完善機關事業單位辦公室管理職能的實踐與探索

荀義偉

摘 要：本文通過對機關事業單位辦公室的重要作用進行詳細闡述，對辦公室管理職能實現過程中存在的問題和不足進行深入分析，結合當前單位辦公室管理過程中的實際情況，探討科學的管理職能實現策略，推動辦公室管理效果的提升，為單位發展提供有效支持。

關鍵詞：機關事業單位;辦公室;管理職能

1、引言

隨著社會發展和改革的不斷深入，機關事業單位發展面臨著嚴峻的挑戰，辦公室作為單位管理活動的重要環節，管理職能的高效落實對單位發展形成積極作用。但是在辦公室職能的落實過程中存在著許多問題，制約著管理效果的提升，需要辦公室結合單位發展形勢，提升創新意識，推動管理職能的高效實現。

2、完善機關事業單位辦公室管理職能的必要性分析

辦公室是機關事業單位的關鍵組成，為單位正常運行提供基礎保障，辦公室職能的高效實現對保證單位決策的高效執行起到積極作用。但是隨著改革的不斷深入和社會環境的復雜變化，單位管理模式發生了很大的變化，對辦公室工作提出了更高的要求，需要辦公室結合單位發展形勢和自身工作中的問題，進行管理職能完善，推動單位健康發展。首先，優化辦公室管理職能能夠為單位管理決策的制定和執行提供有效保障，充分結合企業發展和改革的實際需求，對管理活動形成積極的參與，充分發揮單位領導層與職能部門的溝通協調作用，營造積極的管理氛圍，深入到單位管理運行一線，為管理決策提供科學的依據，為單位發展提供有效支持。其次是辦公室管理職能的優化能夠對管理活動形成科學的優化，推動管理模式的科學轉型，實現單位運行效率的提升。辦公室承擔著重要的執行職能，執行效果的提升能夠保證管理決策的高效落實，實現單位決策的高效落實，為相關管理活動提供基礎保障，推動單位管理模式的科學優化。[1]

3、當前機關事業單位辦公室管理中存在的問題及原因

3.1管理職能不明確

機關事業單位承擔著重要的社會服務職能，對社會發展和行政管理工作的高效落實起到積極作用。辦公室作為單位管理運行的關鍵環節，能夠充分發揮自身職能，為單位運行提供基礎保障。但是在實際的管理活動中，部分職能劃分不夠明確，制約著辦公室工作成效的實現。特別是辦公室承擔著重要的輔助和協調工作，需要相關職能部門的高效協作，而權責劃分的不科學，容易造成辦公室工作得不到有效的制度支持，無法形成較好的工作效果。同時當前辦公室的職能范圍較廣，管理內容較多，增大了管理壓力，嚴重影響管理職能的實現，無法為單位管理運行提供有效的支持。同時當前單位領導對辦公室的重要作用缺乏正確的認識，不能辦公室的實際情況進行有效的支持和投入，無法推動辦公室工作水平的提升。[2]

3.2管理思想較為傳統

當前辦公室的管理思想較為傳統，缺乏主動創新意識，不能結合單位發展環境和管理活動的實際情況進行工作思路的科學調整，不利于管理效果的提升。在辦公室的實際工作過程中，對單位管理決策只能提供相應的輔助職能，無法推動管理決策的高效落實，不能對相關執行過程提供有效的支持，不能形成及時的反饋，不利于管理效果的提升。同時在管理工作中缺乏服務意識，缺乏對單位管理運行的深入調研，不能與基層干部職工進行高效的溝通交流，不能形成對單位運行的客觀評價，對干部職工反映的問題和建議不能進行及時的跟進，無法營造積極的管理氛圍。對內對外協調職能實現相對不足，缺乏完善的溝通機制，不能形成高效的互動交流。

3.3缺乏完善的管理機制

在當前的辦公室管理活動中，管理制度較為落后，不能結合單位管理實際進行管理機制的針對性調整，無法形成較好的管理效果。特別是隨著改革的不斷深入，單位管理模式和干部群眾的思想意識發生了很大的變化，需要辦公室要充分結合單位發展的實際要求，進行管理制度的科學調整和優化，但是在實際的管理活動了中，對辦公室管理工作流程缺乏有效的整合，存在管理漏洞和問題，現有的管理機制無法進行科學的指導和支持。在管理活動中缺乏完善的監管機制，對管理工作無法進行有效的規范，對其中存在的問題和不足不能進行及時的發現和解決，不利于辦公室職能的高效實現。[3]

3.4工作人員的素質能力存在不足

辦公室工作內容較為豐富，對工作人員的綜合能力要求較高，需要對單位管理運行進行全面的了解，為單位管理工作提供有效的支持。但是當前辦公室工作人員結構不夠科學，缺乏復合型人才的引進和培養，不利于管理職能的高效實現。同時對工作人員缺乏有效的教育培訓，培訓內容和形式較為單一，不能結合實際工作中存在的問題進行培訓內容的針對性制定，無法形成較好的培訓效果。對工作人員缺乏有效的思想教育，有效提升其思想水平和政治覺悟，不能實現對其工作積極性的有效激發，不利于良好辦公室管理氛圍的創建。同時對工作人員缺乏完善的考核機制，對其工作成效不能進行及時準確的評價，無法形成有效的督促作用，而激勵政策相對缺乏，工作人員缺乏晉升空間，不能激發工作人員對管理工作的積極性和主動意識，無法推動管理職能的高效實現。

4、完善機關事業單位辦公室管理職能的對策建議

4.1科學規劃管理職能

辦公室職能的高效實現能夠充分協調單位內部和外部關系，推動單位管理活動的高效落實。辦公室職能與各個職能部門間存在著一定程度的重合，這就要求單位管理層要對辦公室職能形成正確的認識，充分結合單位管理情況，對管理職能進行科學規劃，明確職能劃分，提升辦公室地位，充分發揮其協調職能，形成完善的溝通機制，營造積極的管理氛圍，推動管理效果的提升。同時職能的明確能夠對管理工作的開展提供科學的引導，使辦公室的輔助職能能夠得到高效發揮，為管理決策的制定和執行提供科學的依據，積極參與到單位管理運行中，推動單位健康發展。

4.2轉變管理思想

辦公室要積極轉變傳統的管理思想，提升主動創新意識，對社會發展和單位管理運行進行深入的調研，充分結合單位管理運行中存在的問題和不足，進行管理職能的科學優化，使管理工作能夠充分適應單位發展的實際需求。辦公室要提升主動創新意識，積極學習和引進先進的管理理念和方式方法，科學利用技術手段，推動現代化管理模式的科學構建，推動部門職能的高效實現。要合理利用信息技術優勢，對單位管理活動中產生的數據信息進行全面的收集和處理分析，為管理決策的制定提供科學依據，提升管理效率。同時要提升服務意識，為單位管理提供有效的輔助，結合管理決策執行過程中的實際情況，對相關職能部門進行積極的協調，推動管理制度的高效落實。

4.3完善管理機制

辦公室要充分結合當前管理職能實現的實際情況，對管理制度進行科學優化，構建完善的現代化管理模式，推動管理職能的高效實現。要結合管理活動中的具體問題，進行工作規范的科學制定，形成針對性的管理效果，對管理流程進行高效整合，制定科學的管理標準，推動管理效果的提升。同時要建立完善的監管機制，對管理活動中存在的問題進行及時的發現和解決，并制定科學的評價機制，對管理效果進行公正客觀的評價，利用評價結果對管理活動提供有效的參考，推動管理機制的完善。

4.4加強隊伍建設

辦公室工作人員素質能力的提升對推動管理職能的實現起到積極作用，辦公室要加強對隊伍建設的重視，積極引進優秀的復合型人才，提升辦公室工作能力。同時要加強對工作人員的培訓教育，結合管理工作中的具體問題對培訓內容進行針對性設計，推動培訓效果的提升。同時要積極創新培訓模式，合理利用先進信息技術，開展線上教學，提升工作人員的參與積極性。要加強對思想教育的重視，將先進思想理論和政策方針與辦公室管理實際進行高效融合，提升工作人員的工作積極性和責任心，推動其專業素養和思想品質的提升。要完善對工作人員的考核機制，對其工作成效和能力進行全面評價，合理利用考核結果，形成有效的督促作用，提升工作人員的主動提升意識，推動管理隊伍戰斗力的提升。

5、結語

機關事業單位辦公室管理職能的高效實現對推動單位管理運行水平的提升起到積極作用，單位管理部門要充分認識到辦公室職能實現的重要作用，加大對辦公室工作的重視和支持，辦公室要充分結合管理活動的實際情況，轉變傳統的管理思路，提升創新意識，推動管理職能的高效落實，為單位發展提供有效支持。

參考文獻

[1] 李凱. 現階段機關辦公室管理與實踐探索[J]. 現代企業文化， 2018（20）：230-230.

[2] 丁曉剛. 新形勢下加強辦公室工作的探索與實踐[J]. 赤子， 2019（13）：185-186.

[3] 張曉斌. 機關事業單位檔案管理創新與改革的實踐與探索[J]. 現代企業文化， 2015（36）：148-148.