共享經濟下校園自助打印機的發展前景分析
——以廣東白云學院為例

張曉欣，吳靜茹，張柯琳

(廣東白云學院，廣東 廣州510550)

一、 引言

無線網絡通信技術的高速發展為廣大用戶帶來了很多的方便，全世界的紙張消費量成倍增長，同時打印機的銷量也有大幅增長。 高校大學生對打印機的使用有很高的需求，但是部分高校由于地處郊區，附近商業配套不齊全，導致打印店較少，打印費用較高。 目前國家正大力倡導“互聯網＋”，鼓勵大學生投身創新創業項目，這就為自助打印機在高校的應用提供了契機。 文章通過對自助打印機的發展前景進行分析，希望能提供一些理論參考與實踐意義。

二、 傳統打印店的弊端

目前，傳統打印店仍然存在很多弊端，排隊打印與結賬時間過長是兩個重要的問題。 以廣東白云學院為例，傳統打印店存在的弊端有以下三點。

(一)地區限制

廣東白云學院分兩個校區。 兩個校區內均設有一個打印店，但店面狹小，打印設備有限，遠遠不能滿足打印需求。 老校區位于廣東省廣州市白云區的一個村子里，遠離鬧市，商業配套落后。 學校周圍的小型步行街里有3 家打印店，但距離學校都在500 米以上。 新校區位于另外一個村，商業配套尚不成熟，打印店離學校的距離在1 千米以上。 而且由于學生可選擇的打印店少，打印行業競爭不充分，打印價格也較高。 因此，傳統打印店明顯因地區限制而不便于大學生使用。

(二)用工成本

學生在傳統打印店打印流程一般包括讀取電子文檔、設置打印頁面、打印、取出裝訂、清點、結賬等環節。 其中大部分環節都需要由店員來完成。 遇到評優評先、期末、論文答辯等特殊時期，打印店內隨處可見學生排隊，也需要店員協助管理。 按請一個員工3000 元/月的薪資支出來計算，打印店一年至少要支出每名員工3 萬多元的用工成本。

(三)店面租金

傳統打印店是必須要有店面的。 在店內需要擺放臺式電腦、商用打印設備、整理和裝訂打印成品的桌子、方便顧客等候的凳子等。 因此，打印店的店面面積不能過于狹小。 但在學校周圍的房租普遍高昂。 此外，受到學校寒暑假安排的影響，打印店有近3 個月的時間生意會較淡，卻仍需要交高額的租金。 總體來看，店面租金是傳統打印店運營中一項重要支出。

以上的弊端不僅讓傳統打印行業成本高昂，也在一定程度上抑制了學生對打印的需求，甚至會使學生增加對電子閱讀模式的依賴程度而降低對紙質閱讀的熱情。 長遠來看，亦不利于打印行業的發展。

三、 校園自助打印的發展前景分析

近年來，我國共享經濟的市場規模和增速均實現大幅增長，表明我國共享經濟已經成為全球共享經濟創新發展的主陣地，圍繞共享經濟開展校園自助打印機研究具有重要意義。 雖然校園自助打印只是眾多業態當中的一塊，但是在大學校園里，學生對于打印的需求量是相當大的。 傳統打印店存在諸多弊端，若在校園內開一家自助打印店，充分利用共享經濟模式帶來的優勢，將對學生和老師產生很大的吸引力。 校園自助打印店具有巨大的市場潛力。

(一)地域優勢明顯

對比傳統打印店，從空間上看，校園自助打印機最大的優勢，就是地理優勢，不用走出學校，足不出戶，就能完成手上的打印任務，讓學生們一直憧憬的“下樓吃個飯就能順便把該打印的東西打印了”不再只是空想。 從時間方面看，自助打印機的營業時間為24 小時不間斷，包括節假日也依舊運營。 學生通常會有出現晚上加班加點趕出來的文稿，但是卻面臨夜晚傳統打印店停止營業的問題，而且深夜出校園，安全性也是問題。 在這方面，校園自助打印機的優勢顯露無遺，下個樓就能把稿子打印好，而且在學校里面，自助打印機受到校方的監督，安全性方面是絕對可以令人放心的。

(二)用工成本大幅降低

從經濟維度上看，相比傳統打印店，校園自助打印店節省了一整個大店面的租金，只需要為其配置一個很小的店面，還節省了許多臺電腦，這是一筆很可觀的費用。 而且由于是自助打印機，所以需要給打印機配置的員工并不需要很多，在人力方面也能節省很大一筆。 同時校內的自助打印機還能提供給需要勤工儉學的學生們一個在校內工作的機會，讓他們既能勤工儉學，又能高效率地學習。

(三)功能齊全，提高打印效率

從打印機本身看，自助打印機功能齊全，可提供彩印、照片打印、掃描復印等多項功能，支持不同紙張類型的打印、復印與掃描。 而且其本身操作十分簡單，學生可通過手機App、郵箱、微信、PC 端等移動端，將需要打印的文件傳輸到App顯示的打印終端，然后通過手機掃二維碼完成支付，待打印機出紙，學生便可以完成打印問題。 學生也可以利用手機隨時隨地地上傳文件到后臺，機器自動出紙，微信通知，學生過來直接取走，這樣的分時段打印解決了高峰時段等候時間較長的問題。 學生打印文件的時間通常較為集中，往往出現在考試周等時間段，每到這些時候，打印店內排隊不斷，即使打印內容為一到兩頁紙，學生有時也會為此耗費10 ～20 分鐘，打印效率低下。 而共享打印機提供的7×24 小時的服務時間大大方便了學生們的學習和生活，提高了打印效率。 而且自助打印機本身需要配置的店面面積也較小，加之為大學生創業項目，店租也可以免收，節約了成本。

四、 校園自助打印的實施

(一)實施流程

自助打印機是自助打印系統的主要設備。 目前自助打印機的品牌有很多，首先需要通過評估選擇性價比最高的自助打印機，并購買打印所需的材料，比如紙張、碳墨等，之后根據項目的選址地點進行系統安裝。 自助打印系統開始運營時，師生通過掃描指定的二維碼進入小程序，通過指示上傳所需打印的文件，并選擇需要打印的張數、格式，自助付款之后即可出紙完成打印。 成功打印是需要在打印設備正常運行和紙張、碳墨充足的情況下才能滿足的，否則系統會通過小程序通知負責人調整和維修。

(二)實施的保障措施

1. 高低峰需求段的放紙頻率

據了解，課間和放學、每學期開學初、四六級等全國性考試、畢業論文設計提交階段、招聘季和期末復習階段等，均是校園打印需求的高峰時間段，其他時間沒有顯著的波動。 根據高低峰期時間段，負責人需要在打印的高峰期加大放紙頻率以滿足需求，使用者如果在使用過程中發現打印機里沒有紙或者碳墨了，可以通過小程序的提醒功能通知相應負責人及時放紙，緊急需要的可以撥打指定的電話號碼通知負責人。

2. 自助打印機設備的日常維護

負責人需要定期輪班檢查自助打印機設備和補充紙張、碳墨，維持設備的清潔，如果發現設備出現故障問題，應及時找相關人員維修。 使用者在使用過程中設備出現問題的，負責人也需要及時趕到現場對設備進行檢查。

3. 優化打印服務，收集意見反饋

為在校師生提供代打代送服務，為不方便親自打印的師生提供便利，用戶可以在小程序打印界面選擇代打代送服務并上傳所需打印的文件即可。 可以在小程序中完善打印功能，添加各種常用的固定模板，如請假條、獎學金申請表、學校各種評選活動申請表等，用戶只需填上個人信息，即可打印，小程序也會隨著學校公布的各種申請表而及時添加。 小程序也會及時放上大學英語四六級、初級會計職稱、證券從業資格和計算機等級等考試官網鏈接，方便用戶在高峰時期打印準考證和成績單。 此外，小程序還有意見功能，用戶可以對自助打印機的使用情況提出意見，負責人會根據所得意見進行改善和完善。

五、 結語

“互聯網＋”和“共享經濟”推動時代不斷前行的兩駕馬車，也促使了校園自助打印機應運而生，同時，基于實體打印店存在的問題，依托互聯網＋國家戰略，響應國家總理李克強在達沃斯論壇上公開發出“大眾創新，萬眾創業”的號召，校園自助打印機不僅為高校提供便利，而且幫助各高校建立真正的“智慧校園”。 從實際應用來看，校園自助打印機的使用效果更優與傳統打印店。 從需求的可行性能夠得出，校園自助打印機存在著很大的市場需求。