低。
黨的十九大提出創業萬眾創新要上水平,我們要貫徹國家政策,在體育文化與鄉村旅游融合發展這一塊體現出創新的水平,而不是一味的復制模仿照搬。沒有嘗試研發一套只適合當地旅游開展的模式,讓游客享受不一樣的人文風情。其次,市場前期考察不夠充分,太急于求成的開發旅游項目,沒有考慮旅游項目的前瞻性和可行性,造成了資源的極大浪費。
在旅游開發時,沒有考慮全面。完全滿足不了客人需求,旅游項目太過單一,體現不出侗族文化特色和個性,導致隨處可見都是一些層次不高的農家樂和特色村寨。核心問題就是項目豐富多彩,又特別具有辨識度,能夠體現懷化侗族當地體育文化和人文風情,讓游客心心念念。
工作人員一般為當地的老百姓,他們從小受教育程度低,沒有尊重謙和的理念。導致游客不滿意服務質量。懷化多數景區只注重旅游項目的開發,沒有從實質上考慮服務人員的本身素養,很多游客來游玩過之后對工作人員的服務態度表示極度的不滿,下一次旅行便不會考慮再一次來懷化景區。所以我們要學習海底撈的顧客就是上帝這一說法,擺正好自己的服務態度才是關鍵。
由于懷化地處山區,交通不便,所以與外界交流甚少。并且懷化地區沒有旅游專業人士指導,所以旅游資源開發跟不上市場需求,產品研發不能跟上大城市步伐,體現不出侗族文化特色和個性,導致景區沒有建立起特有的形象,知名度不高和市場開發滯后。
從創新性的精神需求角度出發,結合侗族民族最原始的傳統文化,研發一套全新模式。首先在產品開發中,咱們可以先將侗族農耕體驗式休閑旅游區建設起來,其次就是跑馬場和射箭場的構建。充分融入懷化地區侗族特有的鄉土氣息和淳樸的民族風情,讓游客享受到一種獨一無二的鄉村生活。可以先讓工作人員進行高腳教學,然后集合所有游客進行高腳比賽,提高游客的一種歸屬感,讓他們感覺自己就是當地一員,讓游客想到旅游就會想到懷化侗族地區的不一樣的人土風情[4]。
從豐富性角度出發,讓游客體驗一種“多啦A夢”是的旅游。由于城市人生活節奏快和工作壓力大,需要釋放壓力,我們考慮從刺激項目;從體驗式項目;從慢節奏項目等出發來滿足游客的需求。刺激項目:主要是蹦極、野外求生及飆車等。體驗是項目:從農耕式體驗及露天廚房和露營等。慢節奏項目:舉行3公里徒步旅行等。通過全面豐富的旅游特色來吸引和留住更多的游客并且提升懷化地區侗族鄉村旅游的品牌形象。
目前所有行業都離不開團隊,懷化侗族體育文化與鄉村旅游的融合發展也不例外。所以政府要想大力扶持懷化侗族體育文化與鄉村旅游的融合發展,前提是提升工作人員的綜合素養。讓工作人員具有專業的服務態度綜合和較強的綜合能力,才能使鄉村旅游逐漸步入自主發展的新階段。因為作為服務行業最重要的便是服務,如果服務人員素質不高,那么直接影響營業額。重視工作人員的再次升造,讓他們體現自己的人生價值。
目前所有行業都離不開最新的市場開發技術,懷化侗族體育文化與鄉村旅游的融合發展也不例外。只有公司定期讓市場開發人員參加國內外的培訓,才能跟上時代的潮流,并且成為該行業的標桿。但是這樣的培訓只是提供參考,不能照搬。因為每個地方都有自己的生活方式和特色,要具體地方具體分析,看到自己的優點和不足,然后借助這種全新的市場開發理念來穩固懷化侗族體育文化與鄉村旅游的融合發展,才能使鄉村旅游逐漸步入自主發展的新階段。