熊勝勝 肖哲 張素明 田童地 謝忠江 湖北民族大學體育學院
在《體育強國建設綱要》和《健康中國2030》倡導廣泛開展殘疾人健身體育的大背景下,為滿足殘疾人健身鍛煉需求,豐富殘疾人群健身活動內容、提高殘疾人體育鍛煉的參與率與覆蓋面、促進廣大殘疾人身體素質和健康狀況的提高,提高社會對殘疾人身體健康的關注度,建造殘疾人健身康復中心顯得極為重要。然而在實際生活中,殘疾人的鍛煉需求非常大,但針對殘疾人專用的健身康復中心卻非常少,甚至沒有,這將極大的影響殘疾人健身的發展。建設殘疾人健身康復中心,不僅符合殘疾人健身鍛煉的需求,更對實現全民健身計劃,建成體育強國具有重大的影響作用。
將整個區域進行系統的分類,這樣不僅提高空間的利用效率,同時方便對殘疾人士的管理和保護。主要分為訓練區,休閑娛樂區兩個區域。
訓練區可以根據以下情況進行分類:根據調查,殘障人士主要分為肢體殘疾人士,聽力殘疾人士,視力殘疾人士以及智力殘疾人士。不同的殘疾人士所占比例不同,并且不同殘疾人健身康復的部位也不同。有些殘疾人在健身康復時是不能受其他影響的。例如:視力殘疾人可以通過聲音來完成所需要完成的任務,而當其中加入其他殘疾人士如智力或肢體殘疾人士,相互交流聲音會影響到視力殘疾人。并且智力殘疾人士也需要專門的看護人員。所以為了保障不同殘疾人士在健身康復的集中性和鍛煉不受影響,我們可進行板塊化分區。根據殘疾人士的不同對健身康復中的區域進行劃分,提高殘疾人健身康復的體驗度。此外,在殘疾人士健身康復訓練前或者完畢后進行休息時的娛樂區可以進行以下分類:補充身體能量的飲食區域;訓練完后的休息和交流區域;進行娛樂項目的區域。
我們在健身房中會有不同的項目健身方案,同樣的在殘疾人士的場地也分化出不同的方案。(1)對身體的評估和體質監測:在健身前后身體的測試如:血壓心率,體脂率等,還是對殘疾人在訓練時的訓練內容,訓練強度,訓練時長的記錄等。這是殘疾人士在健身時最重要的記錄,避免出現意外的發生。(2)健身方案的打造:根據不同的殘疾人的需求安排以下訓練方案:有氧心肺訓練,抗阻力量訓練,身體靈活訓練三部分訓練方案。有氧心肺訓練主要以跑步機,動感單車以及劃船機三部分,以增強有氧運動能力和加強心肺功能。阻力量訓練包括徒手和器械訓練,徒手訓練是在訓練初期時力量不足進行的如:俯臥撐,平板支撐,蛙跳等,器械訓練時在訓練周期的中后期進行的。靈活性訓練主要是以瑜伽,健身操為主,以增加身體的靈活性,柔韌性和平衡性。
殘疾人特色“朋友圈”,定期開展趣味活動如:電子游戲,棋王爭霸賽等,并呼吁廣大殘疾人參與其中,通過在游戲中的比拼和交流使得廣大殘疾人朋友敞開心扉,團結努力。同時還可以進行團建活動,使殘疾人士通過團體合作,認識集體的重要性,讓其更好的融入其中。
開展線上服務與線下服務相結合,線上開展主要以微信群聊和公眾號為主,線下服務以私人教練,健身房等為主。開發客戶服務app,客戶通過微信注冊綁定會員,完善個人信息即可得到自己的身體評估和體質檢測數據。通過客戶服務app可以查詢健身活動優惠和辦理預約私人教練課。同時通過app可以看到自己的健身打卡記錄,發展連續打卡簽到及打卡活動滿一定時間贈送私人教練課程或者接送服務。通過創建微信群也可完成在家與健身房朋友的交流以及收到健身房發送的通知。
殘疾人健身康復中心的安全保障是非常重要的一環,為降低突發事件,保證健身安全,康復中心的健身器材和擺放應符合體育場所開放條件與技術要求(GB 19079)系列國家標準以及衛生、環境、建筑安全等相關方面的其他標準或條款。
1.康復中心基礎保障
教練員團隊方面:必須對教練進行嚴格的急救培訓,并且定期集中培訓教練員,更新和鞏固教練員急救知識庫,確保每位教練員都有獨自面對突發事件的能力并及時處理。康復中心建筑裝修設計方面:健身房內設有適量和適用的救生設備設施及醒目的標識,急救藥品箱和消防栓。殘疾人康復中心的疏散因其特殊性,僅僅考慮滿足規范的 要求是不夠的。我們考慮了一個特色設計:“避難空間”設計。參考建筑設計防火規范關于高層病房建筑中避難間的設置要求,結合項目實際情況,利用平時的電梯廳,在廳內設置有滿足消防要求的救援窗口,并在外部設有相應的消防救援場地;電梯廳還設有2個方向的自然通風排煙窗。避難廳預計面積約130多平米,遠超規范避難廳25平米的面積,可以容納更多患者,也利于平時的交流。
2.其他方面保障
對殘疾人客戶進行運動安全宣教,借助網絡平臺和現實溝通,樹立殘疾人運動健身安全信念,自我防護,普及運動安全知識。增強殘疾人自身安全意識。同時為本康復中心的會員購買人身安全意外險,消除各位會員的安全顧慮,保障人身安全,讓各位客戶能更加安心的參與到健身康復的運動中。
殘疾人健身康復中心的建設必須與政府加強聯系,取得政府各方面支持,如資金支持,政策支持,以及稅收支持。對于資金和政策支持力度不夠大的地區,在取得稅收支持方面是很必要的,要確保大多數殘疾人都能用得起設備是很重要的。
各級殘疾組織特別是基層殘聯組織是該地區殘疾人尋求幫助的直接機構也領導和管理著各級殘疾人康復服務機構,所以與殘聯加強聯系能在建設康復中心的過程中獲得許多便利。康復中心可以聯合殘聯,由殘聯聯系醫院、慈善機構定期舉辦殘疾人健身公益講座、健身競賽和慈善晚會等公益活動,豐富殘疾人群體的業余生活。
支持社會各界愛心人士來健身房為殘疾人志愿服務,例如:接送上下車,捐助飲食物資和各類節目匯演,讓殘疾人群體感受到來自各界的關心。在線上平臺,如抖音、微視、微博等免費發布健身小視頻或進行直播,指導殘疾人科學有效的家庭健身,以此讓更多的殘疾人及家庭受益。定期開展公益健身和游泳培訓班,推動殘疾人健身事業的發展。
聘請專家團隊為康復中心各項服務提供專業支持。通過這些專家在殘疾人健身領域深厚的造詣和豐富的實踐經驗,是幫助健身房發展的顧問團隊,幫助我們與殘聯積極合作并提供體育健身訓練方面的指導和意見,為我們團隊的運營模式、健身項目的醫療防護提供專業性和科學性的指導,這是康復中心立足的根本。并且團隊現有8位初創核心成員,部分已取得專業資格證書,可以保證項目運營的科學合理和安全。后期計劃招募的工作人員均需通過專業的學習和培訓,既具備充足健身知識又有康復相關背景,同時也吸納經驗豐富的殘疾人健身愛好者,進行系統培訓。通過專業團隊指導,由核心成員帶領不斷壯大康復中心的教練團隊,這是一個系統完備的康復服務體系能為殘疾人群眾提供全面、高質量、高水平的服務。
首先,從國家層面看,由于國家現今以《全民健身計劃綱要》為主體來提高人們的身體健康水平,因此社區大眾體育健身器材的使用和建設都會加強,并且大眾健身和健身康復中心所需要的專業技能人才也空前高漲,從而成為我國經濟發展點之一,因此健身康復中心市場則更加有需求量。其次,從殘疾人角度看,由于大部分社區的基礎健身設施都是為身體健康健全的群眾建設的,很少會有專門殘疾人健身器械存在,從而滿足不了大部分殘疾人群體,因此隨著殘疾人健身康復的意識不斷空前增強,殘疾人健身康復中心的市場需求量也會加大。
殘疾人健身康復中心的可行性發展必然會受到來自社會的競爭壓力,因此如何保持在發展殘疾人健身康復中心時產生良性競爭,則需要通過政府進行協調,把殘疾人類型進行分類,在開展健身康復中心時政府積極協調,盡量讓不同殘疾類型的人到不同的康復中心,這樣不僅可以達到企業間的良性競爭,還可以減少創辦者的創辦成本,各個企業間也可以形成自己的特色從而加強自己的競爭力,例如:聘請專業的健身康復人才、購進專業的機器設備、形成良好多樣的消費模式。在競爭時不斷互相學習和借鑒才是促進殘疾人健身康復中心發展的可行性方法。因此企業必須正確對待社會競爭壓力,切實服務于殘疾人群體從而作出貢獻。
現如今殘疾人健身康復中心存在許多機遇與問題,首先,由于健身康復中心是超越現在大部分人的思考范疇,導致社會認可度不高,民眾對該專業的認識不足以及就業體制僵化的因素,還有體育保健專業的就業渠道不夠通暢,導致報考運動保健專業的人不多,并且該專業的人畢業后不會從事健身康復等相關方面的工作,使得許多該專業人才無處就業。其次,該專業的許多畢業生沒有相關醫療衛生職業資格證書,現如今很多人都把運動康復保健方面的專業歸于醫學保健領域,而體育保健人才沒有相關醫學證書,所以很少可以得到社會認同。但現在可以通過優化專業課程組合,把體育康復健身方面分為更細致的方向,為各個方向的專業提供更加全面的書籍進行教學,實現資源整合,培養更全面、更專業的人才。最后,加強職業資格培訓,實現崗位要求標準化,同時將課程與職業技能相結合,對學生獲取各個證書提供渠道和專業知識。
殘疾人健身康復中心主要是將其本身作為產品及服務進行銷售,現如今殘疾人體育發展較為迅速,像現在的殘奧會也頗受大眾關注,因此可以通過將體育賽事與市場營銷相結合,譬如社區內舉辦的殘疾人運動會可以借此來宣傳殘疾人健身康復中心。其次,還可以邀請本地知名度較高的明星來代言,讓營銷策略多元化,這樣可以極大的提高企業的傳播與推廣力度。另外,高效的市場營銷方式可以推動健身康復中心市場的發展,也可以通過殘疾人體育健身來促進體育組織與體育產業的相互融合。新興的市場營銷致力于帶動相關產業的發展,形成良性循環的積極效應,促進國民經濟的發展。
市場營銷策略分為很多種,正常的體育市場營銷分為價格策略、產品策略、渠道策略和促銷策略,其中產品策略則是通過提高殘疾人健身中心里的設備和健身器材的適用性來使顧客產生興趣和滿意度,價格策略受到各個地區的經濟發展水平、地區間的相關政策以及消費者的消費習慣和消費心理等因素影響,因此價格策略往往是一個企業能否立足的重要基石。定價不僅要從消費者層面出發,也要結合自身成本,市場定價來考慮。渠道策略是一個企業已經形成一定的經營模式后的漫長過程,它要結合消費者的特征,例如年紀、性別、職業等等,然后將自己的產品特性和自身品牌“銷售”出去。
體育健身是殘疾人豐富生活,鍛煉身體以及康復訓練的重要手段,隨著殘疾人健身意愿的迅速增長,殘疾人健身康復中心將有非常廣闊的市場,相比傳統的健身房,殘疾人健身康復中心有更加適合殘疾人的健身方案和器械,更加專業的健身指導,更加完善的安全保障。使殘疾人士在溫馨,舒適的環境中進行體育鍛煉和健身康復。然而當前我國絕大多數地區對殘疾人健身康復需求沒有清晰的認知,致使殘疾人健身事業發展緩慢。相關組織部門應當加快殘疾人專用健身場館的建設,加大資金投入,滿足殘疾人的健身需求。本文章對構建殘疾人健身康復中心進行可行性研究分析,希望對殘疾人健身場館建設,殘疾人健身事業發展提供一定的理論支持。